nordcom Testberichte

Nordcom
Leider kein Preis
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Summe aller Bewertungen
  • Geschwindigkeit:  durchschnittlich
  • Verfügbarkeit:  durchschnittlich
  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  schlecht
  • Abrechnung:  durchschnittlich

Pro & Kontra

Vorteile

  • billiger als Telekom

Nachteile / Kritik

  • kein Kundenservice, Ausfälle in der Leitung, die nur schleppend behoben werden, schlampiges Auftragsmanagment

Tests und Erfahrungsberichte

  • Nichts für schwache Nerven: Der Kundendienst der nordcom

    • Geschwindigkeit:  durchschnittlich
    • Verfügbarkeit:  durchschnittlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis:  schlecht
    • Abrechnung:  durchschnittlich

    Pro:

    billiger als Telekom

    Kontra:

    kein Kundenservice, Ausfälle in der Leitung, die nur schleppend behoben werden, schlampiges Auftragsmanagment

    Empfehlung:

    Nein

    Neulich zog ich von einem Bremer Stadtteil in einen anderen und wollte das Angebot der nordcom mitnehmen, also die DSL und Telefonflatrate. Soweit so gut, ich rief 6 Wochen vorher an, man sagte mir, Umzug sei gar kein Problem, in der neuen Wohnung sei ebenfalls DSL verfügbar. Man schickte mir einen schriftlichen Umzugsauftrag, den ich auch ausfüllte und ein Exemplar davon behielt für meine Unterlagen.

    Ich rief vor dem Umzug noch einmal an, ob auch die Rufnummernmitnahme klappen würde, da ein Geschäft mit „dranhängt“. Alles kein Problem, das sei so möglich wie schriftlich in Auftrag gegeben. Am Tag meines Umzugs freute ich mich, denn ich konnte bereits sofort lostelefonieren.

    Kommentare & Bewertungen

    • cleo1

      cleo1, 14.08.2010, 19:51 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Sh. Ein schönes Wochenende und LG cleo1 Danke für Deine Lesungen.

    • laeuft

      laeuft, 14.08.2010, 16:29 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Super geschrieben, LG Franz

    • sigrid9979

      sigrid9979, 14.08.2010, 14:36 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      Wünsche ein schönes Wochenende ...

    • morla

      morla, 14.08.2010, 13:56 Uhr

      Bewertung: sehr hilfreich

      verregnete grüße aus berlin lg. petra

  • Nordcom, es gab Probleme aber ich bleibe dabei.

    Pro:

    -

    Kontra:

    -

    Empfehlung:

    Ja

    Als ich auf die Nordcom umstieg beliefen sich meine Kosten für ISDN, pauschal 13 Std. Internet und Gespräche auf die gleiche Summe in DM wie bei der Telekom analoger Anschluss plus Gespräche.

    Das wäre für mich immer das beste Argument auf die Nordcom umzusteigen. Als Zugabe erhielt ich den NTBA- nötig für die Umwandlung in ISDN- und einen Terminal Adapter TA 33 USB im Werte von 199,00 DM gratis.
    Dieses USB Teil ist eine Art kleine Telefonzentrale mit ISDN Modem.

    Die Installation verlief schnell durch mein Söhnchen.

    Die Umstellung von Telekom auf Nordcom lief problemlos ab.

    Seither bin ich insgesamt zufrieden mit der Nordcom. Zwar hatte ich ein