LBS Landesbausparkasse Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Nie wieder LBS (Landesbausparkasse)

  

  13.06.2002, 14:27 Uhr von
  Nanni75
  Hallo, Ich heiße Sandra bin 31 Jahre und versuche hier meine Erfahrungen oder Meinungen loszuwerd...

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  Nein

  Ich weiß nicht wie lange ich mich mit dieser Bank rumgeärgert habe. Also ich fange mal ganz vorne an. Als ich 1998 einen neuen Job angetreten bin und mich mein Arbeitgeber fragte ob ich nicht einen VL (Vermögenswirksame Leistung) abschließen möchte, bin ich natürlich sofort zu meiner Bank und habe gefragt was ich denn da machen könnte.
  
  Ich wollte ja was vernünftiges, was sich nach den 7 Jahren dann auch lohnt bzw. was sich am besten rentiert.
  
  Man schlug mir vor, doch einen Bausparvertrag abzuschließen. Heutzutage wäre es nicht mehr so, daß man davon dann auch bauen müßte man könnte das Geld dann auch anderweitig nutzen. Da meine Bank sprich die Sparkasse Duisburg mit der LBS zusammen arbeitet habe ich dann den Vertrag mit monatlich 78 DM abgeschlossen.
  
  Der erste Ärger kam schon kurz darauf, als mich laufend jemand von der LBS anrief und einen Termin mit mir machen wollte da sich vertraglich etwas geändert hätte. Ich dachte, da mußte dann wohl mal hin. Ich hatte also den Termin und was hatte sich verändert ??? Nichts, ich sollte was ändern und zwar den monatlichen Sparbetrag. Sonst würde ich die vollen Zuschüsse nicht bekommen. Ich wollte den Vertrag aber so lassen wie er ist denn es sollte ja eigentlich nur ein "normaler" VL Vertrag sein.
  
  Ich habe dann auch nur den Steuerfreibetrag für die Zinsen erhöht und bin nach Hause. Wenn Ihr Euch jetzt fragt warum ich mich geärgert habe? Ganz einfach weil ich es eine Unverschämtheit finde einen herzulocken weil sich etwas geändert hat und man dann kommt und man will einem nur noch mehr Geld abnehmen. Das hätte er mir am Telefon auch schon sagen können. Na ja nichts desto trotz kam der dicke Hammer dann am Ende des Jahres mit der Abrechnung.
  
  Am Anfang bevor man so einen Vertrag abschließt, wird ja ein Bauspardarlehn festgelegt den man evtl. in Anspruch nehmen kann wenn man es braucht. Für diese Darlehneinrichtung bezahlt man dann eine Gebühr die man am Ende der Laufzeit wieder bekommt. Also ich bekam am Ende des Jahres die Abrechnung und was las ich das ich das Bauspardarlehn erhöht hätte und mir nochmals eine Gebühr abgezogen worden ist. Ich bin fast geplatzt vor Wut, denn ich hatte nichts geändert und auch nichts erhöht.
  
  Als ich da anrief war plötzlich niemand für mich zuständig. Meine Unterlagen waren jetzt in einer anderen Filiale. Ich rief dann da an und man verstand überhaupt nicht warum ich mich aufregen würden. Ich würde das Geld ja wiederbekommen wenn ich das Darlehn nicht in Anspruch nehmen würde. Aber schon aus Prinzip wollte ich es so nicht. Ich legte Widerspruch ein bekam dann auch das Geld wieder gutgeschrieben und kurz darauf habe ich sofort gekündigt.
  
  Ich habe jetzt seit ca. 2 oder 3 Jahren einen DEKA - Aktienfonds Vertrag abgeschlossen und keiner nervt mich mehr mit Anrufen usw. Auf jeden Fall keiner von der DEKA. Ausser die LBS, die ruft mich heute noch an, was die jetzt genau wollen weiß ich nicht, denn wenn sie anrufen bin ich meistens arbeiten. Auf dem Anrufbeantworter hört man entweder gar nichts. Aber ich bekomme die Nummer angezeigt und habe auch schon dort angerufen um zu hören wer das ist. Und siehe da die gute alte LBS. Einmal dachte ich mir, ok dann rufst du halt doch mal zurück und sagst denen das du das nicht mehr möchtest. Aber der Mitarbeiter der ans Telefon konnte mir nicht sagen warum ich angerufen worden bin. Komisch oder ?
  
  Na was solls mal sehen wann der nächste Anruf hier eingeht.
  
  Klar, freut man sich über eine super Betreuung und Kundenfreundlichkeit aber sowas finde ich, geht zuweit. Betreuung heißt für mich, wenn ich fragen habe ist jemand für mich da, aber nicht das die (LBS) sich laufend Sorgen darüber macht, daß man die Zusatzrenditen, oder wie immer das auch heißen mag, verschenkt.
  
  Für mich ist eins klar NIE WIEDER LBS
  
  Ps: Es ging nicht nur mir so, Meine Eltern und auch mein EX-Freund wurde mit Anrufen verfolgt.
  
  Lieben Gruß
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