Aegean Airlines Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Nach Greece wollen, heißt griechisch fliegen!

  

  03.06.2007, 14:03 Uhr von
  Superkeks
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (6)
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  Pro:

  Atmosphäre, Raum, Essen

  Kontra:

  Verständigungsprobleme für nicht Griechisch/Englischsprechende

  Empfehlung:

  Ja

  Nach meinem 10-tägigen Griechenlandaufenthalt will ich heute über die Fluggesellschaft Aegean Airlines berichten, die mich sicher und gut an meine Ziele Athen bzw. München brachte.
  
  --- INFOS & FLUGZIELE DER LINIE ---
  
  Das Unternehmen Aegean Airlines wurde im Jahre 1987 gegründet und entwickelte sich langsam aber stetig zu einer unauffälligen, aber qualitativ hochwertigen Fluglinie. So gewann man (nach meinen Kenntnissen) 2000, 2003/4 und 2004/5 den Preis für die beste Fluglinie.
  Insgesamt besitzt man 21 Flugzeuge und fliegt in den letzten Jahren vermehrte Ziele an. So wurde aus anfangs griechischen Inlandsflügen bald ein Konzern, der sich in ganz Europa ausbreitete - Schwerpunkt natürlich Ziele rund ums Ägäische Meer.
  
  --- BUCHUNG & CHECK-IN ---
  
  Die Buchung der Flüge gestaltet sich recht einfach. Über die Homepage www.aegeanair.com/aegeande/home/ kann man für sich in 3 Schritten komfortabel für die jeweiligen Flüge Karten buchen. Einfach Abflug und Ziel eingeben, die Tarife und Zeiten überprüfen und abschicken. Alles läuft reibungslos ab: Man bekommt eine Buchungsbestätigung per e-mail und nach 1 Woche die Flugtickets per Post zugeschickt.
  
  Auch der Check-In läuft reibungslos von der Bühne. Im Münchner Flughafen sitzt der Schalter ganz neu im Erdgeschoss - die Schilder im Flughafen leiten einen immer noch in den 1. Stock. Hat man ihn aber erst einmal gefunden, bekommt man das typische Angestelltenlächeln zu spüren, aber alles klappt.
  Notiz: Da eine meiner Begleitpersonen Claustrophobie hatte, somit in den ersten Economyplätzen sitzen musste - musste umgeschichtet werden - alles geschah problemlos!
  
  --- BOARDING ---
  
  Durch die verschärfte Handgepäckzone gekommen, nahmen wir an den Gateplätzen Platz und - der Flug würde um 20 Minuten verspätet ankommen; man nahms nicht zu schwer und bald erfolgte das Boarding, was sich auf Grund der vielen Passagiere hinzog. Insgesamt startete das Flugzeug dann 30 Minuten später als angekündigt.
  Als beim Rückflug wiederum eine Verzögerung von 15 Minuten in Kauf genommen werden musste, dachte ich mir: "Muss wohl typisch griechisch sein"
  
  --- DAS FLUGZEUG UND DER FLUG ---
  
  Wir flogen an diesem Tag mit einer Boeing 737 - nach meinem Geschmack gerade richtig, nicht zu groß und nicht zu klein. Durch das gepflegte Äußere überrascht, bestätigte sich der gute Eindruck auch im Inneren: noch sehr neu, viel Platz und trotzdem fühlte man sich sicher!
  Der Flug gestaltete sich ruhig - nicht zuletzt dank des blendenden Wetters. Es gab keine Zwischenfälle und der Kapitän erklärte von Zeit zu Zeit den Standort - zwar auf Griechisch, aber man konnte ja die einzelnen Bewegungen auch auf den kleinen Monitoren verfolgen.
  Start und Landung erfolgte sehr sanft, so dass dem Pilot der Applause sicher war.
  
  --- VERPFLEGUNG ---
  
  Da der Flug über Mittag ging, erwartete man natürlich auch ein Mittagsessen - wenn auch die Vorfreude aus Erfahrung nicht gerade groß war. Doch ich wurde vom Gegenteil überzeugt: es gab beim Hinflug eine griechische Spezialität, gefüllte Tomaten, die wirklich nicht schlecht waren und manches Flugzeuggericht übertrafen. Dazu gab es den ebenfalls typischen Fischeiersalat - na ja nicht gerade mein Geschmack. Beim Rückflug gewährte man uns ein griechisches Frühstück, also nichts besonderes.
  Nebenbei bekam man leider nur je 1 Kaltgetränk, dafür aber soviel Kaffee/Tee wie man wollte. Und für die 1. Klasse gab es vorab einen Ouzo!!
  
  --- DIE VERSTÄNDIGUNG ---
  
  Man flog in einer griechischen Maschine mit griechischer Besatzung - und das merkte man, was jetz keinesfalls negativ zu bewerten ist. Zunächst wurde alles auf Griechisch erklärt, machte man ein fragendes Gesicht, wurde es in Englisch wiederholt und - oh Wunder - auf dem Rückflug in Deutsch.
  Ansonsten war die Freundlichkeit der Politessen angemessen, ein Krankheitsfall an Bord wurde mit Routine behandelt - ohne Unruhe zu verbreiten!
  
  --- PREISE & BONUSPROGRAMM ---
  
  Und nun zum Wichtigsten: der Preis; für Hin- und Rückflug von München nach Athen in der Osterwoche bezahlte ich insgesamt 216 Euro. Eines der günstigsten Angebote, das ich in 1 Tag Internetsuche fand.
  Aegean Airlines unterstützt das Miles & Bonus Programm, wo man sich auf der Website anmelden und informieren kann. Die gesammelten Punkte können für Vergünstigungen und sonstige Kleinigkeiten eingelöst werden!
  
  Superkeks, 15.04.2007 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 19.06.2012, 19:24 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    ebenfalls ein guter Bericht

  • 

    Sayenna, 04.06.2007, 14:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    - sh - lg - Ela -

  • 

    morla, 04.06.2007, 01:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    l. g. petra

  • 

    frankensteins, 03.06.2007, 23:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    para poly orea lg

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• Besser als Olympic Airways?

  

  10.05.2003, 00:45 Uhr von
  trampastheo
  --

  4

  Bewertungen (36)
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  Pro:

  Freundlichkeit des Personals, guter Service, Sicherheit, saubere Maschinen, günstigere Tickets als andere Fluggesellschaften, Zeitschrift, Bonusprogramm

  Kontra:

  Das Essen sollte qualitativ und quantitativ aufgebessert werden

  Empfehlung:

  Ja

  Vorwort
  Wenn der griechische Staat es versäumt hat in den letzten 20 Jahren Aristotelis Onassis’ Olympic Airways in ein gewinnbringendes Unternehmen umzuwandeln, dann kann man als einfacher Verbraucher auch nichts mehr dazu beitragen. Die teuren Tickets, der schlechte Service und die Streiks der staatlichen Fluggesellschaft sind mittlerweile an der Tagesordnung, was mich schon seit Jahren dazu veranlasst, meine Flüge nach Griechenland mit anderen Fluggesellschaften auszuführen. Meistens war das Cronus Airways, doch vor ca. 2 Jahren wurde die Fluggesellschaft von Aegean Airlines übernommen. So bestelle ich nun seit letztem Jahr Flugtickets für meinen Urlaub nach Griechenland immer bei Aegean Airlines.
  
  Von wo kommt der Name Aegean Airlines?
  Wer die Inselwelt Griechenlands schon einmal besucht hat, der weiß, dass Mykonos, Santorin, Naxos, Milos usw. in der Ägäis liegen. Es handelt sich um das große Meer, welches die wunderschönsten Inseln des Mittelmeers beherbergt. Da Aegean Airlines in seiner kurzen Geschichte damit begonnen hat, griechische Inseln von Athen aus anzufliegen, wurde auch dieser Name ausgewählt.
  
  Anflugsziele von Aegean Airlines
  Von den wenigen Inseln, die anfangs angeflogen wurden, sind es mittlerweile 12 Innlands- und 6 Auslandsflüge geworden. Im Innland werden Athen, Thessaloniki, Mykonos, Santorin, Rhodos, Heraklion, Chania, Alexandroupolis, Kavala, Mitilini, Kerkyra und Ioannina angeflogen. Viele dieser Orte, sind den meisten sicherlich auch vom einen oder anderen Urlaub dort bekannt. In Deutschland sind die Anflugsstationen Stuttgart, Köln, Düsseldorf, München und Frankfurt. Dazu fliegt Aegean Airlines auch die italienische Hauptstadt an.
  
  Mein letzter Flug mit der Aegean Airlines
  Mein letzter Flug mit Aegean Airlines liegt nicht sehr lange zurück. Es war Mitte Dezember des letzten Jahres als ich vom Flughafen Stuttgart nach Thessaloniki (Flughafen Makedonia) geflogen bin und natürlich 2 Wochen später zurück. Mein Winterurlaub in Griechenland war sehr angenehm, doch wie war der Hin- und Rückflug? Nun, auch die waren einwandfrei mit Aegean Airlines. Von Stuttgart aus fliegt jeden Tag, um 11.15 Uhr eine Boeing 737 nach Thessaloniki, mit Weiterflug nach Athen. Es handelt sich um Flugnummer 511. Die Boeing 737, die für diesen Flug benutzt wurde, war nicht besonders groß. Ich saß den vorderen Reihen, doch schätzungsweise hatte die Maschine 20-22 Reihen mit jeweils 6 Sitzplätzen. Die Sitzplätze waren gerade gesäubert worden und wie ich am Geruch feststellen konnte, hatte auch Minuten zuvor ein Staubsauger den Flurteppich gereinigt.
  
  Die Freundlichkeit des Personals inn- und außerhalb des Flugzeugs fällt einem sofort auf. Bereits am Schalter habe ich freundlich nach einem Fensterplatz gebeten und dieser Wunsch wurde auch freundlichst erfüllt. Ich sitze sehr gerne am Fenster, in der Hoffnung von oben die österreichischen Alpen bestaunen zu können. Selten gelingt es mir! Festgestellt habe ich, dass das Personal sehr oft beim Gewicht des Handgepäcks ein Auge zudrückt. Da sieht man dann manchmal manchen Urlauber, der 2 Riesentaschen mit an Bord schleppt, obwohl eigentlich nur 5 kg zugelassen sind. Aber man will nun mal nicht so streng sein! Im Flugzeug bekommt man zwar keine Zeitungen, aber dafür gibt es eine sehr interessante Zeitschrift, die jeder Fluggast vor sich liegen hat und auch mit nach Hause nehmen darf. Es handelt sich um die Zeitschrift Blue, die in der Ausgabe von damals sehr interessante Themen zu den bevorstehenden Olympischen Spielen in Hellas anbot. Dazu gibt es auch die bekannten Duty Free Waren, die nach Einsammeln der Essenbehälter angeboten werden. Die meisten kaufen sich die Parfüms von Boss, die auch etwas günstiger im Flugzeug als in der Parfümerie sind. Was den Flug selbst anging war der Hinflug nach Thessaloniki absolut in Ordnung. Der Rückflug nach Stuttgart hatte einige Fluglöcher kurz nach Abflug, aber mit diesen muss man immer rechnen und kann auch keinen dafür verantwortlich machen. Ich fühlte mich auf jeden Fall bei beiden Flügen sehr sicher, mit den erfahrenen Piloten von Aegean Airlines. Sie sprachen übrigens ab und zu auf englisch und griechisch zu uns, um die Strecke, aber auch die ubnglaubliche Außentemperatur von –57 Grad Celsius bekannt zu geben. Beide Flüge waren zeitlich sehr pünktlich (ca. 2 Stunden und 20 Minuten).
  
  Das einzige, mit dem ich in beiden Flügen unzufrieden war, sollte das Essen sein. Von Stuttgart aus war es eine Art Pastitzio, das angeboten wurde (so etwas wie Lasagne), jedoch mit sehr fadem Geschmack! Von Thessaloniki aus war es ein öliges Omelett mit Mini-Würstchen und einem kleinen Brötchen. Dazu gab es einen gerade noch so ausreichenden Fruchtsalat bestehend aus Orangen und Kiwis (nicht besonders frisch). Für mich, als ausgewachsenen 1.90 m Mensch viel zu wenig, um satt zu werden. Wenn man schon ein Ticket bezahlt, dann will man auch etwas feines und vor allem genügend essen! Die Getränke waren gut und nach dem üblichen Saft, Mineralwasser, Erfrischungsgetränk oder Wein kann man auch Kaffee und später Tee genießen.
  
  Was habe ich für das Flugticket bezahlt?
  Die Tickets in der Hochsaison (also Weihnachten, Ostern und Sommer) sind leider immer etwas teurer als in der restlichen Zeit. So zahlte ich für den Hin- und Rückflug um die 300 Euro. Wenn man zu dieser Jahreszeit ein Ticket bei Aegean Airlines kauft, dann sollte man unter 200 Euro rechnen. Ich wusste übrigens nicht, dass Aegean Airlines, so wie Lufthansa und andere Fluggesellschaften ein Flugmilen Bonusprogramm gestartet hat. So kann man bei jedem Flug Meilen sammeln und diese dann gegen andere Flugtickets oder kostenlose Vermietung eines Autos im Urlaub eintauschen. Beim nächsten Flug werde ich mir wohl diese Bonuskarte bei Aegean Airlines anschaffen müssen, um die Vorteile genießen zu können!
  
  Fazit
  Aegean Airlines ist eine vorbildliche Fluggesellschaft, von der sich Olympic Airways eine Scheibe abschneiden sollte. Freundliches Personal, Pünktlichkeit, guter Service im Flugzeug, Sicherheit und sicherlich günstigere Tickets als viele andere Fluggesellschaften, sind die Merkmale von Aegean. Allein das Essen finde ich bei Aegean Airlines zu gering, so dass man nicht satt wird. Das führt letztendlich auch dazu, dass ich einen Stern vom Gesamturteil abziehe. Das Essen spielt für mich im Flugzeug eine sehr wichtige Rolle und ist eben bei Aegean Airlines nur ausreichend. weiterlesen schließen

• Goldmedaille für Aegean Airlines

  

  01.04.2003, 01:13 Uhr von
  Bifie
  

  4

  Bewertungen (12)
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  Pro:

  freundliches Personal, gepflegte Maschinen

  Kontra:

  keine TV/Musikprogramm an Bord

  Empfehlung:

  Ja

  Ich bin in den letzten 2 Monaten zweimal mit Aegean Airlines geflogen. Die Gesellschaft ist noch jung und über den offiziellen oder inoffiziellen Ruf der Airline weiß ich nichts und die Berichte habe ich mir auch noch nicht durchgelesen, um das Schreiben dieses Berichts nicht zu beeinflussen.
  
  
  *** Check-In ****
  Ich flog am 27. Januar diesen Jahres das erste Mal mit der Aegean von Düsseldorf nach Kreta.
  Beim Einchecken stand mir schon der Schweiß auf der Stirn, weil ich wusste, dass ich mindestens 20 kg Übergepäck hatte. Doch ich unterlag dem Wahn, nach Kreta überzusiedeln (eine etwas voreilige Entscheidung) und hatte dementsprechend Gepäck dabei. Der netten Deutschen am Schalter erzählte ich verzweifelt, das ich weiß, dass ich eigentlich draufzahlen müsste, aber dass ich armer Tropf doch nach Kreta ziehe und mir sogar noch Gepäck (2 Koffer und eine Tasche) nachgeliefert würden. Sie fragte eine Kollegen, der unmittelbar in ihrer Nähe verweilte und dieser sagte: "Du sitzt dort, also entscheide selbst!". Ich lächelte sie herzzerreißend an. Sie lächelt zurück und gab mir das okay. Ich strahlte sie an und bedankte mich. Meine 26 kg Übergepäck flogen also kostenlos mit.
  
  Beim Rückflug (viel früher als ich ursprünglich geplant hatte) ging das Drama – in wesentlich größerem Ausmaß- von vorne los. Mit einem Koffer, zwei Reisetaschen, einem Rucksack und einer Tüte stand ich in der Nähe vom Check in und versuchte irgendjemanden dazu zu bewegen, dass er eine Tasche für mich mit nach Düsseldorf nimmt. Leider flogen die Griechen, die ich ansprach, nur bis Athen und eine deutsche Gruppe war halt "typisch deutsch", grinsten mich affektiert an und verneinten. Klatschnass vor Schweiß (draußen hatten wir übrigens schon 12 °C/ 6h30 am Morgen) ging ich mit sämtlichen Taschen zum männlichen Check-In. Ich redete ein bisschen, doch der nette Grieche (der wohl vorher schon meine Mühe beobachtet hatte) gab mir sofort das okay. Ich hatte übrigens 55 kg Übergepäck!!!
  Kleine Nebeninfo: 20 kg Übergepäck kosten bei Aegean (offiziell) ca. 200 Euro. Mit Aegean kann man keine Fracht verschicken. Bei Olympic kosten 15 kg Frachtgut 75 Euro bis nach Düsseldorf.
  
  
  **** Boarding ****
  Ging pünktlich, 20 Minuten vor Abflug, vonstatten. Die Maschine flog ca. 10 Minuten zu spät ab, was aber im durchschnittlichen Rahmen liegt.
  
  
  **** Das Flugzeug ****
  Da ich schon des öfteren mit Olympic nach Kreta geflogen bin und kaputte Sitze u.ä. gewohnt war, wurde ich nun positiv überrascht. Die Boing 737 war sauber und gepflegt, die Sitze aus dunkelblauen Kunstleder (zumindest sahen sie so aus) und der Raum für das eigene Fahrgestell war ausreichend. Auch hier hatte ich schon schlechte Erfahrungen machen müssen, u.a. auch bei Hapag Lloyd. Die Sitze waren recht bequem.
  Es gibt auf dieser Route (momentan?) keine Maschinen mit TV oder Musik.
  
  
  **** Der Flug ****
  Natürlich wurden einem die einschlägigen Sicherheitsmaßnahmen gezeigt und erklärt. Die Begeisterung der Flugbegleiterinnen bei dieser Aufgabe ist immer phänomenal!!!
  Der Flug an sich verlief äußerst angenehm und ruhig. Die Maschine war nicht am zittern, es gab keine knarrenden Geräusche und die Flügel sahen auch normal aus, zumindest bewegte sich nichts, was sich nicht bewegen sollte (die aufgezählten Dinge dieses Satzes erlebte ich, im umgekehrten Sinne, schon bei Olympic).
  An Bord gibt es natürlich einen Bordshop, sowie eine Firmeneigene, recht interessante Zeitschrift (englisch/deutsch).
  
  
  **** Verpflegung ****
  Grundsätzlich besteht die Mahlzeit aus: Hauptgericht (wenn man das so nennen kann), Brötchen, Aufstrich, Pfeffer, Salz, Zucker, Dosenmilch sowie dem Plastikbesteck (Gabel, Messer, Kaffeelöffel). Getränke werden wahlweise (nach der Ausgabe der Tabletts) ausgeschenkt.
  Es birgt ja immer gewisse Schwierigkeiten, herauszufinden, was für eine Mahlzeit man da gerade vorgesetzt bekommt. Auf dem Hinflug gab es etwas schnitzelähnliches (könnte Pute oder auch Schwein gewesen sein) mit Gemüse, das eigentlich ganz gut schmeckte. Die obligatorischen Brötchen fehlten nicht und als Aufstrich gab es Butter und Schmierkäse. Eine Flugbegleiterin kam mit einem Korb noch warmer Brötchen rum, von denen man sich noch eines nehmen durfte. Mousse a Chocolate gab es als Dessert.
  Auf dem Rückflug gab es etwas noch undefinierbareres, das aussah wie eine Art Lasagne/Omelett (ohne Käse), mit Pilzen als Beilage. Dieses Lasagnezeug war fluffig und enthielt etwas Schinken. Undefinierbar, aber man konnte es essen. Brötchen wie auf dem Hinflug, plus Erdbeermarmelade als Aufstrich. Obstsalat (zwei Stücke Erdbeeren, drei Stücke Orangen, zwei Stücke Kiwi und zwei Stücke Grapefruit), der nicht wirklich schmeckte, als Dessert.
  Es gab das übliche an freien Getränken: Orangensaft, Cola, Fanta, Sprite, Bier, Wasser,...
  Die Flugbegleiterinnen liefen mehrmals mit Tee und Kaffee hin und her, um nachzuschenken.
  
  
  **** Zwischenlandung ****
  Auf dem Hinflug mussten wir in Athen umsteigen. Eigentlich nervig, andererseits gut, weil man Gelegenheit hat, sich etwas zu bewegen. Wir wurden mit einem Bus abgeholt, in dem sich eine Aegean Angestellte befand, die die Tickets für den Flug nach Düsseldorf austeilte.
  
  Auf dem Rückflug durften wir in der Maschine bleiben, was einige Unannehmlichkeiten mit sich brachte, denn die Maschine wurde u.a. aufgetankt. Während dieses Vorgangs durfte man weder aufstehen, noch das WC benutzen. Wir standen ca. 30 Minuten (kann auch etwas länger gewesen sein) in Athen, bin es wieder an den „Take Off“ ging. Als wir die Flughöhe erreicht hatten, erlosch die „Anschnallpflicht“ und jedermann stürmte zu den WC’s.
  
  
  **** Sprachen/ Verständigung ****
  An Bord wird nur Griechisch und Englisch gesprochen. Ob die Flugbegleiterinnen auch einige Brocken Deutsch verstehen, kann ich nicht sagen.
  
  **** Preis ****
  Ich bin außerhalb der Saison geflogen und habe von Düsseldorf nach Kreta rund 107 Euro bezahlt. Von Kreta nach Düsseldorf bezahlte ich einen Preis von rund 104 Euro. Beides waren „One Way“ Tickets. Es ist am günstigsten, wenn man die Tickets direkt bei Aegean Airlines bucht.
  
  **** Bonusprogramm ****
  Seit kurzem gibt es auch ein Miles & Bonus Programm bei Aegean. Dafür kann man sich ganz einfach unter www.aegeanair.com anmelden. Wenig später bekommt man die erste Card per E-Mail zugeschickt. Man muss sie nur ausschneiden und bei jedem Check-In vorzeigen, damit die Meilen registriert werden. Bei ca. 6000 Meilen bekommt man die Blue Card, die dann nicht mehr nur aus Papier besteht.
  
  
  **** Fazit ****
  Ich war mit den Flügen sehr zufrieden. Der Service war gut, die Maschinen gut gepflegt, sauber und ordentlich. Einige würden wohl das TV- und Musikprogramm vermissen.
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