Arzthelfer/in Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Arzthelferin... Der Lieblingsberuf aller Schulabgängerinnen?

  

  07.03.2003, 19:59 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  In der heutigen Zeit eine Ausbildung zu finden, ist gar nicht so leicht. Das werden einige von euch sicher kennen.
  
  Ich wollte eigentlich immer ins Büro. Da hat man seine tägliche Arbeit, meist gute Arbeitszeiten und es ist körperlich nicht so anstrengend.
  
  Tja, im August fange ich eine Ausbildung an und zwar als Arzthelferin. Also genau das gegenteil!
  
  Beim Arbeitsamt sagte man mir, das dieser Beruf von vielen Schulabgängerinnen angestrebt wird. Er steht so ziemlich weit oben, wie Kinder Krankenschwester oder Erzieherin im Kindergarten. Nur 26 Männer in ganz Deutschland gehen diesem beruf nach, damit ist es also weitgehend ein Frauen Beruf.
  
  Ich arbeite bereits jetzt schon Fünf Tage die Woche von morgens halb acht bis um 12.30 Uhr und dann noch einmal von 15 Uhr bis 18.30 Uhr. Das ist so die Kernzeit, nur Mittwochs Nachmittags ist die Allgemein Arztpraxis geschlossen. Nach der Ausbildung wird dann auch noch Wochenenddienst hinzu kommen, also ist der Beruf von den Zeiten her schon einmal nicht zu empfehlen. Denn Freizeit bleibt nicht mehr viel. Und hinzu kommt, das man nicht einfach die Tür zu machen kann. Überstunden sind an der Tagesordnung, denn ich habe erst Feierabend, wenn der letzte Patient weg ist und alles aufgeräumt und sauber gemacht wurde.
  Hygiene ist sehr wichtig, und manchmal komme ich mir vor wie eine Putzfrau.
  
  Der Beruf hat Vor- und Nachteile. Ich habe für mich entschieden, das ich die drei Jahre durchziehe, eine vernünftige Ausbildung ist eben viel Wert. Aber in dem Beruf bleiben möchte ich nicht.
  
  Das Arbeiten in einer Praxis ist nicht immer so, wie man es als Patient empfindet. Ich bin den ganzen Tag auf den beinen, muß dafür sorgen, das die Sprechzimmer immer besetzt sind, das die Materialien nicht ausgehen, die Patienten gut versorgt sind, ein Mädchen für alles, würde ich sagen. Aber man muß für den Beruf geschaffen sein, denn ansonsten ist die Arbeit einfach zu viel.
  
  Aber man muß auch dinge tun, die vielleicht für einen selbst wiederlich sind.Zum Beispiel Urin Becher leeren und abwaschen, Blut röhrchen entleeren, Menschen beim Ausziehen helfen.... Das ist nicht für jeden leicht.
  
  Ich bekomme 475,50 Euro Brutto im ersten Lehrjahr. Das steigert sich dann in jedem der drei Jahre um dreißig bis vierzig Euro - kommt drauf an, was für abzüge man halt hat (netto hab ich ich jetzt 392,49 Euro raus). mehr als eine Frisöse oder Verkäuferin :-) Nach der Aubsildung wird man nach Berufsjahren bezahlt. Je mehr erfahrung, desto mehr geld.
  Es gibt Weihnachts- und Urlaubsgeld, aber auch leider Betriebsferien. Das heißt, man hat nur noch über die hälfte seiner zustehende Urlaubstage zu bestimmen.
  Die Arbeitskleidung ist wie man sich schon denken kann weiß. Die Kataloge bekommt man vom Chef, aber leider in vielen fällen nicht das Geld. Und Arbeitskleidung kostet.
  
  Und dann kommt das unheimlich große Wissen dazu. Die Schule ist nicht gerade einfach.
  Man lern sachen wie:
  
  -wie das Gesundheitswesen organisiert ist und welche Aufgaben es hat, was bei der Praxishygiene zu beachten ist (etwa beim Sterilisieren von medizinischen Instrumenten), welche Maßnahmen bei der Ersten Hilfe durchzuführen sind, wie der menschliche Körper aufgebaut ist und wie er funktioniert, welche Krankheiten es gibt und mit welchen Fachausdrücken sie bezeichnet werden, welche Erkrankungen den Körper erfassen können, welche Arbeiten im Labor anfallen, bei welchen diagnostischen und therapeutischen Maßnahmen des Arztes der Helfer mitwirken darf, wie die Verwaltungsarbeiten einer Arztpraxis durchgeführt werden, wie man den Praxisablauf organisiert....
  
  Und ... und ... und...
  
  Es ist nicht wenig, und einmal im Jahr hat man an einer über Betrieblichen Ausbildung teil zu nehmen und geht für eine Woche in eine art Internet um dort rund um die Uhr dinge beigebracht zu bekommen, die man zur Abschlussprüfung braucht.
  
  Ich weiß nicht, was ich noch zu dem Beruf sagen könnte, aber empfehlen, nein, empfehlen würde ich ihm niemanden. Man muß es sich gut überlegen, denke ich. Und wie schon mal erwähnt, entweder man ist dazu geschaffen oder nicht.
  
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  Fazit nach einem Jahr:
  
  *lol* so ein jahr ist rum, und ich bin, wie man sehen kann, noch am leben.
  
  Inzwischen habe ich meine Meinung zwar nicht geändert, musste aber feststellen, das jede Praxis anders ist. In meiner Klasse gibt es Mädels, die noch viel schlechter dran sind - und ich meine nicht nur wegen dem Chef, sondern grösstenteils, wegen den übrigen Arzthelferinnen. Und es gibt auch Praxen, in denen es ein wundervolles arbeiten ist, wie man mir sagte.
  
  Die Schule ist zu bewältigen, wenn man trotz zeitmangels sich wirklich ab und zu mal hinsetzt und lernt. Man kann größtenteils mit den Lehrern wirklich gut reden und viel von ihnen Lernen - obwohl das, was man in der Schule beigebracht bekommt, nur zu Siebzig Prozent in der Praxis auch wirklich umgesetzt ist.
  
  *lach* jedoch ist mein Arbeitstag auch heute noch abhängig, von der Laune meines Chefs, meiner Arbeitskollegen und der Patienten, die gerne auch noch um Fünf vor Sechs antraben, obwohl sie bereits den ganzen Tag krank sind ;-)
  
  
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  Ich möchte wie in einigen anderen Beiträgen schon mal erwähnt, noch einmal darauf hinweisen, das ich bei nicht wissen über ein Thema, auch mal darüber nach lesen tue. Ich bin kein Lexikon, möchte aber auch keine Beiträge zu interessanten Themen verfassen, die nicht mal ein fünktchen vom Thema wiedergeben. Dazu benutze ich Internet, Bücher, *lach* und mein kleines aber eigenes wissen... Und ich finde das auf gar keinen fall Falsch, auch wenn ich da anscheinend mit dem yopi-team uneinig bin.
  
  Vielen dank fürs Lesen :-) weiterlesen schließen

• Nicht immer leicht es allen recht zu machen...

  

  11.06.2002, 00:43 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

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  Hallo Yopi-Community,
  
  heute möchte ich auch einmal über den Beruf der Arzthelferin und über meine persönlichen Erfahrungen berichten.
  Ich selbst bin seit 2 Jahren und 2 Monaten mit meiner Ausbildung zur Arzthelferin fertig. Nachdem ich meinen Berufswunsch öfters einmal gewechselt habe, entschloss ich mich vor ca. 7 Jahren dazu, Arzthelferin zu werden. Nach zwei Schulpraktika bei einer Augenärztin und einer Allgemeinärztin, gab es für mich nur noch diesen Beruf. _Bisjetzt_ habe ich es noch nicht einen Tag bereut, dass ich mich für diesen Beruf entschieden habe. Entgegen vieler Vorurteile ist er doch in einigen Bereichen ziemlich abwechslungsreich.
  
  Eine Arzthelferin muss gegenüber dem Patientin sehr viel Geduld aufbringen, gut zuhören und auf den jeweiligen Patienten eingehen können. Viele Menschen, vor allem ältere, suchen einfach den Kontakt zur Arzthelferin, da sie meist niemanden zu Hause haben und deshalb gern dort ihre Sorgen loswerden. Auch wenn es manchmal etwas nervt, sollte man einfach ein aufmunterndes Wort für die Leute übrig haben. Schliesslich sind sie ja auch krank... Ausserdem ist es wichtig, sich mit dem Computer ein wenig auszukennen, denn kaum eine Arztpraxis arbeitet heute noch ohne PC. Desweiteren sind Kenntnisse in der Buchführung und Organisation wichtig und man darf in stressigen Situationen nicht die Kontrolle verlieren. Denn es kommt nicht selten vor, das alles auf einmal kommt: Patienten an der Anmeldung, Telefon klingeln und der Chef will noch etwas von einem...
  
  Zum Tätigkeitsbereich der Arzthelferin gehören:
  -das Organisieren des täglichen Praxisablaufs,
  -je nachdem in welchen Fachgebiet man arbeitet entsprechende Voruntersuchungen,
  -die Assistenz zu kleinen Eingrifen,
  -Schreiben von Berichten/Gutachten/Rechnungen,
  -eventuelle Laboruntersuchungen,
  -das Verwalten und Vorbereiten der Karteikarten
  -Patientenbetreuung
  -etc......
  
  Eine gut organisierte Praxis zeichnet sich dadurch aus, dass der alltägliche Praxisablauf reibungslos über die Bühne geht und möglichst geringe Wartezeiten entstehen. Manchmal lassen sich längere Wartezeiten allerdings nicht vermeiden, wenn z.B. unvorhergesehene Notfälle o.ä.. dazwischen kommen. Auch dafür ist die Arzthelferin zuständig, damit es möglichst angenehm für alle wird. Ein ebenso wichtiger Punkt ist die Abrechnung. Auch dafür ist meistens die Arzthelferin zuständig-sowohl für die Quartalsabrechnung für gesetzliche Krankenkassen als auch für die Privatkassen.
  Wenn man oben genannte Kriterien und einige zusätzliche Merkmale akzeptiert bzw. aufbringt, ist der Beruf der Arzthelferin ein sehr schöner Beruf. Es muss auf jeden Fall ein großes Interesse für den medizinischen Bereich und hohe Zuverlässigkeit vorhanden sein.
  
  Das einzigste, was man u,U, als negativ ansehen könnte, ist das nicht gerade so hohe Gehalt. Ausserdem müssen öfter Überstunden in Kauf genommen werden, die später wieder „abgebummelt“ werden, da sie meist nicht bezahlt werden. Aber ansonsten hat man natürlich sehr geregelte Arbeitszeiten.
  
  Für jemanden, dem Kontakt mit Menschen wichtig ist, eignet sich der Beruf der Arzthelferin sehr gut. Ich persönlich könnte z.B. nicht den ganzen Tag sturr in einem Büro (vor dem Rechner) sitzen. Ich brauche jeden Tag die Menschen um mich herum. Auch wenn es manchmal nicht einfach ist, denn man muss sich alle paar Minuten auf einen anderen Charakter einstellen. Und damit kommt vielleicht auch nicht jeder klar.
  
  Zur Ausbildung der Arzthelferin:
  Die Ausbildung zur Arzthelferin gliedert sich in zwei Teile, die dem „Dualen System“ unterliegen. Das bedeutet die Mischung aus theoretischem Berufsschulunterricht und dem praktischen Teil in der Praxis. Zwei Tage der Woche sind für die Berufsschule vorgesehen, den Rest verbringt man in der Praxis. Wissen, dass man nicht in der Schule übermittelt bekommen kann, muss man sich selbst in der Praxis aneignen (bzw. ist es Pflicht des Ausbilders). Die Ausbildung selbst dauert 3 Jahre. Bei entsprechendem Notendurchschnitt hat man auch die Möglichkeit die Ausbildung auf 2 ½ Jahre zu verkürzen. Dazu ist allerdings ein Notendurchschnitt von mind. 2,0 notwendig.
  In der Berufsschule werden die Unterrichtsfächer in zwei Sparten aufgeteilt. Einmal der berufsbezogene Bereich und der berufsübergreifende Bereich.
  
  Fächer im berufsbezogenen Bereich:
  -Medizinische Fachkunde (unterteilt in z.B. Anatomie, Instrumentenkunde, Labor, Physik/Chemie, Hygiene, Erste Hilfe etc.)
  -Rechnungswesen
  -Praxisverwaltung
  -Abrechnungswesen
  
  Fächer im berufsübergreifenden Bereich:
  -Deutsch
  -Englisch
  -Sport
  
  Es gibt auch noch ein Wahl-/Pflichtfach namens Kommunikation/Interaktion, in dem man beigebracht bekommt, wie man Telefongespräche am Besten leitet, wie man sich den Patientin gegenüber richtig verhalten sollte etc.!
  Nach 1 ½ Jahren findet eine Zwischenprüfung statt, die jedem einzelnen zeigen soll, wie weit der Wissensstand ist. Gleichzeitig ist die Zwischenprüfung aber auch Bedingung, damit man am Ende zur Abschlussprüfung zugelassen wird. Die Abschlussprüfung gliedert sich dann auch wieder in zwei Teile-einen schriftlichen und einen praktischen (genannt praktische Übungen). Man hat am Ende die Möglichkeit, noch einen extra mündlichen Teil zu absolvieren, wenn man in der schriftlichen Prüfung dazu neigt, nicht zu bestehen. Die mündliche Prüfung muss dann um mind. 2 Noten besser sein, als der schriftliche Teil.
  
  Um allerdings überhaupt zu den Prüfungen zugelassen zu werden, muss man ein vollständig geführtes Berichtsheft vorher bei der Ärztekammer vorlegen. Das Berichtsheft bekommt man am Anfang der Ausbildung und muss dann regelmässig geführt werden. Es sind immer Themenbereiche vorgegeben, die in einzelne Punkte aufgegliedert sind und dementsprechend abgearbeitet werden müssen. Jeder Bericht muss vom Ausbilder und vom Azubi unterschrieben sein. Der Ausbilder hat das Recht, Fehler oder wenn etwas unvollständig erscheint, zu berichtigen bzw. Euch darauf hinzuweisen. Bei der Zwischenprüfung muss das Berichtsheft bis zu einem bestimmten Punkt geschrieben sein und wird auch dort schon der Ärztekammer vorgelegt. Bei der Abschlussprüfung muss es komplett sein.
  
  Während der Ausbildung hat man das Recht, Wissen welches man nicht in der ausbildenden Praxis vermittelt bekommen kann, innerhalb von 6 Wochen in anderen Praxen zu erlernen. Weist den Ausbilder aber ruhig darauf hin, sonst geht es oft unter. Und er muss es während der regulären Arbeits- bzw. Ausbildungszeit gewähren. Es ist nicht legetim, wenn ihr es im Urlaub machen müsst.
  
  Chancen auf einen Arbeitsplatz in dieser Branche sind unterschiedlich gut. In den neuen Bundesländern sind mehr Bewerber als Ausbildungsplätze oder Stellen und in den alten Bundesländern ist es genau umgekehrt.
  Zum Schluss noch kurz ein paar Worte zu Aufstiegschancen. Natürlich sind die in diesem Bereich nicht so sehr hoch. Aber mit einer Ausbildung zur staatlich anerkannten Arzthelferin kann man aufbauen. Denn es sind einige ähnliche Berufe möglich, in denen man später arbeiten kann und in denen sich vielleicht auch neue Herausforderungen zeigen (z.B. MTA o.ä.)! Auch Weiterbildungen selbst sind für die Arzthelferin möglich->z.B. in der Augenarztpraxis Weiter- bzw. Fortbildung zur Kontaktlinsenassistentin... Es sind zwar nur kleine Schritte, aber besser als nichts.
  
  FAZIT:
  
  Ich für mich finde den Beruf einfach super. Für mich war ca. ab der 9. Klasse klar, dass ich diesen und keinen anderen Beruf ausüben möchte. Vielleicht werde ich in ein paar Jahren, nochmal Ausschau nach etwas anderem halten. Aber momentan erfüllt mich dieser Beruf voll und ganz. Und ich gehe dafür auch auf, weil ich mich ganz einfach damit identifizieren kann. Für mich ist ein gutes Arbeitsklima äusserst wichtig (was leider nicht immer der Fall ist). In meiner jetztigen Praxis ist das meistens sehr gut und einen besseren Chef kann man fast auch nicht finden*g.
  Wer aber gern mit Menschen zusammenarbeitet, viele neue und unterschiedliche Menschen kennenlernen möchte und auch bereit ist unter anderem des öfteren ein wenig Hektik auf sich zu nehmen-der bringt schon ein paar Grundvoraussetzungen mit. Die Auffassungsgabe muss ziemlich hoch sein, weil öfter viele Dinge auf einmal erledigt werden müssen oder man auch viele Dinge im Hinterkopf behalten muss. Jeder kommt auch nicht mit den unterschiedlichsten Charakteren zurecht, die doch jeder einzelne Patient hat und da heisst es auch oft Geduld zu zeigen/ zu üben und "öfter gute Miene zum bösen Spiel" zu machen. Denn es gibt nicht nur nette und geduldige Patienten;-)...
  
  
  Das "geht so" beim Preisleistungsverhältnis bzw. auf die Arbeit, die auf eine Arzthelferin zukommt/ zukommen kann und das Gehalt.
  
  Wer sonst noch Fragen dazu hat, darf sich gern an mich wenden, entweder ins GB posten oder mailen.
  
  Danke für´s Lesen und Bewerten. Für Kritik und Anregungen und Kommentare bin ich jederzeit offen.
  
  Eure F1-Biene (für Yopi und Ciao) weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    blubberlolly, 19.03.2003, 20:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr übersichtlich

  • 

    nachtara, 18.10.2002, 20:30 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein Klasse Bericht ehrlich fantastisch

  • 

    Hummel, 13.10.2002, 11:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr guter Bericht,der Verdienst hätte mich noch interessiert...

  • 

    meridian_star, 20.09.2002, 15:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Klasse, Dein Bericht! Sehr ausführlich und hilfreich.

• Arzthelferinnen werden oft unterschätzt

  

  12.02.2002, 23:04 Uhr von
  esulas
  Hallo, ich bin 28 Jahre alt, seit 8 Jahren Arzthelferin und Ernährungs- und Diätberaterin. Das wi...

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  Ich bin seit 8 Jahren als Arzthelferin in einer Praxisgemeinschaft mit 3 Ärzten tätig.
  Ich habe sehr oft mit dem Vorurteil zu kämpfen, dass Arzthelferinnen nur an der Anmeldung sitzen, das Telefon bedienen und Termine vergeben.
  
  Aber da liegt Ihr falsch !!
  Eine gute Arzthelferin ist für weit mehr Verantwortlich, als die Terminvergabe.
  
  Sie betreut den Patienten von Beginn bis Ende der Behandlung.
  Die Arzthelferin hat viele weitere Tätigkeitsbereiche, je nach Arztpraxis und Schwerpunkt.
  Bei mir ist das zum Beispiel:
  EKG schreiben, Belastungs-EKG durchführen, Blutabnahme, kleine Laboruntersuchungen, Verbandswechsel und Wundversorgung, Assistenz bei verschiedenen kleinen chirurgischen Eingriffen, Schulungen für die Patienten vorbereiten und ggfs. auch durchführen.
  Termine und räumliche Aufteilung koordinieren.
  Briefe schreiben, Formulare ausfüllen, am Quartalsende auch die Kassenabrechnung durchführen.
  
  So könnte ich noch einiges aufführen.
  Eine Arzthelferin ist nicht nur eine "Tippse", sondern wir müssen auch viel leisten und das bedeutet in dem medizinischen Bereich auch immer auf dem neuesten Stand zu sein, also Weiterbildungen und Engagement.
  
  Das mag nicht für alle Arzthelferinnen zutreffen, aber für die, die sich für den Beruf entschieden haben, aufgrund des sozialen Hintergrunds, ein selbstverständliches Muss. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    blubberlolly, 19.03.2003, 20:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich gebe dir da vollkommen recht uns Arztheferinnen unterschätzt man immer wieder. Wir sind auch oft ein "Müllereimer" für die Patienten und den Chef, das muss weggestecken werden können. Wenn es mal zu Terminverschiebungen ko

  • 

    Hummel, 13.10.2002, 11:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Menge der Arbeit kommt auch immer auf die Größe und die Fachrichtung der Praxis an...

  • 

    Daniwi78, 24.09.2002, 23:11 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Leider sind die wenigsten Arzthelferinnen fähig, die Patienten gut zu betreuen! Vielleicht bist du ja eine der wenigen positiven Ausnahmen!

  • 

    Alexia, 25.03.2002, 13:10 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hätte ausführlicher sein können.

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