moneybookers.com Testberichte

No-product-image
Leider kein Preis
verfügbar
Auf yopi.de gelistet seit 09/2003
Summe aller Bewertungen
  • Navigation:  gut

Pro & Kontra

Vorteile

  • -ÜW in wenigen Minuten Bankverbindung muß nicht jedesmal angegeben werden Keine Infos für die Hausbank
  • sehr günstige Tarife
  • preiswert, schnell und kompetent
  • keines
  • Übersichtliche Homepage

Nachteile / Kritik

  • Der Geldverkehr ist nur unter Mitgliedern möglich Schlechte PR homepage ist schlecht verständlich
  • unzuverlässig, langsam; Bedingungen für Transfer werden willkürlich entegen den auf der web.site gemachten Anforderungen festgelegt
  • nichts
  • versteckte Gebühren, unfreundlicher und unsachlicher Kundenservice.
  • Nichteinhaltung der eigenen AGBs Sitz im Ausland Miserabler Kundendienst

Tests und Erfahrungsberichte

  • Miserabler Kundenservice / Vorbehalt einer Reserve

    Ich war begeistert von Moneybookers, mittlerweile hat mich die Realität eingeholt. Wir sind ein KMU mit mehreren tausend Endkunden. Leider ist der Kundenservice inkompetent, ständig wird man weiterverbunden, effektiv sieht anders aus. Ein weiterer Fakt ist, dass Moneybookers ohne Zinsvergütung eine Reserve von 10% über 6 Monate für
  • Händler, Finger weg!

    Pro:

    Viele Zahlungsmöglichkeiten für den Kunden

    Kontra:

    Anmeldemodalitäten bei Moneybookers, Antwortzeiten bei emails. Moneybookers kann keinen Kontoauszug liefern, nur CSV kauderwelsch ( auch nach Konvertierung schlecht lesbar)

    Empfehlung:

    Nein

    Zahlungsabwicklung ok. Kunden haben aber oft Schwierigkeiten mit der Abwicklung, und entscheiden sich
    entweder für eine andere Zahlungsart oder verlassen den shop ganz.
    Nach 6 Monaten fordert Moneybookers weiter Unterlagen zur Verifizierung an. Sehr lästig.
    Moneybookers ist nicht in der Lage einen ordentlichen Kontoauszug zu erstellen.
    Nachdem ich mich geweigert habe einen Fragebogen auzufüllen ( Fragen die dort auftauchen werden
    nahezu alle mit den vorher eingereichten Dokumenten beantwortet) ist mein Konto seit 2 Monaten für Ausgangszahlungen gesperrt. Betrifft auch Guthaben das vom Moneybookers aufs Geschäftskonto transferiert
    werden soll. Moneybookers

    Kommentare & Bewertungen

    • Lakisha_1

      Lakisha_1, 25.01.2011, 20:01 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      toller Bericht von dir. Habe auch wieder ein paar neue Berichte geschrieben, würde mich über deine Gegenlesung sehr freuen. lg

    • anonym

      anonym, 25.01.2011, 17:12 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Prima beschrieben! GLG

    • Nina1805

      Nina1805, 25.01.2011, 17:01 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      SH, ganz lieben Gruß!

    • XXLALF

      XXLALF, 25.01.2011, 16:11 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      und ganz liebe grüße

  • Schlechter Service, versteckte Gebühren und unseriöser Geschäftsbetrieb

    Pro:

    keines

    Kontra:

    versteckte Gebühren, unfreundlicher und unsachlicher Kundenservice.

    Empfehlung:

    Nein

    Liebe Leserinnen und Leser,

    ich berichte hier über meine schlechte Erfahrungen mit Moneybookers: das ganze ist ein versteckter Schwindel, da die Gebühren am Ende viel höher sind als es dort steht. Nach einem Testversand von 10 Euro von Deutschland nach Venezuela sind nur knapp 2,50 Euro dort angekommen, der Rest ging wegen Gebühren drauf. Auch die "Verifizierung" gestaltet sich schwierig, vor allem, wenn man in Ländern wohnt, die nicht dem westlichen Standard entsprechen. Dann wird das Konto einfach gesperrt, so dass man nicht mehr als 50 Euro in 90 Tagen abheben kann. Trotz Versenden einer Kopie meines Passes und Personalausweises wurde das Konto nicht freigegeben, da eine

    Kommentare & Bewertungen

    • Gozo-Bernie

      Gozo-Bernie, 08.09.2005, 16:53 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Dein Bericht ist noch nuetzlich, weil immerhin eine gewisse Warnung vor moneybookers daraus hervorgeht. Aber Vorkommentar beachten. Mail mir ggf und ich bewerte gerne anders! Gruss aus Catania - bernie

    • anonym_xy

      anonym_xy, 08.09.2005, 16:42 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      aber die übersichtlichkeit fehlt ganz und ein paar mehr infos könnten schon da sein.

  • moneybookers- nichts für Überweisungen an Ausländer; schweigsamer Kundendienst

    Pro:

    sehr günstige Tarife

    Kontra:

    unzuverlässig, langsam; Bedingungen für Transfer werden willkürlich entegen den auf der web.site gemachten Anforderungen festgelegt

    Empfehlung:

    Nein

    Ein Hinweis vorweg: Ich habe meinem Ärger auch bei dooyoo.de und ciao.com schon Luft gemacht. Dieser Bericht stellt keinen fake dar!


    Seit einiger Zeit unterstütze ich eine Familie in Sri Lanka. Bisher wickelte ich die Überweisungen über Western Union ab, was zwar sehr schnell geht, aber doch recht teuer ist. Dann hörte ich von moneybookers. Die Konditionen sind unschlagbar gut.

    Die web-site von moneybookers ist zwar von iherer Grundstruktur her relativ übersichtlich aufgebaut, die Verfahrensweise jedoch nicht immer ganz einfach zu verstehen. Außerdem hält sich moneybookers nicht an die dort gemachten Aussagen und erlässt willkürlich neue Bedingungen, die dort