FLEXX Fitness Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Ich rate von FlexxFitness ab, und zwar begründet

  

  07.03.2014, 14:10 Uhr von
  Bloß Nicht!
  

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  • Preis-Leistungs-Verhältnis:  sehr schlecht
  • Kompetenz (Trainer):  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
  • Zustand der Räume:  durchschnittlich
  • Zustand der Geräte:  schlecht
  • Wartezeit (Kurse, Geräte):  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  4- bis 5-mal pro Woche
  • Hauptziel:  Muskelaufbau

  FlexxFitness unterbietet den "Standart-Discounter"-Preis für Fitnessstudios nochmal um 5€, das hat aber auch seine Gründe.
  Der Preis und die netten Mitarbeiter sind meiner Meinung nach das Einzig positive, denn:
  Die Geräte sind deutlich schlechter als in anderen Studios (Verarbeitung und Zustand), vieles ist kaputt (von Klos über Spinde bis natürlich den Geräten, auch über längere Zeiträume).
  Da könnte man bei dem günstigen Preis vielleicht gerade noch mit leben wenn man nur ein bisschen "pumpen" will...
  
  ...aber was meiner Meinung nach GAR NICHT IN ORDNUNG ist:
  
  Ich und einige andere Bekannte haben bei FlexxFitness nur unterschrieben, weil man uns versicherte, dass wir dort ohne Kündigungsfrist aus dem Vertrag herauskommen würden, sobald unser Praktikum zu Ende sei. Eine Kopie des Vertrages und eine Immatrikulationsbescheinigung einer anderen Stadt würden dazu vollkommen ausreichen, das komme schließlich häufiger vor. Ausdrücklich wurde die Vorlage einer Ummeldebescheinigung nicht für nötig erklärt.
  
  Mittlerweile sind wir alle nicht mehr in der Lage die Studios zu nutzen weil wir wieder in die Unistädte zurückgezogen sind, müssen aber alle weiter zahlen, weil die Kündigung nicht akzeptiert wird.
  So wird aus 16€/Monat schnell mal 48€/Monat und dafür gehts schon in ein Premiumstudio!
  Dabei setzt sich FlexxFitness über entzogene Einzugsermächtigungen hinaus, und reagiert auf Nachfrage immer mit der gleichen automatischen Mail, das Kundencenter kann auch nie weiter helfen.
  
  Das FlexxFitness rechtlich gesehen auf der richtigen Seite steht ist mir bewusst. Aber mit falschen Versprechungen Kunden zur Unterschrift zu überreden und diese dann nicht einzuhalten, ist für mich absolut inakzeptables Verhalten. So sollte man keine Geschäfte machen und erst recht nicht mit Kunden umgehen.
  
  Aus eigener Erfahrung weiß ich das es andere günstige Studios gibt die genau die selbe Situation deutlich unkomplizierter und freundlicher gestaltet haben. Zu diesem Studio würde ich auch jeder Zeit wieder zurückkehren, zu FlexxFitness auf keinen Fall. So gewinnt und hält man keine Kunden! Unterste Kategorie! weiterlesen schließen

• Flexx unfair zu Azubis

  

  07.05.2011, 22:53 Uhr von
  juttalie1
  

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  Bewertungen (19) / Kommentare (5)
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  • Kompetenz (Trainer):  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Zustand der Räume:  durchschnittlich
  • Zustand der Geräte:  gut
  • Wartezeit (Kurse, Geräte):  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  2- bis 3-mal pro Woche
  • Hauptziel:  Ausdauer

  Pro:

  Tolle Mitarbeiter-nett und motiviert

  Kontra:

  Schlechtes Arbeitsklima, unfaire Behandlung der Ahzubis.

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo,
  
  an sich macht es viel spass im Flexx zu trainieren. Was allerdings echt unschön ist, ist der hohe Durchlauf an Azubis, da ständig aus unerfindlichen Gründen Azubis gekündigt werden. Dabei lebt Flexx von denen! Sie kosten nicht viel, sind nett, kompetent und motiviert! Warum die Trainer dann laufend weggeekelt werden ist mir ein Rätsel zumal man sich doch als Kunde Beständigkeit wünscht! Das ist ein großes Gesprächsthema zwischen den Mitgliedern und wirft ein schlechtes Licht auf die Leiter des Fitnessclubs!
  Unterstützt eure Auszubildenen, anstatt ihnen das Leben schwer zu machen! Lest euch doch mal die Testberichte durch, da steht doch so viel Gutes zu den Mitarbeitern! Ihr habt mit der Wahl ein Ausbildungsbetrieb zu sein die Verantwortung eure Azubis zu schulen, ihnen bei Problemen zur Seite zu stehen und sie zu unterstützen! Zu guter Letzt seid ihr Vorgesetzten doch ein Vorbild!!!
  
  Ich kenne einige Mitglieder, die gerade wegen dem Personal überhaupt noch da sind! Mich wunderts immer wieder, wenn ich nach Hamm ins Studio gehe und mal wieder jemand gefeuert wurde! Das bringt Unruhe und das die Trainer trotz allem noch so motiviert und freundlich sind bei dem Psychostress ist echt ein Wunder!!
  Die Kurse sind auch ganz toll gestaltet und ich war echt verblüfft, als mir ein Mitarbeiter vor Kurzem nach Nachfrage von mir sagte, das er erst im 1. Lehrjahr ist.
  
  Die Musik könnte besser sein.
  Die Parklplatzmöglichkeiten in Hamm sind optimal!
  Wenn jetzt noch die Stimmung besser wird und der Azubidurchlauf reduziert würde, kann ich es echt nur empfehlen.
  
  
  Es könnte auf der Internetseite im Communitybereich mehr los sein.
  Die Öffnungszeiten sind auch sehr gut und für jeden ausreichend, egal wann er Zeit hat.
  Man steht fast nie irgendwo an an den Geräten, das Publikum ist breit gefächert von jung bis alt, jede Gewichtsklasse und jedes Fitnesslevel. Keiner wird blöd angeschaut und die Trainer kümmern sich um jeden ohne aufdringlich zu sein. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    cleo1, 08.05.2011, 13:19 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh Bericht. Würde mich über Gegenlesung sehr freuen. LG cleo1

  • 

    [email protected], 08.05.2011, 12:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich lese bei dir, und du dann bei mir--so macht yopi auch spass--sonnige grüße aus halle von simone

  • 

    sigrid9979, 08.05.2011, 11:18 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Wünsche einen schönen Sonntag

  • 

    AChristoteles, 07.05.2011, 23:28 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Sorry, aber durch diesen Bericht habe ich null Information erhalten.

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• Service schlecht

  

  12.02.2010, 11:36 Uhr von
  Legionen
  

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  • Kompetenz (Trainer):  durchschnittlich
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr unfreundlich
  • Zustand der Räume:  schlecht
  • Zustand der Geräte:  durchschnittlich
  • Wartezeit (Kurse, Geräte):  lang
  • Häufigkeit des Besuches:  gelegentlich
  • Hauptziel:  Ausdauer

  Bei Vertragsabschluss noch nett und freundlich, ändert sich das leider genau nach der Vertragsabschluss! Leider findet das seinen Tiefpunkt bei Kündigung, die - jedenfalls in meinem Fall - laut FlexxFit nicht angekommen sei. Da hilft auch nichts, dass man 6 Monate nicht trainiert hat und ins Leere bezahlt hat. Schade!