real Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Eine KNALLharte Begegnung

  

  02.11.2007, 13:22 Uhr von
  hafiz
  Hafiz ist ne SIE, hat rotbraunes Haar, blau-graue Augen und viele kleine Pünktchen im Gesicht :o)...

  4

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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Super Service, große Auswahl

  Kontra:

  bisher nichts

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Leute,
  heute möchte ich euch von meiner Begegnung mit einer widerspenstigen Sprudelmaschine, und den daraufhin folgenden Kontakt zu den Mitarbeitern des Kaufhauses real,- im Potsdamer Sterncenter berichten.
  
  ~*~*~* Zur Vorgeschichte ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*
  
  Seit einigen Jahren wohne ich nun mit meinem Lebensgefährten im vierten Obergeschoss … und lasst es euch sagen, er ist nicht gerade ein Hempfling. Und ein Gentlemen ist er. Durch und durch … Doch irgendwann hat auch ein Gentlemen keine besonders großen Ambitionen mehr ständig Kistenweise Getränke wie ein voll gepackter Esel hoch zuschleppen. Vor allem nicht, wenn seine weibliche Begleitung stetig der Meinung ist einen Großeinkauf erledigen zu müssen :o) Also entschieden wir uns eines gemütlichen Abends dazu, uns einen Soda Club Cool zuzulegen. Was das ist wissen ja die meisten. Für die, die es nicht wissen hier eine kurze Erläuterung.
  
  Ein Soda Club Cool ist eine Variante eines Wassersprudlers. Man mache aus einer Flasche Leitungswasser eine Flasche mit Kohlensäure versetztes Wasser. Weiterhin bieten die verschiedenen Hersteller dieser Sprudler noch Fruchtzusätze in den verschiedensten Geschmäckern. Und das Beste daran ist, dass man keine Kisten mehr schleppen muss. Und, ist jetzt alles klar? Nun wisst ihr worum es geht. Weiter möchte ich hier nicht darauf eingehen, da es ja Berichte zugenüge hierüber gibt ;o)
  Nachdem wir also den Endschluss gefasst haben uns ein solches Gerät zuzulegen, hieß es nur noch die zeit hierfür zu finden. Wie es bei uns beiden nun mal so üblich ist, kann es von einem solchen Entschluss bis zur Ausführung (also den Kauf) auch gerne mal einige Monate vergehen. Demnach auch hier. Nachdem wir auch seinen Eltern von unserem Entschluss berichteten, und diese nach einigen Monaten feststellten, dass wir immer noch keinen hatten, schenkten sie uns ihren und machten uns damit sehr glücklich. Da die Seniors diesen nur selten benutzen war er abkömmlich und wurde uns gesponsert.
  
  ~*~*~* Die große Angst vor dem Unbekannten ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Also sprudelten wir fleißig einige Tage und Monate bedenkenlos vor uns her. Unser Tägliches Wasser bekam uns gut. Als meine Mutter dann eines Tages für 14 Tage bei uns übernachtete sollte sich das Blatt plötzlich wenden. Sie traute sich partout nicht an dieses Gerät heran. Ihre Begründung: "Dieses teil ist mir nicht ganz geheuer." Wer weis was da alles passieren kann. Und laut ist es auch noch. Nachdem ich ihr krampfhaft Tagelang versuchte zu erklären und zu demonstrieren, dass dieses Gerät total harmlos und einfach zu bedienen ist begann auch sie langsam sich an die Nutzung des kleinen und praktischen Helfers.
  
  Zufrieden blickte ich auf meinen kleinen "Lehrling" und freute mich, sie davon überzeugt zu haben, dass alles unter Kontrolle sei. Denn was soll hier schon groß passieren können?!? Ihr werdet es lesen …
  
  ~*~*~* ACTION IN THE KITCHEN ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Eines schönen Abends, wir sind gerade gegen 18.00 Uhr total kaputt im vierten Obergeschoss angekommen und schließen die Haustüre auf, entschieden wir uns dafür heute mal wieder zu kochen. Und wenn das der fall ist, begibt sich bei uns der Herr des Hauses in die Küche. Also trabt er in sein Heiligtum und schaut sich um, was sich dem Topf heute wohl hingeben mag. Brutzel, brutzel … lecker schmecker :o) Wie immer versprach es auch heut ein angenehmer und vor allem vorzüglicher Abendschmaus zu werden. Und wie es auch bei uns nun mal so ist, darf das richtige Getränk hierzu nicht fehlen. Wir sind da aber nicht wählerisch und freuen uns auf ein kühles Glas Sprudelwasser. Wie immer hieß es Wasser in die Flasche … Flasche in den Sprudler … Knopf drücken … und … und …. Hmmm, was ist denn jetzt? FLASCHE LEER!
  *ggg*
  
  Nun gut, auch das passiert. Da wir sehr ungern eine Überraschung erleben, haben wir immer 1-2 Ersatzflaschen auf Vorrat bei uns zu Hause. Und damit wir nicht verdursten, muss eine dieser Flaschen nun in den Sprudler … ROUTINE eben … Als erstes kommt die Kunststoffversiegelung ab … und dann wird die Flasche ins hierfür gedachte Gewinde gedreht. Ganz einfach und vor allem schnell geht dieser Wechsel. Nachdem er die Flasche also gewechselt hatte hieß es nur noch feste drücken … und …
  … drücken ….
  
  … Und …
  
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  * * * * * * * * * P E N G * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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  AUTSCH … rief er nur noch quer durch die Wohnung … Was war denn nun passiert? Mich wundernderweise stiefelte ich in die Küche und staunte nicht schlecht. Da stand er nun, der Herr des Hauses und schaute mich ganz verdutzt mit seinen großen Kulleraugen an. Er bekam kein einziges Wort raus … Dem Chaos in der Küche nach zu urteilen, ist der doch zuvor von mir als so ungefährlich deklarierte Soda Club Cool explodiert. Das komplette Gerät war in tausend Splitter zerfetzt. Man konnte es noch nicht einmal wieder zusammensetzen, weil die Kunststoffverschalung komplett im Eimer war. Komisch, wie konnte denn so etwas passieren, fragte ich mich. Doch er konnte es mir nicht erklären. Er meinte die Flasche ordnungsgemäß entpackt und montiert zu haben … Da muss etwas mit der Flasche nicht in Ordnung gewesen sein, war mein Fazit. Wir sammelten also alle Kleinteile zusammen und legten sie erstmal beiseite. Da meine Mam zu diesen Zeitpunkt ebenfalls in der Wohnung war, dürfte nun allen Beteiligten schnell klar gewesen weis, wer den Sprudler in Zukunft wohl nicht mehr zu nahe kommen wird :o) naaaa toll … Da hatte ich sie nun schon mal so weit, und dann zieht uns das Objekt der Begierde auch noch einen Strich durch …
  Nun gut, der Schreck war bei uns beiden jedenfalls schnell verdaut und ich überlegte mir, dass ich daraufhin gleich am Folgetag zu "real,-" dem Geschäft wo ich die Flaschen gekauft fahren werde und ihnen ein wenig auf den Zahn fühlen werden. Schließlich habe die dort die betreffende Flasche gekauft, welche offensichtlich nicht intakt war.
  
  ~*~*~* Was für ein Service ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Nachdem wir es uns dann schlussendlich doch noch gemütlich gemacht und unser Abendmahl genossen haben hieß es dann auch irgendwann "ab ins Bettchen", damit wir am nächsten Morgen wieder fitt für den Tag sind. Und wie versprochen packte ich mir die Splitterteile des Soda Club Cool sowie die betreffende Flasche und den Kassenbon (der bei uns immer an der Pinwand hängt) ein und stellte den Beutel vor die Tür.
  
  Bepackt mit allen wichtigen Utensilien ging es dann ausgeschlafen zu real,- Nachdem ich etwa 5 Minuten an der Information wartete, weil weitere Kundschaft ebenso Anliegen hatten, begrüßte mich eine nette Person hinter dem schalten und erkundigte sich nach meinem Begehren. Nachdem ich ca. 10 Sekunden lang nicht wusste, wie ich ihr das Problem nun schildern sollte, reichte ich ihr den Beutel der Splitterteile über den Tresen und schilderte kurz die Situation in unserer Küche. Weiterhin berichtete ich ihr ebenso, dass ich für das Gerät natürlich keinen beleg habe. Zusätzlich meinte ich allerdings zu glauben, dass es an der Flasche lag, welche ich schließlich bei real,- gekauft hatte. Hierfür legte ich ihr denn Kassenbeleg vor und wartete auf eine Reaktion.
  
  Sie stutzte kurz, schaute in den Beutel, stutzte erneut und schaute mich erstaunt an. Es schien als würde sie etwas sagen wollen, doch verließ kein einziges Wort ihren Mund :o) Tja, sagte ich. Genauso stand ich auch da … als es passierte. Sie schaute erneut recht verwundert drein, drehte sich kurz zu ihrem Kollegen um, schilderte den Fall, und fragte wie man hierbei verfahre. Doch auch er schien leicht irritiert. Nachdem die Kollegen nun selbst nicht mehr weiter wussten, mich jedoch ebenso wenig noch länger warten lassen wollten, entschlossen sie sich dafür, mir die Flasche zu ersetzen, sowie mir ein gerät meiner Wahl aus der entsprechenden Abteilung zu holen.
  
  ~*~*~* WOW - was für eine Überraschung ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Wenn ich ehrlich in, hatte ich nicht damit gerechnet, dass ich ein Ersatzgerät sowie eine Ersatzflasche erhalte. Es war natürlich insgeheim meine Hoffnung, doch damit gerechnet hatte ich nicht. Man bedenke, ich habe zwar für die Flasche einen Beleg vorzeigen können, doch für das Gerät selbst nicht!
  
  ~*~*~* Eckdaten / Fakten ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*
  
  Das Stern-Center Potsdam und somit auch das betreffende real,- sind sowohl mit dem Auto über die Nuthe-Schnellstraße, mit den Buslinien 690, 693, 694, 696, oder den Regionalbussen 118, 602, 618, 619, X 1 sowie den Straßenbahn-Linien 92, 96, 99 Haltestelle: Hans-Albers-Straße super zu erreichen.
  
  Die über 2.000 kostenfrei zur Verfügung gestellten Parkplätze bieten rund um die Uhr (während der Öffnungszeiten) super Stellmöglichkeiten. Ich habe hier noch nie ohne da gestanden :o) Und wie gesagt, die sind kostenfrei! Wo hat man das heute noch?!
  Hier findet ihr das Stern-Center:
  
  Stern-Center Potsdam
  Direkt an der Nuthestraße
  14480 Potsdam
  Öffnungszeiten:
  
  Montag- Donnerstag: 9.30-20 Uhr
  Freitag: 9.30-22 Uhr
  Samstag: 9.00-22 Uhr
  
  Und nun wünsch ich euch viel Spaß noch, bei shoppen, ausprobieren und selbst erfahren :o) Gruß hafiz weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    bodenseestern, 02.11.2007, 17:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönes WE wünscht Petra

  • 

    Vicky, 02.11.2007, 15:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh - Vic

  • 

    Clarinetta2, 02.11.2007, 15:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein dickes sh für diesen wunderbaren Bericht

  • 

    Gemeinwesen, 02.11.2007, 15:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich nehme an, mit dem Hempfling ist ein Hänfling gemeint, und Gentlemen soll in Wirklichkeit der Gentleman sein. Beste Grüße vom Gemeinwesen.

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• Ein Supermarkt mit großer Auswahl

  

  06.03.2002, 10:30 Uhr von
  Qualle
  

  4

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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich einmal wieder über einen Supermarkt schreiben, in welchen ich hin und wieder einkaufen gehe. Es gibt da zwei Märkte in der Nähe von Dresden, die ich hin und wieder aufsuche. Nur sind sie nicht gleich um die Ecke, und mehr als einmal im Monat komme ich da nicht vorbei.
  
  Vor ein paar Jahren wurde aus dem Allkauf der Real Markt. Und wie immer wurde alles umgeräumt. Aber auch jetzt noch werden hin und wieder die Regale etwas anders aufgestellt.
  So richtig werde ich mich da nie daran gewöhnen.
  
  Also regelmäßig flattert da die Werbung ins Haus. Die gestern kam, zeigte mir einige günstige Angebote, wo es auch lohnt da die paar Kilometer mehr zu fahren um da einzukaufen. Jeder Woche gibt es günstige Angebote im Markt. Manchmal sind es Waren, die ich öfter und viel kaufe, andere Wochen interessiert mich nichts aus dem Angebot. Aber das ist ja bei den meisten Geschäften so.
  
  Der Real Markt ist nicht der billigster Supermarkt, aber doch in vielem preiswert. Hier werden sehr viele verschiedene Artikel angeboten. Das sind unter anderen
  Lebensmittel, Haushaltware, Haushaltchemie, Waschpulver, Getränke, eine Auswahl an Bekleidung und Schuhen, Haushaltgeräte – große und kleine, Schreibmaterial, Bücher, Zeitungen, Blumen, Spielzeug, Geschenkartikel, Haushalttextilen, Fernseher, Räder und vieles mehr.
  
  Die Öffnungszeiten sind auch o.k. Der Laden öffnet Wochentags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Sonnabends von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
  Beide Geschäfte die ich besuche liegen am Rande der Stadt. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. In dem Gebäude des Supermarktes befinden sich auch noch weitere Geschäfte. Es sind u.a. Frisör, Bäcker, Blumenladen und Reisebüro. Im Ladens selbst sind noch Fleischerfachgeschäfte, die frische Ware anbieten.
  Auch ist ein Geldautomat im Eingangsbereich aufgestellt. Des weiteren
  befinden sich Toiletten und Imbissmöglichkeiten im Objekt.
  
  Die Einkaufswagen sind alle außerhalb der Einkaufshalle. Also wenn ich ihn
  vergessen habe gleich mitzunehmen, dann muss ich noch einmal hinaus.
  Nun vorbei an der Kundeninformation geht es in den Verkaufsbereich. Wie heute die Reklamation erfolgt kann ich nicht sagen. Aber als hier noch Kaufland das Sagen hatte, war ich sehr zufrieden. meine defekte Ware wurde ohne weiteres zurückgenommen und ich konnte mir Ersatz kaufen oder das Geld wiedergeben lassen.
  
  Mit dem Service im Markt bin ich bisher auch zufrieden gewesen. Es war noch vor dem letzten Umräumen des Geschäftes, da interessierte ich mich in der Telefon und Fotoabteilung für einen Artikel. Die Beratung und der Service war sehr gut, viel besser als beim T-Punkt in Dresden. So entschloss ich mich dann auch das Gerät hier im Supermarkt zu kaufen.
  Wo ich nicht immer gleich einen Ansprechpartner finde ist in der Abteilung, wo die Haushaltgeräte, wie z.B. Kaffeemaschine, Staubsauger usw. stehen. Da musste ich schon manchmal nach fachkundigen Personal suchen. Ist aber vorhanden. Auch die Arbeitskraft, die gerade die Regale einräumt ist behilflich, einen kompetenten Ansprechpartner zu finden.
  
  Wie in fast allen Supermärkten ist auch hier die Frostabteilung weit von den Kassen entfernt. Das gefällt mir nicht, so muss ich nach dem durchkämmen der Regale immer noch einmal nach hinten um die Frostartikel zu holen.
  
  Wenn ich vormittags einkaufen gehe sind meist nur einige Kassen besetzt. Und ganz ohne anstehen kommt man da nicht ran. So etwa vier bis fünf Minuten dauert es meist, bis man dran ist. Die Länge der Förderbänder ist nicht zu reichlich. Bei den Großeinkäufen, die ich hier mache reicht es manchmal kaum um alle Ware vor der Kasse aufs Band zu legen.
  
  Noch erwähnen möchte ich, das sehr oft Werbestände innerhalb des Marktes sind, wo man neue Artikel probieren kann. Das finde ich gut, denn manchmal ist auch was neu im Angebot, wo man doch lieber vorher kosten möchte. Hin und wieder finde ich da mal etwas, was ich sonst nicht gekauft hätte.
  Aber auch, z. B. bei Wurst war ich froh, das ich sie kosten konnte, denn hin und wieder hätte ich mich geärgert, wenn ich sie gekauft hätte. Zum Glück ist der Geschmack verschieden.
  
  Aber das Frischwurstangebot ist o.k., zumal zwei verschiedne Fleischer hier ihre Ware anbieten.
  
  Für alle, die gern Punkte sammeln, hier noch der Hinweis, das real auch beim System PayBack mitmacht. Ich habe da schon ein paar Punkte gesammelt. Es sind noch nicht so viele, das ich sie mir auszahlen lassen kann.
  
  Nun noch einmal kurz zusammengefasst. Real ist ein etwas größerer Markt, wo man fast alles, was zum täglichen Leben gehört kaufen kann. Für einen kleinen täglichen Lebensmitteleinkauf ist mir der Laden zu groß und man braucht zu lange um sich da durchzukämpfen. Wenn man etwas mehr als nur die täglichen Waren braucht und genügend Zeit hat, dann lohnt sich der Besuch auf jeden Fall. Oft werden auch Schnäppchen angeboten. Der Service ist o.k. Der Preis der Waren befindet sich im mittleren Bereich.
  Ich wünsche allen einen guten Einkauf im Real Markt. Ich werde weiterhin so ein bis zwei mal im Monat den Laden aufsuchen.
  
  
  Mein Bericht steht auch bei Ciao. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    lovely19, 07.03.2002, 22:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    stimme ich zu, guter Bericht

  • 

    Netti1982, 06.03.2002, 10:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch hier ein s.n. MfG Netti

  • 

    my-opinion, 06.03.2002, 10:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hätte auch gern einen real in der Nähe, da kriegt man alles in einem Haus - wie praktisch. :-) CU Alex

  • 

    owesen, 06.03.2002, 10:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nicht der billigste Laden, aber zumindest bekommt man dort alles !!! gruß, Sönke ( owi13 )

• Allkauf -Ws wird wieder besser!!!!!

  

  12.06.2002, 15:37 Uhr von
  Dreamteam
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn man hier über ALLKauf tippen möchte,kann man ja nur noch über REAL schreiben.Auch aus unserem ALLKAUF wurde vor gut zwei Jahren REAL.
  Leider muß ich sagen.
  Wir waren Stammkunden,da der Laden für uns gut zu erreichen war und alles geboten hat.Wir kaufen aus dem Grund immer noch dort ein,haben aber auch andere Läden in die Einkäufe eingeschlossen.
  
  Nach der Umstellung wurde erst mal der ganze Laden umgekrempelt.Man soll ja schließlich nicht schnell einkaufen sondern viel?????
  So suchten wir erst mal wo was ist.
  
  Mit Kindern macht solches Suchen besonderen Spaß.Sehr positiv ist in der Beziehung anzumerken das die Spielzeugabteilung nun gar nicht mehr links liegen gelassen werden kann,denn sie befindet sich direkt an den Kassen.So das in den Warteschlange an der Kasse immer für genügend Unterhaltung gesorgt ist.
  Fazit!!Nach Möglichkeit hat man Kinder ohne Wünsche - oder man geht besser ohne hin.Ach ja!!!!! Falls man seine Kidis doch mitnehmen muß,sie doch Wünsche haben,sollte man auf jeden Fall bessere Nerven mitnehmen.
  
  Die Gemüseabteilung wird nun wieder besser.Direkt nach der Übernahme von ALLKAUF ließ die Qualität mehr als zu wünschen über.Was sicher auch mit der Tasache zu hat , das zwar die "kleinen" Angestellten geblieben sind ,aber die Führungkräfte neu waren.
  Grünzeug für Hoppelmänner bekam man vorher schon nur mit Abzeichnung in der Gemüseabteilung.Nach der Umstellung wurde lieber weggeworfen als für die Tiere abgegeben.Wozu auch verschenken ,wenn man verkaufen kann?
  Nach einem sehr massiven Vorfall aus diesem Grund wollte ich nie wieder dort einkaufen.Denn da man mir das Grünzeug aus der Tonne (für Grünabfälle)nicht abzeichnen wollte ,gab ich mein Grünzeug an der Information ab. Und wurde wie ein Ladendieb behandelt.
  Blasenschlagend für lauter Wut hab ich dann eine recht deutliche e-mail an REAL getippt.UND????
  Man höre und staune, der Filialleiter meldete sich und schaltete sich ein.Nach dem Vorfall hatte ich damit keine Probleme mehr.Ich denke über den guten Service hatten sich manche Kunden beschwert?
  
  Die Fleischabteilung ist ordentlich sortiert,die Preise wie woanders auch.Seit neuem gibt es z.B. zwei Sorten Schnitzel,die einen ein bißchen preiswerter ,die andern sehen besser aus und kosten gleich auch mehr.
  
  Konserven,Backwaren und sonstiges ist gut sortiert,aber nicht immer gut zu finden.Seit einiger Zeit bekommt man auch türkische Lebensmittel und einige asiatische Produkte.
  
  Die Kassen sind leider nicht immer gut besetzt,so das man schon mit Wartezeiten rechnen kann,grade wenn es bestimmte Zeiten trifft.Die Verspechungen das man 5,- DM bekommt wenn man länger als eine bestimmte Zeit wartet sind auch von Tisch,denn eingehalten wurde dieses versprechen ja nur wenn man an allen Kassen so lang warten mußte.
  
  Alles in allem bietet REAL eine gute Einkaufmöglichkeit,vor allem wenn man keine Zeit (oder Lust) hat sich durch verschiedene Läden zu schlagen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    PrinceofLies, 12.06.2002, 18:58 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    jupp kopiert.Beitrag wurde gespeichert,überarbeiten nützt also nichts mehr

• Wal-Mart ist Geschichte - dafür kommt Real

  

  20.12.2007, 18:25 Uhr von
  florrischu
  

  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (10)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Große Auswahl Günstige Preise Freundliches Personal

  Kontra:

  Paletten stehen ab und zu in den Gängen

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe yopi.de-Gemeinde. Hiermit bekommt ihr einen meiner letzten Testberichte im Jahr 2007 zu lesen. Er handelt über die Supermarktkette "real", die in unserer Stadt die mittlerweile aus Deutschland zurückgezogene Kette "Wal-Mart" abgelöst hat.
  
  
  **********************
  Man fährt zu Real
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  Die Hinfahrt zu Real erfolgt ohne großes Gesuche, da der Supermarkt unmittelbar in der City eines Stadtteils liegt und von weitem schon zu erkennen ist.
  
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  Ab auf den Parkplatz...
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  Der Parkplatz von unserem Real-Markt ist sehr groß, meiner Schätzung nach sind 300 Parkplätze vorhanden. Trotzdem, die Parkplatzsuche kann sich gerade am Wochenende als schwierig erweisen, da dann immer viele Leute dort einkaufen gehen. Einen kleinen Mangel habe ich aber meiner Meinung nach am Parkplatz: Die Einkaufswagen befinden sich nicht in unmittelbarer Nähe, sondern sind zentral auf dem Parkplatz positioniert.
  
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  Im Geschäft
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  Man geht also Richtung Verkaufshalle. Positiv fällt auf, dass es zwei Eingänge gibt, einmal den zum Getränkemarkt, durch den aber problemlos auch die Lebensmittel- und Nonfoodabteilung zu erreichen ist und den Haupteingang, in dessen Halle noch weitere Geschäfte untergebracht sind, z.B. ein Bekleidungsgeschäft, ein Geldautomat und eine Lotto-Toto Annahmestelle.
  
  1. Im Getränkemarkt
  Betritt man den Getränkemarkt, kommt man erst einmal an den Pfandautomaten vorbei, die leider ziemlich übel riechen, wenn man seinen Pfand abgibt. Im Getränkemarkt allerdings gibt es eine große Auswahl an Wasser, Bier und Softdrinks.
  2. In der Lebensmittelabteilung
  Die Lebensmittelabteilung ist das Herzstück des Marktes und dementsprechend groß. Eine Wurt-, Käse- und Fleischtheke ist vorhanden. Das meiste, was es in den Theken gibt, gibt es auch abgepackt ein paar Meter weiter. Ansonsten ist nichts zu bemängeln, außer das an manchen Tagen Paletten in den Gängen stehen, die das durchfahren mit dem Einkaufswagen zum Erlebnis machen.
  3. In der Nonfoodabteilung
  Die Nonfoodabteilung hat eine gute Auswahl, es gibt viel Auswahl zu den Themen Küche und Elektronik. Jedoch kaufe ich selten etwas aus der Nonfoodabteilung, da die Artikel meiner Meinung nach nicht viel billiger sind als bei Fachmärkten, außer es ist etwas im Angebot.
  4. An der Kasse
  Die Kassen sind meistens sehr voll, obwohl viele Kassen geöffnet sind. Die Wartezeit beträgt im Schnitt ca. 5-10 Minuten. Den Kassenbon kontrollieren lohnt sich. Es kommt selten, aber es kommt vor, dass Artikel doppelt gebont sind. Damit geht man dann einfach zur Information und kriegt den Betrag, den man zuviel bezahlt hat, erstattet.
  
  
  ********************
  Fazit
  *******************
  
  Große Auswahl, zu niedrigen Preisen, was will der Mensch mehr? Lediglich ein paar kleine Mängel, z.B. das mit den Paletten ist mir aufgefallen. Das Personal ist freundlich, wenn man eine Frage hat, auch die Geschäfte im Eingangsbereich sind gelungen. Sollte ich eine Note für real vergeben: 2 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Striker1981, 11.01.2008, 14:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut gemacht SH ..mfg STRIKER

  • 

    tobbbbi, 02.01.2008, 22:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich fand Wal-Mart ja schöner als Real...aber naja. Guter Bericht jedenfalls. LG Tobias

  • 

    echodelta, 29.12.2007, 22:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Erfahrung haben wir auch gemacht bei uns! LG KAI

  • 

    Django006, 21.12.2007, 00:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan ;>))))

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• Real gut und günstig

  

  19.10.2004, 01:14 Uhr von
  blueeye2
  

  4

  Bewertungen (15)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Gute Auswahl, alles Vorhanden

  Kontra:

  Fleisch, Reklamationen

  Empfehlung:

  Ja

  Eigentlich gehe Ich sehr gerne bei Real einkaufen. Bei uns in Duisburg
  Großenbaum verfügt Real über einen sehr großen Parkplatz mit sehr vielen Parkmöglichkeiten,
  unter anderem befindet sich noch eine Tankstelle,eine Pommesbude und ein Hähnchenverkäufer
  auf diesem Parkplatz. Behindertgerechte Parkplätze befinden sich direkt am Eingang.
  
  Als erstes wenn man zum Eingang des Geschäfts geht, befindet sich dort ein Blumenladen
  mit sehr angenehmen Preisen und freundlicher Bedienung, daneben gibt es dann noch
  ein Reisebüro was eigentlich nach meinen Beobachtungen eher selten
  genutzt wird.
  
  Im Geschäft befindet sich dann seperat ein Getränkemarkt, was sehr praktisch ist,
  so muss man nicht die Getränke im Wagen hin und her schieben sondern kann dann
  am Schluß die Getränke kaufen. Da am Anfang auch ein Automat steht kann man
  sein Leergut schon abgeben und den Bon dann beim Getränkekauf oder beim Einkauf einlösen.
  Weiterhin befindet sich dort noch Deichmann, was die Männer wohl eher zum kochen bringt,
  wenn man nur mal "schnell" mit der Frau fürs Wochenende einkaufen möchte ;-)
  
  Nun zum eigentlichen Geschäft............
  
  Von den Preisen her finde ich Real sehr billig, da es dort nicht nur "Markensachen" wie
  Dr. Oetker, Milka usw gibt sondern angefangen von Tipp sachen, so kann sich jeder
  selber aussuchen was für ihn das beste oder qualitativ am besten ist. Die Regal sind wohl
  auch eher nach Preisen einsortiert, von unten angefangen das billigste und das teuerste
  weiter nach oben, also sehr übersichtlich.
  Weiterhin gibt es dort eine Theke wo man frische Wurst kaufen kann, sie ist immer
  frisch und lange haltbar, was ich über das frisch verpackte Fleisch von dort leider nicht
  behaupten kann, da ich und einige meiner Freunde leider damit schlechte Erfahrungen gemacht
  haben, vor einer Woche habe ich Gehacktes gekauft, was noch 2 Tage haltbar sein sollte,
  als ich es aber am nächsten Tag braten wollte, war es schon braun und ein leichter
  Geruch kam mir entgegen, also Fleisch werde ich dort nicht mehr kaufen :-(
  Das ist aber auch das einzigste Negative was ich sagen kann.
  
  Was mir noch sehr gut gefällt das man bei Real wirklich alles bekommt:
  -Lebensmittel
  -Elektrogeräte wie TV, Mikrowelle, Anlagen und vieles mehr
  -Autozubehör
  -Fahrradzubehör
  -Sportzubehör,wie Tischtennisschläger
  -Haushaltswaren
  -Bettwäsche
  -Unterwäsche, Kleidung, Schuhe,
  -Spielsachen
  -Dekozubehör
  
  alles von allem eigentlich etwas, so muss man nicht in 10 Geschäfte laufen.
  Und wenn man nach dem einkaufen noch schnell zum Friseur möchte kann man das auch,
  denn der ist gleich im Anschluss nach der Kasse....
  
  Tipps zu Reklamationen:
  
  Ich hatte eine Kaffeemaschine für meine Mutter gekauft, die leider kaputt ging,
  wir haben sie dann umgetauscht, sie wurde eingeschickt. Nach einigen Wochen sollten
  wir sie dann abholen, meine Mutter ist dann dort hin gefahren, und bekam dann zu hören
  das die Maschine weg wäre, das alles dauerte dann 1 Stunde mit dem Schluß das sie sich
  nach 1 Woche eine neue dort abholen sollte, wenn sie den Bon noch hätte, wie gut das wir
  Ihn nicht abgegeben haben so wie es eigentlich verlangt wird.
  Also am besten immer Kassenbon kopieren und gut aufbewahren. weiterlesen schließen

• Große Auswahl--- große Preise !

  

  05.01.2004, 08:55 Uhr von
  seppsn
  

  4

  Bewertungen (27)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  durchschnittlich
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wie man manchem Bericht von mir entnehmen konnte kaufe ich oft bzw sehr oft bei Real .Dieses hat vielerlei Gründe .
  1. Ich bin bei kleinen Einkäufen zu Fuß in ca 5 min in diesem Markt
  2.Bei Großeinkäufen ( Wasser , Cola , Bier in Kästen ) bietet dieses Einkaufscenter mir das Angebot von über 2000 Parkplätzen in 3 Etaggen Parkhaus ( bei der 1.Stund freie Nutzung )
  3.In diesem Einkaufscenter befinden sich weitere ca 100 Geschäfte ( u.a. Media Markt , Sport 2000 , MC Donalds , Friseur, Reinigungen )
  4.Es befindet sich im Cityzentrum und in der Nähe der Banken und Postfilialen
  
  Ich will aber nicht abschweifen , es geht ja um den Real-Markt .
  
  Es ist ein Markt in 2 Etagen welche durch eine Rolltreppe verbunden sind .
  Auf der untersten Etage befinden sich die Haushaltsabteilung ( Geschirr , Elektroartikel ), die Getränke und Spirituosenabteilung , Wäscheabteilung , Haushaltschemie und Kosmetikabteilung , PC und Hifigeräte , Zeitschriften , Video, CD und Fotozubehör.
  
  In der oberen Etage befinden sich Tiefkühlprodukte , Frischfleisch , Kühlprodukte , Konserven , Molkereiartikel , Back und Brotwaren , eine Frisch-wursttheke , ein Käsetheke , Konserven jeglicher Art , Salzgebäck , Trockentüttensuppen , und Tierfutter .
  
  Meine Erfahrungen mit diesem Markt
  ************************************
  
  Die Mitarbeiter sind eigentlich recht freundlich und hilfsbereit , Schwierigkeiten gibt es nur jeweils eine Person zu finden . Was mir auch schon aufgefallen ist das Mitarbeiter bei Fragen zu technischen Dingen ( Frage beim PC Kauf oder Zubehör ) unbeholfen sind .
  
  Die Regale haben fast immer eine Produktfülle von ca 85 % so das man sagen , dort ist man bestrebt ständig eine gute Warefülle und Warenauswahl anzubieten . Auch die Sauberkeit ist in Ordnung . Sellten ist es das man leere umherstehende Karons findet oder solche den Gang versperren .
  
  Man erhält in diesem Markt zwar kein Frischfleisch am Stand , dafür kann man sich aber sein frisch abgepacktes Fleisch aus dem Kühlregal herausnehmen .
  
  Angenehm ist es auch,dass man in diesem Markt frisch gebackenes Brot und Brötchen kaufen kann .
  
  Ein Manko beim Angbot in diesem Markt ist , es fehlt im Angebot Frischfisch , wenn ich diesen möchte muß ich auf ein Geschäft einer anderen Kette zurückgreifen oder ich fahre zu einem 2. Real Markt den es in unserem Ort gibt ca 5 Autominuten entfernt .
  
  Zum allgemeinem Angebot kann ich sagen , wer preiswert hier einkaufen möchte sollte auf die Hausmarke "TIP " der Firma Goldhand zurückgreifen .
  Der Preis dieser Produkte ist ähnlich den Preisen eines Discounters und auch die Qualität steht auf einem gleichem Niveau .
  
  
  Ich versuche eigentlich mich bei meinen Einkäufe oft nach der Angebotswerbung zu richten , da desöfteren dort ein Schnäppchen zu schlagen ist . Denn im Vergleich mit anderen Märkten sind die Preise bei Markenartikeln bei Real doch , ich sage mal " Preisintensiver " . Dieses ist mir in letzter Zeit besonders im Getränkebereich bei Mineralwasser , Erfrischungsgetränke und Bier aufgefallen . ( Das hat nichts mit der Maut zu tun , andere habe nicht so sehr erhöht .)
  
  Wo wir gerade bei Getränkebereich sind , hier auf jeden Fall noch ein Kritikpunkt . Die Flascheannahme erfolgt durch einen Automaten , leider habe ich festgestellt das bei diesem es sehr lange dauert bis er z.B. einen leeren Wasserkasten auf dem Band weiterleitet .
  
  Zum Schluß noch zu den Bereichen Kasse und Service .Die Kassen sind bis auf Stoßzeiten eher spärlich besetzt , so das man manchmal schneller abkassiert ist wenn der Markt sehr voll ist , da dann mehr Kassen bestzt sind .
  
  Der Serviceschalter ist immer durch mindestens eine Person besetzt , so das man sich bei fragen , Reklamationen oder Umtausch dorthin wenden kann . Negative Erfahrungen habe ich dort noch nicht gemacht .
  
  
  Kurz zum Abschluß noch zu erwähnen , Real ist Teilnamepartner von Payback . Punkte bei Real erhält man auf jeglichen Einkauf außer Tabak , Zeitschriften und Flaschenpfand . Für zwei Euro Umsatz werden einen ein Paypackpunkt gutgeschrieben .Ein Paybackpunkt entspricht einen Guthabenwert von 0,01 € .
  Seit geraumer Zeit existiert in diesem Markt hierfür auch ein Automat wo man sich bei mindestens 1500 Paybackpunkte Einkaufsgutscheine nit Hilfe seiner Paybackkarte ausdrucken kann .
  
  
  Das sind meine Erfahrungen mit Real ---- sicherlich werden sie mit einigen von euch ähnlich sein , eventuell aber auch ganz verschieden .
  
  Auf jeden Fall bedanke ich mich fürs lesen und wünsche euch noch einen schönen Tag .
  
  Gruß Seppsn weiterlesen schließen

• Hier ist alles real,-

  

  03.04.2002, 10:15 Uhr von
  karsten1972
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Die rael,- Läden wurden (und werden) ja über das Land versteut, das ich auch mal eine Bericht darüber schreiben muß.
  
  Ich geht gerne zu unserem real einkaufen. Der Markt ist groß, die Gänge sind breit und es gibt (fast) alles. Schon im Eingangsbereich hat man genug Platz um sich einen Einkaufswagen zu schnappen und dann geht es zum Pfandflaschenautomaten. Am Sevice-Tresen vorbei (die Damen sind immer freundlich und hilfbereit - habe bisher immer das bekommen was ich wollte) durch die Sicherheitsschranken in den Laden.
  
  Dieser ist nach einer kurzen kennenlernphase logisch und übersichtlich geordnet und man findet sich bei dem nächsten Besuch sofort wieder zurecht. Die Gänge sind so breit, das man getrost mal seinen Wagens tehenlassen kann, ohne Ansgt haben zu müssen, das man einen Stau hinter sich produziert.
  
  Das Sortiment läßt keine Wünsche offen. real,- ist ein Vollsortimentler, der von PC, Motorenöl, über Konserven, Tiefkühlgut, Frische Backwaren, Fleisch, Käse, Getränke, Zeitungen, Geschirr etc. etc. etc. alles hat.
  
  Frische finde ich bei einem Supermarkt sehr wichtig und da ist real sicherlich mit einer der besten Supermärkte.
  
  Das real zur Metro gehört weis man nicht unbedingt, aber es spiel auch keine so große Rolle. Doch manchmal wundert man sich schon über die Preise, wenn man auch über Einblicke in den Metro-Prospeckt verfügt.
  
  Der Kassenbereich ist auch so gebaut, das man locker zum Feierabend und am Wochenende mit einem großen Ansturm von einer großen Anzahl an Kunden fertig wird. Und Kassierpersonal ist dann auch immer genügend disponiert. MAn hat nicht das Gefühl, das man in den Ladengelockt worden ist und wie man wieder rauskommt ist denen egal. Und eine Highlight ist für mich dann auch immer wieder die Schnellkasse, an der ich mich gerne anstelle, wenn ich weinger Produkte einkaufe. Das geht dann echt schneller. Soetwas sollte es überall geben
  
  Toll finde ich die Payback Karte. Ich habe wirklich schon fleißig Punkte gesammelt. Nicht nur bei real, sondern auch bei den anderen Partnern.
  
  Bei real habe ich wirklich etwas Reales.
  
  Schaut doch auch mal unter www.real.de rein.
  
  Viel Spaß beim Einkaufen wünscht Euch
  
  Karsten weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bautzner, 09.09.2002, 01:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ich kaufe auch bei REAL, und finde den Laden ok.

• Menne46 sagt zu real

  

  29.06.2014, 09:46 Uhr von
  Menne46
  

  5

  Bewertungen (3) / Kommentar (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Ich fahre sehr gerne dort einkaufen. Man hat, wie man so schön sagt: "Alles unter einem Dach."
  Es gibt Marken-Artikel aber auch No-Name Artikel, eben für jeden Geldbeutel.
  Außerdem finde ich es toll, dass man bei Real immer einen Parkplatz findet.

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Bina3000, 30.06.2014, 09:21 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Liebe Grüße, Bina :)

• Hier finde ich fast alles

  

  16.10.2003, 00:23 Uhr von
  kowalski6
  

  5

  Bewertungen (18)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  gut
  • Warenqualität:  gut
  • Häufigkeit des Besuches:  mehrfach

  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Kürzlich war ich mal wieder in die nächstgrößere Stadt zum Einkaufen gefahren und mein Weg führte mich dabei nach Rendsburg. Rendsburg liegt etwa in der Mitte Schleswig-Holsteins direkt am Nord-Ostsee-Kanal. Da ich sowieso in der Nähe etwas zu erledigen hatte, habe ich natürlich auch dem Real-Markt einen Besuch abgestattet.
  
  
  Die Erreichbarkeit
  --------------------
  Der Real-Markt in Rendsburg ist recht gut zu erreichen, denn er liegt fast direkt an der B76, so dass Durchreisende gerne hier einen Abstecher machen können.
  
  
  Das Parkplatzangebot
  ------------------------
  Das Parkplatzangebot am Real-Markt ist riesengroß und ich habe hier noch nicht festgestellt, dass di Parkplätze hier rar werden. Grob geschätzt würde ich fast behaupten, dass hier bestimmt 300 Parkplätze zur Verfügung stehen und diese sollten allemal reichen.
  
  
  Was findet man sonst noch auf dem Real-Gelände?
  ---------------------------------------------------
  Sehr gut finde ich z.B. dass auf dem Gelände des Real-Marktes auch folgende Geschäfte bzw. Einrichtungen zu finden sind:
  

  
  - sehr preisgünstige Tankstelle
  - billiger Möbelmarkt
  - Auto-Waschanlage
  - kleiner Gartenmarkt
  - Imbiss
  

  
  Man findet hier also eine Vielfalt an verschiedenen Geschäften und man hat hier wirklich eine große Auswahl ohne dass man quer durch die Stadt fahren muss.
  
  
  Das Angebot
  ----------------
  Der Real-Markt in Rendsburg ist zwar recht weit von meinem Wohnort entfernt, aber ich besuche ihn doch ab und zu, weil ich hier einfach eine Riesen-Auswahl vorfinde und auch gut beraten werde. Als Nebenprodukt kann ich hier natürlich auch Payback-Punkte sammeln, aber dies ist meiner Meinung nach nur ein Nebenprodukt und bisher habe ich hier sowieso noch nicht sehr viele Punkte gesammelt, so dass es sich wirklich lohnen könnte.
  Die reichhaltige Auswahl im Real-Markt in Rendsburg sorgt meiner Meinung dafür, dass hier die Kundschaft immer wieder kommt. Man findet hier neben der Lebensmittel-Abteilung auch eine riesengroße Abteilung, wo man von Kleidung, Werkzeug, CD/DVD und Haushaltsgeräten wirklich fast alles bekommt. Gerade beim Sommerschlussverkauf habe ich hier fast immer etwas gefunden.
  Sehr positiv finde ich übrigens auch die kleine Gaststätte die direkt neben den Kassen zu finden sind. Die Gerichte hier sind wirklich sehr preisgünstig und man kann hier aus verschiedenen Gerichten etwas auswählen. Auch die Qualität ist hier sehr gut und ich kann es wirklich weiterempfehlen.
  Zwar ist das Preis-Angebot bei den Lebensmitteln nicht unbedingt billiger als bei anderen Supermärkten, aber ich kaufe hier eigentlich hauptsächlich ein, weil ich hier einfach eine größere Auswahl habe und manchmal auch Produkte finde, die ich sonst nur schwer bekomme. Meistens nehme ich mir deshalb auch hauptsächlich nur Sonderangebote mit und decke mich hier gleich für mehrere Monate ein.
  
  
  Die Wartezeit an den Kassen
  -------------------------------
  Ich bin zwar Werktags zum Einkaufen gefahren, aber ich musste hier feststellen, dass lange Wartezeiten an den Kassen eher selten sind. Länger als 5 Minuten habe ich an den Kassen nie gewartet und außerdem ist die Kassenzeile recht groß, so dass man hier auch auf einen Kundenansturm sehr schnell reagieren kann.
  
  
  Die Information
  -------------------
  Direkt neben dem Eingang kann man sich Informationen einholen, wenn z.B. mal eine Reklamation notwendig ist, oder wenn man Fragen zu einem bestimmten Produkt hat. Dies findet man auch recht selten und ich finde diesen Service sehr gut. Andere Supermärkte sollten so etwas auch einrichten, denn dies ist auch ein Aspekt zur Kundenzufriedenheit.
  
  
  Was finde ich sonst noch im Real-Markt?
  --------------------------------------------
  Neben den schon beschriebenen sonstigen Geschäften verfügt der Real-Markt in Rendsburg auch über eine kleine Foto-Abteilung, einen Bäcker, einen Getränkemarkt sowie um ein Zelt, wo Camping- und Garten-Artikel zu finden sind. Das Angebot ist dabei recht reichhaltig und ich bin mit dem Service hier sehr zufrieden.
  
  
  Die Sauberkeit
  ----------------
  Auf eines bin ich im Real-Markt eigentlich immer positiv überrascht. Die Regale sind immer gut aufgeräumt und man findet immer alles recht schnell. Eine Staubschicht sucht man hier meistens vergeblich, aber so etwas gehört ja auch nicht in einen guten Supermarkt.
  
  
  Die Freundlichkeit
  ---------------------
  Wenn ich dann doch mal eine Frage habe, beantworten diese die Verkäufer und Verkäuferinnen immer sehr kompetent und wenn sie mal keine Antwort wissen, geben sie sich Mühe eine Antwort darauf zu finden. In Sachen Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft kann ich den Real-Markt auf jeden Fall weiter empfehlen. Denn mit Kundenfreundlichkeit sorgt man auf jeden Fall dafür, dass die Kunden auch wiederkommen.
  
  
  
  Meine Meinung
  -----------------
  Durch die große Auswahl bin ich mit dem Real-Markt sehr zufrieden. man findet hier sehr häufig Artikel, die man lange nicht gesehen hat (z.B. Halloren-Kugeln) und die man sich gerne mitnimmt. Von großem Vorteil ist im übrigen der Newsletter von Real, den ich mir natürlich schon abonniert habe. So werde ich regelmäßig über die aktuellen Sonderangebote informiert und ich kann mir überlegen, ob sich ein Besuch wirklich lohnt. Der Newsletter ist dabei sehr übersichtlich in Food- und Non-Food-Angebote getrennt. Und manchmal bekommt man sogar Kochrezepte mitgeschickt.
  Sehr gut finde ich das riesengroße Parkplatzangebot und den billigen Sprit. Hier ist der Real-Markt fast unschlagbar und allein wegen den günstigen Benzinpreisen rentiert sich sogar eine längere Anfahrt wie bei mir.
  Alles in allem gebe ich deshalb dem Real-Markt die Höchstpunktzahl, denn ich habe hier nahezu nichts zu bemängeln. Ein sehr vorteilhafter Supermarkt, der neben einer großen Auswahl meist auch zivile Preise hat. Und das Ambiente stimmt hier natürlich auch. Und selbst Kinder werden hier beim Einkaufen sehr viel Spaß haben, denn es gibt hier viel zu entdecken und wenn die Kinder eben müde werden, gibt’s nach dem Einkaufen eben eine Portion Pommes, auf die sie sich bestimmt auch freuen. weiterlesen schließen

• "Real" stimmt

  

  13.06.2002, 17:10 Uhr von
  Sweetz
  Also ich bin auch bei anderen Meinungsforen vertreten, aber bei Yopi bleib ich erst mal ,weil hie...

  5

  Bewertungen (11) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Nun, seit einiger Zeit gibt es in Darmstadt auch einen Real-Markt. Eigentlich verwunderlich, denn im nicht allzuweiten Umfeld hält Darmstadt alles bereit, was es an Märkten nur geben kann. So sind in direkter Konkurrenz die Toom-Märkte und natürlich Walmart zu sehen, auch Lidl und Aldi, sowie Plus, Tengelmann und Penny und wie sie noch alle heissen darf man nicht vergessen.
  
  Trotz dieser übermächtig erscheinenden Konkurrenz entstand im neu erschlossenen Industriegebiet, nahe der Gräfenhäuser Strasse, ein wahrlich überdimensionaler Real-Markt.
  
  Was schon bei der Zufahrt überrascht ist die Grösse des Objekts. Der Walmart dürfte locker zweimal hineinpassen. Ebenso erscheint die gesamte Grundfläche, die zum Real-Markt gehört ein wenig überdimensioniert.
  
  An drei Seiten finden sich sehr grosszügig dimensionierte Parkflächen. Sicher ist dies ein riesiger Vorteil, weil Parkplatzprobleme wird es selbst zu Stosszeiten nie geben können. Zusätzlich existiert eine Parkgarage, die in den Katakomben des Real-Markts residiert.
  
  Hat man mit Leichtigkeit einen Parkplatz gefunden, muss man nicht einmal nach einem Einkaufswagen fahnden, wie dies so oft z.B. im Walmart der Fall ist. Man braucht auch nicht extra einen Wagen von draussen mit hinein zu nehmen, denn drinnen stehen am Eingang mehrere Reihen Einkaufswagen bereit. Diese werden regelmässig "nachgefüllt", so dass hier nie ein Engpass entsteht. Finde ich echt gut, denn in anderen Märkten geht nach der Parkplatzsuche immer die Suche nach einem Einkaufswagen los.
  
  Doch fangen wir erst einmal mit dem Betreten des Real-Markt an. Was sofort auffällt, es ist extrem sauber. Obwohl offensichtlich nicht ständig einiges Personal herumwuselt und den Boden wischt und/oder aufräumt, ist alles blitzeblank. Gefällt mir.
  
  Der Eingangsbereich ist sehr weiträumig bemessen, weite Flächen lassen einen grosszügigen Rundumblick zu. In kleinen Inseln stehen verschiedene Sonderangebote herum, die man an den unterschiedlichen, in das Gesamtbild hervorragend eingepassten, nicht zum Markt gehörigen Geschäften erwerben kann. So gibt es z.B. schon im Eingangsbereich eine Bäckerei und einen Wurststand. Wer also nur mal schnell ein paar Kleinigkeiten zum Abendessen braucht, muss nicht durch den gesamten Markt hetzen.
  
  Weiterhin wird der Vorraum aufgelockert durch ein Reisebüro eine Bankfiliale mit Geldautomat und diversen Kleinständen, wie z.B. eine Hühnerbraterei.
  
  Auch gibt es hier einen grossen Info-Stand, an dem man z.B. seine Taschen hinterlegen kann oder eventuelle Fragen mit besonderer und kompetenter Höflichkeit beantwortet bekommt. Das ist übrigens sehr auffällig bei dem Darmstädter Real-Markt, alle Bediensteten reagieren mit äusserster Höflichkeit, sind zuvorkommend und machen nicht den sonst allgemein üblichen, gestressten Eindruck.
  
  Offensichtlich hat man sich bei Real-Markt einer besonders guten Schulung der Mitarbeiter besonnen, was sich merklich positiv auf das Arbweitsklima niederschlägt.
  
  Doch nun betreten wir die heiligen Hallen. Alles ist irgendwie überdimensioniert. Aus den anderen Grossmärkten ist man enge Gänge gewohnt, in denen kaum zwei Einkaufswagen nebeneienander fahren können. Im Real-Markt sind die Gänge so breit bemessen, das auch drei, und teilweise vier Wagenbreiten Platz herrscht. So macht einkaufen Spass. Kein Gedränge, die vielen Einkaufenden treten sich nicht auf die Füsse und die Menge der Personen fällt kaum auf.
  
  Jetzt beginnt zuerst einmal die Suche nach den unterschiedlichsten Produkten. Bei meinem ersten Besuch im Real-Markt wusste ich natürlich noch nicht, wo sich die einzelenen Bereiche befinden. Also zog ich es vor, in meiner bei kleineren Märkten üblicherweise angewendeten Taktik, einfach alle vorhandenen Gänge im Hin- und Hersystem abzulaufen. Dadurch lerne ich alle Bereiche kennen und vergesse auch nichts. Denkste. Dieser Markt ist so gross, dass ich schon eine halbe Stunde unterwegs bin und immer noch nicht alles gesehen habe.
  
  Nun versuche ich, mich nach den Informationstafeln zu orientieren. Diese Tafeln, die jeweils an Eingängen eines jeden Ganges auf die hier feilgebotenen Waren hinweisen, sind jedoch so klein, dass man sie aus der Ferne nicht ausmachen kann. Also frage ich eine freundliche Angestellte, wo ich einen bestimmten Artikel finden kann. Und siehe da, nicht nur, dass sie mir mitteilt in welche Richtung ich zu gehen habe, nein, Sie führt mich auch noch hin. Ich bin baff, das habe ich noch nie erlebt.
  
  So finde ich nach und nach alle einzukaufenden Artikel und noch einiges mehr. Das zeigt, dass hier ein sehr gutes und vor allem breites Sortiment geboten wird.
  
  Bei den Preisen muss man zwar auch hier vergleichen, aber im Durchschnitt sehe ich den Real-Markt als recht preisgünstig an.
  
  Besonders zu erwähnen ist die Bäckerei im Real-Marktbereich. Wie ich weiter oben geschrieben habe befindet sich im Eingangsbereich eine Bäckerei. Eine Zweite ist im Markt drin, ganz hinten am Ende. Dort wird ständig frisches Brot gebacken und man bekommt sogar kurz vor Feierabend noch ein gerade gebackenes, noch warmes Brot. Die Auswahl ist auch hier recht gross und reicht über Brötchen zu Weissbroten bis hin zu Kaffeestückchen und etlichen Brotsorten. Alles ist schon eingepackt und man bedient einfach selbst. Schön ist hier auch, das dransteht, was drin ist. So kann man z.B. als Liebhaber von dunklen Broten gleich erkennen, dass ein Brot mit 80% Roggenanteil sicher das richte für einen ist.
  
  Auch die Fleisch-, Käse- und Wurstabteilung braucht sich keineswegs zu verstecken. Überall stehen kleine Häppchen (sauber abgedeckt) auf Spiesschen herum und laden zum kostenlosen Probieren ein. Ebenso ist es kein Problem, vor dem Kauf einer Wurst- oder Käsesorte, dieselbe zuerst zu probieren. Wie oben schon erwähnt, scheint hier ganz besonders der Kunde im Vordergrund zu stehen.
  
  Besonders bei den Fleischwaren ist ein guter Service zu erkennen. Ständig springen einige Mitarbeiter herum und überwachen den Füllstand der abgepackten Waren und überprüfen das optische Erscheinungsbild.
  
  Was auffällt ist, das die Packungen niemals übereinandergestapelt sind, sondern in mehreren Reihen, aber in einer Lage feilgeboten werden. Das sieht einerseits schöner aus als vergleichbar zu anderen Märkten die unsortiert aussehenden Packungsberge und bringt dem Kunden den Vorteil, dass er nicht wühlen muss um die passende Packung zu finden.
  
  Auch die Obst- und Gemüseabteilung hält ständig frischeste Ware vor. Sauber aufgebaut und sortiert, fehlt es auch hier an nichts.
  
  So auch in allen anderen Abteilungen. Alles ist sauber einsortiert und den passenden Preisen zugeordnet. Sehr schön und übersichtlich.
  
  Zuletzt kommt man natürlich in den Kassenbereich um seine mühevoll eingefangenen Waren zu bezahlen. Leider ist hier ein wenig gespart worden. Wie üblich sind zu wenig Kassen offen, somit gibt es unnötig lange Wartezeiten. Schade, wäre hier noch ein wenig am Service gefeilt worden, hätte der Real-Markt die Bestnote verdient. Wartezeiten zwischen 10 und 20 Minuten will ich jedoch nicht als Bestwert bezeichnen.
  
  -----------
  Mein Fazit
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  Wenn der Real-Markt den guten Service und das überaus gut sortierte Angebot halten kann, zählt er sicherlich zu den zu bevorzugenden Grossmärkten. Die Marktpolitik ist offensichtlich ganz auf den Kunden ausgereichtet und funktioniert bestens. Anders als z.B. bei Walmart.
  Im Preisgefüge gibt es wie üblich Hochs und Tiefs, im Schnitt jedoch ist der Real-Markt als preisgünstig zu betrachten. Einkaufen macht hier jedenfalls Spass. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Menne46, 29.06.2014, 09:48 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr guter Bericht.