PC-Spezialist Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Gutes Preis-Leistungsverhältnis!!!

  

  02.03.2005, 18:39 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  5

  Bewertungen (26) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  Gute und schnelle Leistung

  Kontra:

  Nicht immer allwissend

  Empfehlung:

  Ja

  Als ich mir nach guten 3 Jahren meinen alten Aldi Pc loswerden wollte, habe ich mich bei Freunden und Verwandten umgehört. Überall sagte man mir: Da inner Cloppenburgerstraße hat ein neuer Pc Laden aufgemacht. Guten Gewissens bin ich mit meinem Dad eines Tages dorthin gefahren. Ich war eigentlich sehr überrascht, die datten dort die neuesten Modelle ausgestellt, und dazu noch eine Werkstatt im Hintergebäude was mich sehr Positiv gestimmt hatte. Ich habe damals (vor 1 1/2 Jahren) für meinen Pc :
  
  512 MB RAM
  2200 plus 200 Mherz , AMD ATHLON
  52 / 24 / 52 Fach brenner
  Einen sehr guten Tower
  u.v.m
  
  nur 1000 € bezahlt, also für den Preis, hat man früher nicht soviel bekommen. Also habe ich den auch bestellt und der kam 1-2 wochen später an. Top PC muss ich sagen. Und immer als ich 1-2 Probleme hatte sind die zu mir nach Hause gekommen, wofür ich übrigens nichts bezahlen musste. Die Fehler haben die dann schnell behoben. Alles in einem würde ich es jedem weiterempfehlen dort seinen PC zusammenstellen zu lassen, oder einfach extrateile zu kaufen.
  Der Service ist auch gut, wenn nicht imer allwissend, da sie auch fehler machen *g*
  
  Bei dieser Filiale wird der PC wunsch einfach per Internet oder per Fax, an die Große Werkstatt (irgendwo in mittelD) geschickt.
  Das gute dabei ist, dass, bei einer Reklamation der ganze PC nicht irgendwo weggeschickt werden muss, sonern gleich in der Hauseigenen Werksatt mit kompetenten Mitarbeitern repariert werden kann. Das Personal ist eigentlich immer sehr freundlich und zuvorkommend, und berät einen auch sehr gut wenn man nicht weiß welche Marke gut ist ( bsp: Mainbord : Asus oder Shuttle).
  auch war der Laden von 3 Mitarbeitern besetzte obwohl dieser nicht viel größer ist als ca. 100-120 m² (ohne werkstatt).
  Positiv überrascht war ich auch noch über die große Vielfalt, welche dort angeboten wurde. Von verschiedenen PC-Towern über Mäuse bis zu Pc spielen und Aufrüst-Hardware. Bei Fragen und Problemen ist das Personal immer sehr hilfsbereit und auch recht Qualifiziert.
  
  Ich habe mich auch bei Telepoint und Mediamarkt und anderen diversen Fachgeschäften umgeschaut... jedoch , egal wo ich auch nur hinging: Entweder war der Brenner zu langsam, oder die Festplatte zu klein, der eine hatte keine TV-Karte, der andere dafür zu wenig RAM....
  Deshalb empfehle ich wirklich jedem, der Geld bezahlen möchte, es auch zu tun, und zwar in Form eines Wunsch PC's . Man kriegt ja genau wie man es bestellt hat, auch den PC in die Filliale angeliefert.
  Bei mir waren die Mitarbeiter so nett und haben mir gleich im Geschäft mit der Installation und der Formatierung der Festplatten geholfen, was man meiner Meinung nach nie bei Media Mark oder Vobis bekommen hätte!
  
  
  In der Zwischenzeit ( sind nun ungefähr 2 Jahre, seit ich meinen PC habe), erkundigen sich die Mitarbeiter noch immer!!!!!!! wie es mit dem PC läuft und bieten immer ihre Hilfe an, falls ich irgendein Problem haben sollte. Ich bin wirklich hellauf begeistert und ich denke auch dass deren Mitarbeiter dafür gesorgt haben, dass ich meinen nächsten PC wieder beim PC spezialisten zusammenstellen lasse!
  
  
  Was auch noch für den Laden spricht:
  Seit gut einem Jahr sind dort 2 Computerfachmänner die die technischen Sachen regeln. Für den Rest sind die 3 Verkäufer zuständig!
  
  
  Ich war vor 2 Wochen noch einmal da, um mich für die Kundenbetreuung zu bedanken und ich habe echt gestaunt... die holen wohl jede 2. Woche neue Ware und präsentieren diese auch zu TOP-PREISEN!!!
  
  
  
  Fazit:
  
  Der PC-Spezialist hat mich wirklich überzeugt. Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit und auch recht engagiert in dem was sie machen für Ihre Kunden! Ist ja normalerweise nicht immer üblich, wenn es um elektronische Ware geht ;-). Wirklich sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und Top Qualität. Bei Fragen stehen sie einem auch immer sehr verständnisvoll zur Seite und helfen wirklich überall wo sie können!
  Das beste ist bei dieser Filiale in Oldenburg, dass sie ihre Hauseigene Werkstatt mit 144 m² (glaube ich) haben! Da muss der PC nicht erst eingeschickt werden und so!
  Ich bleibe auf jeden Fall dem PC Spezialisten treu!
  
  
  Danke für das Lesen meines Beitrages!
  Mit freundlichen Grüßen weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Mundi, 14.02.2005, 14:38 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Vielleicht hättest Du versuchen sollen, den PC beim ALDI gegen einen neueren PC zu tauschen. lg Mundi

• That\'s the way I like it...

  

  27.11.2002, 03:08 Uhr von
  Gaeltacht
  

  5

  Bewertungen (12)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Ja, ich gebe es gerne zu - Ich bin alles andere als einer der PC-Freaks, die einem das gesamte Innenleben eines Rechners herbeten können, am Kabelwirrwarrim PC-Gehäuse das Geburtsdatum des Monteurs erkennen und mit zwei kurzen Mausklicks Windows neu installieren, eine CD brennen und zugleich Kaffee kochen. Dabei bin ich wahrscheinlich im Durchschnitt ein immernoch sehr bewanderter User, denn ich bin trotz zweier linker Daumen immerhin in der Lage Steckkarten oder Laufwerke auszutauschen und richtig zu verkabeln. Wenn es jedoch mal wirklich ans Eingemachte geht, und schnelle zielgerichtete Arbeit von Nöten ist, dann vertraue ich doch lieber der Arbeit eines Spezialisten...
  
  Aha, da war das Stichwort: SPEZIALIST!
  
  Im Januar benötigte ich erstmals einen solchen Experten, denn irgendwie hatten sich 220 abenteuerlustige Volt an meinem Netzteil vorbeigemogelt und ein munteres Spielchen mit dem Innenleben meines PC's gespielt. Es zischte, es stank, und danach war alles, was mein Rechenmethusalem noch von sich gab ein klägliches Piepsen. "Na Prima", dachte ich, und erinnerte mich vage, dass die Händlerkette, dem ich das gute Stück vor drei Jahren (ich sage ja "Methusalem"!) abgekauft hatte, sich inzwischen dem Trend des neuen Marktes angeschlossen und selbst ebenfalls pleite gemacht hatte.
  
  Ein kurzer Erinnerungsfunke durchzuckte mein Hirn und faselte was von einem "PC-Spezialisten". Die Kiste entkabelt, ins Auto gepackt, und ab durch die Mitte. Beim Onkel Doktor angekommen wurde mein PC sofort auf die Intensivstation verlegt, und ein freundlicher Verkäufer klärte mich über meine Optionen auf. Dabei versuchte er jedoch nicht, wie man es von anderen Ketten ("vo bis du???" etc.) kennt, krampfhaft die teuersten Ersatzteile an den ratlosen Mann zu bringen, sondern erkundigte sich nach der Hauptnutzung des Rechners, und meinen Vorstellungen. Sogar mein Hinweis auf die hohe Dringlichkeit meines Problems wurde sofort auf dem Servicezettel vermerkt und siehe da - rund 18 Stunden später konnte ich meinen kleinen Rechenknecht wieder in die Arme schließen.
  
  Dass er schließlich doch von mir gehen mußte *schnief*, lag definitiv nicht an der guten Behandlung, die ihm vor einem halben Jahr angedieh. Vielmehr kamen jetzt Geburtsfehler zum Tragen, die schon beim Kauf konsequenter hätten angemahnt werden sollen. Naja, der Mensch ist doof.
  
  Als nun klar war, dass ich nun binnen kürzester Zeit einen komplett neuen Rechner brauchen würde, kramte ich einen Prospekt des PC-Spezialisten hervor, den ich erst wenige Tage zuvor in meiner Zeitung gefunden hatte, und der meine Aufmerksamkeit mit einem Sonderangebot gefesselt hatte. Wieder trug mich mein kleiner blauer Ford Fiasko in die PC-Spezialist-Filiale, wo ich von einem Verkäufer äußerst zuvorkommend und freundlich bedient wurde. Eigentlich war das Sonderangebot ja wie gemacht für mich, aber dann wollte ich doch noch eine optische Maus, eine Netzwerkkarte, und und und.... Alle Änderungswünsche wurden aufmerksam bearbeitet, wobei der Verkäufer von sich aus zu einem langsameren, günstigeren Prozessor riet, weil sich die beiden im normalen Hausgebrauch bis auf den Preis kaum unterscheiden würden - ein Tipp, der letztendlich doch ein paar Euro wert war.
  
  Am Tag darauf stand das neue Gerät vor mir, fertig vorinstalliert und partitioniert, sozusagen "Plug and play" im wahrsten Sinne des Wortes. Zum ersten Mal habe ich nun einen Computer, dessentwegen ich während der ersten Wochen NICHT jeden zweiten Tag mit einer Reklamation im Geschäft verbrachte. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl, mein Gegenüber versteht wirklich mehr von der Materie als ich, und zum ersten Mal habe ich einem Verkäufer in dieser Branche wirklich Vertrauen geschenkt.
  
  Ich für meinen Teil kann zumindest die Augsburger Filiale des PC-Spezialisten mit gutem Gewissen empfehlen. Freundlichkeit und guter Service haben mich hier überzeugt, und auch die Preise sind fr die erbrachte Leistung durchaus akzeptabel. weiterlesen schließen

• Super nette Verkäufer wirklich prima Laden !

  

  02.09.2002, 14:11 Uhr von
  Ironheart
  

  5

  Bewertungen (14)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leser, ich wollte mal kurz meine Erfahrungen mit PC-Spezialist schildern. Ich kaufte mir vor kurzem einen PC bei der Firma. Ich war begeistert. Eine spitzen Beratung. Ich bekam dort keinen 0815-PC sondern wirklich die Teile in dem PC die ich unbedingt haben wollte. Da bekommt man nicht so einen PC von der Stange wie bei Saturn zum Beispiel. Und die Preise sind auch gut.
  
  Nach kurzer Zeit nachdem ich an dem Rechner etwas herumgebastelt habe funktionierte er nicht richtig. Ich ging zurück in den Laden. Er wurde in kürzester Zeit wieder repariert. Also wirklich auch ein super Service.
  Den Laden kann ich nur weiter empfehlen.

• Super Service

  

  04.03.2002, 00:58 Uhr von
  dan24de
  hallo ich bin dan24de, ich bin fachinformatiker und habe aus diesem grund sehr viel mit comput...

  5

  Bewertungen (16) / Kommentare (5)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Also, ich bin voll und ganz mit PC-Spezialist zu Frieden.
  
  Vor ca. 3 Wochen habe ich meinem Rechner ne kleine Aufrüstung spendiert (Motherboard, CPU und Speicher.) Die Beratung war erstklassig, sehr kompetent und freundlich (mir wurde sogar eine Tasse Kaffee angeboten.)
  
  Der Verkäufe nahm sich lange Zeit für mich, und mir wurden auch wirklich alle fragen beantworten. Der Preis war auch in Ordnung.
  
  Nach 2 Wochen bekam ich Probleme mit der neuen Hardware (abstürze unter Windows), also was machte ich, ich rief bei meinem Händler an. Ich erklärte dem Verkäufer kurz mein Problem, da er mir nicht weiterhelfen konnte stellte er mich in die Technik durch. Na ja dachte ich mir, erklärst dem Techniker noch mal was du für Probleme hast.
  
  Der Techniker ging nach sehr kurzer Zeit ans Telefon und wusste schon über mein Problem Bescheid, da der Verkäufer ihm schon meine Problematik geschildert hatte. (WOW das habe ich bis jetzt noch nicht erlebt.) Nach einem Kompetenten Gespräch bat mich der Techniker mit dem Rechner ebend vorbei zu kommen, da er sich das Gerät gerne mal anschauen würde.
  
  Gesagt getan, Rechner ins Auto und ab zum PC-Spezialist, nach einer kurzen Wartezeit in der Technik kam nun ich endlich dran. Der Rechner wurde kurz um die Ecke entführt und nach ca. 10 Minuten hatte ich ihn voll funktionsfähig wieder (Speicher defekt).
  
  So was nenne ich einen Super Service, auch wenn die Preise etwas höher sind der Service gleicht das wieder aus.
  
  P.S. Der Store ist in Hagen (NRW)
  
  Gruss
  
  Daniel weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    larshermanns, 04.03.2002, 08:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Du solltest mehr ins Detail gehen und Dich nicht auf dieser einen Erfahrung ausruhen! Vor allem.....um was genau handelt es sich bei dem PC Spezialisten? Ein Shop oder eine Werkstatt? Das erwähnst Du nämlich nicht weiter und erwartest, daß

  • 

    InterCeptor, 04.03.2002, 00:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nützlicher Erfahrung, leider kann man soetwas nicht verallgemeinern. Mfg Inter

  • 

    SirSmoke_a_Lot, 04.03.2002, 00:49 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Aber ich habe mit den Leuten von PC Spezialist ganz andere Erfahrungen gemacht. Die haben auch oft PC´s verkauft die gar nicht den Sachen entsprachen die man haben wollte. Wurde natürlich auch demnach berechnet. CU SirSmoke_a_Lot

  • 

    steffi_1, 04.03.2002, 00:47 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    sagt mir leider nicht sehr viel

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