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Erfahrungsberichte (10)

Summe aller Bewertungen

Angebot: viel
Zustand der Einrichtung: durchschnittlich
Sauberkeit: gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: durchschnittlich
Information & Kundenservice: durchschnittlich
Familientauglichkeit: durchschnittlich
Behindertenfreundlichkeit: gut
Empfehlenswert: nein

Pro & Kontra

Vorteile

Günstige Flüge, meistens Problemlos, Verständigungsprobleme an Board für Deutsche, da meistens nur Spanisch und sehr schlechtes Englisch gesprochen wird
Tickets lassen sich problemlos und schnell kostenlos umtauschen, guter Service, super Angebote
Relativ günstige Flüge, relativ pünktlich

Nachteile / Kritik

Dieses Jahr eine fahrlässige Stewardess die ein handy telefonat (gegen die sicherhetisbestimmungen) beobachtete aber nichts unternahm.
Flüge außerhalb Spaniens sind sehr teuer
Schlechter Service, schlechtes Essen (zum Teil ungenießbar!), es gab kaum Getränke, unfreundliches, unmotiviertes Personal (bis auf eine Ausnahme), alte Maschinen

Tests und Erfahrungsberichte

Iberia

13.04.2004, 22:56 Uhr von
Icesugar

0

Bewertungen (14) / Kommentar (1)
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Pro:

???

Kontra:

Lange Wartezteiten, schlechter Service

Empfehlung:

Nein

Hi an alle,

mit diesem Bericht möchte ich euch vor der Fluggesellschaft IBERIA warnen. Und ich habe auch genügend Gründe aufzuzählen, warum ihr lieber mit einer anderen Fluggesellschaft (auch wenn sie vielleicht etwas teurer ist) fliegen solltet!!

Die Bonusmeilen, die IBERIA da herausgibt, sind fast gar nichts. Man bekommt für einen Europaflug 40 Punkte und benötogt ca 2000 Punkte für einen Freiflug. Auch bitet IBERIA Plus nur eine kleine Auswahl an Unterkünften und Mietautos an, so dass man nicht groß wählen kann!

Noch ein Grund ist, dass die Punkte nur ein Jahr gutgeschreiben sind, und wenn man nach dieser Frist keine Buchungen mehr durchführt, verfallen die Punkte, d.h. man muss jedes Jahr mit IBERIA fliegen, damit man irgendwann mal so viele Punkte zusammen hat, um einaml umsonst zu fliegen. Lohnt sich das?

Und dazu noch meine kleine Geschichte mit IBERIA:
Ich habe verzweifelt im Frühjahr noch nach einem Flieger nach Amerika gesucht, den ich als Schüler auch bezahlen kann! Zufälligerweise(!?) waren bei IBERIA noch einige Plätze frei, zu einem für mich humanen Preis. Also habe ich dort gebucht und dann fing alles an:
ALs wir in Madrid zwischengelandet sind, war plötzlich mein Koffer nicht mehr da und keiner der Angestellten konnte annäherungsweise englisch sprechen (nur spanisch) und konnten mir somit nicht weiterhelfen!! Also ohne Koffer weiter nach Miami. Dort konnten wiederum (obwohl wir schon in Amerika waren) fast keiner englisch sprechen und ich war am verzweifeln!Nach 3 Tagen tauchte der Koffer dann glücklicherweise wieder auf und IBERIA entschuldigte sich nur mit einem kurzen (Standart-)Brief, 2 Sätze nicht mehr!!
Dann noch nicht genug, am Rückflug ging alles wieder bis Madrid gut, aber dann ging unsere Boardtür nicht auf und die Mechaniker hatten mindestens eine Stunde gebraucht, um sie zu öffnen. Dadurch hatten ich meinen Anschlussflieger verpasst und musste 6 Stunden in Madrid auf den nächsten freien Flieger warten. Und was gab mir IBERIA als Entschädigung dafür? Geld für EIN Sandwich und das soll für 6 Stunden reichen??

Also falls ihr dennoch Lust habt mit IBERIA zu fliegen und Punkte zu sammeln, sagt später nicht ich hätte auch nicht gewarnt...

Danke fürs bewerten und für eure Kommentare!

LG dani!

P.S. Ich schreibe auch bei Ciao Berichte weiterlesen schließen
Kommentare & Bewertungen
- Besserwisser2014, 27.12.2013, 06:36 Uhr
  
  Bewertung: hilfreich
  
  IBERIA ist definitiv nicht erste Wahl unter den Fluglinien. Ich habe auch, bis auf den Schnäppchenpreis, nur schlechte Erfahrungen damit gemacht.
Iberia-einmal und nie wieder

06.04.2002, 15:52 Uhr von
michael.loessl

0

Bewertungen (14) / Kommentare (5)
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Pro:

-

Kontra:

-

Empfehlung:

Nein

Ich bin also mit Iberia von Frankfurt via Madrid nach Miami geflogen. Der Hinflug begann damit,dass man uns sagte, wir hätten 2 Stunden Verspätung.
Damit war unser Anschlussflug sehr gefährdet. Es wurde jedoch nur eine Stunde Verspätung.
Aber ich hätte mir gar keine Sorgen machen müssen,denn der Weiterflug von Madrid begann auch mit einer 2 stündigen Verspätung.
Also noch alles im grünen Bereich.
Was mir jedoch schon aufgefallen war, dass die Flugbegleiter (gößtenteils Männer) schon ein wenig überaltert waren und auch nicht gerade die Freundlichkeit gepachtet hatten.
Nun gut, der Urlaub fängt ja an, und man nimmt das dann alles mit Humor.
Der Rückflug war da schon etwas stressiger.Natürlich begann der Flug von Miami mit 2 stündiger Verspätung.
Auch hier war unser Anschlussflug gefährdet.
Wir landeteten also um 8.15 in Madrid.Bis wir jedoch aus den grossen Flieger alle raus waren war es schon 8.30.
Nach einem Marathonmarsch im Flughafen Madrid mir langer Wartezeit beim Zoll waren wir endlich um 8.55 am Gate des Fliegers,der uns nach Frankfurt bringen sollte.
Doch die Türen waren bereits zu, obwohl der Abflug erst für 9.05 vorgesehen war.
Es haben also ca 25 Personen den Anschluss verpasst.
Es wurden alle zum Infoschalter von Iberia geschickt.Wir sollten alle um 11.15 weiterfliegen. Als ich endlich an der Reihe war,war dieser Flieger jedoch auch schon ausgebucht und man sagte uns, wir könnten den nächsten Flug um 20.25 nehmen.
Da ich das so nicht hinnehmen wollte und recht heftig und auch laut meine Meinung mitgeteilt habe(übrigens in Englisch, doch selbst das konnten nicht alle Mitarbeiter-sehr traurig,denn mit Deutsch kam man überhaupt nicht weiter)buchte man uns Stand-By auf den 11.15 Flug.Ja was soll ich sagen, wir kamen dann auch in diesen Flieger.Doch weit gefehlt, denn die Plätze die man uns zugeteilt hatte waren bereits vergeben. Wir sollten wieder aussteigen.Nachdem ich dann eindringlich klar gemacht habe aus diesem Flieger nicht mehr auszusteigen setzte man uns dann in die Business-Class(wenigstens ein kleiner Trost). Mit natürlich 2 Stunden Verspätung flogen wir dann endlich nach Frankfurt.
Dort mussten wir dann erst einmal unsere Koffer suchen, denn die sind natürlich schon mit der Maschine um 9.05 nach Frankfurt geschickt worden.Wir fanden sie einfach mitten in der Kofferausgabe. Dort lagen sie mit den Koffern der anderen Fluggäste, die nicht um 9.05 mitfliegen konnten.Keiner passte darauf auf oder nahm sie in Verwahrung.
Zum Flugpersonal auf dem Rückflug kann ich nur sagen, es war noch unfreundlicher und noch älter als beim Hinflug.
Das ganze war im Juli 2001.
Und was soll ich sagen, meine Beschwerde bei Iberia wurde bis heute nicht bearbeitet.
Nach einer Anfrage meinerseits sagte mir eine Dame von Iberia, das eine Klärung dieses Vorgangs bis heute(03.04.2002)noch nicht möglich war
Was soll man auch erwarten,hier muss es schließlich auch eine Verspätung geben!!!
Mein Fazit, einmal und nie wieder. weiterlesen schließen
Kommentare & Bewertungen
- los_alemanes, 19.04.2002, 19:47 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  "Einmal und nie wieder!" Das ist auch meine Meinung, nachdem ich so schlechte Erfahrungen mit Iberia gemacht habe. (s. mein Beitrag)
- corneliahoefig, 11.04.2002, 12:32 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  hatte andere Erfahrungen mit Iberia, kannst Du Dir ja mal durchlesen. Gruss Conny
- Panda, 08.04.2002, 15:40 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  mit Iberia bin ich noch nie geflogen und werde es wohl am besten auch weiterhin vermeiden... Gruss, Panda
- Diescher, 06.04.2002, 16:12 Uhr
  
  Bewertung: sehr hilfreich
  
  Zum Glück ist mir das nicht passiert, als ich vor ein paar Jahren mit Iberia nach Malle geflogen bin.
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Informationen

Die Erfahrungsberichte in den einzelnen Kategorien stellen keine Meinungsäußerung der Yopi GmbH dar, sondern geben ausschließlich die Ansicht des jeweiligen Verfassers wieder. Beachten Sie weiter, dass bei Medikamenten außerdem gilt: Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.

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