Deutsche Bank Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Das Junge Konto der Deutschen Bank 24

  

  13.09.2002, 18:19 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (16)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Zunächst habe ich vor ca. 2 Jahren ein Girokonto für meine Kinder gesucht, das völlig kostenlos ist. Verschiedene Banken bieten überhaupt kein Konto für Minderjährige an und da ich selbst Kunde bei der Deutschen Bank bin, habe ich auch dort Erkundigungen eingeholt.
  
  Hier ist es also selbstverständlich ein Girokonto für Minderjährige zu eröffnen. Es fallen keinerlei Kosten an bis zum Alter von 26 Jahren oder solange sich das Kind noch in Ausbildung befindet. Das Guthaben wird sogar mit 0,75 % verzinst. Das kann man zwar direkt wieder vergessen, aber immerhin.
  
  Bei der Kontoeröffnung, die mittlerweile auch schon Online möglich ist, ist natürlich die Unterschrift beider Erziehungsberechtigten erforderlich. Man sollte, wenn man nicht Kunde bei der Bank ist, möglichst einen Personalausweis oder Pass bei sich haben.
  
  Eröffnet man das Konto Online, dann wird über das übliche Postidentverfahren die Unterschrift der Eltern festgestellt. Für das Kind benötigt man lediglich eine Kopie des Ausweises oder der Geburtsurkunde.
  
  Die Kontoeröffnung dauert etwa 2-3 Wochen, was ich persönlich als sehr lange empfinde.
  
  Was mir an dem Jungen Konto24 bei der Deutschen Bank besonders gut gefällt ist, dass die Eltern die Möglichkeit haben gewisse Auszahlungsgrenzen festzulegen. So kann man z.B. generell bestimmen, dass täglich nur ein Betrag von „…..“ und wöchentlich insgesamt nur ein Betrag von „……“ ausgezahlt werden darf. Das bedeutet, dass der Geldautomat über diese Grenzen hinaus auch nicht mehr Geld ausspuckt.
  
  Ich hatte das Konto damals nicht Online, sondern noch auf die gute alte Art am Schalter eröffnet und sah kürzlich, dass auch die Möglichkeit besteht, das Konto nachträglich Online zu stellen.
  
  Direkt auf der Homepage der DB24 kann man sich den Antrag dazu herunterladen und direkt an die Bank per Post einschicken. Nach ca. 2 Wochen bekommt man dann ein Schreiben mit der persönlichen Pin und ein paar Tage später, die erforderliche Tan-Liste zugeschickt.
  
  Diese Unterlagen kommen zum einen für den Kontoinhaber, also das Kind und zum anderen für jedes Elternteil nocheinmal extra. Dadurch hat jeder einzelne separat Zugriff auf das Konto.
  
  Das Konto Online zu führen, fand ich deswegen besonders toll, da dadurch von zuhause aus, diverse Dinge, wie Daueraufträge oder Überweisungen direkt ausgeführt werden können.
  
  Dieses Konto kann auch eröffnet werden, wenn man noch keine Ausbildungsvergütung bekommt, z.B. um das Taschengeld regelmäßig zu überweisen.
  
  Außer der einfachen Kontokarte zum Abheben am Geldautomaten, kann man auch eine Geldkarte beantragen, die man dann immer wieder aufladen lassen kann.
  
  Meine Meinung
  
  Aufgrund des großen Vorteils gewisse Beträge einstellen zu können und aufgrund der kostenlosen Kontoführung für Jugendliche, finde ich das Konto sehr empfehlenswert. Allerdings werde ich später einmal, in dem Fall, wenn das Konto als normales Konto aufgrund des Alters geführt werden wird, darauf achten, dass eine andere Bank, die auch die kostenlose Kontoführung generell anbietet, gewählt wird. weiterlesen schließen

• Cash by Click !!!

  

  11.06.2003, 20:26 Uhr von
  moritzzzz
  Hi grüß euch, Yopianer !!! Zur Vorstellung, wie man mich vielleicht an dem Bild optisch wahrnehm...

  5

  Bewertungen (7)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Überblick über eure Finanzen bekommt man leicht über den Rechner aus, zu jeder Tag-und Nachtzeit !!!

  Kontra:

  hm, das einrichten - ist ein bissi Aufwand, aba au nur ein bissi :)

  Empfehlung:

  Nein

  Online-Banking ist im Kommen. Kein Wunder, lassen sich doch mit Online-Banking die meisten Bankgeschäfte bequem per Tastenklick erledigen.
  
  Die grosse Revolution ist nicht gekommen. Die Menschen gehen imme rnoch ganz normal einkaufen, der große e-Commerce- und Internet-Hype ist vorbei.
  Und doch blüht zumindest einer Internet-Anwendung eine rosige Zukunft: Online-Banking ist praktisch - wen wundert es da, dass immer mehr Menschen ihre Bankgeschäfte vom Schreibtisch aus erledigen?
  
  Auch bei der Deutschen Bank gibt es ein Angebot für Online-Banking. 20 Millionen Menschen nuetzen in Deutschland inzwischen Online-Banking.
  
  Die Vorteile liegen auf der Hand:
  
  - Alltägliche Bankgeschäfte wie Überweisungen, Daueraufträge oder Kontrolle der Kontobewegungen erfolgen per Mausklick am heimischen Computer.
  
  - Die Deutsche Bank ist von überall auf der Welt 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche erreichbar.
  
  - Zahlungsgeschäfte können ohne Papierkram erledigt werden.
  
  Sicher ist Sicher:
  
  Der Start in die digitale Kontoführung ist ganz einfach: Zuerst muss das Konto für die Online-Nutzung freigeschaltet werden. Das passiert - ganz altmodisch - bei einem Besuch in der Filiale. Dort schließt man mit der Bank einen Online-Banking-Vertrag ab und erhält für die Installation eine Software. (geht aber auch ohne, wenn man das Online-Banking über die Webseite der Bank macht).
  
  Ein paar Tage nach Abschluss des Vertrags, erhält man per Post die Identifiziertungspapiere von der Bank. Darin enthalten sich die ganz persönlichen Zugangsdaten für den Online-Banking-Account.
  
  Erst wenn der unversehrte Empfänger die Bestätigung der Bank gegeben hat, wird das Konto für das Online-Banking freigeschaltet. Nun steht einer bequemen Kontoführung nichts mehr im Wege.
  
  Ein großes Thema im Zusammenhang mit Online-Banking ist die Sicherheit beim Datentransfer. Viele Menschen fürchten den unberechtigten Zuriff auf ihre vertraulichen Daten durch Hacker.
  Doch gerade in dieser Hinsicht haben die Banken alles getan, um Online-Banking sicher zu machen. Die meisten Banken arbeiten dabei mit dem von der Firma Netscape erfundenen sicheren Übertragungsprotokoll SSL (Secure Socket Layer). DAmit wird eine sichere Verbindung zwischen dem Bankserver und dem Computer zu Hause hergestellt. Der Datenstrom zwischen den Rechnern wird mit SSL komplett verschlüsselt.
  
  PIN:
  
  Außerdem bekommt jeder Kunde mit den Identifizierungspapieren seine persönliche PIN zugeschickt. Diese PIN ist so etwas wie ein Kennwort, mit dem man sich beim System anmeldet.
  
  TAN:
  
  Zusätzlich erhält man eine Liste mit Transaktionsnummern (kurz: TAN). Sobald man eine Transaktion durchführt, wird ein TAN abgefragt. Jede TAN gilt nur für eine einzige Transaktion.
  Für die nächste Transaktion muss man die nächste TAN eingeben von der Liste. Sind die TAN´s alle aufgebraucht, erhält man von der Bank eine neue Liste.
  
  Durch all diese Vorkehrungen ist es für Hacker nahezu unmöglich, sich Zugang zu den Konto´s zu verschaffen.
  Noch sicherer ist das Online-Banking im HBCI- Standard und mit der Signaturkarte VR Networld Card. Der nächste Schritt: Wenn der neue Mobilfunkstandard UMTS Einzug hält, werdn Geldgeschäfte via Handy von überall aus erledigt werden können.
  
  Systemvoraussetzungen für Online-Banking mit VR Networld:
  
  Online-Banking in der VR Networld ist von jedem Rechner aus möglich, der über einen Internet-Zugang verfügt. Wer geldsparend offline seine Überweisungen ausfüllen will, der braucht dazu die VR-Networld-Software.
  
  Systemvoraussetzungen:
  -mindestens Pentium-Prozessor
  -mindestens 32 MB Arbeitsspeicher
  -mindestens 15 MB freier Festplattenspeicher
  -Bildschirmauflösung 800 x 600 oder höher
  -Modem oder ISDN-Karte
  -Betriebssystem Windows (ab 95) oder ME/NT 4.0/2000
  
  
  "Mein Start ins Online-Banking habe ich eigentlich einem Missgeschick zu verdanken. Mein Mobilfunkbetreiber wollte den Rechnungsbetrag einziehen, aber mein Konto war leer :(( Da ich jetzt viel unterwegs sein werde, mein Leben für 2 Jahre nicht in Deutschland sein wird, habe ich überlegt wie ich trotz des Umzuges meine Bankgeschäfte auch dort dann in den Griff bekommen kann.
  Im Zuge dieser Geschichte habe ich dann mit einem Berater der Bank darüber gesprochen > er hat mir das Online-Banking empfohlen. Klar kein Ding für mich > ich hatte vorher schon davon gehört, hatte aber da noch nich so morzt die Lust da mal was zu bewirken. Tjo, un nu hab ichs in Griff genommen und ich kann euch versichern - Online-Banking, über´n Rechner aus, von zu Hause oda von unterwegs is echt spitze, kein Weg mehr zur Bank :)
  Ich war sehr schnell von dieser Taktik überzeugt: Kontostand bzw. Kontobewegungen checken, Geld überweisen, Daueraufträge einrichten. Alles kein Problem mehr und kein großer Zeitaufwand !!"
  
  danke für Lesung un Bewertung
  
  ++moritz++ weiterlesen schließen

• Konto hoch 3

  

  25.11.2002, 20:37 Uhr von
  sozey
  

  5

  Bewertungen (12)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  Kundennähe Service

  Kontra:

  1% Zinsen zu wenig

  Empfehlung:

  Nein

  Hi Yopi’s
  
  0. Einleitung
  Seit ein paar Monaten bin ich Kunde bei der Deutschen Bank 24. Ich nutze das „junge Konto“. Das bedeutet, dass der Großteil der Leistungen für Jugendliche (Schüler, Auszubildende, Studenten, Grundwehr- und Zivildienstleistende) kostenfrei sind. Inwiefern das so ist, möchte ich später etwas genauer erläutern.
  Das Angebot von Finanzanlagen und Co. ist logischerweise sehr umfangreich. Daher möchte ich einen kleinen Überblick über meine Erfahrungen mit der Deutschen Bank geben.
  Des weiteren werde ich versuchen euch eine kurze Übersicht über Privatkundenkonten und deren Konditionen zu zeigen
  
  a. Service und Dienstleistung
  Auf der Suche nach einer neuen Bank, die mein Geld beherbergen sollte stieß ich eher zufällig auf die „Deutsche Bank 24“. Ich suchte ein Konto, das, mich als Student, nichts kosten würde. Also klapperte ich Bank für Bank ab. Jedes Kreditinstitut wartete mit Konten für Jugendliche auf, doch irgend einen „krassen“ Hacken gab es immer.
  Nun betrat ich also zum ersten mal die Deutsche Bank in Leipzig. Ein großes historisches Gebäude an dem nicht mit Prunk und Protz gespart wurde. Von der Architektur beeindruckt betrat ich den „Vorraum“. Dieser ist gleichzeitig Eingangsbereich für ein Nobelrestaurant. In diesem Bereich befindet sich ein Stand mit einem Mitarbeiter der DB24. Als ich ihm nun mein Anliegen schilderte, führte er mich zum Schalter. Ich brauchte nicht lange warten, schon kam ich dran. Geduldig wurden mir alle Details erklärt und meine Fragen beantwortet. Freundlichkeit ist im Gegensatz zu den anderen Banken selbstverständlich.
  Auch heute bin ich voll und ganz zufrieden mit dem Service der Deutschen Bank.
  
  b. Konditionen für DB24 Bankgeschäfte (nur Privatkunden)
  Auch die Deutsche Bank bietet ein breites Spektrum an Spar-, Anlagen und Kontenarten. Schließlich soll jeder sein Finanzmanagement seiner finanziellen Lagen anpassen können.
  Die DB24 bietet 3 Kontenarten an. Da hätten wir das „db ServiceKonto“, “ db OnlineKonto“ und das schon oben erwähnte „Junge Konto“.
  
  I. „db Service Konto“
  Konzipiert ist es dafür, dass der Kunde seine täglichen Bankgeschäfte auf allen Zugangswege durchführen kann, sprich das vollständige Leistungspacket der DB24 nutzen kann, wie zum Beispiel per PC, Telefon oder Bankingterminal.
  Das Konto wird zu einem monatlichen Grundpreis von 5,62 Euro veranschlagt.
  Im Preis inbegriffen sind folgende Dienstleistungen:
  - Kontoführung
  - SB Card und ec Karte
  - Ein- und Auszahlungen an der Kasse
  - Kostenfreies Abheben von Bargeld an Automaten der DB und den anderen Cashgroup Banken (Commerzbank, Postbank, Dresdner Bank)
  - Kontoinformationen vor Ort oder online
  - Überweisungen vor Ort oder online
  ...
  Kostenpflichtig sind zum Beispiel:
  - Beleghafte Überweisungen im Inland 0,26 Euro
  - Geldkarte pro Jahr 2,56 Euro
  - Zusenden v. Kontoauszügen
  
  Des weiteren bleibt zu sagen, dass die Zinssätze regional verschieden ist. Daher kann ich leider darüber nichts schreiben.
  
  II. „db Online Konto“
  Dieses Konto unterscheidet sich vom „db Service Konto“ nicht sehr wesentlich.
  1. Die monatliche Grundgebühr beträgt nur 3,07 Euro.
  2. Dafür kosten beleghafte Überweisungen allerdings 1,53 Euro
  Auch andere Leistungen kosten etwas mehr als das 1. Konto
  
  III. „Das junge Konto“
  Kommen wir nun also zu meinem Objekt der Begierde. Es bietet folgenden Service an:
  - Ab 12 Jahre: Kundenkarte zum Jungen Konto mit persönlicher Geheimzahl für Geldautomaten und Bankingterminals.
  - Ab 18 Jahre: ec-Karte mit persönlicher Geheimzahl, Online-Banking und Telefon-Banking für Bankgeschäfte rund um die Uhr.
  - Bargeld in 32 Ländern an rund 31.000 Geldautomaten
  - Bundesweite Nutzung der Bankingterminals, z. B. zum Drucken von Kontoauszüge.
  Alle Leistungen sind wie gesagt kostenlos. Erst bei Sonderwünschen wird es teuer, wie zum Beispiel einer Zusatz-Karte für Familienmitglieder (rund 30 Euro)...aber wer braucht das schon :o)
  
  c. Fazit
  Die Deutsche Bank ist meiner Meinung nach eine sehr gute Bank. Sie zeigt sich sehr unkompliziert und hat faire Konditionen. Sie beweist immer wieder Kundennähe. Auch wenn ein Zinssatz für das Junge Konto von 1% viel geringer ist als der der Sparkasse lohnt es sich ein Konto bei der DB24 zu eröffnen.
  Und übrigens gibt es tolle Werbe-Prämien! Ich wurde mit einem tollen Eastpack-Rucksack beglückt. :o)
  
  In diesem Sinne – lasset die Kohlen vermehren!
  
  Ciao
  Sozey weiterlesen schließen

• DEUTSCHE BANK 24: TOP

  

  20.07.2002, 15:49 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (22) / Kommentar (1)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Bin Kunde der Deutschen Bank 24
  ____________________________
  Seit etwa 2 Jahren bin ich Kunde der Deutschen Bank 24. Die Filiale, bei der ich hin und wieder ein mal anzutreffen bin, ist die DB 24 in Papenburg. Mittlerweile wissen auch die netten Leute am Schalter wer ich bin, so dass ich mich dort in einer recht vertrauten Umgebung befinde. Nun gut, zu meinem 14. Geburtstag habe ich ein eigenes Konto bekommen (mit Startkapital *lol*), was ich nun schon über einen längeren Zeitraum nutzte. Am Anfang hatte ich ehrlich gesagt kaum etwas zu tun mit der Bank, und auch nicht mit Überweisungen etc. , doch dies hat sich mittlerweile schon geändert. Aber nun gut, in der ersten Zeit hatte ich mit dem Service der Bank nicht so viel zu tun, so dass ich eigentlich nur wie jeder andere Kunde auch wöchentlich meine Kontoauszüge abholte, und das war es dann auch.
  
  Unsere Filiale in Papenburg
  _______________________
  In unserer DB 24 sind zwei Kontoauszugsdrucker vorhanden, einer ist ganz neu eingerichtet worden, und der andere steht schon einige Jahre dort, die Tintenpatrone lässt auch zu wünschen übrig :-). Generell ist es bei einer deutschen Bank 24 ordentlich, aufgeräumt, und eine sehr angenehme Luft, dies habe ich sofort gemerkt. Dies ist allerdings nicht nur in der Papenburger Filiale der Fall, sondern generell. Die Räume sind eher groß, und an allen Ecken stehen Fernseher, anhand derer man die Börsenkurse der Aktien im Dax oder Neuen Markt verfolgen kann. Stühle, Tische etc. sind natürlich auch dort zu finden, sogar Kaffeemaschinen zur Selbstbedienung gibt es in der Papenburg Filiale. Aber vor Allem ist es das Personal, was mich wirklich überzeugt, dass ich bei dieser Bank richtig und gut aufgehoben bin. Die Angestellten dort sind in der Regel mehr als freundlich, was heut zu Tage ja schon eine ganze Menge zählt, ist ja leider nicht mehr selbstverständlich. Nun gut, nach einigen Monaten nach meiner Kontoeröffnung kam ich zu der Idee, etwas an der Börse spekulieren zu wollen.
  
  Überweisungen - Geldtransfers
  _________________________
  Um dies allerdings tun zu können, braucht man Geld, und genau dies lag auf meinem Konto bei der Deutschen Bank 24. Ich beantragte eine Überweisung des Geldbetrags auf mein Konto beim Discount Broker ConSors im Internet. Der übliche Zeitaufwand für eine Überweisung ist eigentlich eine Frist von 2-4 Tagen, manchmal auch länger, wenn ein Wochenende oder ein Feiertag dazwischen ist. Es war allerdings eine ganz normale Arbeitswoche, und ich wies das Geld Freitags Mittags an. Dass es am Montag morgen noch nicht auf dem Konto einsehbar war, war mir natürlich klar, nur als es auch am Freitag Abend noch nicht angekommen ist, machte ich mir doch langsam Gedanken, wo denn mein Geld geblieben ist. Ich rief bei der Deutschen Bank an, und erhielt die Auskunft, dass die Überweisung durchgeführt worden sei. Allerdings war das Geld nicht auf dem Konto. Seltsam diese Sache, bis sich herausstellte, dass ein Mitarbeiter vergaß, den Auftrag weiterzuleiten. Dementsprechend konnte das Geld überhaupt nicht von meinem Konto abgezogen worden sein, und auch nie bei ConSors ankommen. Der Auftrag wurde sofort überwiesen, so dass ich 2 Tage später über mein Geld beim Discount Broker verfügen konnte. Dies war die erste, und bisher eigentlich auch einige Schlappe, die ich in Zusammenhang mit der deutschen Bank 24 erleben musste. In den weiteren Monaten vergaß ich mehrmals regelmäßig Kontoauszüge abzuholen, dies ist hier auch kein Thema, wenn man sie nicht abholt, so bekommt man sie kostenlos per Post zugeschickt, allerdings mit der Bitte doch wenigstens alle 6 Wochen Auszüge zu ziehen. Macht nichts, dies habe ich dann auch immer getan.
  Dienste
  ______
  Zur Euro Umstellung hatte ich natürlich eine Menge Kleingeld angesammelt, und wollte dies nun auf mein Konto einzahlen. Es war wirklich eine Menge, von Pfennig bis 5 DM - Stück war alles dabei, etwa ein Gegenwert von 450-500 DM. Ich habe nun eigentlich gedacht, es wäre eine Maschine vorhanden, die das Geld zählt, und wo man einen Zettel bekommt, den man dann lediglich abgeben muss, und mit einer Gebühr von ein paar DM/Euro die Bank wieder verlassen kann. Die Filiale in Papenburg hat so ein Gerät leider nicht. Bei anderen Deutschen Banken ist dies allerdings schon der Fall, die Papenburger Bank stellt hier nun wirklich eine Ausnahme dar. Aber ich musste doch irgendwie mein Geld loswerden, man kann doch nicht über 400 DM in wenigen Tagen ausgeben, habe ich mir gedacht. Aber wieder ein mal war es an dieser Stelle das Personal, was meinen Geldbeutel entgegen nahm, von Hand zählte, und sofort auf meinem Konto gutgeschrieben hat. Und hier muss ich sagen, dass dieser Service alles andere als selbstverständlich ist. Dies hat mir an der Bank sehr gut gefallen, der Service ist wirklich sehr gut. Es ist eigentlich perfekt bei der Deutschen Bank, das kann man gar nicht anders sagen. Vor einigen Wochen bekam ich einen Anruf:
  
  Besonderer Service
  ________________
  Ich war zunächst leicht verdutzt, als sich eine unbekannte Stimme am Telefon meldete. Es war ein Mitarbeiter der Deutschen Bank 24 in Papenburg, der meinen Kontostand gesehen hatte, und sich Gedanken über eine attraktive Geldanlage machte. Dies war der Grund des Anrufs. Er schlug ein Beratungsgespräch mit mir und meinen Eltern vor, dem wir dann auch nach mehrmaligem Verschieben des Termins nachkamen. Wir gingen in die Filiale, saßen und gegenüber, und überlegten, was man nun mit dem Geld machen konnte. Es ist nicht so viel, aber auch ein kleiner Betrag sollte ja schon recht gut verzinst werden, dies macht eine Bank ja auch attraktiver. Momentan war es noch so, dass ich ein Junges Konto extra für Schüler und Studenten besaß, welches so lange gültig ist, wie ein sich jemand in der Ausbildung befindet. Hier gibt es 0,25 % Zinsen, was eigentlich fast Nichts ist, und bei meinem Betrag lediglich ein paar Euro ausmachte. Dies sollte geändert werden. Das Beratungsgespräch verlief meiner Meinung nach ganz gut, auch wenn es uns etwas lang vorkam, da es doch eine ganze Menge an Informationen waren, von denen wir bisher noch keine Ahnung hatten.
  
  Anlagetipps, Zinsen
  ________________
  Es gibt nämlich die Möglichkeit, bei der deutschen Bank einen Betrag als Festgeld anzulegen, dabei ist es ganz egal, um welche Summe es sich handelt. Der Zinssatz in diesem bereich beträgt 3,25 % und ist meiner Meinung nach schon recht hoch. Ab einem Betrag von 10.000 € bekommt man sogar 4,00 % Zinsen. Dies kann sich doch sehen lassen. Ich bekam natürlich den Zinssatz von 3,25 % und konnte mein Geld entweder für 6, 12 oder 24 Monate fest anlegen. ich entschied mich für die goldene Mitte. Es gibt auch noch die Möglichkeit sein Geld in einen Fonds zu investieren, der zu 84% aus Renditen, und zu 16% aus Aktien-Antielen besteht. Dies variiert je nach Kursschwankung dann immer. Die Erfolge sind nicht so hoch, aber man ist abgesichert, da man sein volles Kapital stets zurück bekommt. Dies wären die aktuellen Angebote der Deutschen Bank 24. Meiner Meinung nach ist dies schon recht gut, wenn ich mich da an die Volksbank erinnere, die mit Ihren 2,75 % Zinsen auf Festgeld Basis einen veralteten Stand hat (allerdings nur die Hünxer Filiale).
  
  Fazit
  _____
  Okay, wir bedankten uns für das Gespräch, und haben uns für die 3,25 % entschieden, und das Geld 12 Monate angelegt. Nun habe ich natürlich gleich zu Hause geschaut, ob das Geld schon von meinem Konto verschwunden, also auf ein anderes übertragen worden ist. Dies war noch nicht der Fall, es dauerte genau 8 Tage, bis mein Kontostand komplett auf 0,00 € stand. Im Großen und Ganzen muss ich sagen, dass die Deutsche Bank 24 wirklich bemüht ist, dem Kunden ein angenehmes Klima zu ermöglichen. Auch der Service, dass ein Mitarbeiter zu Hause anruft, wenn sich in einem Aktiendepot oder bei Fonds und neuen Möglichkeiten etwas tut, ist durchaus positiv zu werten, und nicht jede Bank bietet diesen Service.
  
  Das Filialnetz ist soweit in Ordnung, mit einem Jungen Konto kann man bei anderen deutschen Banken natürlich an sein Geld kommen, allerdings nicht bei anderen Banken (Konkurrenz :-)). Hierzu benötigt man eine Sparcard, die man allerdings auch in jeder DB 24 Filiale beantragen kann, damit man auch an jedem Schalter Geld ziehen kann. Die fachliche Beratung hat mir hier sehr gut gefallen, und ich werde sie auch mit der besten Note beurteilen, da mich dies einfach überzeugt hat, und ich sicher bin, dass ich bei dieser Bank sehr gut aufgehoben bin. Der einzige Nachteil ist die Geschwindigkeit. Manche Überweisungen dauern etwas länger als nötig, was nicht gerade sehr gut ist. Aber da ich mit allen anderen Umständen und Gegebenheiten dieser Bank mehr als zufrieden bin, warte ich lieber einen Tag länger auf mein Geld, als diesen guten Service missen zu müssen. In diesem Sinne, viel Spaß bei der richtigen Auswahl der Bank :-).
  
  
  © M.M. im Juli 2002 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hjid55, 25.02.2007, 17:35 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh & lg Sarah

• DB 24 - einfach und gut

  

  09.03.2002, 08:55 Uhr von
  Disc1
  

  5

  Bewertungen (20) / Kommentare (2)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  keine Kosten, da Altvertrag

  Kontra:

  --

  Empfehlung:

  Nein

  Ich bin vor einigen Jahren von einer Kreissparkasse zur damaligen Bank 24 gewechselt. Die Kosten bei der Sparkasse waren mir einfach zu hoch und stiegen weiter. Außerdem hatte ich keine Lust mehr auf die "kundenfreundlichen" Öffnungszeiten der Sparkassen.
  
  Also habe ich mir den Internetzugang einschließlich des Online-Kontos bei der Bank 24 besorgt und bin seit dem ein zufriedener Nutzer. Meine Kontoführungsgebühren haben sich bei genau 0,00 DM eingepegelt, da ich mein Konto online führe (2. Möglichkeit = mehr als 2000,00 DM Guthaben). Mittlerweile soll das ja nicht mehr so sein, jetzt werden 6,00 DM pro Monat fällig (alles inklusive).
  Keine Kontobewegung und kein Dauerauftrag verursacht mir Kosten. Die einzigen Kosten, die ich habe, ist meine Kreditkarte, die mit 40,00 DM (Visa) zu Buche schlägt.
  Weiter verbessert haben sich die Möglichkeiten nach dem "Zusammenschluss" von Deutscher Bank und Bank 24. Nun kann ich bei Bedarf auch in die Filiale gehen.
  
  Weiterer Vorteil, ich kann an vielen Automaten kostenlos Bargeld abheben, da Dresdner Bank, Commerzbank und noch eine Bank einen Verbund eingegangen sind, um gegen die horrenden Kosten für Fremdkunden bei Abhebungen von Sparkassengeldautomaten (7,00 DM) anzukommen. Bei den oben genannten Banken zahle ich keinen Pfennig.
  
  Auf das Girokonto gibt es keine Zinsen. Dafür kann ich mir aber zusätzlich und kostenfrei ein Tagesgeldkonto einrichten, wo das Geld die marktüblichen Zinsen abwirft.
  
  Das Konto per Telefon zu führen geht noch, aber ich nutze das kaum. Über das Internet oder BTX geht es einfacher und komfortabler. Die Online-Banking-Software von T-Online erfüllt ihren Zweck.
  
  Die Internet-Seiten der nunmehr Deutschen Bank 24 sind ständig verfügbar. Die Ladezeiten sind gering, so dass man schnell ans Ziel kommt.
  
  Als zufriedener Kunde, kann ich die Deutsche Bank 24 nur empfehlen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Janet, 25.06.2002, 21:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    deine eigenen Erfahrungen fehlen aber reichlich.

  • 

    Goregrind, 09.03.2002, 09:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hehe zwei hintereinander ,o)

• Die ideale Bank für den Briefkopf

  

  17.05.2003, 09:18 Uhr von
  helko2000
  

  5

  Bewertungen (10)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  in Städten gutes Filialnetz; international vertreten; z.T. tolle Berater; riesige Produktvielfalt

  Kontra:

  auch einige schlechte Berater; in ländlichen Gebieten nicht vorhanden; Kondition nur Mittelmaß

  Empfehlung:

  Nein

  1. Einleitung
  --------------
  Die Deutsche Bank kennt wohl in Deutschland jeder; auch international ist sie bekannt; immerhin ist sie ja der global player schlechthin unter den deutschen Banken.
  
  1.1. Meine Beziehung
  --------------------
  Ich bin privat seit über 5 Jahren Kunde dieser Bankengruppe und eigentlich ganz zufrieden. Das Produktangebot ist ganz gut, aber leider gibt es auch hier z.T. Berater die wohl ihren Job nicht so ganz beherrschen.
  
  
  2. Das Produktangebot
  ---------------------
  Da die Deutsche Bank die größte deutsche Bank ist, führt sie eigentlich auch alle Formen von Konten und Anlagemöglichkeiten, die in Deutschland legal möglich sind. Der Einfachheit halber werde ich mich aber auf das Standard-Angebot beschränken und da einige für mich als Privatkunde besonders wichtige Aspekte erklären.
  Wer sich einmal einen Überblick über fast alle Produkte verschaffen möchte, so einmal auf www.deutsche-bank.de surfen und sich beeindrucken lassen.
  
  2.1. Girokonten
  ---------------
  Hier besteht das Angebot primär aus Servicekonto und Onlinekonto. Für den Internet-liebenden Nutzer wie mich, ist natürlich das Online-Konto für nur 3,07 ? im Monat die erste Wahl. Hier gibt es neben EC-Karte auch alle Online-Überweisungen inklusive. Kreditkarten sind gegen Aufpreis möglich.
  Für Studenten gibt es das Junge Konto. Hier gibt es sogar die Leistungen des Servicekontos und eine Verzinsung von 0,75% auf Giroguthaben kostenfrei.
  
  
  2.2. Tagesgeldkonten
  ----------------------
  Gibt es auch in vielfachen Möglichkeiten, leider im Standard-Angebot zu recht ungünstigen Zinsen gegenüber anderen Kreditunternehmen. Deswegen gehe ich auch bei kleineren Anlagen zu meinem Berater (ja, ich habe jetzt endlich einen guten gefunden) und siehe da, im persönlichen Gespräch gibt es noch günstigere Möglichkeiten als die Homepage anbietet.
  Ansonsten gehen ich manchmal "fremd" und nutze andere Kreditinstitute, da machmal die Konditionen schlicht und einfach nicht gut genug sind und mit reinen Onlinebanken nicht mithalten können.
  
  
  2.3. Kredite
  ------------
  Bisher habe ich noch keinen benötigt; daher kann ich auch absolut keine Angaben dazu machen. Ich habe noch nicht einmal einen Dispo beantragt.
  
  
  2.4. Online-Banking
  -------------------
  Hier ist die DB top. Ich kenne das Onlinebanking-Angebot von sehr vielen Kreditinstituten und gebe der DB gern die Auszeichnung "super". Hier wurde wirklich an alles gedacht, so das selbst überweisen keinesfalls länger dauert als wenn man per Hand ein Formular ausfüllen würde.
  
  
  3. Die Beratung
  ---------------
  Oh ja, ich habe lange gebraucht bis ich endlich einen guten Berater gefunden hatte. Während ich bei einigen (dazu gehören auch die am Schalter stehenden) immer das Gefühl hatte, das die Berater leider keine Ahnung von konkreten Fragen hatte. Statt dessen haben mir einmal zwei Berater versucht eine Finanzierung aufzuschwatzen, obwohl ich eindeutig nach Anlageformen fragte.
  
  
  4. Andere Probleme
  ------------------
  Was ist eigentlich so schwer, einen Namen von einem Kartenantrag abzuschreiben und in richtig auf die EC-Karte zu übernehmen? Tatsache ist, die Deutsche Bank schreibt meinen Namen bei etwa jeder zweiten Karte falsch, so das ich dann gleich zur Filiale gehen darf und die Karte reklamieren kann.
  
  
  5. Out of Germany
  -----------------
  Ja, hier ist die DB klasse. Egal ob ich in London oder in Barcelona bin, egal ob in Mailand oder in Gent, es ist immer eine deutsche Bank in der Nähe.
  Weiterhin gibt es mit anderen großen Banken wie der Bank of America oder auch Barclays Kooperationen, die die Bargeldbeschaffung am Automaten in vielen Ländern gebührenfrei ermöglichen.
  
  
  6. Meine Meinung
  -----------------
  Ich bin ganz froh Kunde der DB zu sein und auch gern bereit die 3,07 ? jeden Monat zu zahlen, da das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
  Ich kann jedem nur raten bei der Wahl seiner Berater vorsichtig zu sein; besonders in kleinen Filialen ist es meiner Meinung so, das die Berater nicht immer ganz so top sind. Das ich mit einigen meiner ehemaligen Berater nicht besonders zufrieden war, muss aber nicht auf die DB negativ zurückfallen. Ich ahbe auch ein Konto bei einer anderen großen deutschen renomierten Bank und da sind die Berater bei Detailfragen auch überfordert.
  Als besonderes Schmakerl gibt es bei Kundenwerbung übrigens Meiles & More. weiterlesen schließen

• eine Bank für viele!!! Studenten-freundlich!

  

  14.10.2002, 14:47 Uhr von
  Tschast
  

  5

  Bewertungen (8)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hi!
  Ich bin seit einem jahr bei der Deutschen Bank. Ich bin durch meinen Vater hier her gekommen. Wir beide sind sehr zufrieden, um das einmal vorweg zunehmen.
  
  Bis vor kurzem war die Deutsche Bank in zwei Bereiche aufgeteilt, Deutsche Bank für die "großen" Gescäftskunden und Deutschen Ban 24, zuständig für Privatkunden und kleinere Geschäftskunden. Seit einem Monat ist die Deutsche Bank wieder vereinigt unter dem Namen DEutsche Bank.
  
  Die Deutsche Bank hat ihren Sitz in Frankfurt am Main, ihr Hochhaus ist ja weithin bekannt und dürfte jeder von Ihnen schon einmal gesehen haben.
  
  Ein Plus der Deutschen Bank ist ihr Service - wenn man einmal eine Filiale gefunden hat. Die Mitarbeiter sind kompetent, höflich und schnell. Selbst bei der Euro-Umstellung waren in der Deutschen Bank so ziemlich die kürzesten Warteschlangen in meiner Stadt. Aber auch hier werden natürlich Kosten eingespart und das schlägt sich auf das Personal nieder. Das heißt, dass ab und zu nur ein Kassenschalter geöffnet ist, und sich so eine längere Wartezeit nicht vermeiden lässt. Aber im Vergleich zu anderen banken hält es sich hier noch im Rahmen. Zumal es Ausweichmöglichkeiten gibt:
  Im Foyer stehen 3 Geldautomaten, 2 Kunden-Terminals und 2 Kontoauszugsdrucker. Hier ist auch öfters Warten angesagt, aber nicht lange. Es geht mit den Geräten sehr flott und einfach.
  Wer dennoch persönliche Beratung vorzieht, findet in der Empfangshalle meist einen freundlichen Mitarbeiter, der berät.
  Auch hat jeder Deutsche Bank - Kunde einen persönlichen Kundenberater oder eine Beraterin. Ich bin mit meiner sehr zufrieden. Bei Bedarf werden telefonisch Termine ausgemacht. Hier hat die Beraterin dann Zeit für eine eingehende Beratung, welcher Art auch immer. In modernen, schön gestalteten Zimmerchen wird geredet, spekuliert und diskutiert. Jeder raum ist natürlich mit PC usw. ausgestattet.
  Auch von auch von aussen ist die Bank sehr ansprechend, in weiß gehalten. Am Eingang ist ein weiterer Geldautomat.
  
  Ein weiterer Vorteil ist, dass sich die Deutsche Bank mit weiteren Großbanken, die wenige Filialen haben, "verbündet" haben: Bei Partner-Banken kann man gebührenfrei Geld am EC-Automaten abheben, bei Dresdner Bank, HypoVereinsbak und Commerzbank, um die größten einmal zu nennen. Nicht dabei ist die Sparkasse.
  
  Ich habe das Junge Konto (24), das für Schüler und Studenten gedacht ist. Ich bin sehr zufrieden. Für Überweisungen und Aufträge zahlt man keine Gebühren, ebenso fallen keine Kontoführungsgebühren an. Trotzdem erhält man, was nicht alltäglich ist, was man bei der Konkurrenz sieht, 1.5% Habenszins. Es kann eine Sperre eingeschaltet werden, mit der der wöchentliche Geldverkehr begrenzt werden kann, z.B. kann vom Kunden gewünscht werden, dass nicht mehr als 200Euro in der Woche abgehoben werden kann vom Automaten. Ebenso ist eine Sperre bei Überweisungen eingerichtet, die bei 1000EURO liegt.
  Man erhält kostenlos eine Kunden-Karte und seit diesem Jahr getrennt eine Geld Karte (24), mit der man bargeldlos zahlen kann, bei allen Geschäften, die die Geld-Karte akzeptieren. Bei der Bahn kann man hiermit bargeldlos Tickets kaufen.
  Bis vor einem jahr waren beide Karten in einer vereinigt, nun hat man sich für zwei getrennte entschieden. Gegen Aufpreis bekommt man eine EC-Karte.
  Diese Informationen gelten nur für den "Junges Konto (24)" Tarif, mit anderen kenne ich mich nicht aus.
  
  Zur Begrüßung erhält man von seiner Kundenberaterin/seinem Kundenberater eine blaue Mappe mit allen wichtigen Informationen. Zudem gibt es ein Werbeprogramm. Wenn ein Kunde der Deutschen Bank einen neuen Kunden wirbt, bekommt er eine Prämie, die er sich aussuchen kann.
  
  Für Leute, die sich mit dem PC auskennen, steht das Deutsche Bank Online-Banking zur Verfügung. Hierzu muss man sich zur eigenen Sicherheit bei der Bank anmelden (kostenlos), man bekommt alles was benötigt wird per Post zugeschickt. Das Portal ist unter www.deutsche-bank.de zu erreichen. Das Banking klappt problemlos und ist sehr übersichtlich, sicher und kostenfrei. Allerdings sollte man - das wird auch auf der Seite angemahnt- nur bestimmte Browser der Sicherheit wegen benutzen.
  Das Online-Banking ist eine gute Alternative zur Filiale für all die, die keine Filiale in ihrem Ort haben. Denn hier kann man alles erledigen, ohne Wartezeiten und ohne Stress, bequem daheim am Schreibtisch.
  
  Ich bin vollauf zufrieden mit der Deutschen Bank, wennauch es ein Nachteil ist, dass es nur in größeren Städten eine Filiale gibt. weiterlesen schließen

• Onlinebanking leichtgemacht

  

  16.06.2004, 18:03 Uhr von
  hitman90
  Ich versuche immer gegen zu lesen, manchmal kann es aber etwas dauern...

  5

  Bewertungen (19) / Kommentare (5)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Filialnetz:  sehr groß
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Super Online Angebot, einfache Bedienung

  Kontra:

  hohe Kontoführungsgebühr

  Empfehlung:

  Ja

  Als Kunde der Deutschen Bank möchte ich mich mal zum Angebot dieser äußern.
  Es mag zwar sein, dass die DB eine relativ hohe Kontoführungsgebühr hat, diese aber mit vielen Features rechtfertigt.
  Zum Ersten ist da das Online - Angebot: Keine Bank die ich kenne, hat ein derartiges Leistungsspektrum.
  Ich kann Überweisungsvorlagen abspeichern, die ich jederzeit aufrufen kann und neue Überweisungen tätigen. Das geht auch mit Dauerauftrag werden einige jetzt sagen. Richtig, dem kann ich nur zustimmen aber: wenn ich ein Sparkonto habe, welches von der Deutschen Bank kostenlos mit angeboten wird und möchte auf dieses gelegentlich eine Summe überweisen, dann ist es mehr als praktisch die Vorlage auszuwählen. Das lästige eingeben von Nummern entfällt dadurch ganz.
  Sämtliche Online Transaktionen sind bei der Deutschen Bank natürlich kostenlos.
  Die Übersichtlichkeit des Online Angebots ist ein weiteres Plus der Deutschen Bank. 5 Buttons zeichnen eine einfache Menüführung aus.
  Das Beste an der Deutschen Bank ist die Mitgliedschaft im Cashpool. So kann man an etlichen Geldautomaten (auch Dresdner Bank, Commerzbank u.a.) kostenlos Geld holen.
  Bareinzahlungen kann ich bei jeder Deutschen Bank im Bundesgebiet tätigen uvm.
  Die Beratung ist einmalig. Wenn man zur DB kommt, dann fühlt man sich gleich wohl. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    panico, 28.01.2009, 23:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Mit online banking hab ich s irgendwie nicht so.Bin mir da noch zu unsicher....Allerliebste Grüße von panico:-)

  • 

    sindimindi, 21.01.2009, 22:55 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Lass Dir von einem erfahrenen Aktionär der DBK sagen: diese Bank enttäuscht auf der ganzen Linie! *fg*

  • 

    Iris1979, 20.01.2009, 10:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Super Bericht. LG Iris

  • 

    racheane, 20.01.2009, 01:01 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Liebe Grüße........Anne

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Meine Sparbank...

  

  05.04.2002, 14:49 Uhr von
  Schnecke999
  Willkommen bei der Schnecke :)

  5

  Bewertungen (25) / Kommentare (3)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  Pro:

  gute Bank, guter, anerkannter Name

  Kontra:

  keines

  Empfehlung:

  Nein

  Hallochen,
  
  ich kann mich noch genau daran erinnern, wie ich meinen ersten Job angefangen habe.
  Damals war ich in der 8. Klasse und habe einen kleinen Nebenjob in einem Kult-Klamotten-Laden ergattert.
  Darüber war ich aus zwei Gründen froh:
  • 1. verdiente ich dort für meine Schülerverhältnisse super, an die 500 bis 600 DM sind damals für mich rausgesprungen
  • 2. habe ich in dem Laden, in dem die halbe Stadt ihre Klamotten kaufte, durch meine Tätigkeit 30 % Rabatt bekommen und kam immer als erstes an die Trendsachen ran.
  
  Nun hatte ich damals noch kein Konto.
  Doch gleich neben dem Laden gab es eine Filiale der Deutschen Bank.
  Gleich beim Unterschreiben des Arbeitsvertrages (da war mein Paps dabei, war ja noch minderjährig) schlurften wir zwei also in die Deutsche Bank nebenan und eröffneten das erste Schneckenkonto.
  Meine Eltern waren auch Deutsche Bank - Kunden und so bürgte mein Daddy für mich und ich ergatterte gleich eine ec-Karte.
  Dispo gabs noch keinen, war ja klar.
  
  Dieses Konto war kostenlos und die ec-Karte auch.
  Ich bin dann in meiner gesamten Schulzeit Kundin der Deutschen Bank geblieben und wurde dem "Verein" erst untreu, als ich in die Lehre kam.
  Das hing damit zusammen, daß in dem Ort, in dem ich wohnte und lernte, nur eine Sparkasse und eine Sparda-Bank waren und ich zur nächsten DB eine halbe Stunde Bus fahren hätte müssen.
  So wurde ich treue Sparkassen-Kundin.
  
  Bis zum Juni diesen Jahres.
  Ich bin von Stuttgart nmach Nürnberg umgezogen und im neuen Wohnort lernt man ja auch neue Leute kennen, eine meiner "neuen" Freundinnen ist Mitarbeiterin der DB 24, wie die Deutsche Bank ja heute für Privatleute heißt.
  
  Im Juni hat nun die DB 24 Nürnberg ein Volleyballturnier veranstaltet, bei dem unsere gesamte Clique mit 2 Mannschaften vertreten war.
  Als kleines "Dankeschön" gab es von der DB 24 eine SparCard 24 mit 10 DM Startguthaben, einzige Bedingung war, daß diese 10 DM erst im Januar 2002 abgehoben werden könnten.
  
  Und man wäre ja echt doof, wenn man diese 10 DM sausen lässt, das könnt Ihr mir sicherlich bestätigen.
  Ich machte mir eigentlich keine Gedanken und hatte auch irgendwie nicht vor, auf diese Sparcard noch was einzuzahlen, und schloss den Vertrag ab.
  
  Erst im Nachhinein schaute ich mir die Bedingungen und Möglichkeiten dieser Sparform einmal an und habe mich nun doch dazu entschlossen, dieses Sparkonto wirklich zu nutzen.
  
  Hier nun die Bedingungen, Preise, Zinsen und was sonst noch wichtig zu der SparCard 24 ist:
  • Also, die SparCard 24 ist ein Sparbuch in Scheckkartenform.
  Das heißt, Ihr habt eine weitere kleine Karte mit Geheimzahl im Geldbeutel, spart Euch aber das lästige "Gutschreiben" im Sparbuch, da es Kontoauszüge gibt.
  • Geld bekommt Ihr an jedem kompatiblen Geldautomaten, bis zu 1000 DM (heute 500 €, wurde "gerundet) am Tag und 3000 DM (heute 3000 €) im Monat könnt Ihr von Eurem Guthaben verfügen.
  Auch mehr geht, bedarf allerdings eines Besuches in der DB 24 - Filiale.
  • Kontoauszüge bekommt Ihr online, die Zugangsdaten werden Euch automatisch zugestellt.
  • Der Zinssatz ist variabel und beträgt z.Z. 1,25% pro Jahr.
  
  Okay, Ihr werdet jetzt denken, daß es sicher Sparformen mit mehr Zinsen gibt und zu "besseren" Kondotionen.
  Ich allerdings nutze diese SparCard mittlerweile wie folgt:
  Früher habe ich mir meine Community-Guthaben und die ganzen Mini-Internet-Verdienste (12sms, Payback ect) auf mein normales Girokonto überweisen lassen und dann auch immer irgendwie ausgegeben.
  Jetzt geht das alles auf die SparCard.
  Desweiteren gehe ich am Ende des Monats online in mein Girokonto und überweise den "Restbetrag" auf die SparCard.
  Das ist zwar immer nicht viel Geld *ggg*, aber es läppert sich zusammen.
  
  Da ich lange nicht auf das Geld zugreifen konnte (Sperrzeit bis Januar 02, wie oben erwähnt), hatte ich mir so schon ein kleines Sümmchen zusammengespart.
  Auch jetzt, wo ich das Geld theoretisch abheben könnte, lasse ich es einfach liegen, wo es ist...
  
  Wenn ich das konsequent betreibe, muß ich nicht mehr fürchten, im Falle einer defekten Waschmaschine oder sonstiger nerviger Angelegenheiten gleich meinen ganzen Monatsplan zusammenzuschmeissen und kann mir solche Beträge dann von der SparCard holen.
  
  Ich bin ehrlich, ohne dieses Volleyballturnier hätte ich mir die SparCard nie geholt.
  Aber nun habe ich sie schon mal und bin ganz froh über diesen kleinen Sparstrumpf, denn mit Geld kann ich irgendwie nicht so toll umgehen und muß mir selbst solche "Fallen" stellen, um nicht zu versumpfen.
  
  Man kann die SparCard auch verschenken (zeigt doch mal Euren Großeltern so kurz vor Euren Geburtstagen/Konfirmationen ect. diesen Bericht *ggg*), Infos hierzu und alle weiteren Informationen bekommt Ihr auf der Seite www.db24.de.
  
  Noch was zu meinem Gesamteindruck dieser Bank:
  Also, ich hatte nie Knaatsch mit der Deutschen Bank und auch mit der Nachfolgebank DB 24 würde ich heute wieder Verträge machen.
  Das Einzigste, was mich stört, ist das mittlerweile etwas dünne Filialnetz und die manchmal etwas zu "modernen" Methoden dieser Bank.
  Irgendwie ist das nicht mehr die "gute alte Deutsche Bank", die ich noch von früher kenne.
  Sie haben halt versucht, das angestaubte Image loszuwerden, was meiner Meinung nach nicht nötig gewesen wäre.
  
  Tschööö
  Schnecke999 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    grunow, 18.09.2002, 09:05 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hallo, 2 kleine Fehler, täglich kannst du bis zu 600 € abheben und monatlich bis zu 2.000 € über den Geldautomaten. Darüber kostet es Vorschußzinsen, wenn du an der Kasse im Monat mehr als 2.000 € verfügst.

  • 

    Gulli, 05.04.2002, 14:53 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Hab mein Konto auch schon ewig bei der Deutschen Bank

  • 

    anonym, 05.04.2002, 14:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    guter Beitrag - vielleicht liest man sich ja eins öfters ;-)) - PS: Wenn Du magst kannst Du ja was in mein Gästebuch schreiben

• Für alle die noch etwas vorhaben

  

  16.01.2004, 11:28 Uhr von
  Elchkopf
  

  5

  Bewertungen (22)
  Bewerten / Kommentar schreiben

  • Filialnetz:  durchschnittlich
  • Support & Service:  sehr gut
  • Online Banking:  sehr gut
  • Fachliche Beratung:  sehr kompetent
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  Service | Gebühren | Filialnetz

  Kontra:

  Kontoauszugsdrucker, Aktualisierung der Konten nur nachts

  Empfehlung:

  Ja

  So lautet der Werbespruch der Deutschen Bank 24, dem Geldinstitut, welches ich Euch heute einmal genauer vorstellen möchte. Ich bin seit einem halben Jahr Kunde bei diesem Unternehmen und bisher ausgesprochen zufrieden.
  
  -------------
  Der Einstieg
  -------------
  
  Nach unzähligen schlechten Erfahrungen mit der Sparkasse sollte nun eine neue Bank in mein Leben treten. Mit dem erfolgten Umzug von Nordrhein-Westfalen nach Brandenburg war die Gelegenheit für einen Wechsel ohnehin sehr günstig. Ich bestellte mir also per Internet von allen großen Geldinstituten (Citibank, Postbank, Commerzbank, HypoVereinsbank etc.) Infomaterial, erhielt aber bis heute nur von der Deutschen Bank 24 und der Advance Bank eine Antwort.
  
  Diese fiel dann auch sehr informativ und umfangreich aus. Mir wurde eine schicke Infomappe zugesendet, in welcher sich verschiedene Broschüren zu diversen Themen befanden. Diese werde ich gleich genauer vorstellen. Auf telefonische Nachfragen bei mir nicht ganz eindeutig dargestellten Punkten wurde sehr freundlich und kompetent geantwortet. Ein Service, welchen ich bisher in dieser Form nicht gewöhnt war.
  
  Die Kontoeröffnung gestaltete sich dann im persönlichen Gespräch mit einer sehr Mitarbeiterin sehr schnell und ohne Probleme. Die Eröffnung eines Kontos (oder Vertrages etc.) kann auch per Post geschehen, mit Hilfe des sogenannten Post Ident-Verfahrens. Ich würde jedoch immer – es sei denn es handelt sich um eine Direktbank – eine Depot-Eröffnung vor Ort empfehlen. Nur so lassen sich eventuell auftretende Fragen für beide Seiten befriedigend lösen und Schwierigkeiten gleich zu Beginn aus dem Weg räumen.
  
  --------------------
  Das 4-Säulen-Modell
  --------------------
  
  Ich nahm mir also das Infopaket zur Hand und begann darin zu lesen. Die Deutsche Bank 24 gliedert Ihre Kundenarbeit in vier Bereiche, welche Bedarfsfelder genannt werden. Es ist jedoch auch jede andere Bezeichnung möglich. Zu jedem dieser Felder existierte eine unterschiedliche Anzahl an Broschüren, welche ich nachfolgend innerhalb der Klammer hinter dem Sachgebiet anführen werde.
  
  • Versichern & Vorsorgen (3)
  
  Die Zukunft voraussehen kann wohl niemand – aber man kann sich darauf vorbereiten bzw. vorbereitet sein. Hierfür gibt es das Versicherungs- und Vorsorgeangebot der Deutschen Bank 24, welches sich in 3 Programme gliedert. Zunächst wäre da das Vorsorgeprogramm, welches für die private Altersvorsorge interessant sein dürfte. Das Versicherungsprogramm bietet Sicherheit für einen selbst und die eigene Familie. Und schließlich gibt es mit dem Vorsorge-Sparprogramm die Möglichkeit, eine finanzielle Rücklage für alle Fälle zu schaffen.
  
  Vorsorge ist die Basis für Sicherheit.
  
  • Planen & Anlegen (2)
  
  Mehr aus seinem Geld machen – wer möchte das nicht ? Die richtige Anlagestrategie zu finden ist dagegen schon weitaus schwieriger. Die Deutsche Bank 24 bietet die Möglichkeit, die Börsengeschäfte in die eigene Hand zu nehmen – ohne Beratung mit dem sogenannten BROKERAGE 24. Oder ein Mitarbeiter erklärt dem Kunden in der Filiale vor Ort die wichtigsten Punkte zum Finden einer geeigneten Anlagestrategie. Es findet in diesem Bereich also eine Staffelung nach professionell gemanagter Geldanlage statt (gemanagtes Anlageprogramm) beziehungsweise individuell betreuter Geldanlage (individuelles Anlageprogramm).
  
  • Bauen & Wohnen (2)
  
  Hierunter fallen beispielsweise das Bausparprogramm, um für das eigene Zuhause zu sparen. Oder aber das Baufinanzierungsprogramm, für die maßgeschneiderte Baufinanzierung. Mit der Deutschen Bank 24 kann in die eigenen vier Wände investiert werden – schließlich lohnt sich das immer. Es ist durch das ausgeklügelte Finanzierungssystem vollkommen egal, ob man sofort oder zu einem späteren Zeitpunkt Eigentum schaffen möchte oder bereits Immobilienbesitzer ist.
  
  • Geld & Service (4)
  
  Wer bei der Deutschen Bank 24 ein Konto eröffnet, dem bieten sich vielerlei Möglichkeiten. Vom privaten Zahlungsverkehr über die Geldanlage bis hin zum (persönlichen) Kredit ist alles dabei. Auf die einzelnen Punkte gehe nun genauer ein:
  
  -----------------------------
  Bedarfsfeld „Geld & Service“
  -----------------------------
  
  • Das persönliche Kontoprogramm
  
  Man kann sich zwischen dem „Service Konto 24“ und dem „Online Konto 24“ entscheiden. Während das Erste mit 5,62 € zu Buche schlägt, sind bei Letzterem nur 3,07 € zu löhnen. Allerdings muss dann fast alles mit dem PC daheim erledigt werden – Daueraufträge verwalten, Überweisungen vornehmen etc. Wenn dann der Rechner streikt und eine Rechnung dringend bezahlt werden muss, schlägt die Deutsche Bank 24 gnadenlos zu – bis zu 2 € sind dann am Schalter zu bezahlen, während die gleiche Leistung beim Service Konto 24 kostenlos enthalten ist. Und: mit diesem Konto kann man trotzdem alle Leistungen online nutzen ! Also: man sollte sich wirklich genau überlegen, ob man ausschließlich Online arbeiten möchte. Ich tue es und bin damit bisher nicht schlecht gefahren.
  
  Die erste EC-Karte ist kostenlos enthalten, die zweite EC-Karte (für den Partner) kostet dann 2,56 €. Wer die GeldKarten-Funktion nutzen möchte, zahlt Extra. Eine VISA-Karte/Eurocard ist ebenfalls möglich, allerdings sind die Kosten doch recht hoch – und über die Notwendigkeit kann man sicherlich streiten.
  
  • Das Kreditprogramm
  
  Hier werden drei verschiedene Kreditarten unterschieden. Als kurzen Einstieg möchte ich vorwegnehmen, dass ich außer für ein eigenes Haus nie einen Kredit aufnehmen würde – nur was ich mir leisten kann, das würde ich mir auch kaufen. Zahlung auf Raten käme für mich ebenfalls nie in Frage.
  
  1. Dispo-Kredit 24
  
  Gut geeignet, wenn man kurzfristig Geld braucht. Dies könnte z.B. dann der Fall sein, wenn günstige Angebote genutzt werden sollen, zusätzliche Ausgaben im Urlaub anfallen oder überraschende Reparaturen notwendig sind. Mit einem Dispo-Kredit 24 kann die Geldreserve überallhin mitgenommen werden, bargeldlos in Form der EC-Karte. Allerdings sollte man bedenken, dass der Überziehungszins mit fast 16 % doch sehr sehr hoch angesetzt ist. Die Vorteile liegen vor allen Dingen in der Tatsache, dass kein Vertrag notwendig ist, der Dispo 24 immer verfügbar und auf ihn leicht zuzugreifen ist, und der Kontoauszug dient als ständige Übersicht über den Kredit.
  
  2. Kredit 24
  
  Hiermit kann man sich Dinge leisten, von denen man bisher vielleicht nur geträumt hat – vor allen Dingen die Größeren. Als Beispiele seien hier ein neues Auto, die Renovierung der Wohnung oder neue Wöbel genannt. Die Rückzahlung kann in diesem Fall als ein „Nachsparen“ gesehen werden. Die Vorteile liegen hier in bei den festen Zinsen über die gesamte Laufzeit, gleich bleibende Monatsraten (daher fest planbar), den flexiblen Laufzeiten (bis 72 Monate) und der aktuellen Kontoübersicht (beispielsweise per Online-Banking).
  
  3. Rahmenkredit 24
  
  Hiermit kann schnell auf jede Gelegenheit schnell und flexibel reagiert werden. Denn er wird nur einmal vereinbart und anschließend kann darüber jederzeit verfügt werden. Ein besonderes Bonbon ist hier die Deutsche Bank 24-Kreditkarte, mit welcher hier verfügt werden kann. Die Vorteile beim Rahmenkredit 24 liegen in der flexiblen Geldreserve, der jederzeit frei verfügbaren Kreditsumme von bis zu 25.000 €, den individuellen Abrufmöglichkeiten (per Kreditkarte, Überweisung oder Online-Banking) sowie der flexiblen Rückzahlung, bei welcher auf Wunsch sogar zusätzlich getilgt werden kann.
  
  • Das flexible Sparprogramm
  
  Für Geld, welches am Monatsende übrig bleibt, bietet sich ein zinsbringendes Sparkonto an. Dieses wird bei der Deutschen Bank 24 per Karte geführt und passt somit in jede Brieftasche. Es gibt mehrere Arten, zu sparen. Die einzelnen Möglichkeiten möchte ich nur kurz erwähnen:
  
  - SparCard 24
  - Sprint Sparen
  - Geldmarkt-Sparen 24
  - Termingeld
  - Festzins-Sparen 24
  - Vermögenswirksame Leistungen
  
  Die einzelnen Punkte jetzt näher auszuführen würde deutlich den Rahmen sprengen. Ich denke jeder kann mit dem Begriff „Sparbuch“ etwas anfangen – es ist bei den einzelnen Unterpunkten ja nichts anderes gemeint, abgesehen von leichten Variationen.
  
  • Das Online-Banking-Programm
  
  Online-Banking erfreut sich in Deutschland immer größer werdender Beliebtheit. Es ist unschlagbar bequem und individuell. Die Geldgeschäfte werden zu jeder beliebigen Zeit über Internet, T-Online oder AOL abgewickelt. Bei dem Service der Deutschen Bank 24 fallen keine Extrakosten an – diese sind bereits in dem Kontoführungspreis enthalten. Der Kunde kann zwischen HBCI und PIN/TAN-Verfahren wählen, HBCI ist sicherer aber mittlerweile schon wieder auf dem Rückzug.
  
  Die Deutsche Bank 24 liefert ein kostenloses Programm auf CD-ROM, welches sich Dialog 24 nennt. Allerdings ist dessen Installation und Bedienung sehr umständlich, so dass ich eigentlich jedem davon abraten möchte. Eine echte Alternative bietet hier das Programm von Buhl Data Systems mit Namen „WISO Mein Geld“. Damit lässt sich hervorragend arbeiten. Beim Zugang zum Rechner der DB 24 hatte ich bisher keinerlei Probleme.
  
  ------------
  Erfahrungen
  ------------
  
  Meine Erfahrungen mit dem hier vorgestellten Geldinstitut sind wie bereits erwähnt durchweg sehr gut. Allerdings gab und gibt es natürlich auch kleinere Probleme, welche ich hier nur kurz anreißen möchte.
  
  Die Kontoauszugsdrucker der Deutschen Bank 24 geben die Buchungen nur sehr schwach wieder. Früher dachte ich, es liegt an leeren Farbbändern – aber ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Kontoauszüge auch in anderen Teilen Deutschlands derartig schlecht gedruckt werden, dass man sich teilweise sehr bemühen muß, um überhaupt etwas zu erkennen. Abhilfe schafft hier der Gang zum Terminal. Auch dort kann man seine Daten abfragen und bekommt sie schwarz auf weiß in fetten Buchstaben.
  
  Wer wie ich Online-Banking nutzt, dem dürfte sicherlich der Begriff HBCI (ein Sicherheitsstandard) bekannt sein. Das Warten auf Post aus Düsseldorf mit dem Zugangscode bzw. der Freischaltung dauerte ganze 4 Wochen – in dieser Zeit konnte ich nur per PIN/TAN auf mein Girokonto zugreifen. Deswegen ist die Welt nicht untergegangen – aber geärgert habe ich mich über die lange Bearbeitungszeit zugegebenermaßen schon ein wenig.
  
  Während bei der Sparkasse die Online-Daten mehrmals täglich aktualisiert werden, ist dies bei der Deutschen Bank 24 nur einmal der Fall – und zwar genau um Mitternacht. Erst dann können die aktuellen Buchungen nachvollzogen werden. Wenn man wie ich um diese Zeit noch wach ist, dann ist das natürlich auch kein Problem – ich denke jedoch, eine frühere Verarbeitung der Daten dürfte eigentlich nicht sehr viel Mehraufwand für das Institut bedeuten. Aber man weiß schließlich auch nicht, welche Software auf den DB 24-Servern installiert ist.
  
  Wer schließlich sein Konto bei diesem Institut eröffnet hat, der findet in seinen Unterlagen einen umfangreichen Prämienkatalog. Sollte man nun jemanden kennen, der auch zur DB 24 möchte oder kann sonst eine andere Person von den Vorteilen überzeugen, dann darf man sich eine Prämie aussuchen und erhält diese umgehend. Angeboten werden unter anderem Tankgutscheine, Kaffeemaschinen oder Koffer-Sets. Man wird nicht reich oder kann seine Wohnung einrichten - aber immerhin.
  
  -----------------
  Deutsche Bank 24
  -----------------
  
  Wer sich nun für das k o s t e n l o s e Infopaket interessiert, weitere Informationen sucht oder einfach nur eine konkrete Frage hat, dem sind die nun folgenden Kontaktdaten sicherlich sehr hilfreich.
  
  Deutsche Bank 24 AG
  Direct Banking
  Postfach 24
  53244 Bonn
  
  Telefon (01803) 240000
  Telefax (01803) 240025
  
  Internet http://www.deutsche-bank-24.de
  
  ------
  Fazit
  ------
  
  Wer sein Konto bei der Deutschen Bank 24 unterhält, kommt in den Genuß einer kompetenten, bequemen und flexiblen Finanzverwaltung. Das Institut vereint die Erreichbarkeit einer Direktbank und die persönliche Beratungskompetenz einer flächendeckenden Filialbank. 7 Tage die Woche, 24 Stunden am Tag – der Kunde ist hier König. Mit der Deutschen Bank 24 trifft man meiner Meinung nach in jedem Fall die richtige Wahl, denn hier stehen einem alle Wege offen.
  
  Deutsche Bank 24 - Für alle, die noch etwas vorhaben !
  
  Tschüss, Elchkopf
  
  Erschienen auch bei CIAO! am 12.03.2002. weiterlesen schließen