Auto Teile Unger ATU Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Reifenwechsel bei ATU nicht empfohlen

  

  10.05.2006, 16:52 Uhr von
  martino
  Gladbach Fan !!!

  1

  Bewertungen (18) / Kommentare (9)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Vorteile: günstig, 12 Euro für den gesamten Reifenwechsel

  Kontra:

  Nachteile: lange Wartezeiten so dass ich passen musste

  Empfehlung:

  Nein

  Vorteile: günstig, 12 Euro für den gesamten Reifenwechsel
  Nachteile: lange Wartezeiten so dass ich passen musste
  
  Fazit: Bitte meidet diesen Laden, wenn ihr auf eure Zeit angewiesen seid
  
  
  Ich habe heute wieder den Hammer bei ATU erlebt. Fröhlich pfeifend bin ich heute mittag zu ATU gefahren, in der Hoffnung ich könnte meine Reifen flott wechseln lassen (Von Winter- auf Sommerreifen). Dort angekommen (Reifen im Kofferraum und Rücksitz) ging ich bei ATU in MOERS (PLZ: 47441) direkt zur Reparaturaufnahme. 6 lustige Berater schauten mich gleichzeitg an. Da vor mir noch ca. 4 Leute waren und irgendwie dennoch keiner der 6 Berater Lust hatte mit mir zu reden, schaute ich mich ein wenig im Laden um. Nach 5 Min wurde mir das zu brenzlig und ich ging erneut zur Theke. Ein Berater mittleres Alters sprach mich daraufhin an und fragte was ich denn dort wolle. Reifen wechseln, erwiderte ich. Als Antwort bekam ich eine lustige Aussage, ich solle doch bitte meinen Wagen stehen lassen und um 20 Uhr wieder abholen. Wir hatten allerdings gerade erst 15 Uhr. Nachdem ich ihm erklärt habe, dass ich noch ca. 10 km bis nach Hause hätte, bekam ich die lustige Antwort: "Sie können doch mit dem Taxi nach Hause". Als ich ihn fragte wann ich denn dran wäre, sagte er nur, dass er mir das nicht sagen könnte. Ich erwiderte daraufhin dass ich innerhalb von 5 Stunden meine Reifen selbst wechseln könnte. Er stimmte mir zu und sagte dass das wohl die beste Lösung wäre. Völlig genervt verließ ich daraufhin den Laden ATU.
  
  Ich habe also nichts davon gehabt, dass ATU so günstig ist. Viel mehr bin ich nun sauer über meine vertane Zeit und keine Gegenleistung. Ich hoffe aber zumindest, dass irgendein ATU Mitarbeiter diesen Bericht hier liest und so etwas nie mehr vorkommen wird.
  
  
  
  Fazit: Wer so um seine Kunden kämpft, braucht nicht mehr lange zu kämpfen weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    jockel2001, 16.05.2006, 15:23 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sowas lese ich gerne. Jo

  • 

    bodspy, 10.05.2006, 21:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    <b>ausführlich & informativ... <br/>* * * Sehr Hilfreich * * * <br/>sonnige Grüße... RenÖ ;o </b>

  • 

    blackangel63, 10.05.2006, 20:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ....(´`-´´-/´).___..--´´´`-._ <br/>..... `6_.6. ...`-...(.... .`-.__.`) <br/>.....(_Y_ ´..._.. ..`._.`..``-..-´ <br/>..._..`--´_..-_/../--´_.´.,´ <br/>..(il), -´´..(li),´..((!.- LG Anja

  • 

    Estha, 10.05.2006, 17:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    toller bericht - lässt sich gut lesen :-) ... lg susi ( chat für yopi-user: www.ychat.de.vu )

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Anfängerfehler führte fast zum Motorschaden !

  

  23.03.2006, 00:01 Uhr von
  EasyOneX
  Bin wieder da :-)

  1

  Bewertungen (109) / Kommentare (37)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  hmm.... ??? am Ende doch ein Entgegenkommen !

  Kontra:

  grober Anfängerfehler, nicht billig.

  Empfehlung:

  Nein

  #################################################################################
  
  
  
  Ich dachte mal ich schreibe meine Meinung bzw. meine Erfahrung mit dem Servicedienst ATU in Ludwigshafen!
  Es war bei meinem 190er Benz vor einigen Jahren festgestellt worden, das die Bremsschläuche vorne schon Blässchen hatten und eine sofortige Reperatur notwendig wäre.
  Nach einem Tag habe ich mich nach dem günstigsten Anbieter umgesehen.Da alle Werkstätten in meiner Umgebung gleich teuer waren entschied ich mich für ATU, und hatte auch sofort einen Termin ausgemacht !
  Auto abgestellt, nachmittags wieder abgeholt und auch bezahlt.Das ganze kostet mich 100 Euro (Schläuche+Öl+Arbeit)
  
  Nach 1-2 Tagen bemerkte ich abends ein leises Klappern,dachte mir aber das es durch die damahlige Kälte kam !!
  Nächsten Tag war das Klappern immernoch da !
  Als ich dann in den Motoraum schaute um mal grob zu schauen ob ich da was erkennen könnte blieb mir fast das Herz stehen.
  
  Der ganze Motoraum war voll mit Öl.
  Sofort machte ich den Motor aus.
  Ich bemerkte das der Messstab zur Ölkontrolle nicht bis zum Anschlag saß und das dadurch fast das komplette Öl herrausspritzte !!
  
  Ich dachte schon der Motor hätte bleibende Schäden davon getragen, zumal es ja schon komisch geklappert hat, und normal ein Auto mit einem Liter Öl kaum überleben kann.
  
  So zwischendurch muss ich auch meinen Fehler eingestehen.
  Ich fuhr damals noch nicht sehr lange Auto und habe mich anscheinden noch nicht daran gewöhnt regelmässig auf die Anzeigen zu schauen die mich darauf hingewiessen hätten !
  
  Naja,ich fuhr halt so schnell wie möglich Öl kaufen, und füllte ca. 4 Liter ein !!
  Das heisst das nur noch wenige Tropfen im Motor waren.
  
  Sofort rief ich bei ATU an, die diesen Vorfall natürlich zurückwiesen!
  "Ölkontrolle gehört nicht zum service"
  Toll, dabei wäre es doch ein ziehmlicher Zufall das 13 Jahre nichts passiert, und grade 2 Tage nach einer Reperatur im Motorraum der Messtab sich von alleine löst !
  
  So leicht habe ich das nicht über mich ergehen lassen und rief direkt bei ATU an.
  Nach 1-2 Tagen dann eine Reaktion !
  Ich bekomme eine kostenlose Motorwäsche und einen kostenlosen Ölwechseln !!
  Immerhin,wenn ich überlege das mein Motor hätte kaput sein können.
  Ich hatte natürlich Glück im Unglück.
  
  Auf jeden Fall darf so etwas nicht passieren ,das ein Mechaniker den Messstab nicht bis zum Anschlag einführt !
  
  Meine Auto lief danach wieder einwandfrei.....2 Jahre später habe ich es verkauft und mir einen kleinen Roadster gekauft ! Ich warte schon sehnsüchtig drauf das es wärmer wird und ich mein Hardtop abmachen kann !
  
  
  Ciao, EasyOneX
  
  
  ##################################################################################### weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MatthiasHuehr, 22.08.2006, 07:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ciao Matthias

  • 

    SuicideToday, 20.06.2006, 18:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ~*~sehr hilfreich~*~man liest sich~*~

  • 

    Estha, 14.05.2006, 23:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse geschrieben --- sh --- :-) ... lg susi ----->----->-----@

  • 

    blackangel63, 08.05.2006, 02:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ..(* " "*)...(* " "*).. <br/>.( ='o'= ).( ='o'= ). <br/>- (,,)-(,,) - (,,)-(,,)-...LG Anja :-)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• ATU - kurze Durchsicht, hohe Kosten, Inkompetent, Überheblich

  

  29.03.2005, 14:20 Uhr von
  fielding
  

  1

  Bewertungen (8)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Zusammen,
  ich fahre einen alten Audi 100 Avant c4, und fuhr zur ATU für eine kleine Inspektion. Bei der Übergabe meines Fahrzeugs habe ich ausdrücklich erwähnt, bitte nur eine kleine Inspektion und nur Sicherheitsthemen nach Rücksprache mit mir (telefonisch) beheben. Am Vormittag bekam ich den ersten Anruf von einem Mitarbeiter der NDL, er sagte mir das das sehr teuer wird, da mein Fahrzeug sich in einem katastrophalen Zustand befinden würde. (Auto war 10 Monate zuvor beim TÜV und ADAC Gebrauchtwagencheck). Der hintere rechte Bremssattel ist kaputt, kostenpunkt 188,--Euro, dann x2 sowie neue Bremsen. Hallo??? Wieso mal 2? wenn nur ein Sattel kaputt ist, die Bremsen sind 1 Jahr alt / 12000 km. Nach seiner Aussage würde sich die Rep. bei diesem Auto nicht mehr lohnen. Ausserdem die Klimaautomatik wird auch überprüft kostet im Angebot ja nur 99,-- Euro, ich sagte das wir nicht über Reparaturleistungen gesprochen haben und ich den ursprünglichen Zustand meines Fahrzeugs wieder hergestellt haben möchte. Der Kollege bestätigte mir das und ich bin auf dem Weg zur ATU um mein Fahrzeug abzuholen. Mein Handy klingelt und der ATU Kollege sagte mir das er leider den Reifen nicht mehr draufsetzen kann, da Bremse blockiert und er mir jetzt den neuen Sattel einbaut. Ich sagte das das nicht mein Problem sei, aber er meinte das die Bremsen schon blockiert hätten bevor ich zur ATU kam. Nun vielleicht bin ich etwas blöd und fahre mit blockierten Rädern durch die Gegend. Ich habe ihn ausdrücklich darauf hingewiesen, das ich keine neuen Bremsscheiben benötige, dies hatte eine lange Diskussion zur Folge. Ich habe mein Fahrzeug am Abend abgeholt, kostenpunkt 750,--Euro für eine kleine Inspektion, einen Mechaniker der mir mein Auto versaut hat, überall am Lederlenker, Ledersitz und Schalthebel ist Schmiere,das Fahrzeug schmiert in den Kurven und das alles ohne Werkstattauftrag. Ich werde am kommenden Freitag zu einer freien Werkstatt gehen und die Reparaturarbeiten überprüfen lassen. Übrigens die handschriftliche Mängelliste von der ATU ist kaum lesbar, ein Mitarbeiter versuchte dies zu entziffern bei der Abrechnung, da der Kollege längst Feierabend gemacht hatte. Von daher kann ich das Papier in die Tonne treten. Meine Empfehlung ist eine freie Werkstatt, nicht einmal zum Reifenwechseln zur ATU, man muss ja befürchten das man neue Bremsen bekommt. weiterlesen schließen