Pro:
Nostalgie und Erinnerungen pur, gute Ladezeit der Website und beste Navigation
Kontra:
teilweise keine Bebilderung bei den Produkten und sehr unsicher im Bezahlverfahren
Empfehlung:
Ja
Ich las irgendwo wieder mal einen Bericht über die Hallorenkugeln und dachte so bei mir, nu kenn ich ja immer noch bloß zwei Sorten von dieser Wunderpraline. Wo bekomm ich denn nun alle anderen Sorten her? Das muss doch auch per Internet gehen, ohne aus dem Haus zu müssen. Ja ja, ich weiß...ich hasse Bewegung und frische Luft, die schadet nur meiner modernen Blässe *g*.
Ich hatte da mal was gelesen (weiß nicht wo), das hieß OssiVersand.de und da surfte ich dann flugs hin und war überrascht. Ich schwelgte in Erinnerungen, als ich die Vielfalt der alten Klassiker sah. Man, waren das noch Zeiten, die ich mir überhaupt nicht zurück wünsche *fg*.
Die Navigation:
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Der OssiVersand ist eine geschmackvoll gestaltete Seite überwiegend in Blau und Lila gehalten. Die Navigation am oberen Rand ist bunt aber nicht kitschig, die an der linken Seite ist blau. Man bekommt sofort einen klaren Überblick ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass man sich verläuft. Die Navigation selbst ist ganz toll gemacht, man findet wirklich schnellstens überall hin...und das Tolle daran, man kommt auch wieder zurück *g*. Also kein wildes Herumklicken, die Seite ist zu gut deutsch idiotensicher.
Was bietet man mir an:
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Im oberen Register kann man auswählen zwischen Klassikern, Angeboten, Rennern und Neuheiten. Links hat man alle Angebote im Überblick. Das reicht dann von Kaufhalle (hab ich ja schon ewig nicht mehr gehört, diesen Begriff *g*) über den Delikat und Exquisit bis zu den regionalen Spezialitäten. Man bekommt Produkte zu sehen, die unsereins schon fast vergessen hat. Nicht nur alle Sorten der Hallorenkugel und andere diverse Süßigkeiten und Brotaufstriche, sondern auch Hautpflegeprodukte (z.B. Florena und Koiva) und Reinigungsmittel (z.B. Fit und Linda Neutral). Ausserdem gibt es noch Spielsachen, wie Puppen aus Sonneberg, hochprozentige *g* Geschenkverpackungen, CD`s (z.B. von Karat und Phudys *lol*) und jede Menge mehr.
Ich hab nur so gestaunt, was es alles noch gibt aus der guten alten DDR und konnte mir oft ein Grinsen nicht verkneifen. Z.B. bei dem tollen Ultramarin Waschblau, na die Verpackung sieht wirklich nostalgisch aus, wie aus den 50ern.
Oder kennt jemand noch Klarofix? Meine Mutter sagt heute manchmal noch so zum Fensterputzmittel *g*. Ist eben so drin, wie Broiler...kriegt man nicht mehr raus.
Nu hab ich bestellt, nu will ich kaufen:
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Die Bezahlung verläuft per Vorkasse, Bankeinzug oder Nachnahme. Versandkosten werden erst fällig ab einem Bestellwert von 150,-DM, die betragen dann 7,90 DM.
Nun will ich ja keine Ware bezahlen, bevor ich sie gesehen habe, deshalb fällt Vorkasse schon mal weg. Bei Nachnahme fallen ja auch wieder teure Gebühren an, also wählte ich den Bankeinzug. Warum nicht, Rossmann und Amazon machen es auch so.
Ich füllte dazu das Formular aus und schickte meine Bestellung weg. Hm...kein gelbes Schloß unten im Browser...das war aber eben sehr leichtsinnig von mir. Egal, wird schon schief gehen.
Eine Minute später klingelte mein Outlook und ich bekam die Bestätigungs-E-Mail. Und was sehen meine Augen da? Meine Bankdaten haben die da auch noch vollkommen und vollständig aufgeschlüsselt! Ich war sauer. Eine E-Mail ist wie eine Postkarte, jeder kann es sehen, was da drin steht. Wenn sie wenigstens nur die letzten 5 Ziffern geschickt hätten, nein, vollständig kamen sie an bei mir.
Ich schrieb aber sofort an den OssiVersand eine E-Mail und kritisierte kräftig. Mal sehen, was ich für eine Antwort bekomme. Es gibt ja die Update-Funktion bei Ciao und ihr dürft gewiss sein, dass ich Euch nix vorenthalte.
Eine andere Möglichkeit:
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Es gibt auch einen Katalog beim OssiVersand mit über 700 Produkten. Den kann man sich online runterladen oder eben in guter alter Papierform nach Haus schicken lassen. Dann kann man nämlich auch per Telefon, Fax oder Brief rund um die Uhr bestellen. Werde ich wohl das nächste Mal machen, denn etwas hat mich noch gestört....die meisten Produkte, die der Ossi anbietet, haben kein Foto daneben stehen. Ich kann ja unmöglich einen Plüschbären für 400,-DM kaufen, wenn ich den noch nicht mal gesehen habe.
Ich hoffe ja, dass der Katalog wenigstens bunt ist und da zu jedem Produkt ein Foto ist, denn wer kauft schon gern die Katz im Sack.
Wie ich oben schon erwähnte, man kann über den Button Kontakt eine Meckermail schicken oder sofort anrufen, allerdings nur von
Montag bis Freitag von 8 - 18:00 Uhr unter der Nummer 034602 40 36-0
und Faxen unter der Nummer 034602 40 36-39.
Ein Fazit hab ich auch *g*:
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Der OssiVersand ist bis auf diese Unsicherheit bei der Bezahlung, eine sehr gut durchdachte Seite. Die Ladezeiten sind schnell und man verläuft sich wirklich nicht. Ein Manko ist noch die fehlende Bebilderung bei vielen Produkten. Ansonsten kann ich nur sagen...schön, dass es sowas gibt, denn oft kann man hier lesen, das User aus dem westlichen Teil Deutschlands gerne das eine oder andere Produkt probiert hätten, es aber bei sich nicht zu kaufen bekommen. Wenn man was Bestimmtes sucht...eine Suchmaschine ist auch vorhanden, einfach Hallorenkugeln eingeben und man ist da *g*.
Und zum Schluß noch ein Wort, liebe Ossis *g*...man kann hier wunderbare Geschenkideen finden, entweder einzeln oder gleich als Geschenkverpackung...wie wär`s mal mit `nem Ostpaket an die Verwandtschaft.
Eure Ossi-Galeria *g*
PS: Zur Erreichbarkeit, Kompetenz und Freundlichkeit des Serviceteams kann ich noch nichts sagen, hab es deshalb erst mal auf die höchste Stufe gestellt. Wenn sich was ändert, folgt ein Update *g*. weiterlesen schließen
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