HUK24 KFZ Versicherung Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Patricia S. sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  06.09.2018, 18:39 Uhr von
  Patricia S.
  

  5

  Bewertung (1) / Kommentar (1)
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Zahlung nach Schaden:  sofort ohne Probleme
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Sowohl bei der Schadenabwicklung als auch bei Vertragsfragen und -änderungen bin ich mehr als zufrieden. Mich begeistert, wie schnell man auf E-Mail-Anfragen Antwort bekommt! Ferner finde ich die Führung durch das Angebots- sowie Vertragsmenü super einfach und habe sehr schnell meine Vertragsänderungen durchgeführt.
  
  TOP TOP TOP!!! Kann ich nur empfehlen!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mike Winkler, 18.09.2018, 09:15 Uhr

    Bewertung: besonders wertvoll

    Als ehemaliger Versicherungsmakler kann ich die HUK24 ebenfalls nur empfehlen. In meinem damaligen Maklerpool mit über einhundert verschiedenen Versicherungen, tauchte die HUK24 immer mit ganz vorne auf. Sowohl in Bezug auf das Preis/Leistungsverhältnis, dem Service und bei der Schadenregulierung. Ich selbst habe meine zwei PKW´s immer noch dort versichert.

• HUK24 KFZ- Versicherung

  

  08.06.2016, 08:15 Uhr von
  Mühlfeld
  

  5

  
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  # headline view
  
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  :title: Einleitung
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  - :text: Prompte Erledigung meines Anliegens via E-Mail. So eine Vorgehens- bzw. Arbeitsweise
  muss wirklich gelobt werden.
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  :title: Weitere Erfahrungen & Fazit

• Philipp sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  19.08.2013, 10:47 Uhr von
  Philipp
  

  5

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die HUK24 bietet einen super- Service. Man erhält auf seine Anfragen, trotz dass die Kommunikation online stattfindet, stets eine kompetente und schnelle Antwort. Das Preis- Leistungs- Verhältnis ist sehr gut!

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    hoteltester1020, 19.08.2013, 13:11 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    sorry, das ist aber wirklich zu kurz.. hast du sonst keine Informationen zu der Versicherung?

• M.Sch. sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  02.12.2015, 12:47 Uhr von
  M.Sch.
  

  5

  
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Preise sehr gut; TK bei altem Fahrzeug zunächst abgelehnt, dann aber doch noch zugesagt; klasse! Mehr ist eigentlich nicht zu sagen; die Einschränkung, daß als online-Versicherer keine "persönlichen" Nachfragen möglich sind -is eben so.

• Franz O. sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  24.04.2014, 18:53 Uhr von
  Franz O.
  

  5

  
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  • Preis & Leistung:  gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Zahlung nach Schaden:  sofort ohne Probleme
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die professionalität im online-Geschäft ist (überraschend im Vergleich zu Konkurrenten) hervorragend und auch für Ungeübte bedienungsfreundlich. Ich freue mich, dass ich eine solch ausgereiftes Produkt (seit Jahren) gewählt habe! Auch im Schadensfall wurde ich bestens Versorgt.

• DTS sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  20.10.2014, 17:20 Uhr von
  DTS
  

  5

  
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Die HUK24 kann man in Service, Leistung Preis und Kompetenz uneingeschränkt empfehlen!!!
  Auf jede gestellte Frage bekommt man eine idividuelle Antwort - TOP! Eine Versicherung,
  die heutzutage so gut arbeitet findet man selten.

• Geld sparen leicht gemacht

  

  18.11.2003, 23:06 Uhr von
  Sliikk
  

  5

  Bewertungen (14)
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  gut
  • Zahlung nach Schaden:  sofort ohne Probleme
  • Erreichbarkeit:  gut
  • Dauer der Nutzung:  seit 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Pro:

  billig, einfach, gut erreichbar

  Kontra:

  keine Beratung bei Vertragsabschluß

  Empfehlung:

  Ja

  Der November ist gekommen und dies ist alljährlich der Monat, in dem Fahrzeugbesitzer über einen Wechsel ihrer Versicherung nachdenken können (und in einigen Fällen auch sollten). Der 30.11. ist nämlich der letzte Termin für Kündigungen.
  
  So erging es mir letztes Jahr, als ich mich hier und da über Versicherer informierte und schließlich auf der Seite der HUK24 landete. Die HUK24 ist ein Direktversicherer und es muss jedem Kunden klar sein, dass er dort keine Beratung erhält. Man muss also selber wissen, ob man Teilkasko, Vollkasko und wenn ja, mit welchen Selbstbeteiligungen, will. Über eventuelle Rabatte für seinen Beruf, Wenigfahrer und was es noch alles gibt sollte man auch zumindest etwas informiert sein.
  
  Die Anmeldung:
  
  Auf der Homepage der HUK24 wird eine sehr einfache Maske für die An- bzw. Ummeldung seines Fahrzeuges geboten. Es handelt sich um den üblichen Fragenkatalog, der Wohnort, Fahrzeugtyp (mit integrierter Suchmaschine), Alter, Geschlecht, bisherige Schadensfreiheitsklasse usw. beinhaltet und nacheinander durchgegangen wird.
  Man kann dann noch optional eine Verkehrsrechtschutz oder Auslandsversicherung abschließen und es erscheint auch schon der Preis und die Möglichkeit, einen Antrag zu stellen.
  Hilfreich ist es, wenn man seinen Fahrzeugschein zur Hand hat.
  
  Nachdem ich dies alles durchgearbeitet habe (dauert ca. 10 Minuten) und meinen Antrag ausgefüllt hatte, kam die Meldung, dass ich in den nächsten Tagen Post bekommen werde. Das passierte auch prombt: Vertragsunterlagen und eine Vorabrechnung kamen ca. 1 Woche später ins Haus. Der Preis stimmt mit dem aus der Onlineberechnung überein und die Übernahme meiner Schadensfreiheitsklasse hatte funktioniert.
  
  Reaktion im Schadensfall & Erreichbarkeit:
  
  Auch hier kann ich nur positiv berichten. In diesem Jahr hatte ich einen Bagatellschadensfall von ca. 200 €, den ich aufgrund der Höhe selbst übernehmen wollte.
  Sowohl die Schadensmeldung als auch die Abwicklung haben problemlos geklappt.
  Unter der Hotlinenummer der HUK24 waren durchaus kompetente Mitarbeiter zu erreichen und Probleme gab es hier nicht. Die Daten wurden erfasst und alles ging seinen Weg.
  
  Unterlagen:
  
  Die mir zugesandten Vertragsunterlagen sind sehr ausführlich und übersichtlich. Nach kurzem Durchschauen kann man selbst herausfinden, wieviele % welcher Schadensfreiheitsklasse entsprechen und welche Zurückstufung man im Schadensfall erleiden würde.
  Ebenso verhält es sich mit den Angaben über Regional- und Typklassen. Eine Veränderung der Regionalklasse, die mir in 2003 auf 2004 jetzt leider widerfahren ist, wurde extra in der Abrechnung erwähnt.
  
  Der Preis:
  
  Zuvor war ich bei der Basler versichert, die natürlich nicht gerade die günstigste Versicherung ist. Im Vergleich spare ich aber nun ca. ein Drittel der Versicherungsprämien und dafür verzichte ich gerne auf etwas Beratung, die ich bei der Basler auch nur beim Vertragsabschluß hatte. Die Prozentzahlen der Schadensfreiheitsklassen sind beim Versicherungswechsel gleich geblieben.
  
  Fazit:
  
  Ich kann nur jedem, der sich bewusst ist, welchen Versicherungsschutz er möchte, raten zur HUK24 oder einem Direktversicherer mit ähnlich gutem Angebot und Leistungen zu wechseln. Man spart Geld und von mangelndem Service im Notfall kann ich wirklich nicht sprechen. weiterlesen schließen

• Harald sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  08.05.2013, 07:41 Uhr von
  Harald
  

  5

  Bewertungen (3)
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  Sehr freundliche und kompetente Hilfe bei Problemen. Ich fand keine passende Antwort bei den FAQ´s jedoch erhielt ich eine prompte Beantwortung meiner Fragen, die ich per Mail versendet habe - per Telefon, was mir sehr angenehm war. Sehr zufriedenstellende, individuelle Lösung innerhalb von Minuten gefunden, fertig zum ausdrucken!
  Sehr beindruckend!
  Bin seit über 20 Jahren Kunde und hatte noch nie ein Problem was man nicht lösen konnte.
  
  Sehr zu empfehlen!

• Lohnt sich der Wechsel zur HUK24

  

  02.12.2002, 16:37 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (13)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Als ich im November die Rechnung für das Jahr 2003 von meiner jetzigen KFZ-Versicherung, der HUK-Coburg bekam, war ich zunächst schon etwas sauer. Über 60 Euro mehr sollte die Versicherung sowohl Haftpflicht als auch Vollkasko mehr kosten.
  
  Zunächst schaute ich einmal auf die Homepage der HUK-Coburg und ließ mir anhand meiner KFZ-Daten und meiner persönlichen Daten den Beitrag online berechnen. Hier bekam ich jedoch einen viel niedrigeren Beitrag angezeigt, wie den in meiner Rechnung.
  
  Alternativ machte ich natürlich bei der Gelegenheit gleich einen Versicherungsvergleich mit anderen Versicherungen. Besser als meine schnitt noch die AXA-Direkt, Ines und die HUK24 ab.
  
  Ein Anruf bei der AXA-Direkt ergab, dass im Schadensfall eine Rückstufung von Schadensfreiheitsklasse 25 nach 11 erfolgen würde. Hier entfiel also der Rabattretter. Nachdem das bei der HUK-Coburg nicht so ist, landete dieser Antrag also schnell im Papierkorb.
  
  Ein genaueres Nachlesen bei der Ines-Versicherung ergab, dass es dort zwar den sogenannten Rabattretter gibt, aber erst ab Schadensfreiheitsklasse 30. Also in meinem Fall wieder nichts.
  
  Die HUK24 jedoch ist eine Tochter der HUK-Coburg und diese unterscheidet sich von meiner jetzigen Versicherung nur in einem Punkt. Dadurch, dass alles Online abgewickelt wird, ist der Beitragssatz um generell 5 % niedriger.
  
  Zudem rief ich aber bei der HUK-Coburg an und fragte nach, wie es möglich ist, dass meine Rechnung höher ist, wie ich Online errechnet habe. Freundlich wurde ich darauf hingewiesen, dass es ab Januar 2003 neue Verträge gäbe und dass hier die Beiträge niedriger seien.
  
  Sie schaute nach, um festzustellen, ob ich mich mit dem neuen Vertrag irgendwie schlechter stellen würde, wie mit dem alten und siehe da, durch den Abschluß eines neuen Vertrages hätte ich weder irgendwelche Nachteile, nur den Vorteil des günstigeren Beitrages. Einen entsprechenden Antrag hatte ich am nächsten Tag im Briefkasten.
  
  Hier muss ich nun bemängeln, dass man mir bei Rechnungstellung meiner Meinung nach gleich die zweite Alternative hätte anbieten müssen. Bei der HUK-Coburg wird damit geworben, dass man die Kunden berät. Insofern hätte man gleich darauf hinweisen können.
  
  Da ich nun auf den neuen Vertrag, der bei der HUK-24 ganz gleich ist noch 5 % bekomme, habe ich ihn jetzt bei der HUK-24 abgeschlossen.
  
  Meine Meinung dazu ist auf jeden Fall sollte man überprüfen, ob sich ein Wechsel nicht evtl. doch lohnen könnte. Sehr wichtig ist die Frage, ob man den Rabattretter mit dabei hat. Denn hier wird man dann so im Falle eines Unfalles herunterstuft, dass der Beitrag deswegen nicht steigt.
  
  In meinem Fall habe ich jetzt 100 Euro im Jahr Einsparung zu den gleichen Konditionen und da kann man schon mal eine halbe Stunde Arbeit für den Vergleich dafür aufwenden. weiterlesen schließen

• cashcarle sagt zu HUK24 KFZ Versicherung

  

  27.09.2017, 21:31 Uhr von
  cashcarle
  

  5

  
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  • Preis & Leistung:  sehr gut
  • Allgemeine Kundenfreundlichkeit:  sehr gut
  • Zahlung nach Schaden:  sofort ohne Probleme
  • Erreichbarkeit:  sehr gut
  • Dauer der Nutzung:  länger als 1 Jahr
  • Sind Sie Kunde?:  ja

  habe mehrere Fahrzeuge bei HUK 24 versichert
  auch Haftpflicht- und Gebäudeversicherung
  gutes Preis- Leistungsverhältnis
  sehr kurze Reaktionszeit
  flexible Anpassungsmöglichkeiten
  durch online-Rechner kann problemlos bei der Versicherung mehrerer Fahrzeuge die günstigste Kombinationsmöglichkeit errechnet werden