Schauinsland Reisen Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Schöne Busreise nach Teneriffa - fast alles hat geklappt

  

  14.03.2006, 23:59 Uhr von
  joee10
  

  4

  Bewertungen (27) / Kommentare (13)
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  Pro:

  Man kann viel Geld für den gleichen Urlaub sparen

  Kontra:

  Es bleibt ein höheres Restrisiko als bei anderen Reiseveranstaltern.

  Empfehlung:

  Ja

  Schöne Busreise wünschte uns die Mitarbeiterin des Reisebüros, als wir über Schauinsland unseren Urlaub nach Teneriffa buchten. Wie kamen wir zu diesem Reiseveranstalter ? Es begab sich seinerzeit vor einem Jahr im Februar, daß wir schnell mal wieder in die Sonne wollten. Diesmal sollte es nach Teneriffa gehen.
  
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  Die Story
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  1. Akt
  Wir waren spät dran und wir suchten um so länger, obwohl es immer mehr last minute wurde.
  
  Das billigste Angebot war eine RIU-Sparreise für 14 Tage und 1000 Euro. Nicht alle RIU Hotels liegen aber gut erreichbar in Teneriffa.
  
  Da schlug uns das Reisebüro dieses Super-Angebot vor:
  - Costa Adeche
  - 4 Sterne / Princess Hotel "Guayarmina"
  - Halb-Pension
  - 900 Euro
  TUI und Neckermann verlangten für das gleiche Hotel 1200-1400.
  Im Reisebüro erklärten die uns, daß Schauinsland kurz vor Torschluß Restkontingente von Reiseveranstaltern aufkauft und die billig anbietet. Ursprünglich bieten die wohl Busreisen an. Der Name ist für mich sehr gewöhnungsbedürftig, aber es ist ja nicht mein Unternehmen :-).
  
  2. Akt
  Abflug in Frankfurt, wir hatten schon am Vortag bei Condor eingecheckt. Kamen um 6.30 in Teneriffa an und ... schauten
  erst mal ins Land. Niemand der uns abholte. Jetzt waren wir
  schon mit einem Busunternehmen geflogen und nun gab es nicht mal einen Bus.Wir schauten also etwas "in den Flughafen". Vereinzelt gab es ein paar Leute, die auch diesen schauenden Blick draufhatten. Die wollten auch ins Land. Schliesslich fanden wir jemanden mit einem Schauinsland-Sticker. Der wusste auch nichts. Wir warteten und suchten nach einer Telefonnummer in unseren Unterlagen. Aber es war noch zu früh für die lokale Kontaktadresse. Also nichts mit einer kleinen Sprachübung. Doch wir hatten Glück. Plötzlich kam einer mit dem richtigen Schild in der Hand. Er hatte keinen Parkplatz gefunden. Wir fuhren dann
  mit insgesamt 5 Leuten in einem kleinen VW-Bus zu 3 Hotels. Insgesamt ging das nun schnell. Fruehstueck! Wir waren unhappy über unser Zimmer. Leitfaden zum Zimmertausch siehe unten. Nach 2 Tagen Zimmertausch, da vorher nichts frei war. Nun war auch das Zimmer gut. Ansonsten waren wir da eh fast nie. Teneriffa war natürlich Weltklasse, die Landschaft, der Strand und das ist was in Erinnerung bleibt. Ein Auto haben wir von keinem der Veranstalter aus der Hotelhalle gemietet. Die wichen alle unseren Fragen bzgl. Versicherung aus. Aber direkt um die Ecke gab es eine Auswanderin aus DE. Urlaub, Urlaub,..., ins Land schauen.
  Letzter Akt
  Wir standen vor dem Hotel und schauten, wie die anderen in ihre Busse stiegen. Wir warteten auf unseren Busveranstalter. Da kam er in Form eines Volvos. Flughafen. Abflug und Schluss.
  
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  Qualität
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  - es handelt sich um ein Spezial-Kontingent, d.h. es ist nicht nur billig, sondern die Zimmer sind es evtl. auch.
  - ansonsten entspricht das Angebot dem der teureren Veranstalter, d.h. Lage, Verpflegung, etc.)
  - die Extras (tagestouren, Autovermietung, ...) und der Service des Reiseveranstalters vor Ort hat eine niedrigere Qualität
  - man sollte sich vorher klarmachen, wo die eigenen Ansprüche liegen. Etwas Ärger hatte ich bis jetzt bei jedem Veranstalter.
  
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  Preis
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  billig! Man bekommt natürlich auch weniger als
  bei den anderen Veranstaltern. Aber das ist bei Billigfliegern genauso.
  
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  Service des Veranstalters
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  - man ist im Zweifelsfall auf sich gestellt! Das sollte
  man sich klarmachen !!!
  - wenig Reisende, die mit dem gleichen Veranstalter fahren, bedeutet auch weniger Sicherheit, falls was schiefgeht
  - Zubringerdienst ist anders geloeset als bei grossen Reiseveranstaltern
  - bei dem Service-Personal vor Ort handelt es sich um Einheimische, die nicht speziell auf uns Touris geschult wurden. Vermutlich kriegen sie weniger Geld als ihre Kollegen bei TUI, Neckermann,...
  - also ist es nur Leuten zu empfehlen, die auch bereit sind, mal was selbst in die Hand zu nehmen und dafür im Urlaub die Zeit haben.
  
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  vor Ort
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  - nicht damit abfinden, dass einem das Zimmer nicht gefällt.
  - Probleme versuchen, mit dem Hotel zu klären, nicht mit dem Veranstalter.
  - ein Zimmer bester Lage sollte man nicht erwarten, aber schon eines was der Qualität von 4 Sternen angemessen ist.
  - die werden versuchen, einem ein Zimmer über der lauten Küche
  oder im dunklen Erdgeschoss zu geben
  - Man sollte sich das Hotel von aussen anschauen. Am wertvollsten sind Zimmer, die ebenerdig zum Strand liegen :-).
  Die wird man nicht kriegen. Zimmer, die höher liegen, haben einen niedrigeren Wert für das Hotel. Die können aber trotzdem ganz nett sein. Ein Kompromiss kann ein Zimmer an der Seite sein, das Strandblick hat.
  
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  Risiko reduzieren
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  + über jemanden buchen, dem man vertrauen kann, z.Bsp. über ein gutes Reisebüro
  - man kann das Reisebüro nach Erfahrungen mit diesem Veranstalter und in Bezug auf das Reiseangebot befragen
  + Hotel selbst überprüfen
  - wo liegt es ?
  * in welchem Gebiet ?
  * wie weit ist es zum Strand, oder wohin man taeglich will?
  - was schreiben andere über das Hotel (z.Bsp. Foren) ?
  - die Webpage des Hotels ?
  - gehört es zu einer Kette (RIU,Princess), die man kennt ? weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    MichiStephan, 01.07.2006, 14:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh + lg

  • 

    Suggababe2, 04.04.2006, 01:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr Hilfreich ! Lg Micha :-)

  • 

    skorbut, 17.03.2006, 00:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr hilfreich

  • 

    Nathalie, 15.03.2006, 14:41 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner Bericht. Viele Grüsse Nathalie

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Preise gut, alles gut!

  

  20.09.2005, 14:06 Uhr von
  Isabellsche
  Hallöchen, ich bin 20 Jahre alt, arbeite als Industriekauffrau, reise und lese für mein Leben ger...

  4

  Bewertungen (10) / Kommentar (1)
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  Pro:

  Preis, Service, Flug, Hotel, Freundlichkeit

  Kontra:

  Autovermittlung

  Empfehlung:

  Ja

  Hallöchen!
  
  Wie manche von euch vielleicht schon mitbekommen haben, ging mein diesjähriger Sommerurlaub nach Fuerteventura - mit Schauinsland Reisen. In meinem Bericht möchte ich euch einen kurzen Überblick über das Unternehmen verschaffen und über meine Erfahrungen damit berichten.
  
  Infos über Schauinsland Reisen
  
  Das Unternehmen wurde 1918 unter dem Namen "Transportunternehmen Erich Kassner" in Duisburg-Hamborn gegründet. Somit besteht Schauinsland Reisen nunmehr seit über 85 Jahren und gehört damit zu den ältesten und erfahrensten Reiseunternehmen Deutschlands. Schauinsland-Reisen ist ein mittelständischer, unabhängiger Veranstalter, der bereits in der dritten Generation der Familie Kassner geführt wird.
  
  Warum Schauinsland Reisen?
  
  Ganz einfach, eine 7tägige Reise nach Fuerteventura ins Fuerteventura Princess mit Halbpension kostete zum gleichen Zeitpunkt mit den gleichen Flügen
  
  bei Neckermann ca. 800,00 Euro,
  bei 1-2-fly ca. 725,00 Euro und
  bei Schauinsland 699,00 Euro.
  
  Von daher war für uns der Preis ausschlaggebend, denn wer hat schon 100,00 Euro zu verschenken?
  
  Flug und Hotel
  
  Der Flug war mit Condor, was ja eine renommierte Fluggesellschaft ist, die Flugzeiten waren nahezu perfekt (morgens hin und abends zurück) und das Hotel war auch sehr gut (Tipp: einfach Hotelbewertung bei www.holidaycheck.de lesen, dann kann nichts schief gehen). Die 4 Sterne waren auch wirklich 4 Sterne, vor Ort im Hotel hatten wir auch nicht den Eindruck, schlechter oder besser als die Neckermann-Kunden behandelt zu werden. Keine Beanstandungen!
  
  Service
  
  Direkt nach der Landung auf Fuerteventura war sofort jemand von Schauinsland Reisen da, der uns eine kurze Infobroschüre mit den Zeiten und Telefonnummern der Reiseleitung gab und uns gleich informierte, mit welchem Bus wir zum Hotel gebracht werden. Der Bus war ein Kleinbus (zugegebenermaßen schon etwas marode, aber egal, wir sind angekommen), der insgesamt ca. 10 Leute zu den verschiedenen Hotels fuhr. Im Hotel lag unsere Buchung auch vor und wir konnten ohne Probleme einchecken.
  Im Hotel lag eine Mappe von Schauinsland Reisen aus, in der man alle wichtigen Informationen über die Insel, Ausflugsmöglichkeiten, Sprechzeiten der Reiseleitung und über den Rückflug fand.
  Am Abflugtag wurden wir wieder sehr pünktlich vor dem Hotel abgeholt, diesmal von einem Luxus-Kleinbus mit Ledersitzen, überall Beinfreiheit und perfekt klimatisiert.
  
  Reiseleitung
  
  Die Reiseleiterin war ca. zweimal in der Woche in unserem Hotel, wo sie die Neuankömmlinge mit einem Begrüßungsgetränk willkommen geheißen und ihnen einen Überblick über die Insel, die Ausflugsmöglichkeiten und alles rund um das Hotel verschafft hat. Die Dame machte einen sehr netten und kompetenten Eindruck und stand auch für weitere Fragen gerne zur Verfügung.
  Einziger Minuspunkt: Wir hatten über die Dame einen Mietwagen für einen Tag gebucht, dass ging über AviaCar. Das lief so ab, dass wir Ihr mitteilten, was für einen Wagen wir möchten und an welchen Tagen wir Zeit hätten. Sie notierte sich das ganze und versprach, uns per SMS bescheid zu geben an welchem Tag wir ein Auto bekämen. Das funktionierte auch alles und wir waren pünktlich um 09:15 Uhr an der Rezeption, um abgeholt zu werden. Nach 45 Minuten kam endlich jemand der uns zum Hotel Aldiana fuhr, dort war das Büro von AviaCar. Nachdem wir hier nochmals 45 Minuten gewartet hatten, stellte AviaCar fest, das unsere Buchung überhaupt nicht vorlag. Wir haben uns dann trotzdem noch geeinigt und unser Auto bekommen, aber die ganze Geschichte war mehr als ärgerlich, da wir so erst um 11 Uhr losfahren konnten. Im nachhinein stellten wir auch noch fest, dass die Preise von AviaCar total überteuert waren und man das Auto auch wesentlich billiger hätte mieten können. Aber das war auch ein bisschen unsere Schuld, wir hätten vorher vergleichen müssen.
  
  Fazit
  
  Ich hatte mich vor Urlaubsantritt ein bisschen umgeschaut und Berichte über SLR gelesen, und diese waren nicht immer positiv. Daher hatte ich dann doch ein bisschen Angst, dass irgendetwas nicht klappen würde bei der Reise.
  Aber bis auf die Tatsache, dass unsere Mietwagenbuchung nicht vorlag (ob der Fehler bei AviaCar oder bei der Reiseleitung war, weiß ich nicht) und das Schauinsland Reisen die Autos von einer völlig überteuerten Mietwagenagentur verliehen, waren wir absolut zufrieden mit Schauinsland Reisen und ich kann SLR jedem weiterempfehlen, der Geld sparen möchte! Für den Schlamassel mit der Autovermietung gibt es einen Punkt abzug, daher vergebe ich gute 4 Sterne!
  
  Kontaktangaben
  
  Internetadresse: www.schauinsland-reisen.de
  Emailadresse: [email protected]
  Adresse: Schauinsland Reisen GmbH
  Weseler Strasse 126 - 128
  47169 Duisburg
  Telefon: +49 203 / 99 40 5 - 0
  Fax: +49 203 / 99 40 5 - 55
  
  Liebe Grüße, Isa
  
  Für yopi und ciao=IsaS84 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    sascha6525, 15.03.2006, 00:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh, Sascha6525

• Günstig und einfach.

  

  21.01.2005, 11:34 Uhr unknown Dieser Nutzer ist nicht mehr auf yopi.de aktiv.

  4

  Bewertungen (31) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Allgemein
  SchauinsLand Reisen ist ein Reiseunternehmen, was Hotels und Flüge auf der ganzen Welt anbietet. Man kann dort sowohl Flüge innerhalb Europas buchen (die gängigsten wie Türkei, Spanien, Griechenland etc.) und genauso kann man auch nur Hotels buchen, wenn man beispielsweise selbst anreisen möchte. Die sogenannten Nur-Hotels gibt es dann allerdings viel weitläufiger, ebenso am Mittelmeer wie in der Karibik.
  SchauinsLand-Reisen bietet außerdem auch ganz normale Pauschalreisen an, d.h. Flug & Hotel in einem inklusive dem Transfer vom Flughafen zum Hotel.
  Genauso kann man dort auch Busreisen buchen. Diese gehen jedoch nur nach Spanien, in die bekanntesten Urlaubsorte wie LLoret de Mar und Calella. Buchen kann man entweder im Reisebüro oder im Internet unter www.schauinsland-reisen.de
  
  Preise/Leistungen
  SchauinsLand-Reisen ist ein sehr günstiger Reiseveranstlater. Besonders im Bereich des "Last Minute" findet man hier ständig Schnäppchen, die man nirgendwo anders günstiger bekommt. Jedoch handelt es sich bei den Hotels meistens um Mittelklasse-Hotels. Das heißt man wird wohl eher selten bis gar nicht ein exklusives 5-Sterne-Hotel finden können, sondern hier wird eher die Mittelschicht bedient. Ansonsten sind die Preise eher durchschnittlich. So kostet beispielweise eine Woche Pauschalreise nach Mallorca schon unter 300 Euro mit Halbpension und Flug ab einem beliebigen deutschen Flughafen. Ich würde jedem raten erst spät zu buchen, weil die Preise dann enorm gesenkt werden und man sicherlich das ein oder andere sparen kann.
  Sehr zufrieden bin ich mit dem Service von SchauinsLand. Das Personal ist wirklich sehr kulant und kundenorientiert und somit hatte ich auch noch nie wirklich Ärger was die Reiseleitung oder die Leistungen angeht. Bisher konnte man immer wunderbar mit dem Team von SchauinsLand verhandeln, sollte es einmal zu Unzufriedenheiten gekommen sein, so hat der Kunde immer eine Entschädigung in Form eines Gutscheines oder einer Reisepreisrückerstattung erhalten (zur Info: Ich arbeite in einem Reisebüro und hab deshalb schon sehr oft Kunden mit SchauinsLand-Reisen in den Urlaub geschickt). Aber quer gestellt hat sich in dieser HInsicht noch kein Mitarbeiter.
  
  Fazit
  Ich denke für Leute mit geringeren Ansprüchen an einen Urlaub, können getrost SchauinsLand-Reisen buchen. Es gibt sowohl sehr einfache Pensionen, wie 4-Sterne-Hotels. Im Prinzip dürte für jeden etwas dabei sein. Wer allerdings einen Exklusivurlaub sucht, wird hier nicht fündig werden. Aber im Prinzip ist das doch sowieso der geringere Teil unserer Gesellschaft und deshalb denke ich, erfüllt SchauinsLand da schon das Bedürfnis der Durchschnittskunden. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Outkast24, 01.08.2004, 21:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ein schöner Bericht, aber bin von solchen Reiseunternehmen net so überzeugt. MFG