NKL Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• die Überredungskunst der Callcenteragenten

  

  16.07.2003, 16:52 Uhr von
  sophee
  hallo zusammen... ich bin die sophie... geboren und aufgewachsen in der schweiz, nun wohnhaft ...

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  Das bequatschen von Callcenteragenten, die partout nicht locker lassen wollen und einem so ein los ja praktisch aufdrängen, ist wohl häufig die ursache, für den kauf und das spätere bereuen einer solchen teilnahme.
  
  wie es funktioniert kann ja in anderen berichten gelesen werden, ich beschränk mich jetzt mal darauf, klarzustellen WIE die leute hinter nkl ihr geld, oder zumindest grosse teile davon verdienen.
  
  aber vorneweg genommen, ich bin damit einverstanden, dass die auszahlung der preise zum beispiel ein haus dass ich gewonnen habe, auch in bar ausgezahlt werden. auch die preise sind sehr verlockend und nicht wenige... man möchte ja nun einfach gewinnen... und wieso gewinnt man denn doch nichts, auch mit ner garantierten gewinnchance von 80%?! tja pech würd ich sagen... und rechnet man die summe, die man monatlich dafür ausgibt, zusammen, könnte man sich gleich wieder eine klatschen...
  
  nun gut, jst ja jedem sein eigenes problem, wenn er spielen möchte, geld zuviel hat, auf sein glück vertraut oder was weiss ich, ich möchte auch keinen lotterie spieler verurteilen oder angreifen. schon gar nicht die gewinner, nur offensichtlich gibts wenig gewinner...
  
  so, callcenter, ich habe bis letzte woche in einem solchen betrieb gearbeitet, zugegebenermassen acuh nur 4 tage, da ich nicht einverstanden war WIE die kunden behandelt wurden.
  
  man ruft an. wenn man glück hat, ist eine ältere, alleinstehende frau (verheiratete müssen erst mit dem mann beraten, und der sagt oft nein) so, die frau bekommt also einen anruf und freut sich erstmal weil bei ihr nicht so oft dass telefon klingelt. dann sagt ihr eine nette frauenstimme: "guten tag frau ... ich habe sie soeben aus dem grossen lostopf der nkl gezogen..."
  
  ob glücksbox, lostopf oder nummer per zufallsgenerator ermittelt... alles erstens eine lüge und zweitens so dämliche sprüche, da heute die mehrheit der befölkerung ja sowieso weiss, dass die nummern gekauft werden ODER von gewinnspielen kopiert. und diese sprüche machten mich rasend. nicht nur dass ich die leute anlügen musste, nein, viele von denen lachten mich aus - der spruch ist aber wirklich scheisse...
  
  nun gut weiter im text, wenn der gesprächspartner erst mal glaubt, man hätte IHN persönlich ausgesucht, dann wird noch ein bisschen geködert mit den achso tollen preisen und schliesslich (wenn man glück hat) mag der kunde mitspielen.
  
  ABER man muss ja auch die bankverbindung und bankleitzahl der netten telefonstimme bekanntgeben, dass ist jedoch kein problem, denn damit kann effektiv nichts angestellt werden (ohne unterschrift, kein lastschriftverfahren geschweige denn auszahlungen) ist also bedenkenlos.
  
  so will die person am telefon jedoch nicht kaufen, blockt ab, hat schlechte erfahrungen gemacht usw. schlicht einfach kein interesse vorhanden, dann gehts erst richtig los...
  
  dann fängt die nette dame vom callcenter mal an zu boren, und vielen menschen (strategisch erwiesen) fällt es schwer, wenn man gedrängt wird nein zu sagen. ist ja logisch, schnell mal ja gesagt, und die telefonstimme ist man gleich los...
  
  ich persönlich finde es einfach nur dreist, frech und unanständig, die leute derart zu bedrängen, da die meisten leute dann nur mitspielen wenn sie praktisch dazu gezwungen werden.
  
  man hat beim sogenannten "recall" dann noch die chance, nein zu sagen, wenn man doh nicht mitmachen möchte, die wenigsten tun dass jedoch, da es ihnen die callcenter stimme natürlich nicht gesagt hat...
  
  hinter den kulissen läuft es ähnlich ab... als agent muss man eine gewisse anzahl an losen verkaufen ansonsten gibt es donnerwetter. (war in meinem fall so) also ist auch die verkaufsperson dazu gedrungen, den leuten die lose "aufzudrängen". Ein kreis schliesst sich.
  
  man sollte jedoch beachten, dass die stimme am telefon auch nur ein mensch ist, und wenn man angerufen wird, dann sollte man deutlich "kein interesse" sagen und sich höflich verabschieden... schliesslich muss die frau oder der mann ja auch geld verdienen...
  
  liebe grüsse
  bis bald
  
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• Noch nie viel gewonnen

  

  30.01.2003, 23:39 Uhr von
  longking
  Bin 23 Jahre und noch ledig.Bin Mitglied bei der Wasserwacht.

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  Die 106. NKL und damit auch mein Mitspiel nähert sich langsam dem Ende. Zeit für ein endgültiges Resumee und auch Einbringen von weiteren Erfahrungen. Ich habe ein neues Kapitel eingefügt „Besonderheiten der 6. Klasse" und etwas am Fazit geändert. Da ich wie viele der hierzulande regelmäßig Erfrierenden oder Durchnäßten von einem Häuschen in Spanien träume und das möglichst bald, kann ich es ab und zu nicht lassen, dem Glücksspiel zu frönen, ungeachtet der niederschmetternden Resultate, die die Anwendung der Wahrscheinlichkeitsrechnung liefert. Seit knapp zwei Monaten spiele ich erstmals bei der NKL mit. Wer auch mit dem Gedanken spielt, sollte vielleicht erstmals meine Erfahrungen lesen. Dann kann er sein Geld immer noch hinausschmeißen :-). WAS BEDEUTET KLASSENLOTTERIE ? Die Nordwestdeutsche Klassenlotterie (derzeit die 106.) läuft ein halbes Jahr seit dem 1. April. Täglich gibt es Gewinne bis zu 1 Million DM. Ein Los gilt jeweils einen Monat. Ein Monat entspricht einer sogenannten Klasse. Im April wird also die erste Klasse gespielt, im Mai die 2. usw. bis zum September mit der 6.Klasse. Danach wird es wieder eine neue Klassenlotterie geben. Man muß nicht von Anfang an mitspielen und man kann natürlich vorzeitig (d.h. monatsweise) aussteigen. Aber Vorsicht: Wer z.B. erst im Juni einsteigt (3.Klasse), muß den 3fachen Lospreis bezahlen. D.h. man muß die gar nicht gespielten Klassen nachträglich bezahlen, obwohl man da gar nichts mehr gewinnen kann. Leider war mir das anfangs auch nicht bewußt. [copyright LosGatos]. Dummerweise habe ich ein Los nachbestellt, daß ich dann teuer bezahlen mußte. Also legaler Betrug? Dazu mehr unter „WAS GIBT ES ZU GEWINNEN?" Zwar steht tatsächlich auf der Rückseite des Loses, daß das Los in der 2.Klasse doppelt so viel kostet wie in der ersten. Aber wer kommt schon auf so etwas Abwegiges, wenn er vorher nie mitgespielt hat. Ausdrücklich wird man auf diese Falle natürlich nicht hingewiesen. Die Nordwestdeutsche Klassenlotterie ist eine gemeinsam von den Bundesländern Berlin, Brandenburg, Bremen, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Saarland, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein betriebene Staatslotterie. Die Gesamtgewinnsumme beträgt nahezu 1,9 Milliarden DM. Dazu werden 2,5 Millionen Lose aufgelegt. Der Gesamtwert aller Lose beträgt 3,6 Milliarden. D.h. wie beim Lotto bleibt für den Staat ein Haufen Geld übrig. WAS KOSTET EIN LOS? Ein ganzes Los kostet pro Klasse 240DM. Für alle 6 Klassen also 1440DM. Da das eine ganze Menge Geld ist, gibt es auch die Möglichkeit Teillose, nämlich halbe sowie Viertel- oder Achtellose zu kaufen. Ein Achtellos kostet z.B. entsprechend 30DM pro Klasse. Mit einem Achtellos bekommt man im Gewinnfall dann ein Achtel der Gewinnsumme. Bei Sachpreisen sinkt die Gewinnchance nochmal auf ein Achtel der Chance eines ganzen Loses.. WAS GIBT ES ZU GEWINNEN ? Täglich vom 1.April bis zum 30. September wird eine sogenannte Tagesmillion ausgespielt. Daneben gibt es täglich an die 30 Sachpreise. Davon stets 24 Reisen im Wert von 10.000 DM. Die Preise nach der Tagesmillion sind variabel. Typischerweise kann es sich um ein Haus in Spanien (Wert 500.000DM) oder eine Nobelkarosse von Mercedes oder Audi handeln. Oder es gibt Kleinwagen wie Polo oder Smart, dafür bis zu 10 Stück pro Tag. Geldgewinne gewinnt der Besitzer eines ganzen Loses ungeteilt, bei Teillosen wird bis zu 8 Teilen aufgeteilt (Aus der Tagesmillion werden dann also 8x 125.000DM). Sachgewinne sind natürlich schlecht teilbar. Denn wer wollte schon, gewänne er ein Haus in Spanien, dieses mit 8 wildfremden Menschen teilen :-) Wär ja schlimmer als Miete zahlen :-) Deshalb wird bei Sachpreisen neben der Losnummer noch ein Buchstabe gezogen, der hinter der Losnummer auf dem Los steht. Nur wer den richtigen Buchstaben hat, gewinnt dann (Achtellose können z.B. neben der Losnummer die Buchstaben A bis H haben). Jede Woche freitags gibt es eine Hauptziehung. Da winken dann neben den üblichen ca. 30 Gewinnen zusätzliche Geldgewinne, für die man teilweise nur eine bestimmte Anzahl von Endziffern richtig haben muß. Die Höhe und Anzahl der zusätzlichen Geldgewinne in den Hauptziehungen nimmt mit den Klassen zu. Hiermit dürfte auch begründet sein, warum die Lose teurer werden, wenn man erst später einsteigt. Denn sonst würde die 6. Klasse wesentlich mehr Mitspieler haben, weil da mehr zu holen ist. Und das mehr an Geld muß ja auch irgendwo herkommen. WIE GUT SIND DIE GEWINNCHANCEN ? Natürlich träumt jeder davon, eine Million zu gewinnen. Das ist natürlich überhaupt nur dann möglich, wenn man ganze Lose kauft zum Preis von 240DM pro Klasse. Dazu gibt es in den Klassen 1-5 jeweils 50 bzw. 51 Chancen (die Tagesmillionen und 20 x 1 Million in der Hauptziehung am ersten Freitag des Monats). Da es 2,5 Millionen Lose gibt, beträgt die Chance also 1:50.000 pro Klasse. Da ist es natürlich interessant, das ganze mal mit den Chancen beim Lotto zu vergleichen. Beim Lotto kostet ein Tip 1,50DM. Ein Vergleich macht natürlich nur bei gleichem Einsatz Sinn. Für 240DM kann man dann 160 Einzeltippreihen abgeben. Im Lotto ist der Gewinn zwar variabel, aber typischerweise bekommt man für einen Sechser eine Million. Die Anzahl der möglichen Zahlenkombinationen beim Lotto beträgt bekanntlich ca. 14 Millionen. Bei 160 Tipps steigt die Gewinnwahrscheinlichkeit dann auf 1: 87.500. D.h. die Chance, in der 1.-5. Klasse eine Million zu gewinnen ist etwas, wenn auch nicht dramatisch, besser als im Lotto. Die Chancen für die niedrigeren Gewinnsummen und die Sachpreise sind natürlich etwas höher, weil mehr dieser Preise ausgespielt werden. Die Chance auf einen Sachpreisgewinn ist z.B. bei einem Viertellos doppelt so hoch wie bei einem Achtellos. BESONDERHEITEN DER 6.KLASSE Die 6. Klasse ist das Spiel im 6. und letzten Monat. Änderungen gibt es hinsichtlich der Anzahl der Gewinne und auch hinsichtlich der Gewinnchancen. Außerdem können dort Lose ausscheiden. Zusätzliche Gewinne: In der 6.Klasse gibt es neben den täglichen Ziehungen und den Zusatzgewinnen am Freitag 4 Hauptziehungen und 2 Superziehungen. In den 4 Hauptziehungen der 6. Klasse können zusätzlich noch (Stand 106.NKL, bei einem ganzen Los) 50 x 1 Million DM, 50 x 10.000 DM, 700 x 10.000 DM und 740.000 x 1440 DM gewonnen werden. In den 2 Superziehungen gibt es noch mal 55 x 1 Million DM und 200 x 100.000 DM. Dabei reicht für die „Kleingewinne" von 1440DM (=240DM bei einem Achtellos) teilweise schon, wenn nur die letzte Endziffer stimmt. Damit stehen die Chancen immerhin 10:1, daß man für ein Los sein gesamtes Geld für 6 Klassen wieder zurückerhält. Erhöhte Chancen: Die Chancen werden halt zum einen dadurch erhöht, daß es mehr Gewinne gibt. Zum anderen erhöhen sich die Chancen in den Hauptziehungen auch dadurch, daß Lose, die in der Hauptziehung gewinnen, ausscheiden. Beispiel: In der ersten Hauptziehung wurden die Endziffern 0 und 3 gezogen. Das heißt, daß für die restlichen Hauptziehungen alle Lose die auf 0 oder 3 enden - das sind allein 20% aller Lose - für die weiteren Hauptziehungen ausscheiden (aber nur für diese, nicht für die normalen Tagesziehungen). Dazu kommen weitere ausscheidende Lose mit höheren Gewinnen, insgesamt über 650.000 ausgeschiedene Lose nach der ersten Hauptziehung. D.h. daß für die weiteren 30 Hauptziehungsmillionen anstatt 2,5 Millionen Losen nur noch 1,85 Millionen Lose in Frage kommen. Die Chance auf eine Hauptziehungsmillion ist nach der 1. Hauptziehung für ein ganzes Los also 30 : 1,85 Millionen, entspricht einer Wahrscheinlichkeit von 1: 62.000. D.h. wer 62.000 ganze Lose kauft und dafür gut 88 Millionen DM einsetzt, kann davon ausgehen, 1 Millionen DM in der Hauptziehung zu gewinnen. Ein Losverkäufer wie Norman Faber (bei dem fast jeder Millionär wird :-) ), stellt so eine Gewinnwahrscheinlichkeit graphisch derart dar, indem er die 1,85 Millionen Restlose quasi zum Nullpunkt der y-Achse macht (ist aus dem Mathe-Unterricht noch was hängengeblieben :-) ? ) und der Mitspieler den Eindruck bekommen soll, daß zum Schluß nur noch verschwindend wenig Lose mitspielen. Anschlußlose: Ein Losverkäufer wie Norman Faber (s.o) muß natürlich sehen, daß er alle seine Lose an den Mann (die Frau) bringt. Ansonsten muß er hoffen, selbst damit zu gewinnen (ich hoffe, er ist von seinen eigenen Gewinnchancen genauso überzeugt wie von den Chancen seiner Kunden). Da in der 6. Klasse Hauptziehungs-Gewinnlose ausscheiden, kann er natürlich seinen Kunden einreden, daß dessen Chancen auf einen Millionengewinn urplötzlich schwinden, bloß weil er vorher dummerweise 1440 DM mit einer Endziffer gewonnen hat (entsprechend heruntergebrochen bei Achtellosen). Faber hilft hier, indem er ein Anschlußlos anbietet. Ein altes Los raus, ein neues rein. Das neue muß natürlich für sämtliche Klassen 1-6 bezahlt werden und entspricht damit genau dem Preis für einen „Kleingewinn". Vorteil für beide: Der Mitspieler hat weiterhin alle Gewinnchancen, muß nichts draufzahlen und Faber wird sein Los los. Natürlich ist solch einmaliges Angebot nur „besten Kunden" vorbehalten, schließlich ist das Kontingent „sehr knapp und begehrt". Diese Option habe ich jedoch nicht angenommen. In der ersten Hauptziehung fuhren meine 5 Achtel-Lose zwei „Kleingewinne" ein, das heißt 2 Lose finanzierten sich selbst. Diesen „Gewinn" (360 DM) wollte ich behalten, um den Gesamtverlust zu reduzieren. Anstatt das Geld auszuzahlen, gratuliert mir Faber zum Gewinn, behält diesen ein und schickt mir 2 Anschlußlose. Irgendwo im Kleingedruckten steht dann, daß ich die Anschlußlose sofort zurückschicken soll, wenn ich sie nicht wünsche, dann bekäme ich den Gewinn. Das habe ich auch sofort getan. Derartige Vorgehensweise seitens Faber finde ich rechtlich höchst bedenklich. Was ist, wenn ich gerade verreist bin? Es ist nicht definiert, was sofort ist. Ich könnte ja auch erst abwarten, ob das Anschlußlos nicht vielleicht doch gewinnt. Wenn nicht, es doch zurüchschicken und sagen, ich war verreist. Würde Faber einem dann noch das Geld erstatten? WO KANN ICH BEI DER NKL MITSPIELEN ? Natürlich gibt es verschiedene Agenturen, die das Mitspiel ermöglichen. Ich möchte hier nur meinen „Freund" Norman Faber hervorheben (siehe dazu auch meine Meinung „ich bin schon lange Millionär"). Warum ist Herr Faber mein „Freund"? Natürlich deshalb, weil er mir fast wöchentlich Briefe schreibt, in denen er mir versichert, daß er mein Glücksspiel regelmäßig persönlich analysiert. Und ständig unterbreitet er mir Vorschläge, wie ich meine Gewinnchancen erhöhen kann. Denn schließlich wünscht er mir nichts sehnlicher als einen hohen Gewinn. Damit mir seine neuen Vorschläge auf gar keinen Fall entgehen, werden sie meist durch zusätzliche Schreiben schon vorangekündigt, um das Gewinnfieber so richtig anzuheizen. Neue Lose werden gerne zusammen mit zusätzlichen Gewinnchancen exclusiv für Faber-Kunden angeboten. Es wird zwar versichert, daß Faber-Bonus und Zusatzlos voneinander völlig unabhängig sind. Aber dadurch wird doch so mancher in Versuchung geführt, mehr zu investieren. Damit sei nur gesagt, wer einmal bei Faber mitgespielt hat, wird ihn nie wieder los (aus seinem Briefkasten). WAS KOMMT NACH NKL ? Immerhin habe ich ja in einer der Hauptziehungen schon mal 30 DM gewonnen und damit den Preis eines monatlichen Achtellos wieder zurückbekommen. Aber beim täglichen Vergleichen der Gewinnzahlen verliert man schnell die Illusion, daß da mal ein Volltreffer bei herauskommt. Mit dem Thema Lotto habe ich ja schon vor geraumer Zeit abgeschlossen. Jauch ruft mich auch nie an und stellt seine Fragen über meine Lieblingsgruppe Bee Gees lieber schwäbischen Hausfrauen. Aber es gibt gibt ja auch noch SKL. Damit habe ich mich noch nicht beschäftigt. Aber da besteht womöglich die Gefahr, daß mein Los dann doch zu Jauch eingeladen wird (da wo Marcel Reif immer zeigt, daß nicht alle Sportreporter so blöd sind wie Rubenbauer, Hansch oder Guten-Abend-Allerseits) und ich dann aber dem Nichtwissen von Hella v. Sinnen hoffnungslos ausgeliefert bin. Also der sicherste Weg zu Geld zu kommen, ist wahrscheinlich gar nicht zu zocken und das gesparte Geld zur Seite zu legen. Mühsam ernährt sich das Eichhörnchen. FAZIT Die Chancen sind kaum besser als beim Lotto 6-aus-49. Bislang haben meine 5 Lose 4 mal getroffen und damit knapp 50% des Einsatzes zurückgeholt (3 Wochen vor Ende glaube ich nicht mehr an den großen Gewinn). Damit liege ich wahrscheinlich schon über dem Durchschnitt. Wer bei NKL mitspielt, sollte sich nicht zu sehr auf einen Gewinn versteifen und nur dann spielen, wenn das eingesetzte Geld entbehrlich ist und nicht zu tiefe Löcher in die Haushaltskasse reißt. Kaufpreis:k. A. Weiterempfehlung an Freunde:Nein weiterlesen schließen