Clubsmart Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Meine erste ( große ) Prämie !

  

  11.03.2005, 21:18 Uhr von
  richotcomputer
  habe angefangen hier Berichte zu schreiben und zu bewerten

  4

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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  gut

  Pro:

  gute Prämien, nettes Personal

  Kontra:

  langes sammeln

  Empfehlung:

  Ja

  Hallöchen an alle Yopi`s !
  
  Heute möchte ich über ein Bonusprogramm berichten, bei welchen ich jetzt schon seit 2003 dabei bin!
  Also, es handelt sich um das Shell - Clubsmart - Programm, mit dem ich bis jetzt wirklich nur beste Erfahrungen gemacht habe !
  Im vorigen Monat habe ich mir sogar meine erste Auszahlung geholt, eine Jenoptik Digitalkamera für 8999 Punkte! ( Bericht zur Kamera folgt noch ! ) Aber wenn man etwas größeres will, dann hilft nur sparen, sparen, sparen ! ( Und zwar Clubsmart Punkte )!
  
  Jetzt zum Bericht:
  
  Anmelden:
  
  Beim Shell Clubsmart - Programm könnt Ihr Euch
  
  1.) direkt an Eurer Shell Tankstelle Euer Welcome - Kit abholen, in welchem folgende Bestandteile
  enthalten sind:
  
  - der Anmeldebogen mit Eurer Shell - Clubsmart - Karte
  - den Begrüßungsbrief
  - den Rückumschlag
  - die Allgemeinen Teilnahmebedingungen
  
  Ihr müsst jedoch den Anmeldebogen nicht per Brief zurückschicken, sondern das erledigt gleich Eure Tankstelle und es können auch schon die ersten Punkte mit der Karte gemacht werden!
  
  2.) über`s Internet anfordern, unter
  
  http://www.shellclubsmart.de unter dem Menuepunkt Shell Clubsmart Kartenantrag und Ihr bekommt diesen und Eure Karte dann per Post zugeschickt!
  
  Wieviele Punkte gibt es für was?
  
  Je Liter Kraftstoff ( Super oder Normal gibt es 1 Clubsmart - Punkt
  Je Liter V - Power Kraftstoff (Benzin und Diesel) gibt es 5 Clubsmartpunkte
  Pro Euro Umsatz Tankwäsche gibt es 5 Clubsmartpunkte
  Pro Euro Umsatz in der Tankstelle (außer Zigaretten u. ä . ) gibt es auch 1 Punkt
  Und selten mal eine Umfrage, wo Ihr auch Punkte bekommt ( bei mir war es bis jetzt eine )
  
  Wo könnt Ihr Euren Punktestand abfragen?
  
  Den Punktestand könnt Ihr an Eurer Tankstelle nach Vorlage Eurer Clubsmart - Karte beim Personal abfragen oder bekommt Ihn automatisch nach einem “ Einkauf “ mit Eurer Clubsmart - Karte mit dem Abrechnungsbeleg!
  Weiterhin erfahrt Ihr Ihn über die Clubsmart - Hotline: 01805-260 262 (0,12 EUR/Min.) und natürlich unter http://www.shellclubsmart.de, nachdem Ihr Eure Clubsmart Karte habt und Ihr Euch zusätzlich Online registriert habt!
  
  Ihr könnt Eure Punkte ab einen Punktestand von 69 Punkten einlösen (Kleinprämien wie z.B. einen Twix oder Fetzer ( t`schuldigung, das zweite gab`s nur in der DDR, grins) o.ä., lohnt sich nicht wirklich)
  Ich empfehle Euch zu sammeln und vielleicht auch wie ich eine Digitalkamera abzustauben oder auch schon für weniger Punkte einen schönen Familienausflug nach Warner Brothers Movie Park o. ä. zu machen!
  Nun ja, soviel zum Theoretischen und jetzt zu meinen eigenen Erfahrungen!
  
  Also ich meldete mich im Frühjahr 2003 bei diesem Programm an und begann auch gleich Punkte zu sammeln ! Auto waschen, tanken und früh vor der Arbeit vielleicht mal eine Bockwurst auf die Schnelle?
  Außerdem testete ich natürlich den Shell - V - Power - Benzin mit meinem Hyundai Accent Baujahr 1998 und ich muß Euch allen “ Unkenrufen “ zum Trotz sagen, dass es seinen Preis gerecht wird!
  Ich habe festgestellt ( womit ich mich natürlich der Kritik von vielen Usern aussetzen werde ) das ich mit einer vollen Tankfüllung V- Power etwa um so viel sparsamer fahre, was es mehr kostet! Jetzt werden viele sagen, warum tankst du es dann? Weil ich festgestellt habe, dass mein Hyundai zügiger hoch tourt und mehr Leistung hat ! ( Einbildung ist auch ne Bildung und manchen seine eigene, grins )
  Aber mal im Ernst, ich habe von meiner Autowerkstatt die Mitteilung bekommen, dass mein Hyundai trotz 130000 km Tachostand vom ! Motor ! her noch wie neu ist und noch bequem weitere 130000 km überstehen würde. Dies liegt natürlich auch daran, dass ich auch nur Qualitäts - Motoroel verwende und nicht ( verzeiht mir ) von ATU - Billig - Oel - Wechsel machen lasse !
  Ohje, jetzt bin ich etwas vom Thema abgekommen !
  Also ich tankte und tankte und aß und aß und wusch und wusch und hatte irgendwann meine Punkte für meine erste Digital - Kamera zusammen ! Die Bestellung über Internet funktionierte leider nicht ( wie sich herausstellte habe ich mich ein bisschen “ prasslig “ angestellt ), also ging ich zur Tankstelle
  “ meines Vertrauens “ in Hohenstein/Ernstthal und bestellte bei dem wirklich sehr freundlichen Mitarbeitern (dies beziehe ich auf alle, natürlich habe ich nur bei einer Mitarbeiterin bestellt ) die Digitalkamera über die Tankstelle! Für die Bestellung bekam ich eine Art Kassenzettel, welchen ich für evtl. Rückfragen aufheben sollte und diese wurde mir auch prompt nach 2 Wochen nach Hause geliefert! Jetzt fragt Ihr Euch bestimmt, warum die Lieferung 2 Wochen gedauert hat? Ja ich hatte halt vergessen meine Adressdaten nach Umzug zu ändern, worauf ich nach Rückfrage am Service - Telefon zur Lieferung hingewiesen wurde. Ich muß dazu sagen, dass die Änderung meiner Adressdaten / Versanddaten problemlos von der Telefon - Mitarbeiterin erfolgten und die Kamera danach 2 Tage später bei mir angekommen ist!
  
  Fazit:
  
  Für alle die auch durch`s tanken mal zu einer kleinen oder größeren Überraschung kommen wollen, kann ich das Shell - Clubsmart - Programm nur empfehlen, auch wenn Ihr nicht V - Power tankt!
  
  Viel Spaß beim Tanken und beim abholen Eurer Prämie wünscht Euch
  richotcomputer ! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    peter-stephan, 04.04.2005, 23:13 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich spare und spare auch, aber an allen Fronten, Payback, Stop & Win, Happy Diggits(als Prämien hab ich mir schon 2 DVD´s besorgt!), aber irgendwie kommt nicht so viel zusammen!Ne Digicam ist ja echt krass! peter-stephan

  • 

    modschegibbchen, 16.03.2005, 22:02 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    was es nicht alles so gibt...

• Ich nehme das…was mir zusteht…

  

  18.10.2004, 09:45 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (12)
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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  gut
  • Prämienauswahl:  sehr gut

  Pro:

  nette Idee...toller Prämien...

  Kontra:

  dauert schon eine weile...

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo…
  Heute möchte ich mal eine Aktion vorstellen an der ich schon eine ganze Zeit Teilnehme. Bestimmt schon über ein Jahr…
  Es handelt sich um die Rabattaktion der Mineralölgesellschaft Shell.
  Das die ganzen Mineralölgesellschaften sich an Autofahrer und den momentanen Preise dumm und dusselig verdienen ist ja bekannt. Auch wenn es laut ihren aussagen an den Steuern liegt. Denen geht es ja soooo schlecht… 
  
  Eigentlich ist es ja so…jede Rabattaktion gleicht der anderen. Fakt ist jedenfalls immer…niemand Schenkt dir was…alles was du bekommst hast du min. 10mal schon bezahlt. Aber trotzdem ist es ganz nett wenn man was bekommt weil Tanken muss man nun mal um zur Arbeit zu kommen. Ein Teufelskreis…
  
  Die Idee:
  Shell hat sich ausgedacht…die Leute Tanken und kaufen im Shellshop ein…dafür geben wir ihnen Punkte und dann können sie sich dafür was aussuchen. Ist natürlich das gleiche Prinzip wie es auch andere Mineralölgesellschaften machen. Die Arbeiten also nicht nur da zusammen…
  
  Anmeldung:
  Die Anmeldung an sich ist eigentlich unkompliziert. Man bekommt einen Umschlag wo die Clubsmartkarte bereits enthalten ist. Es ist ein Plastikkärtchen mit einem Magnetstreifen. Ähnlich wie die EC-Karte.
  In diesem Umschlag ist des weiteren ein Bogen enthalten. Dieser fragt einem nach den persönlichen Daten. Schnell ausfüllen…!!! Und dann gleich der netten Dame an der Kasse geben. Schon seid ihr dabei…
  Meist bekommt man noch einen Prämienkatalog dazu…aber von denen kann man erst nur träumen.
  
  Wie bekomme ich Punkte??:
  Das wichtigste ist erstmal immer die Karte dabei haben und an der Kasse auch abgeben. Seit ihr nicht bei Clubsmart und ihr tankt bei Shell…steht auf dem Kassenzettel…sie hätten jetzt so und soviel Clubsmartpunkte erhalten. *g* Wie clever…
  Also wie man schon erkennt Punktet man beim tanken. Für Benzin, Diesel und Super bekommt man 1Punkt pro Liter. Für das schwachsinnige V-Power und V-Powerdiesel bekommt man z.Z. jeweils 5Punkte. Ab und an gibt es auch Aktionen wo man in einem bestimmten Zeitraum die doppelte Punktzahl bekommt. Sprich…2 oder 10Punkte. Das schafft dann natürlich schon mehr. *g*
  Ansonsten bekommt man für jeden Euro den man im Shop bezahlen muss 1 Punkt.
  Das wichtige…man erhält jeweils 5Punkte pro Euro wenn man sein Auto bei Shell wäscht und wenn man Öl bei Shell kauft.
  Da ich mein Baby aber nie in eine Waschanlage stellen würde…kann ich auf die 5Punkte gern verzichten…*g*
  
  So läuft es ab:
  Ihr tankt…kauft ein…und bezahlt…ob bar oder mit EC spielt keine Rolle. Ihr gebt aber auch gleich die Karte hin. Diese wird durch ein Kartenlesegerät gezogen…oder gescannt…und das war es schon. Ihr erhaltet dann noch einen Ausdruck wie viel Punkte euch der Einkauf gebracht hat…und wie viel Punkte man insgesamt auf dem Konto hat.
  
  Prämien:
  Der Prämienkatalog ist wirklich echt gut…
  Er bietet wirklich alles…Zubehör fürs Auto, Haus und Garten, Technik, Reisen und und und...
  Die Prämien sind teilweise im Shop vorhanden. z.B. Energiedrinks…die wirklich furchtbar Schmecken…oder ne XXL-Flasche Desporado*lecker*
  Die größeren sperrigeren Prämien müssen allerdings bestellt werden, diese kann man sich dann abholen. Ordentliche Prämien haben natürlich ihre Punktezahl. Ich z.B. hab mir heute…*g* ein Gerät bestellt das verspricht kleine Beulen aus dem Auto raus zu ziehen. Da ich eine habe…die eigentlich keiner sieht…aber mich trotzdem das ding richtig Aufregt…hab ich es mir heute bestellt. Es „kostet“ 1999Punkte. Rechnen wir mal hoch… für 1Liter Super…1Punkt…1Liter Super = 1,16€.
  Also… 1999*1,16=2318,84€
  Sagt mir bescheid falls ich mich verrechnet haben sollte…*g* Aber öhm…ja…schon der Hammer. Der 10€ Douglas-Gutschein liegt glaube ich bei 1200Punkte.
  
  Wer sollte Mitglied werden?:
  Wenn man sich die Rechnung ansieht…schockt das natürlich…das uns die Rabattsysteme übers Ohr hauen kann sich aber denke ich mal jeder denken. Tanken muss ehh jeder…und da ich nun mal Idealerweise an einer Shelltankstelle jeden Tag vorbei fahre…Tanke ich da auch immer…Für Leute die ebenfalls wie ich…viel fahren müssen…und ihrer Tankstelle wie auch ich…treu bleiben…für den ist Clubsmart schon ok. Für Leute die immer wechseln…für die lohnt es sich nicht. Aber mitmachen können sie trotzdem.
  
  Fazit:
  Nette Idee…auch gute Prämien…sind aber dennoch recht hohe Punktzahlen für Prämien…
  Ich werde aber trotzdem weiterhin bei Shell tanken…und auch bei Clubsmart mitmachen...ganz einfach aus den oben genannten Gründen. weiterlesen schließen

• clubsmart löst Payback ab

  

  16.03.2004, 01:28 Uhr von
  gerkzeit
  

  4

  Bewertungen (17)
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  • Anwendbarkeit der Karte:  in vielen Märkten in Deutschland
  • Verständlichkeit des Systems:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Prämienauswahl:  sehr gut

  Pro:

  Schnelles Erreichen der Punktzahl

  Kontra:

  ?

  Empfehlung:

  Ja

  Vorwort:
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  Eigentlich war ich ein bisschen traurig als ich erfahren habe, dass Shell mit der Übernahme von Dea nicht nur einen traditionsreichen Namen vom deutschen Benzinmarkt strich, sondern auch die Akzeptanz der ältesten deutschen Rabattkarte. Die Clubsmartkarte ersetzt Payback. Anders als bei Payback setzt man hier auf Sachprämien. Die Möglichkeit der Barauszahlung besteht (noch) nicht. Und trotzdem: Aufgrund der hochwertigen Produkte und der Tatsache, dass Punkte großzügig gegeben werden, erscheint mir die Clubsmartkarte erheblich attraktiver.
  
  Punkten
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  Vorbei ist die Zeit, da man für zwei Liter einen Paybackpunkt bzw. 1 Cent bekommen hatte. Sage und schreibe 200Liter Benzin musste man tanken um 1 Euro Rabatt zu bekommen. Dass sich da bei manchem Dea-Kunden der Frust breit machte ist mehr als verständlich.
  Das Punkten bei Shell ist folgendermaßen geregelt: Für einen Liter Normalbenzin, Super oder Diesel bekommt man jeweils 2 Punkte. Für einen Liter V-Power bekommt man tolle 10 Punkte und nicht nur, wie im Prämienkatalog angeben 5. Für Shell-Schmierstoffe werden pro Liter 2 Punkte gewährt und für jeden weiteren Euro den man im Shellshop lässt gibt es noch mal einen Punkt (Tabakwaren und Alkohol ausgenommen). Da kommt schon was zusammen
  Ein Beispiel
  45 Liter V-Power getankt 450 Punkte 1 Liter Öl nachgefüllt 2 Punkte. Das Cola, der Snack und die Blumen für die bessere Hälfte 15 Euro, also 15 Punkte.
  Das sind 467 Punkte, die man obwohl es keine Barprämien gibt, ungefähr mit 4.67 Euro gleichsetzen kann. Für Prämien die 100 Punkte kosten (Sofortprämien) bezahlt man im Shop auch ungefähr einen Euro. Oder ein anderes Beispiel: Der Shellatlas den man in der Tankstelle für 24 Euro kaufen kann, kostet 2599 Punkte. Das sind nach meinem Beispiel gerechnet mehr als 5 % Rabatt, oder verglichen mit der Paybackkarte 10 mal soviel.
  
  Die Prämien
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  Die Prämien sind in vier Kategorien aufgeteilt.
  1. Sofortprämien. ( Im Katalog mit dem Handsymbol markiert) Diese Prämien können sofort an der Tankstelle entgegen genommen werden
  2. Abholprämien (Zapfsäulensymbol) Diese Prämien werden in der Tankstelle bestellt und nach Lieferung abgeholt
  3. Hausprämien (Haussymbol) Auch diese Prämien werden an der Tankstelle angefordert, jedoch frei Haus geliefert
  4. Gutscheine (Gutscheinsymbol) Diese Prämien meist Gutscheine von Dienstleistungsbetrieben werden auch frei Haus geliefert.
  
  Sofortprämien:
  z. B.
  Shellatlas 2599 Punkte Shell Helix Ultra 2 Flaschen à 1Liter 999 Punkte Schlüsselanhänger 49 Punkte Multifunktionswerkzeug 249 Punkte
  Abholprämien:
  z. B
  Autopoliermaschine BPM 500 Bavaria 2299 Punkte Mumienschlafsack Miranda 2199 Punkte Holzkohlegrill 7999 Punkte Hochwertiges Kofferset, 6 teilig 8999 Punkte
  Hausprämien:
  z. B.
  Bosch-Schlagbohr-Maschine 6999 Punkte WMF-Topfset 6 teilig 15999 Punkte WMF Besteck 24 teilig 9499 Punkte Sony Hi8 Camcorder 24999 Punkte
  Gutscheine:
  z. B.
  Hotelgutschein Holiday plus, 3 Übernachtungen zwei Personen im Hotel ihrer Wahl 5999 Punkte Hotelscheck Relax + Gourmet 2 Übernachtungen zwei Personen mit Frühstück und Schlemmer-Dinner 28 999 Punkte. F-1Tickets Grand Prix Deutschland zwei Personen 9999 Punkte Rennfahrer Lizenz Lehrgang 49999 Punkte
  
  
  Die Erfassung der Punkte
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  Punkte können sofort nacht Erhalt, der Clubsmartkarte gesammelt werden. Nach der Anmeldung werden sie dem Inhaber dann gutgeschrieben. Die Erfassung der Punkte erfolgt nach jedem Einkauf bei Shell elektronisch. Die Anzahl der Punkte des aktuellen Einkaufs wird auf dem Kassenbon angezeigt. Über die Hotline 01805/260262 (0.12ct die Minute) kann man den Gesamtpunktestand erfahren. Auch der Tankwart gibt gerne kostenlos Auskunft darüber. Oder, noch einfacher, www.shellclubsmart.de im Internet klicken.
  Wichtig:
  Nur wer seine Clubsmartkarte aushändigt bekommt auch die Punkte. Der freundliche Tankwart der Stammtankstelle wird sie schon mal daran erinnern, jedoch an einer anderen Tankstellen kann sie in der Hektik schon einmal vergessen werden. Angesichts 1000 Punkte (75liter V-Power plus Shopartikel und Autowäsche) die pro Tankstop erreicht werden können eine ärgerliche Sache.
  
  
  Einlösung der Punkte
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  Im Katalog wurde jede Prämie mit einem Symbol versehen, die über die Art der Einlösung informieren. Wie oben schon erwähnt können solche Prämien, die mit einer Hand versehen sind, sofort an der Tankstelle mitgenommen werden. Das Logo Gutschein informiert über entsprechende Schecks und Tickets, die auch nach Hause geschickt werden. Das Haussymbol verrät uns die Zusendung nach Hause und die Zapfsäule, dass die Prämie in der Tankstelle bestellt und abgeholt werden muss. Zwei Kataloge stehen zur Prämienauswahl zur Verfügung. Einmal der Prämien-Katalog für alle großen Prämien und der Shop-Prämien-Katalog für jene Prämien die im Shop mitgenommen werden können.
  
  
  Die Webseite
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  Seit kurzem sollte man die Möglichkeit haben seinen Punktestand auf der Webseite www.shellclubsmart.de zu erfahren. Eine Anmeldung mit Passwort ist erforderlich, bereitete mir aber die größten Schwierigkeiten. Das Login war auch nach dem x ten Versuch nicht möglich. Inzwischen hat es zwar geklappt aber hier besteht wohl noch ein bisschen Handlungsbedarf.
  
  
  Fazit
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  Payback, Happy Digits, e-card, gute Karte oder Cash back; Rabattkarten gibt es in letzter Zeit wie Sand am Meer. Einer der attraktivsten ist zweifelsohne die Clubsmartkarte. Der großzügigen Punktevergabe, vor allen Dingen auf das V-Power, sei Dank. Dass Shell bei jenem Benzin so handelt ist wohl auch nicht verwunderlich, zu groß wäre die Gefahr, auf dem 1.20 Euro teurem Brennstoff sitzen zu bleiben. Und dennoch: ein Geschäftsmann der wöchentlich 100Liter von diesem teuren Saft tankt, hätte z. B. in einem halben Jahr (26 Wochen), die erforderlichen 25999 Punkte für einen Digitalcamcorder zusammen. Wer 25 Liter in der Woche tankt schafft das immerhin noch in zwei Jahren. Verglichen mit anderen Karten rentiert sich das schon. weiterlesen schließen