questico.de Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Lasst bloss die Finger davon

  

  20.05.2002, 18:34 Uhr von
  pcmausi
  

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  Nein

  Bei diesem Anbieter handelt es sich auch um eine Firma, die ein kostenpflichtiges Info-Portal mit 15 Wissensgebieten führt. Im Mittelpunkt steht die Beratung am Telefon, aber auch per Mail kann man die Experten erreichen.
  
  Etwa 1500 Experte stehen hierfür zur Verfügung. Auch 22 Redakteure des Wirtschaftsmagazines stehen den Usern zur Verfügung. Es kann jeder Experte werden, eine Kontrolle des Anbieters gibt es nicht, was ich einen sehr großen Nachteil finde.
  
  Als erstes muß man sich registrieren lassen. Bei dieser Registrierung muß man auch die Telefonnummer und die Bankverbindung hinterlassen. Dann sucht man sich den Experten aus, dem man die Fragen stellen möchte und klickt auf Verbindung herstellen. Das Telefon muß unbedingt mit Tonwahl ausgestattet sein, sonst funktioniert gar nichts..
  
  Die Seite ist sehr übersichtlich und sehr einfach gehalten. Man kann über eine Suchfunktion „seine“ Experten suchen lassen, da jeder Experte seine Wissensgebiete angiebt. Auch muß ein Experte angeben, wann er erreichbar ist, denn in dieser Zeit erscheint auch der Button zum Anrufen, ansonsten nur ein Button zur Mail.
  
  Als Startguthaben erhält jeder neue User einen Betrag von 3 Euro, aber leider sind die Kosten der Telefonverbindungen sehr sehr hoch (liegen bis zu 2,15 Euro/Minute).
  
  Am Anfang fande ich die Seite wirklich interessant, gerade weil dort auch die Möglichkeit besteht, einfach nur mit jemandem über Probleme zu Reden und sich einen Rat einzuholen. Ich habe diesen Service dann auch ausprobiert und bin irre enttäuscht von dem Service.. Ich habe nicht einen an die Strippe bekommen. Ich habe mir zwei Bereiche ausgesucht...einmal den Bereich Computer und dann den Bereich Heilpraktiker. Ich habe nicht nur einen Experten versucht zu kontaktieren, nein, ich habe es den ganzen Vormittag versucht und habe keinen erreichen können, obwohl sie schließlich in dem Forumular angegeben hatte, wann sie erreichbar wären...
  
  Ich kann von diesem Service nur abraten..ersteinmal ist er irre teuer und zweitens kann man in einer Notlage keinen erreichen und dieses sollte ja eigentlich der Sinn und Zweck dieses Services sein. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Schauig, 24.11.2002, 14:27 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Schade, da mußt Du einen schlechten Tag erwicscht haben. Ich habe die Erfahrung gemacht, daß dort oft Experten zur verfügung stehen.

• Abgezockt von selbsternannten Fachleuten

  

  17.04.2002, 12:47 Uhr von
  Faxe1
  Schade ich hatte gehofft der Neustart wäre eine Chancw für Yopi, aber wenn ich seh wie hier bewer...

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  Bewertungen (5)
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  Questico gehört für mich wirklich zu den Einrichtungen die niemand braucht!!!
  
  Aber jetzt erstmal dazu was Questico macht. Ouestico ist eine Webseite in der im Endefekt Wissen vermittelt werden soll.
  
  Von Grund her ist es ähnlich wie Hurra nur das Questico über Telefon geht.
  
  Jeder , ich betone wirklich jeder kann sich dort als Experte zu irgendwelchen Fachgebieten registrieren und sein Wissen falls vorhanden oder auch nicht, anbieten.
  
  Bezahlt wird das über eine Telefongebühr, die frei festlegbar ist, und im Angebot mitaufgeführt wird.
  
  Leider gibt es keine Garantie ob dieser Experte auch wirklich Fachwissen hat, obwohl nach dem Anruf der Kunde werten kann.
  
  Ich hab dieses System von beiden Seiten mal getestet.
  
  als Hilfesuchender: 2 Anrufe bei angeblichen Internetexperten, wegen angeblicher Einwahlprobleme , also nichts alzu schweres.Beide gaben nur belangloses Geschwafel von sich und ich erklärte es ihne dann am Telefon selbst.
  
  als Anbieter: es kamen sogut wie keine Anrufe, und wenn dann entweder Fragen die in Sekunden bentwortet waren und außer das man gestört wurde null bringen, oder Fragen die null mit dem angegebene Fachgebiet zu tun hatten.
  
  Dazu muß ich sagen das ich selbst eine PC-Pannenhilfe betreibe, wobei ich auch zuerst versuche den Kunden am Telefon über eine 0180-Nummer zu helfen.
  
  Es hat aber null Sinn nur am Telefon zur Verfügung zu stehn, denn jeder Kunde den ich dann sagen muß leider kann ich ihnen nicht am Telefon helfen ist ein unzufriedener, der Angerufene muß vor Ort erreichbar sein.
  
  Ich halte Questico für den totalen Schwachsinn und reine Geldmacherei mit der nur Questico verdient.
  
  Zusätzlich sind die Webseiten auch nicht gerade übersichtlich und bedienerfreundlich, außer das sie schnell laden. weiterlesen schließen