Erfahrungsbericht zu Speicherhosting GmbH
Speicherhosting GbR - Gibt es sie überhaupt?
- Pro Guter Preis
- Kontra Bei Kündigung unfreundlichen und nicht reagierend auf Faxe, Post und E-Mails!
- Empfehlung Nein
Hallo,
Ende April 2006 habe ich ein einfaches Webhosting-Paket bei Speicherhosting.com bestellt. Ich war begeistert. Keine Ausfälle! Nichts zu bemängeln! Alles Wunderbar! Dann kam mal der Tag, etwas 3 Monate später als mir ein kleines Webhosting-Paket nicht mehr reichte. Dann ging ich zu Strato und holte mir einen Server! Über diese kann ich mich bis heute nicht beklagen! Aber zurück zu Speicherhosting.com, als ich zu Starto wechselte musste ich kündigen. Dies habe ich erst etwas später getan, da ich viele Daten dort hatte. Als dann der Tag kam, und ich die Kündigung per Fax abschickte, etwa Mitte Dezember 2006, wusste ich nicht dass dies mehr als 2 Monate dauern würde. Auf das Fax bekam ich keine Antowort, daraufhin schrieb ich eine E-Mail an den Support, die mir sagten es wäre kein Fax angekommen, dies war etwas eine Woche später. Daraufhin schickte ich dass nächste Fax, abe rnichts kam bei denen an! Darauf folgte das nächte Fax und es war immernoch nichts angekommen. Inzwischen ist ein guter Monat vergangen. Jetzt hats mir gereicht und ich habe ein Einschreiben per Post geschickt. Nach 2 Wochen habe ich dann immernoch keine Benachrichtigung, über eine Bestätigung erhalten. Dann habe ich denen eine E-Mail geschrieben, eine Woche vergang und ich habe noch keien Antwort bekommen. Daraufhin folgte die zweit E-Mail, genau das selbe, nach einer Woche keiner Antwort. Dann habe ich eine nette Mail geschreiben, wo ich ihnen eine 15-Tägige Frist gebe, mir eine Bestätigung der Kündigung zu zuschicken und wo ich mit meinem Anwalt drohe. Bisher habe ich immernoch keine Antwort erhalten und denke, dass es Speicherhosting nur im Internet gibt, und in der wirklichkeit garnicht, wenn Sie keine Faxe, E-Mails und Post bekommen. Ich rate von diesem Webhoster ab! Danke für Ihr zuhören!