ISDN Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Leider brauch man die Dt. Telekom

  

  25.03.2002, 21:52 Uhr von
  unauffaellig007
  Jung, Dynamisch....und Altklug ;-)

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  Hallo....
  
  
  Ich versteh es einfach nicht !
  
  Vor ca. 18 Monaten bin ich nach Schwerin gezogen und da began es schon , mein Leidensweg mit der Telekom.
  
  Meine Dachgeschoß Wohnung a 75 cm² hatte früher mal einen Anschluß gehabt, der Vormitter hatte sogar mir alle Geräter für ISDN überlassen und ich dachte mir dann, das ich dann auch die Nummern übernehmen könnte.
  
  FALSCH GEDACHT:
  
  Ich durfte die Nummern nicht nutzen, weil bei dem Vormitter noch Rechnungen offen sind.
  
  SO EINE SCHEIßE:
  
  ICH fragte dann den Vormitter wann er das den Bezahlen könnte, er sagte das die Rechnung gerade bezahlt worden ist und dann machte ich mir hoffnungen , das ich dann den Anschluß nutzen kann.
  
  SCHON WIEDER FALSCH GEDACHT:
  
  Ich mußte dann einen komplet neuen Anschluß anmelden auf meinen Namen und mit allem anderen kostenaufwand wie neuen Geräten, obwohl ich sie schon alle in der Wohnung liegen hatte, ok dachte ich mir, wenn sie im Service dann gut sidn, bin ich zufrieden.
  
  Dann hatte ich endlich meinen Anschluß, nach knapp 2 Monaten betteln.
  
  Ich habe mir dann einen Vertrag geholt mit jeglichem Service drin, mit einer Grundgebühr von 42 DM.
  
  Das fand ich preiswert, den so hatte ich geringe Kosten fürs Telefonieren und da ich viel Telefoniere, lohnte sich das auch bei mir !!!
  
  DANN PASSIERTE ES:
  
  Ich hatte 5 wochen Urlaub *juhu* und in dieser Zeit war ich nicht in der Wohnung.
  
  Als ich dann wieder in die Wohnung kam, war dann die Rechnung vom September da mit Grundgebühr. Ich hab das dann gleich Überwiesen.
  
  Ich bekam dann ein Tag danach eine Mahnung für September, was mir klar war, aber das Geld war ja schon Überwiesen also war es dann eine Sache die man vergessen konnte.
  
  Zwei Wochen Später, kam ich in die Wohnung und wollte Telefonieren.
  
  ABER NICHTS DA:
  
  mein Anschluß war tod, ich konnte nicht mehr Telefonieren.
  
  WARUM DAS ?
  
  Ich rief dann sofort bei der Telekom an und man sagte mir das ich die Rechnung für August nicht bezahlt hätte.
  
  Ich dachte mir was soll das ?
  
  Sie schicken mir eine Mahnung für September aber Sperren meinen Anschluß wegen einer Rechnung im August, wo ich weder eine Rechnung noch eine Mahnung bekommen hatte.
  
  Ich versteh das nicht !!
  
  So gut wie ich nun bin, wollte ich das dann auch bezahlen, weil ich ja meinen Anschluß haben wollte, man sagte mir das ich dann 14 Tage zeit hätte das zu Überweisen.
  
  Ich hatte an dem Tag kein Geld und habe es daher dann auch nicht geschafft. Durch Finazielle lücken konnte ich die Überweisung erst heute wirklich fertig machen!
  
  Und heute ist in dem Zeitraum gesehen. 8 Tage noch in der Frist die sie mir gaben.
  
  Aber denkste :
  
  Als mich dann heute Mittag eine Freundin anrufen wollte, war mein Anschluß auch vn außen aus Tod.
  
  Ich habe mich gewundert und als ich dann meine Post holen war, hatte ich einen Brief von der Telekomm:
  
  Dort stand drin : Wir kündigen mit sofortiger Wirkung ihren Vertrag.
  
  Boah war ich platt. Sie haben mir meinen Vertrag gekündigt an dem Tag an dem Ich die Überweisung machte und an dem Tag wo ich eigentlich noch von der Telekomm gesagt bekommen habe: das mein Anschluß Frei geschaltet wird.
  
  
  Also ich versteh das nicht.
  
  Ich habe heute dann Überwiesen und mal sehen was kommt. Den ich stehe noch in Telefonischen Kontakt mit der Telekom und ich brauche diesen Anschluß.
  
  
  - Die Telekom ist vom Preis her sehr gut, ich bin zufrieden.
  
  - In der Anschaffung von Geräten für ISDN, ist es aber teuer.
  
  - Der Service : mit dem bin ICH nicht zufrieden.
  
  mit freundlichem Gruss
  Christian weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sidhe, 08.04.2002, 16:06 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Telekom halt!

  • 

    Spocht, 07.04.2002, 13:47 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Tja, es gibt wohl niemanden, der dem spröden Charme dieser Firma widerstehen kann (und sei es nur, weil es keine Alternative gibt). Sieh es positiv: wenigstens hast Du Stoff, einen BEricht zu schreiben ;-)) Gruß Spocht

  • 

    lovely19, 25.03.2002, 22:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ärger ist dazu da ihm aus dem Weg zu gehen. Ich hatte auch Probleme mit der Telekom, aber irgendwie geht ja nichts ohne sie. Guter Bericht. Gruß lovely

  • 

    Ludwig123, 25.03.2002, 22:17 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Genau scheiß Telekom!

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• Geld sparen bei ISDN- und DSL-Neuanschluss

  

  25.02.2002, 19:48 Uhr von
  schraddel
  

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  Wer bisher weder ISDN noch DSL hat und einen Neuanschluss bei der Deutschen Telekom in Auftrag geben möchte, sollte vorher gut überlegen, was er braucht, um einige "Hintertüren" auszunutzen, mit denen sich viel Geld sparen lässt.
  
  Zunächst einmal:
  
  Für einen DSL-Anschluss benötigt man kein ISDN, auch wenn die Telekom einem gerne das Gegenteil weismachen möchte. Die DSL zugrunde liegende Technik ist in anderen Beiträgen schon beschrieben worden, deshalb nur soviel: Bei DSL werden die PC-Daten auf einem anderen Frequenzband übertragen als die Sprachinformationen; der so genannte "Splitter" sorgt für die Trennung der beiden Signale. Deswegen kann man DSL genausogut (oder eigentlich sogar besser) mit einem Analog-Anschluss kombinieren und auch damit gleichzeitig surfen und telefonieren.
  
  Die Kosten für die Montage der Endgeräte spart man sowieso ein, denn es ist wirklich kinderleicht, die paar Kabel zu ziehen.
  
  Fällt also nur noch die Freischaltgebühr an, und hier sind Studenten klar im Vorteil. Über das Programm Uni@Home, das die Deutsche Telekom in Zusammenarbeit mit einigen Universitäten durchführt, könnt Ihr Euch die nämlich von der Uni erstatten lassen! - Die genauen Infos dazu, und welche Unis daran teilnehmen, stehen unter www.unihome.de .
  
  Wer aber die Gelegenheit nutzen möchte, und sich gleichzeitig mit DSL auch ISDN freischalten lässt (immerhin bekommt man dann zwei weitere Rufnummern und hat einige Komfortfunktionen zur Verfügung), der sollte darauf achten, gleich bei der Auftragserteilung den Teledat 2a/b Komfort mitzubestellen. Das ist ein Adapter für zwei analoge Telefone und ein Nebengerät (zum Beispiel Anrufbeantworter oder Modem), der normalerweise ca. 79 Euro kostet (Preisliste Telekom). Bestellt man ihn gleich mit dem Neuanschluss, kostet er nur noch 14,95 Euro, und man kann sein altes Telefon gleich anschließen. ISDN-Funktionen wie "Rückruf bei Besetzt" oder Konferenzschaltung lassen sich per Zahlencode vom Analogtelefon aus steuern.
  
  Einige Wiederverkäufer geben den 2a/b Komfort bei einem Neuauftrag angeblich gratis ab; zumindest hat ein Bekannter mir das berichtet, der seine PC-Anlage samt ISDN, DSL und T-Online in einem "expert"-Laden gekauft hat. Er hat jedoch insgesamt ziemlich viel Geld dort gelassen, so dass das wohl ein Werbegeschenk war.
  
  Mit Selbstmontage, Gebührenerstattung (falls Student) und verbilligtem Analog-Adapter ist die Kombination ISDN/DSL ein durchaus erschwingliches "Vergnügen", finde ich. Da die Telekom aber von sich aus auf preiswerte Möglichkeiten nur selten hinweist (zumindest nach meiner Erfahrung), sind Beiträge wie dieser leider notwendig. weiterlesen schließen