Erfahrungsbericht zu Universum FT81018
Mein Fernseher von Quelle...
- Ausstattung durchschnittlich
- Bildqualität durchschnittlich
- Verarbeitung durchschnittlich
- Pro -
- Kontra -
- Empfehlung Nein
Fazit Das ist ejtzt schon der 2 Fernseher der Marke Universum der in kürzester Zeit einen Totalschaden hatte. Daruas habe ich gelernt und werde nie wieder einen fernseher der marke kaufen.
Hallo liebe Yopi`s,
heute möchte ich euch über ein Gerät berichte, mit dem ich vor einiger Zeit eine Menge Ärger hatte. Aber das soll meinen Bericht hier nicht trüben und deswegen will ich versuchen so neutral wie möglich zu sein. Fernsehen, wie wichtig ist das heute noch für uns? Wer hat heutzutage keinen Fernseher? Ich glaube das ist die Minderheit. Seit ca. 4 1/2 Jahren habe ich jetzt diesen Fernseher und gehe mit ihm durch gute und schlechte Zeiten. Damals wollte ich unbedingt einen größeren Farbfernseher, da ich früher nur so ein kleines Ding hatte. Die Voraussetzungen waren damals, dass er möglichst billig und sehr schick sein sollte. Aber lest am besten selbst:
Das Produkt:
Farbfernseher FT
Der Hersteller:
Universum
Universum ist eine Eigenmarke des Versandhandels Quelle.
Was sagt man über die Marke Universum:
Universum bietet Fernseher, Heimkino-Anlagen, DVD-Player und Stereoanlagen, Telefone, Sat-Anlagen, und vieles mehr - eben alles was technikbegeisterte Herzen höher schlagen lässt. Universum belegt bei allen angebotenen Produktkategorien einen der vorderen Plätze. Unsere Preise sind zuverlässig günstig und halten auch einen Vergleich mit Industriemarken stand. Denn wir bieten ihnen leistungsstarke, zukunftsfähige Produkte für wenig Geld. Unser Service ist immer nur einen Anruf entfernt. So beschränken wir unseren Service nicht nur auf die Lieferung und den Anschluss der Geräte, sondern wir beraten sie auch umfassend bei allen technischen Fragen. Universum Geräte werden von Spezialisten entwickelt und mit moderner Technik umfangreich ausgestattet. Im Klanglabor unseres Instituts für Warenprüfung kritisch getestet.
Die technischen Details:
--> Bildschirmgröße 82 cm
--> Bildröhre 32`` 16:9
--> Audio Virtual Dolby Surround
--> Videotext mit 7 Seiten Speicher
--> Leistungsaufnahme ca. 165 Watt / Standby 2 Watt
--> Netzanschluß 230 V ~ 50 Hz
--> Antennenanschluß 75 Ohm unsymmetrisch (Koaxial)
--> Programmanzeige ON SCRENN Display
--> Speicherplätze 200
--> Empfangsbereich
Band I Kanal 2-4
Band III Kanal 5-12
Band IV-V Kanal 21-69
Sonderkanäle S1-S20 /S21-S41
--> TV Übertragungsnorm PAL B/G
Die Installation:
So endlich war der Fernseher da. Nachdem er mir geliefert wurde, stellte ich ihn auf den passenden Fernsehtisch (den ich mir damals natürlich dazu gekauft habe). Dann stecke ich den Netzstecker in die Steckdose und schließe meine externen Geräte wie DVD-Player an.
Die Programmierung der Sender:
Gottseidank hat der Fernseher ein automatisches Programmiersystem kurz genannt APS. Das kannte ich vorher noch nicht. Wenn der Fernseher das erste Mal angeschaltet wird, wird automatisch ein APS-Meldungsfeld auf dem Bildschirm angezeigt. Das APS sucht und sortiert automatisch alle Kanäle, die in meiner Region verfügbar sind und speichert sie automatisch im Fernseher. Das klappte gottseidank auch auf Anhieb und ich war hellauf begeistert. Wer meine Berichte schon kennt, der weiß ja, dass ich technisch nicht so ganz bewandert bin. Daher ist dieses Automatisches Programmiersystem schon was feines. Das ganze dauert eine Zeit lang und wenn das fertig ist, kann man wenn man möchte die Programme tauschen. Zum Beispiel Pro 7 auf die Nummer 7 legen oder so. Wie man das möchte.
Das Bildformat:
Bei dem Fernseher stehen 6 verschiedene Bildformate zur Verfügung.
Auto
Das ist das ganz normale Bildprogramm.
4:3
Hier werden die Pragramme im 4:3 Format angeschaut
16:9
Das ist mein Standardformat. Denke mal es ist heutzutage das gängigste Format. Viele Filme werden meißt auch im 16:9 Format wieder gegeben.
Kino
Hier werden die schwarzen Balken oben und unten komplett weg gemacht und man hat einfach nur ein riesen großes Bild.
Zoom + Pano
Bei Zoom kann man einzelne Bildabschnitte stark vergrößern lassen. Was ich allerdings nie mache.
Auf Wunsch kann man das Bildformat für jeden der 200 Kanäle einzeln abspeichern. Das habe ich aber nicht gemacht weil mir das zuviel Arbeit ist.
Persönliche Einstellungen:
Der Fernseher hat eine Rubrik in der man seine persönlichen Einstellungen für Bildparameter einzeln verändern kann:
--> Helligkeit
--> Kontrast
--> Farbe
--> Schärfe
--> Farbton
--> Rauschreduktion
--> Bildeinstellungen
Im Klartext heißt dass, das ich individuell die Farbe, Helligkeit oder Kontrast für das jeweilige Bild verändern kann.
Die Toneinstellungen:
Der Fernseher hat einen Menüpunkt ``Ton``. Der Menüpunkt verfügt über eine dynamische Struktur, die je nach Lautsprecherkonfiguration und Ton-Modus variiert.
Die Lautstärke kann über das Menü Ton oder direkt mit der Fernbedienung geregelt werden.
Mit der Ton-Mode Taste im Menü kann man zwischen Mono und Stereo wählen. Die genaue Funktion der Taste hängt von dem empfangenen Signal ab.
Sleeptimer:
Ja auch diese Funktion hat mein Fernseher. Mit der Funktion kann man bestimmen, nach welcher Zeit sich das Fernsehgerät automatisch abschaltet.
Kindersicherung:
Damit verhindert man, dass das Fernsehgerät über die Tasten am Gerät eingeschaltet werden kann.
Videotext:
Videotext ist ein Informationssystem, bei dem Texte auf seinem Bildschirm angezeigt werden. Es gibt einen Knopf auf der Fernbedienung der den Videotext anzeigen lässt.
Die Fernbedienung:
Sie ist komplett wie passend zu dem Fernseher in silber-grau gehalten. Auf der Fernbedienung sind die wichtigsten Funktionen enthalten. Es gibt die Programm Auswahl von 1-9 und einen Knopf wo 2 stellige Sender gewählt werden können. Desweiteren gibt es die Laut und Leise Funktion in der man mit einem Knopf entweder lauter oder leise drucken kann. Das gleiche gibt es für die Programme. Ein Knopfdruck und ich kann eine Programm höher oder niedriger schalten. Dann gibt es diverse Bunte Knöpfe mit denen man ins Menü kommt und die Fernseheinstellungen individuell regeln kann. Mit dem großen orangen Knopf am Anfang kann man das Gerät ein oder ausschalten.
Das Design:
Ja der Fernseher ist komplett in silber gehalten und sehr dezent finde ich. Da silber sowieso eine Wunschfarbe für mich war, finde ich die Farbe ideal. Auf Wunsch gibt es diesen Fernseher aber auch in der Farbe schwarz. Unten am Fernseher gibt es einen ON Knopf, mit dem man das Gerät anschalten kann. Links und rechts am Fernseher sind die integrierten Lautsprecherboxen. Auch die Fernbedienung ist passend in der Farbe silber/ grau zu dem Fernseher. Aber um euch ein besseres optisches Bild von dem Fernseher machen zu können, schaut einfach auf das Bild oben.
Bild und Tonqualität:
Also ich bin ja jetzt kein Profi sondern eher ein laie. Aber das Bild und der Ton des Fernsehers sind eindeutig in Ordnung und weisen keine Mängel auf.
Die Gebrauchsanweisung:
Sie umfasst ca. 25 Seiten und ist komplett in deutsch gehalten. Die Gebrauchsanweisung ist im Din-A4 Format gehalten und mit vielen Bildern sehr verständlich geschrieben. Ich hatte keinerlei Probleme diese Gebrauchsanweisung zu verstehen.
Technischer Kundendienst:
Der technische Kundendienst wird von der Firma Profectis übernommen. Da ich den technischen Kundendienst schon ca. 5x in Anspruch genommen hatte kann ich wirklich sagen er ist sehr hilfreich und versucht in einer angemessenen Zeit das Problem zu lösen. Leider mußte ich einmal fast 2 Wochen warten, bis der Kundendienst kam und das war schon sehr ärgerlich.
Die Garantiezeit:
Es gibt eine normale Garantie von 2 Jahren auf das Fernsehgerät. Auf Wunsch kann man sich aber eine Garantieverlängerung von weiteren 2 Jahren dazu kaufen die 99 Euro kostet. Das habe ich damals gottseidank in Anspruch genommen.
Der Preis:
Gekostet hat mich dieser Fernseher im Jahre 2003 717 Euro plus 15,50 Euro Versandspesen, da er ja durch die Firma Quelle ausgeliefert wurde.
Der Versand:
Der Fernseher wurde persönlich über einen Hersteller geliefert. Der Fernseher wurde gut verpackt und wies keinerlei Fehler oder Verpackungsschäden auf,.
Die Probleme:
Nach ca. 3 Jahren traten die ersten Probleme auf. Ich wollte den Fernseher anschalten, es macht peng und das war es. Es gab also kein Bild mehr. Ich rief den Kundendienst an und reperarierte ihn. Das ganze passierte ca. 5x hintereinander und ich war schon ziemlich genervt. denn jedesmal ging überhaupt nichts mehr und ich hatte für einen gewissen Zeitraum kein Fernseher mehr. Da ich gottseidank eine Garantieverlängerung von weiteren 2 Jahren hatte, kostete mich die Reparatur keinen Cent mehr. Kurz vor Ablauf meiner Garantiezeit ging der Fernseher ein weiteres Mal kaputt. Der Kundendienst wußte ehrlich gesagt auch nicht weiter und entfernte alle innengeräte wie den Trafo u.s.w. und bestellte alles komplett neu. Damit waren auch die Probleme gelöst und mein Fernseher ging nie wieder kaputt. Jedesmal wenn der Kundendienst kam, gab er mir eine Rechnung die ich aber nicht bezahlen mußte, sondern nur als Beleg aufheben sollte. Die Rechnungen insgesamt übertrafen damals weit den Preis des Fensehers. Da hat sich die Garantieverlängerung damals wirklich gelohnt.
Mein Fazit:
Ich bin sehr zwiegespalten, da ich einfach nur hoffe, das mein Fernseher kein weiteres Mal kaputt geht. Im Moment läuft er seit circa. 1 Jahr reibungslos. Das Design des Fernsehers ist einfach einwandfrei, genauso wie die Bild und Toneinstellungen. Da kann ich wirklich keinen makel feststellen. Allerdings haben sich meine Eltern auch einen Universum Fernseher von der Marke Quelle gekauft und hatten die gleichen Probleme damit. Kurz anch der Garantiezeit ging der fenseher kaputt und sie blieben auf den Kosten hängen. Ich erwarte von einem fernsehgerät, dass es lange hält. Schließlich war das Gerät damals sehr teuer und ich hätte gerne noch eingie Jahre etwas davon. Warum mein Fernseher damals kaputt ging konnte mir keiner sagen. Jedoch habe ich das Gefühl, dass die meißten Fernseher von Quelle nicht gerade lange halten. Wenn mein Fernseher wieder kaputt geht werde ich mir einen neuen kaufen. Und der wird nicht mehr von Quelle sein. Dann werde ich mir lieber ein etwas teurers Objekt kaufen und damit hoffen, dass dieses Produkt dann etwas länger hält. Da ich aber nicht beurteilen kann, ob die Fernseher von der Marke im Allgemeinen schlecht sind, oder nur ich etwas Pech hatte, vergebe ich hier noch 3 Sternchen. Nach der Komplett Reperatur von meinem Fernseher hatte ich ja wirklich keine Probleme mehr damit. Trotzdem möchte ich meinen Lesern ja meine Erfahrungen mitteilen, und gebe hier leider keine Kaufempfehlung mehr dafür ab.
So das war es für heute und ich hoffe ihr seid mit meinem Bericht zufrieden. Über einen fernseher kann man noch jede Menge mehr schreiben doch ich hoffe, ich habe das wichtigste für euch rausgefischt.