ISH (nicht mehr aktiv)

Tests und Erfahrungsberichte

• i´m on with cable

  

  04.03.2007, 18:52 Uhr von
  schnubbel
  hi ihr...

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  Pro:

  schnel,schneller, am schnellsten, sehr preiswert, standleitung, stabil

  Kontra:

  eigentlich nichts, ausser die generellen Kabelgebühren für analog kabel ;)

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin vor einer Woche umgezogen und bin vor rund 2 Wochen durch Zufall auf die Ish Homepage gestossen, dort sah ich ein Angebot für einen Kabel-Internet-Anschluss für 20 Euro im Monat
  
  2MBit´s Downloadgeschwindigkeit
  Standleitung
  ohne Telefon über Kabel, dafür aber echt sehr Preiswert
  
  Da die Kosten für den Kabelanschluss in meiner Miete inbegriffen sind bleibt es auch bei 20€, bin ich ein Glückskind =)...
  
  Ich habe mich in Euphorie direkt online angemeldet, erschrak aber einen Tag darauf, da die Bereitstellungskosten rund 170€ betragen. Dies wollte ich auf keinen Fall zahlen und sah mich schon vom Vertrag zurücktreten. Es gab 2006 eine Ish Aktion wo diese Bereitstellungskosten 170€ bis ende 06 wegfielen und es gab sogar einen w-lan router gratis dazu.
  
  Am dritten Tag nach der Onlineanmeldung wollte ich bevor ich vom Vertrag zurücktrete mit dem Kundeservice telefonieren, dort erfuhr ich dann meines Glückes das dieses Angebot bzg. wegfall der Bereitstellungskosten und w-lan router for free nachträglich noch bis ende märz gilt.
  
  *SCHREI*!!!!!!!!!!!
  
  Mann was war ich glücklich...
  
  Der Insatallationstermin wurde sehr schnell durchgeführt nähmlich am nächsten Tag...
  
  Die Installateure waren um 9.30 bei mir haben maximal eine Stunde gebraucht um die Fernsehdose auzuwechseln und kurz im Keller zu checken ob der "übergabepunkt" korrekt eingestellt ist.
  
  Ich bekam das Modem und den w-lan router, mir wurde alles erklärt bzg. der Installation des w-lan routers, das Kabelmoden hatten die Installateure schon selber an die Dose angeschlossen.
  
  Als ich alleine war habe ich das Modem mit meiner Netzwerkarte verbunden, hab noch eine halbe Stunde gebraucht zu verstehen dass ich noch ein häckchen bei den IP einstellungen auf "automatisch vergeben" klicken musste.
  
  Jetzt hat mein Broswer gezogen, ich war on... und das mit Kabel =)
  
  
  Nun nach 3 Tagen benutzung dieses 2MBit Anschlusses muss ich sagen dass ich Ihn nicht mehr missen will. Und so verdammt preiswert...
  Die Geschwindigkeit ist echt sehr zufriedenstellend obwohl es sich nur um 2KBit handelt ist dieser unübertroffen schnell, bei Film und Musikdownloads.
  Den Rechner habe ich fast den ganzen Tag an da ich für 20 Euro ja eine Standleitung habe...
  
  Und wenn ihr jetzt überzeugt wurdet euch einen Cableanschluss zu beantragen vergesst nicht, bis ende diesem Monats ENTFALLEN die 170 EURO Bereitstellungskosten und es gibt einen w-lan router gratis dazu!!!
  
  cya ;) weiterlesen schließen

• Ein gute Alternative zu DSL

  

  03.07.2005, 22:01 Uhr von
  derschnellejo
  

  Bewertungen (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Nun berichte ich von meiner neuen Errungenschaft vom Internet Anbieter ISH Kabel
  Internet.
  
  Beweggründe:
  Sie waren wie folgt. Ich hatte vor kurzen einen neuen Handy Vertrag abgeschlossen von 02online den Genion Vertrag mit einer Grundgebühr von 4,95 Euro. Und das zu günstigen Tarifen fast wie bei der Telekom. Bei diesem Verein Bezahlt man 15,66 Euro also das 3 fache. Nun überlegte ich das ich nochmals 19,99 Euro alleine für DSL ausgeben ohne das Internet zu Nutzen ist schon blöd . Dazu kamen weitere Kosten für den Provider . Nach Durchforstung des Internets entdeckte ich die Alternative Kabel Internet. Für meinen Bereich kam nur ISH in Frage.
  
  Anmeldung.
  
  Sie ist ganz einfach man geht auf der ISH Seite im Internet und schon kann man den Auftrag in Bearbeitung geben. So habe ich es aber nicht gemacht. Da ich schon Kabel Kunde von der Concepta (so heißt der Service Partner von ISH bei mir) kam ein Angebot ins Haus, wo mir mitgeteilt wurde das wenn ich bis zu 30.10.04 bestelle die Anschlussgebühren erlassen wird. Genau dieses Angebot habe ich angenommen. Ich habe die Kundenhotline angerufen und habe die Anmeldedaten mir zuschicken lassen.
  
  Wie lange dauert es bis der Anschluss angeschlossen wird?
  
  Zunächst muss man eine Wartezeit von 14 Tagen in Kauf nehmen. Grund: Als Kunde hat man die Möglichkeit 14 Tagen von der Anmeldung zurückzutreten also den Vertag unwirksam zu machen. Nach den 14 Tagen dauert es nochmals eine Woche bis ein Termin mit einem Techniker gemacht wird.
  
  Anschluss durch den Techniker:
  Ist ein Termin gemacht so muss man Geduld aufbringen. Die Techniker sind nicht immer pünktlich. Ist der Techniker da, wird besprochen, was gemacht wird. Wie viel Kabel man noch zu PC braucht. Diese Kabel sind dann umsonst. Weiterhin fragt der Techniker ob er den Anschluss an den PC vornehmen soll oder Ich selber. Ich selber war mir lieber.
  Dann hat er das Kabel an die Dose gesteckt und ans Modem. Eins von Motorola CG4500
  mit Telefonie. Wird aber von ISH nicht unterstützt. Ist alles angeschlossen nimmt der Techniker eine Anschlussprüfung an seinem Laptop vor. Das heiß er lässt die Leitung freischalten. Das alles geht ruckzuck, Die ganze Sache hatte gerade mal ein Stunde gedauert.
  Das war's dann. Ich habe nun als der Techniker weg war das Kabel genommen und an meine Netzwerkkarte angeschlossen.
  
  Funktion:
  Tja ich habe den Tarif 256 kbits zu 128 kbits . Einen Unterschied zu meine alten DSL Anschluss mit einer Speed von 2000 kbits habe ich kaum wahrgenommen. Das einzigste war der Downlaod der langsamer war aber kaum was spürte. Auch wo ich DSL hatte war der Download nicht immer sehr schnell. Die Speed von 256 wird nicht immer erreicht Sie liegt bei 188zu77kbits. Ansonsten kann ich nicht meckern.
  
  
  Probleme und Kundenbetreuung
  Das kommt das einzigste Manko. Hier erfuhr ich erst einiges. Ich hatte eine kompletten Ausfall von meiner Provider Nichts ging mehr. Kein Internet. Das war so um 8 Uhr morgens. Also nun dachte ich gehe mal in deinen Vertrag nachschauen wen Ich Telefonieren muss. Was sehe ich ? Das Internet kommt von ISH, Der Ansprechpartner ist Infocity und der Betreuungsdienst ist die Firma Concepta.!
  
  Mein Güte was für ein Wirrwarr. Nun aber die Hotline anrufen. Das Band sagte mir eine Hilfe gibt es nur von 10 Uhr bis 22 Uhr Werktags. Was ist wenn mann am Wochenende Probleme hat.? Nun wartet ich bis 10 Uhr und riefe erneut die Hotline an. Kein Billiger spaß. Eine 01805 Nummer. Und ich konnte Sie nur übers Handy anrufen. Erst nach mehrmaliges Quengeln bekam ich ein Festnetznummer. Die billiger war. Da rief ich diese an. Die teile mir mir diese 01805 Nummer ihren Sitz in Hannover hat und einen kaum weiterhelfen kann. Dann wurde mir gesagt wir melden den Schaden an ISH weiter. Ich sollte mich gedulden. Es wird aber schnell gehen.
  
  Nach 8 Stunden so um 16 Uhr passierte nichts. Ich rief erneut an an. Sie teilten mir mit das ein Serviceoption bei ISH angemeldet ist und der Fehler gesucht wird. An nächsten Tag immer noch keine Internet.
  Wieder angerufen keiner wußte Bescheid. Erst als ich Druck ausübte bekam ich die Antwort es läge am Erdkabel da wurde was durchtrennt. Und das könnte noch was dauern. Na gut dachte ich Warten wir ! .
  
  Wieder am nächsten Tag also nach 2 Tage und dem angefangene 3 Tag immer noch kein Internet. Nun habe ich über die Telefonzelle direkt an ISH Telefoniert(wegen der 01805 die beim Handy teuerer ist) und wollte was wissen wie weit der Schaden ist. Die aber wussten von keinem Schaden. Nun fragte Ich Sie ob das üblich Sei mit so vielen Unterhändlern. Man sagte mir ISH vermietet das Internet nur an solche Händlern. Selbst direkt wird das nicht Angeboten. Also ein Mogelpackung. Nun erneut bei der alten Hotline angerufen und Stress bei denen gemacht. Da stellt sich heraus das ISH nicht agierte sondern es auf den Unterhändler schiebt. Der aber sei dafür zuständig. Dieser macht ISH dafür Verantwortlich. Ein hin und her auf den Rücken des Kunden.
  
  Nach weiteren 6 Stunden bekam ich einen Anruf das der Fehler behoben Sei. Was war es denn. Man sagte ISH hat die Frequenzen für das Kabel Internet verstellt aber nicht den Unterhändler verständigt. Dieser hat dann alles abgeglichen und schon war alles in Ordnung. Hä ich fragte mich was hat der mich angelogen Erdkabel defekt????
  Alles nur Schwindel. So etwas hätte man doch in 3 Stunden abgegolten. Und nicht 3 Tage dafür gebraucht.
  
  
  Fazit : Habt nie Probleme mit den Netz , Der Kundenservice ist nicht so toll. Und die Wahrheit sagt auch keiner. Geholfen hat mir keiner, Ich wurde nur im Unwissen gelassen.
  Und die Hotline hat seinen Sitz in Hannover. Kein große Hilfe.
  
  Eine Tipp bei der Telefonnummer Es gibt immer eine alternative billige Nummer nur diese wird nicht gerne herausgegeben. Für mich war dieses billiger denn seit dem ich Kabel Internet habe habe ich auch keine Telekom mehr!
  Ersparnis: 15,55 € Telefongrundgebühr und 19,99 € DSL gebühr und Provider 12,99 macht ISG 48,64 bei DSL und mit Handygebühr und Internet 24,94 EURO macht ein Ersparnis von 23,70 EURO !!
  
  
  Ach so die Kosten für das Internet= 14,99 Euro plus 5 Euro Mietgebühr für das Modem bei einer Speed von 256 zu 128 KByte. Dieser Preis gilt für ein Flatrate. Also Stressfreies Surfen.
  Eine gute Alternative zu DSL! weiterlesen schließen

• Rasend schneller Internet-Zugang

  

  17.01.2004, 00:53 Uhr von
  mattha
  

  Bewertungen (75) / Kommentare (7)
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  Pro:

  Schneller als DSL, günstig, sehr stabil, kein Disconnect, Installation

  Kontra:

  Nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo zusammen,
  
  ich bin seit mehr als einem halben Jahr Kunde bei Ish, früher bekannt als Kabel NRW. Ish liefert einen Internet Breitbandzugang, Kabel-TV und Telefondienstleistungen in NRW. In diesem Bericht gehts um den von Ish angebotenen Internetzugang.
  
  1. Allgemeines
  Ish bietet für Privatleute einen 2 MBIT Internetzugang zum Preis von 44,90 Euro pro Monat an. Für diesen Preis erhält man den 2 MBIT Zugang, eine Flatrate ohne Limitbegrenzung und das notwendige Kabelmodem. Inklusive sind darüberhinaus die komplette Installation der Kabel im Haus und das Einrichten eines PCs.
  
  2. Die Beantragung
  Auf der Internetpräsents www.Ish.de sollte man als erstes die Verfügbarkeit überprüfen. Hat man ein positives Ergebnis, sollte man telefonisch unter der Hotline Nr., die auf der Seite angegeben ist, anrufen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und helfen schnell weiter. Allerdings gibt es einiges zu beachten: Ish setzt sich als erstes mit dem Hauseigentümer in Verbindung, um die Einwilligung zur Verkabelung zu erhalten. Ohne diese Einwilligung geht nichts. Man kann den Vorgang dadurch beschleunigen, indem man sich vorher mit seinem Vermieter in Verbindung setzt und diesem seine Wünsche erläutert. Alle Kosten, die durch die Verkabelung etc. entstehen, trägt Ish - dem Vermieter entstehen keinerlei Kosten.
  Der vorausgefüllte Antrag wird nach der Einwilligung des Vermieters von Ish zugeschickt und man braucht nur noch unterschreiben. Nach der Rücksendung bekommt man kurze Zeit später einen Anruf zur Terminabsprache. Bei mir waren diese Formalitäten ratz-fatz in zwei Tagen erledigt.
  
  3. Die Installation
  Pünktlich zum angegebenen Termin standen dann zwei Techniker vor der Tür und verschwanden nach kurzer Besprechung im Keller des Hauses, um die Anschlüsse zu legen. Nachdem die Herren erst etwas über die schon ältere Anlage, die wohl fürs Fernsehen installiert war, geschmunzelt hatten, holten sie einen grossen Verteilerschrank und verbauten diesen im Keller. Danach bohrten sie durch einen stillgelegten Schornstein und legten das Kabel in mein Arbeitszimmer (ich hatte mir zuvor aussuchen können, wohin das Kabel gelegt wird). Die Techniker schlossen das Modem an, dass sie mitgebracht hatten und installierten die notwendige Software auf meinem Rechner. Und schon hatte ich Internet.
  
  4. Der Internetzugang
  Anders als bei AOL o.ä. realisiert Ish nur den reinen Internetzugang, d.h. es gibt kein Extraprogramm o.ä., welches den User schön mit Werbung vollballert. Ich öffne einfach einen Browser und "bin drin". Die Geschwindigkeit beträgt 2 MBIT, d.h. Ish Internet ist etwa 2,5 mal so schnell wie DSL. Bei einem 2 MBIT-Zugang beträgt die max. Downloadgeschwindigkeit etwa 220 KB/sek. Ich teste regelmässig, ob die Geschwindigkei auch wirklich zur Verfügung steht, indem ich grosse Dateien wie z.B. Servicepacks von "mächtigen" Servern ziehe. Wenn man mehrere grosse Datenpakete zeitgleich anstösst, kann man die Downloadgeschwindigkeit am Besten testen. Die im Internet angepriesenen Speedtester sind nicht wirklich aussagekräftig, weil häufig viel zu kleine Datenmengen bemessen werden.
  
  5. Meine Erfahrungen
  Für den internetzugang sind mehrere Dinge bedeutsam:
  * Geschwindigkeit: Bisher hatte ich bei jeder meiner Messungen Geschwindigkeiten im angegebenen Bereich von 2 MBIT. Normalerweise stösst man zwar ständig auf kleinere Downloadquoten, die aber ausschliesslich an den Servern liegen, von denen man Daten zieht. Bequemes surfen von mehreren Rechnern bei mehreren Outlook-Clients und einem gut ausgelasteten Filesharingprogramm ist völlig unproblematisch. Der Upload liegt bei 512 Kbit/s.
  * Router: Der Einsatz von Routern wird in den AGBs zwar beschränkt, in der Praxis aber zumindest im privaten Bereich geduldet.
  * Automatische Trennung: Eine automatische Trennung einmal am Tag, wie bei der meisten Konkurrenz üblich, geschieht hier nicht.
  * IP-Adresse: Die IP-Adresse ist variabel, zumindest theoretisch. Da man nicht von Ish getrennt wird und das Unternehmen noch eher wenige Internetkunden hat, hat man eigendlich immer dieselbe IP-Adresse, so dass man schon fast von einer statischen IP sprechen kann. Ob sich das im Laufe der Zeit ändern wird ist noch nicht sicher.
  * Stabilität: In den nunmehr 6 Monaten Dauerbetrieb hatte ich genau drei Ausfälle. Einmal hatte sich mein Modem "aufgehängt" - das Problem war nach einem kurzen Anruf bei der Hotline innerhalb von 10 Minuten gelöst. Das zweite Mal hatte ein Bagger eine Leitung beschädigt - höhere Gewalt. Bei der dritten Störung hatte sich eine Karte bei Ish aufgehängt - das Problem löste sich wohl durch einen nächtlichen Neustart bei Ish von selbst.
  * Mailadressen: Man erhält bis zu 5 Mailadressen.
  
  6. Kundendienst und Service
  Die Telefonhotline bei Ish war bei meinen bisherigen Anfragen immer gut zu erreichen. Auch bei einem Anruf an einem Samstag abend gegen 21.00 Uhr bekam ich sofort einen Mitarbeiter ans Telefon. Die Mitarbeiter waren grundsätzlich freundlich und haben bei allen Problemen versucht, Lösungen zu finden. Allerdings gibt es keine Hilfe bei der Administrierung des eigenen Systems, wobei man diese Dienstleistung ja auch nicht mitgekauft hat. Der Support per Mail dauert meist etwas länger und ist, je nach dem, wie kompliziert das Problem oder die eigene Ausdrucksweise ist, nicht immer ergiebig.
  
  7. Kosten
  Als ich den Ish Internetzugang beantragt habe, war die Installation kostenlos, der Zugang selber kostet alles inkl. 44,90 Euro. Mittlerweile kostet die Installation 100 Euro - es gibt aber häufig Sonderaktionen wie etwa günstigere Monatsbeträge o.ä. Alle relevanten Informationen über die Preise findet man auf www.ish.de. Weitere Kosten entstehen nicht.
  
  8. Sonstiges
  Die Internetseite für Neugierige und Neukunden: www.ish.de
  Die Internetseite für Kunden: www.ish.com
  Die Hotline-Nummer:01805 / 050 020 (0,12 Euro/Minute)
  
  9. Fazit
  Ich bin begeistert über diesen Internetzugang. Die Geschwindigkeit ist atemberaubend, der Zugang läuft absolut stabil, der Support ist OK und der Preis ist ebenfalls sehr gut. Ich empfehle daher diesen Internetzugang und vergebe 5 Sterne.
  
  
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• will ish auch haben

  

  28.12.2003, 13:37 Uhr von
  mayday68
  

  Bewertungen (15)
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  Pro:

  sehr schnell und einfach

  Kontra:

  sehr schnell und einfach

  Empfehlung:

  Ja

  Wie viel Performance im Internet benötigt man eigentlich? Ich denke es kann nie genug sein.
  Ich habe seit ca. 2 Jahren ein T-DSL-Anschluß der Telekom und bin damit im großen und ganzen eigentlich sehr zufrieden. Allerdings ist die Performance durch meine erheblichen Downloads nicht so ganz das, was man sich wünschen würde. Na klar, der Aufstieg vom Modem über ISDN zu DSL war schon wie der Wechsel von einem Käfer zum BMW. Aber ein Porsche für die gleichen Kosten wäre halt besser.
  
  Mein Freund ist vor einem halben Jahr umgezogen und hat sich das HighSpeed-Internet-Angebot von der Firma ish zugelegt. Anfänglich war ich ja etwas skeptisch, da ich dieses Produkt bis zu diesem Zeitpunkt noch nie Online gesehen habe und die Presse das Unternehmen auch permanent ziemlich stark zerrissen hatte. Deshalb habe ich mich bei meinem Freund eingenistet und mir die Installation angeschaut.
  
  Das Ergebnis hat mich ziemlich umgehauen und jetzt will ish auch. Aber denkste, ich bekomme Kabel über die RKS Rhein-Ruhr und nicht über ish. Und da eben diese RKS die Durchleitung des Internets über ihr Kabel nicht zulässt (von wegen jeder muss alles über seine Leitungen lassen) muss ich erst einmal mit dem BWM vorlieb nehmen. Aber nun einmal weniger zu meinen Leiden als zu dem Angebot:
  
  -- Zum Produkt --
  
  Das HighSpeed-Internetprodukt von ish bietet eine reine 2 Mbit-Flatrate zu einem im Wettbewerb sehr günstigen Preis, da mit den € 44,90 wirklich alle Kosten abgedeckt sind und es keine versteckten Zusatzleistungen wie bei anderen Providern gibt. Um es in ISDN-Worten auszudrücken: ish ist 32 mal schneller als ISDN und damit auch bis zu 2,5 mal schneller als T-DSL (768).
  Und das ist auch nach meinem Speed-Test so. Beim Download von entsprechenden Seiten (Test: T-Online oder Microsoft) kommt man nahezu an die 200 kb, das sind Raten, von dem ich als T-DSL-Nutzer nur so träumen kann. Auch die Donkey-Performance liegt bei einem durchschnittlichen Download von 85 kb sehr gut, wobei man dann allerdings auch noch mit weiteren Rechnern normal ins Netz zum surfen gehen kann. Ish bietet sein Produkt zwar nur für einen Rechner an, es funktioniert allerdings auch mit einem Netzwerk. Es wird nur nicht offiziell supportet. Die sehr freundlich und fähige Hotline allerdings hilft auch in diesen Fällen weiter.
  
  Die Ping-Zeiten liegen für Online-Spieler in einem sagenhaften Bereich unter 10. Zusätzlich gibt es im ish-Netz mehrere Server, auf denen u.a. CounterStrike und Unreal gehostet wird.
  Bei dem Anschluss handelt es sich auch um eine echte Flatrate, die man eigentlich schon als Standleitung bezeichnen kann, da es keine Trennung nach 24 Stunden wie bei anderen Anbietern gibt. Zusätzlich gibt es 5 Email-Adressen in dem Format name@ish.de, die sowohl über Webmail als auch über einen normalen Client wie Outlook über POP abgerufen werden können. Es gibt auch keinen Performance-Verlust, wenn mehrere Wohnungen in dem selben Haus das Angebot nutzen. Laut ish können bis zu 16 Anschlüsse in einem Haus vorhanden sein, bevor sich die Kapazität von 2 Mbit leicht verringern würde.
  
  Die Nachteile des Anschlusses liegen allerdings nicht in dem Produkt, sondern bei der Installation bzw. bei der Bereitstellung. Für Internet muss meistens die Hausverteilanlage umgekrempelt und es müssen neue Kabel verlegt werden, da die alten Koax oft nicht die Abschirmung haben, um den Empfang zu gewährleisten. Dafür muss der Hausvermieter sein Einverständnis geben. Die Installation wird zwar komplett und kostenlos von ish durchgeführt, aber der deutsche Vermieter ist bei Neuinstallationen in seinem Haus oft sehr negativ gegenüber diesen Arbeiten eingestellt. Es gibt aber momentan interne Tests, um auf Wireless Lan umzusteigen, damit eben diese Verkabelungsorgie nicht mehr durchgeführt werden muss.
  Hat man aber auch diese Hürde überwunden, wird die Installation komplett vom Übergabepunkt bis zum Computer durchgeführt. Man hat sogar die freie Auswahl, wo man seinen Computer anschließen möchte. Die Techniker verlassen den ‚Tatort’ erst, nachdem der Computer sich komplett installiert im Internet wiederfindet. Die von mir beobachte Installation wurde sehr sauber und gewissenhaft bis zum Ende durchgeführt.
  
  Technische Probleme, durch meinen Freund, sind mir bis heute nicht bekannt geworden und er ist, mittlerweile über ein halbes Jahr, immer noch sehr zufrieden mit diesem Produkt.
  
  -- Zum Unternehmen --
  
  Die Firma ish ist das ehemalige Unternehmen Kabel NRW, welches im Juni 2001 von der Callahan Gruppe mit einem Anteil von 55 % von der Deutsche Telekom übernommen wurde. Ish ist der Betreiber und Entwickler des Kabelnetzes in Nordrhein-Westfalen, an dem über vier Millionen Haushalte angeschlossen sind. Daher bezeichnet man das ish-Netz auch als das größte zusammenhängende Kabelnetz in der Bundesrepublik.
  Seit diesem Zeitraum stellt ish in einigen Ballungszentren in NRW das Kabelnetz auf die Internet-Technik um, d.h. das Netz wird rückkanalfähig gemacht. Dieses Vorhaben ist leider im Moment nach der Modernisierung der Regionen Bochum, Dortmund, Köln und Düsseldorf vorerst aus Kostengründen gestoppt. Dieses soll aber ab 2004 wieder suggestive weiter ausgebaut werden.
  
  Über dieses Kabelnetz werden im Moment neben Internet auch normales TV und digitale Fremdsprachenpakete über eine Dbox angeboten.
  Die Haupteigentümer des Unternehmens ist ein Bankenkonsortium, das von der Citibank und der Deutsche Bank geleitet wird.
  Durch eine falsch geplante Markteinführung von Telephonie und Internet wurden mehrmals Mitarbeiter entlassen, wodurch ish eine aktuelle Mitarbeiteranzahl von ca. 1.200 Mitarbeiter, verteilt auf mehrere Standorte in NRW, hält. Zusätzliche Hürden wie Wettbewerb (NetCologne oder Deutsche Telekom) oder technische Probleme beim Kabelausbau wurden von ish mittlerweile gut gemeistert. Die dadurch entstandene negative Presse allerdings hängt dem Unternehmen auch heute noch.
  
  Verfügbarkeit:
  
  Ish High-Speed-Internet ist in mehreren Ballungsgebieten in NRW verfügbar. Allerdings muss man momentan einen Hausanschluss von der Firma ish im Keller liegen haben und nicht von einem anderen Netzebene4-Betreiber wie die RKS oder die Telecolumbus.
  Eine genaue Prüfung kann jeder auf der Seite http://www.ish.de unter Kundenservice / Netzverfügbarkeit selber vornehmen. Zusätzlich wird dann eine Übersicht über alle möglichen Produkte sowie die eigene Frequenzliste für TV und Radio angezeigt. Eine Mail an kundenservice@ish.com wird allerdings auch schnell beantwortet und führt zu dem gleichen Ergebnis.
  
  -- Fazit --
  
  Wahrscheinlich kann man noch eine Menge Features oder Hinweise mehr aufführen, aber ich habe mich auf das wesentliche beschränkt. Ich denke meine Hinweise sollten schon ausreichen, um die Unterschiede zu anderen Produkten darzustellen, die in etwa in dem gleichen Preisniveau liegen. Wenn ich die Möglichkeit zum Wechsel hätte, würde ich lieber gestern als heute Big-T verlassen, um in diesen Genuss zu kommen.
  
  -- Zusammenfassung --
  
  Preis : 44,90 € / Monat (2 Mbit Flat inkl. Modem-Miete)
  Installation: 100 € einmalig
  
  Das Unternehmen ish:
  
  5,5 Mio. versorgbare Haushalte in NRW mit Kabel
  4,2 Mio. angeschlossene Haushalte in NRW mit Kabel
  67 % Marktdurchdringung Kabelfernsehen
  1,2 Mio. versorgbare Haushalte mit HighSpeed Internet (Region Düsseldorf, Köln, Bochum, Dortmund)
  
  Adresse:
  
  Ish GmbH & Co. KG
  Gustav-Heinemann-Ufer 54
  D-50968 Köln
  
  Tel: 01805-663100
  Fax: 01805-663200
  
  Internet Kundenservice: http://www.ish.de
  Internet Portal: http://www.ish.com
  
  Email : kundenservice@ish.com
  
  © Mayday 29.12.2003
  *** Meine Berichte findet man unter gleichem Namen auch bei ciao *** weiterlesen schließen

• ish Internet ist geil!

  

  14.11.2002, 16:59 Uhr von
  No1Uno
  

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  Pro:

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  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Es mag zwar teilweise Störungen im Kabel-TV Empfang gegeben haben aber eines hat ish echt klasse hinbekommen:
  
  ish Internet ist echt genial:
  superschnell und auch noch viel billiger als T-DSL!
  Normalerweise 44,90 Euro im Monat, bis Ende Dezember 2002 gibts ne Sonderaktion, 3 Monate für 34,90 Euro!
  
  Das Internet kannst du da wirklich ganz neu erleben - Rechner einschalten, Browser starten und die bist online! Keine Einwahl, keine Zwangstrennung und für Zocker: ein Ping zwischen 10 - 40 ms!
  
  Allgemeine Infos zu ish:
  Ish hat 2000 das Kabelnetz in NRW von der Deutschen Telekom gekauft, rüstet dieses seitdem auf 862 MHz auf und macht es Rückkanalfähig, damit Internet über Kabel dort angeboten werden kann.
  Im Rahmen dieses Ausbaus mussten auch einige Programme auf andere Programmplätze verlegt werden, was hier im Raum Köln großen Unmut ausgelöst hat ;-)
  
  Um ish Internet zu bekommen muss man erstmal verschiedene Bedingungen erfüllen:
  

  
  
  • zum einen muss man im Ausbaugebiet wohnen (Düsseldorf, Köln, Bochum und Dortmund)
    
  • zum anderen muss der Besitzer des Gebäudes dem Anschluss zustimmen
    
  • und zur Installation müssen einige Änderung an der Technik im Gebäude vorgenommen werden (daher muss auch der Besitzer zustimmen). Zum einen werden ev. Verstärker u. andere Hardware ausgetauscht, zum anderen muss meistens ein neues Kabel vom Übergabepunkt im Keller bis in die Wohnung gelegt werden, da einer direkte Verbindung für die Rückkanalfähigkeit notwendig ist.
    

  
  Die ish Techniker müssen also meistens im Haus einiges rumwerkeln - bei mir (Einfamilienhaus) musste zwar eine Wand durchbohrt werden, aber das und die anderen Arbeiten (verlegen des neuen Kabels, Installation der neuen "Multimedia-Dose") sind alle im Installationspreis von 100€ enthalten! Hat zwar alles in allem über 4 Stunden gedauert, aber die Installateure haben sehr sauber gearbeitet! Die Kabel sind schön sauber u. fast unsichtbar verlegt und haben keinen Dreck hinterlassen.
  Sogar das Kabelmodem haben sie an meinem PC angeschlossen, diesen kurz eingerichtet und mit mir zusammen meinen Email-Account aktiviert.
  
  Wenn man viel mit Handy telefoniert, kann man sogar seinen Telefonanschluß kündigen und damit ist es dann unschlagbar billig!
  
  Wenn man im Ausbaugebiet wohnt und der Vermieter es zulässt eindeutig die erste Wahl! weiterlesen schließen

• Ish? Tut es euch besser nicht an!!!

  

  19.09.2002, 17:55 Uhr von
  Claudisunshine
  Hallo Ihr!Ein guter Freund hat mir den Tip gegeben hier doch mal vorbeizuschauen! Tja und jetzt b...

  Bewertungen (10)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Ihr denkt jetzt bestimmt: Wieso ein Bericht über Ish? Aber so langsam werde ich einfach nur sauer, wenn ich das sehe was Ish verspricht und wie diese Versprechen in der Realität aussehen! Zuerst aber mal ein paar Fakten über Ish, damit ihr euch auch ein Bild von dieser GmbH machen könnt:
  
  Jeder wird sich noch an die Plakatwerbung von ish erinnern, die einen ganz schön hat grübeln lassen und man wurde einfach neugierig auf diese Firma, die auch durch ihre Internetpräsenz ein sehr jugendliches und modernes auftreten hat.
  
  Die Ish GmbH (Kabel NRW) ist der Entwickler und Betreiber des ehemaligen Telekom-Kabelnetzes und hat ihren Firmensitz in Düsseldorf.
  
  Heute betreibt Ish das größte zusammenhängende Kabelnetz in Deutschland, das mittlerweile über 4 Millionen Haushalte in Nordrhein-Westfalen mit Kabelfernsehen ausstattet. Die Ausweitung der Tätigkeiten in Badem-Würtemberg ist zu dem in der Vorbereitung.
  
  Hier jetzt noch eine kleine Preisübersicht:
  Basispreis (einmalig)€ 33,52
  Monatspreis € 14,50
  Preis bei jährlicher Vorauszahlung € 165,37
  
  Zum Programmangebot kann ich leider nicht viele Aussagen machen, die das Angebot vom Wohnort abhängig ist wie man mir bei Ish mitteilte. Ich solle doch auf der Internetseite meine Programmübersicht durch Eingabe meiner Adresse erfahren können. Leider bin ich im Ish Verzeichnis wohl nicht vorhanden (komisch, komisch).
  
  Nun aber zu meinen eigenen Erfahrungen mit Ish, woraus ihr direkt entnehmen könnt warum ich so sauer bin.
  
  Vor kurzem kündigte unser Vermieter an, dass ish unser neuer Kabelanbieter wird. Damals war ich schon nicht unbedingt begeistert, da ich schon viel negatives über Ish gehört habe. Aber da wir in einer Wohnsiedlung wohnen liesse sich wohl nix machen ohne noch viel höhere Kosten zu verursachen. Schön und gut, unsere Vermieter sparen jetzt bei ish einen Haufen Geld, aber auf wessen Kosten??? Natürlich auf die Kosten der Vermieter. Wir zahlen mehr als früher und die Bildqualität ist einfach miserabel! Ein leichtes flimmern ist sowieso 24h am Tag vorhanden, doch bei stundenweisen regelrechten "Schneestürmen" auf sämtlichen Programmen bleibt mir echt die Luft weg. Nun gut, man telefonierte mit Ish und man versprach Besserung (haha). Diese hielt ganze 2 Tage! Daraufhin fielen RTL und Super RTL über den Abend und die Nacht ganz aus und was ich schon beinahe lustig fand: RTL schaltete in regelmäßigen und immer kürzer werdenden Abständen auf den türkischen Kanal TRT um, so das es nicht möglich war auch nur 1 Minute am Stück RTL zu schauen. Und nun lese man sich folgende Werbung von ish durch:
  
  Sie als Kabelfernsehkunde empfangen schon heute über ish TV die gesamte analoge und digitale Programmvielfalt in bester Übetragungsqualität.
  
  Tja, davon hab ich ehrlich gesagt noch nicht viel gemerkt und bin wirklich sehr enttäuscht über den Wechsel des Kabelanbieters und kann somit nur jedem Raten die Finger von Ish zu lassen, was ja zahlreiche weitere Berichte hier ja auch belegen. Tut es euch nicht an und genießt eurer Fernsehbild!!!
  
  Liebe Grüße, Claudia weiterlesen schließen