real Testberichte

Tests und Erfahrungsberichte

• Real find' ich einfach gut und du?

  

  23.03.2002, 23:17 Uhr von
  ScorpionsPower
  Hallo! :o)Bin bei Ciao, wie auch hier, als ScorpionsPower bekannt. Bei Dooyoo tauche ich unter de...

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe Leserinnen und Leser!
  
  
  Heute möchte ich einmal über ein Geschäft berichten, dass meiner Ansicht, das Beste ist in ganz Deutschland- die Rede ist von „Real“. Wie viele meiner Leser bereits wissen, dass ich erst 14 Jahre bin, gehe ich natürlich nicht groß einkaufen. Doch wenn mal meine Eltern da einkaufen gehen, komme ich des öfteren mit. Bin kein Kleinkind, doch ich habe die Erfahrungen gemacht, dass wenn ich mitfahre mehr gekauft wird, und wenn ich Zuhause bleib, nicht allzu viel. Okay, aber nun zum Bericht. Jedoch habe ich eine kleine Anmerkung: der Beitrag bezieht sich nur auf die Filiale in Hannover- Hemmingen.
  
  
  °*°*°*°*°
  Geschäft
  °*°*°*°*°
  
  Dieser Real- Markt in Hannover- Hemmingen ist riesig groß, und wurde erst vor etwa 2 Jahren eröffnet. Ein Einkaufsparadies vom Feinsten, alles moderne Architektur, die einen dass shoppen versüßen. Im Geschäft selbst, bleiben auch kaum Wünsche übrig.
  Alles nett und hell eingerichtet, überall Glas. Alles findet man sofort, durch von der Decke hängende Schilder. Die Regale sind sehr übersichtlich gestaltet, eigentlich wie der ganze Markt. Der Boden ist, als ich immer da war, sehr sauber. Es gibt mehrere Notausgänge.
  
  
  *°*°*°*°*°*°*°*°
  Weitere Geschäfte
  °*°*°*°*°*°*°*°*
  
  Im Haus sind noch einige weitere kleinere Geschäfte. Ein Zooladen, ein Bistro, eine Bäckerei, ein Foto- Laden und ein Kiosk mit Zeitschriften. Nach dem Einkauf kann man in den kleineren Geschäften noch ein wenig bummeln. Besonders der Zoo- Laden hat meine Begeisterung geweckt. Also, da wird man rundum verwöhnt.
  
  
  °*°*°*°*°*
  Sortiment
  °*°*°*°*°*
  
  Einfach alles! Darum besuchen wir ihn auch wöchentlich, da alles immer reichlich vorhanden ist. Und auch neu erschienenen Produkte gibt es auch sofort.
  
  Süßigkeiten: Ein Paradies für Kinder, alle gängigen Marken werden angeboten. Aber nicht nur diese Standard- Süßigkeiten, doch auch leckere Dinge, die man sonst nur vom Kiosk kannte kann man hier käuflich erwerben.
  
  Trinken: Ganz hinten im Markt werden nur Getränke angeboten. Dem Kunde wird eine Vielzahl an unterschiedlichen Sorten geliefert. In Kisten muss man auch nichts kaufen. Man kann einzelne Pfand- Flaschen von Fanta zbs. kaufen.
  
  Tiefkühl: Hier findet man alles. Ich entdecke manchmal Lebensmittel die ich noch gar nicht kannte. Kurz und bündig: die Auswahl ist großartig!
  
  Eis: Auch Eis kann man bei Real kaufen. Von Magnum bis Solero ist alles vertreten. Auch die normalen Eispackungen für Zuhause sind im Sortiment.
  
  Obst& Gemüse: Zwar renne ich meistens an dieser Abteilung vorbei, doch am Freitag extra für euch nicht. Zwar werden sehr viele Früchtesorten und Gemüsesorten angeboten, doch meine Mutter meinte, die wären nicht allzu frisch.
  
  Fleisch: In der Tiefkühlabteilung gibt’s auch Fleisch. Oder man kauft es direkt an der Fleischtheke.
  
  Käse: Neben der Fleischtheke ist eine Käsetheke, hier werden die Gaumen verwöhnt.
  
  Haushaltswaren und etc.: Auch nützliche Dinge für den Haushalt sind bei Real. Sehr viele Sonderangebote bestimmen das Bild. Anziehsachen werden auch öfters angeboten. Besonders tolle Fahrräder gehören zu dem Sortiment bei Real. Ich kann sie wirklich nur empfehlen, ich habe mir eins da gekauft, für 500DM, und es ist einfach hervorragend.
  
  Falls ich eine Abteilung vergessen haben sollte, sagt es mir im Kommentar bitte.
  
  
  °*°*°*°*°*°*°*°*°*°
  Qualität der Produkte
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  Zwar hat Real auch Eigenware, doch hauptsächlich werden Markenprodukten verkauft. Das finde ich einfach klasse, da dies nicht so viele Geschäfte tun. Man findet fast jedes Produkt, einfach genial. Und dementsprechend gut ist die Qualität der angebotenen Produkte. Aber auch die Eigenprodukte sind als sehr gut anzusehen.
  
  
  °*°*°*°*°
  Personal
  °*°*°*°*°
  
  In fast jeder Abteilung kann man einen Verkäufer antreffen. Diese agieren meist immer sehr freundlich und zuvorkommend, und bringen schon mal den Kunden zum gesuchten Produkt. Auch kann man sich gut und gerne beraten lassen vom Personal. Die Mitarbeiter geben gerne Auskünfte über das Produkt, und geben manchmal auch den ein oder anderen Tipp. An der Kasse sind die Verkäufer auch immer sehr nett, und behandeln einen sehr freundlich- dies freut natürlich den Kunden.
  Einmal wusste, der Angestellte nicht weiter, und fragte extra alle seine Mitarbeite ob sie nicht eine Antwort hätten. Wird sind mit den Mitarbeitern weitgehend sehr zufrieden.
  
  
  °*°*°*°*°*°*°*
  Kundenservice
  °*°*°*°*°*°*°*
  
  An dem Ausgang befindet sich so eine Art Theke wo Kunden ihren Ärger Luft machen können. Reklamationen werden nach unseren Erfahrungen sehr schnell und unkompliziert getätigt. Aber auch andere Anliegen über den Real- Markt können sie hier äußern. Aber in sehr vielen Filialen stehen auch solche Kästchen, wo man Lob, Kritik oder eine Idee niederschreiben kann, und dann in einen Postkasten werfen kann.
  
  
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  Öffnungszeiten
  °*°*°*°*°*°*°*°
  
  Werktags, also von Montag bis Freitag von 8h bis 20h geöffnet, am Samstag von 8 bis 16h. Sonntags selbstverständlich geschlossen.
  
  
  °*°*°*°*°*
  Parkplätze
  °*°*°*°*°*
  
  En Masse! Vor dem Markt sind genügend Parkplätze vorhanden. Auch an Samstagen findet man ohne jegliche lästige Sucherei einen Parkplatz. Auf dem riesigen Parkplatz gilt Schritttempo. Behindertenparkplätze sind auch vorhanden.
  
  
  °*°*°*
  Infos
  °*°*°*
  
  Erst seit 1992 gibt es das endgültige „Real“, durch viele Übernahmen wurde die Konkurrenz verkleinert. Rund 250 Real- Märkte gibt es zurzeit bundesweit, dazu kommen noch 30 aus dem Ausland hinzu. Zurzeit arbeiten 52.000 Menschen bei Real. Ral gehört der Metro AG.
  
  
  °*°*°*°*
  Website
  °*°*°*°*
  
  Unter http://www.real.de bekommt der neugierige Kunde zahlreiche Information geboten, dies wird dann noch in einem recht ansprechendem Design verpackt!
  
  
  *°*°*
  Fazit
  *°*°*
  
  Mein Fazit ist, dass ich Real einfach nur weiter empfehlen. Mich überzeugt einfach alles: das gutsortierte und fast immer vorhandene Sortiment, das schöne Design im Laden, die überaus freundlichen und hilfsbereiten Verkäufer, und natürlich das akzeptable Preisniveau. Zwar kann ich nicht von allen Märkten Reals sprechen, doch mit dem Markt in Hannover- Hemmingen sind wir mehr als zu zufrieden.
  
  
  (c)
  
  PS: Die Wartezeit an der Kasse ist meistens immer sehr kurz... weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    uteker, 24.03.2002, 16:59 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Du kannst gerne auch mal mit mir nach Real einkaufen fahren. Ich suche immer jemandem, der mir beim Tragen und Packen hilft *g*. Würde auch gaaanz viel kaufen. Viele Grüße von Ute

  • 

    deeperspace, 24.03.2002, 16:54 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Einen Real haben wir nicht in unserer Nähe, daher kann ich das nicht so beurteilen. Aber eine Bekannte von mir arbeitet in einem Realmarkt und die ist ziemlich begeistert *g*. Gruß Deep

  • 

    DarkDemon, 24.03.2002, 16:46 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Da kauf ich auch am häufigsten ein! Da gibt's wirklich alles! Gruß Darki!!!

  • 

    clauds22, 23.03.2002, 23:33 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ganz Deiner Meinung ;o)

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Real bemüht sich zunehmend seinem Namen gerecht zu sein: nämlich *real* und *reel*.

  

  14.02.2002, 19:33 Uhr von
  Tickeromi
  bin seit fast 34 Jahren mit einem echten *Trucker* verheiratet. Inzwischen sind zu unseren 3 Kind...

  5

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  Empfehlung:

  Ja

  Zumindest ich kann dies nur bestätigen. Die neuen Realmärkte, die nach dem Vorbild der großen franz. Supermarktketten konzipiert sind; mit den kleinen Geschäften im Eingangsbereich, mit den Ruhezonen.. gefallen mir persönlich ausnehmend gut. Auch Service am Kunden wird bei REAL groß geschrieben. Angefangen bei der großen Anzahl der Rollstuhlparkplätze, den überbreiten Parkplätzen für "Mutter/Kind", auch bei den Einkaufswagen für Rollstuhlfahrer und den Einkaufswagen mit Babyschalen war REAL Vorreiter.
  Die neugestalteten REAL-Märkte mit den Ruhezonen und den Spielecken für Kinder und das in unserem Land, daß nun nicht gerade damit glänzt "kinderfreundlich" und "behindertengerecht" sein. Auch das Einkaufen in den übersichtlich gegliederten und gut ausgeschilderten Gängen ist weniger streßig als in anderen Läden. Selbst die allseits bekannten "Wochenendschlangen" an den Kassen, haben hier ihren Schrecken verloren.
  
  Das Warenangebot
  
  Das Warenangebot bei REAL erstreckt sich von Spielwaren, Textilien, Schreibbedarf, Haushaltswaren und Elektroartikel, Hygieneartikel, Tiefkühlkost; Spirituosen und Weise; Dosenbier, ERfrischungsgetränke und Säfte. Selbstbedienungstheke für Obst und Gemüse, Frischtheke für Käse und Wurst; Frischfleich in der Bedienungstheke nur in bestimmten REAL-Filialen, ansonsten in der Kühlung, bis hin zu Campingbedarf im Sommer und Weihnachtsbaumverkauf im Winter.
  
  Eigentlich gibt es bei REAL nichts was man dort nicht bekommen kann. Sicher bekommt man z.B. bestimmte Konserven preisgünstiger bei Liddl oder Aldi, dafür gibt es dann bei Liddl und Aldi kein Frischfleisch und keine Frisch-Wurst.
  
  Die Regale sind immer gut gefüllt und es kommt nur sehr selten vor; daß einmal ein Artikel ausverkauft ist.
  
  Die Qualität der Frischtheken (Käse, Wurst und Fleisch) ist sehr gut. Vom Preis her nicht immer ganz preiswert. Allerdings mache ich es so:
  
  Am Sonntag kommt immer mit dem Wochenblättchen auch das REAL-Prospekt für die kommende Woche. Dieses lese ich mir dann durch und schaue ob etwas für mich dabei ist. Bei den Fleisch und Wurstangeboten richte ich meinen Speiseplan meist nach den Angeboten und bin so in der Lage preisgünstig einzukaufen.
  
  Das Warensortiment ist bei REAL breit gefächert, von preisgünstig bis teuer. Da sind zum einen die Artikelpalette von TIP; diese Artikel sind alle sehr preiswert und doch in der Qualität sehr gut. Teurer dagegen sind schon die Artikel von O’lacy, welche ich im Gegensatz zu den Tip-Produkten doch schon recht überteuert findet.
  
  Hinzu kommt das REAL inzwischen eine eigene Abteilung für ausländische Spezialitäten hat. Dort bekommt man z.B. türkischen Honig; oder russisches Puddingpulver, mexikanische Spezialitäten; Spezialitäten aus China, Rußland, Türkei, Mexiko und Italien findet man hier (allerdings nicht immer ganz billig).
  
  Die Qualität von Obst und Gemüse ist okay und es ist selbst Samstag um 14.00h noch frisch und appetitlich. Sicher sind die Bananen, wenn sie nicht gerade im Angebot sind, bei Liddl billiger; aber dann kaufe ich eben keine Bananen bei REAL sondern bei Liddl. Aber es ist doch heute eigentlich überall so. Jeder muß mit seinen Pfenningen, oh pardon ich meine natürlich Cent, rechnen und sehen wie er mit dem Geld auskommt.
  
  Auch die Frische-Abteilung ist optimal sortiert. Allein diese Vielfacht an verschienen Joghourts, oder das breigefächerte Angebot an Sorten aus den unterschiedlichsten Länder und bisher habe ich noch kein Produkt gekauft das abgelaufen gewesen wäre oder schlecht. Also auch hier die Note eins für Real.
  
  Bisher habe ich noch nicht bemerkt, das REAL im Zuge der Umstellung auf Euro angehoben hat. Sie sind immer noch die gleichen wie vor der Umstellung (natürlich umgerechnet.
  
  
  
  Zum Service
  
  Der Service ist gut und auch das Personal ist freundlich und hilfsbereich.
  Ein Beispiel:
  
  Ich wollte 250g Hackfleisch kaufen, aber in der Kühlung lagen nur Pakete ab 350g; eine Verkäuferin die gerade die Kühlung mit frischem Fleisch auffüllte gefragt, ob es keine kleineren Portionen gäbe, antwortet mir: Wieviel möchten Sie denn?? Ich sagte: ich brauche nur 250 g.
  Kein Problem, anwortete sie mir. Verschwand in der Metzgerei und kam kurz darauf mit einem Päckchen zu 250 g Hackfleisch wieder.
  
  Fazit:
  
  Ich kann nur Gutes über REAL berichten; für mich ist REAL wirklich REEL und meinen Wochenendeinkauf tätige ich weiterhin überwiegend bei REAL und die PayBack-Karte ist noch ein Pluspunkt obendrauf. Ich selbst habe noch keine außergewöhnliche Preissteigerung seit Einführung der PayBack-Karte bei REAL bemerkt. Allerdings benutze ich diese Karte auch in anderen Geschäften sowie auch zum Tanken bei den Läden oder Tankstellen, die dem Verbund angeschlossenen sind. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Janet, 16.02.2002, 13:15 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Der Real Markt in meiner Nähe war mal mein Favorit, aber ich gehe immer weniger hin. Die Kassen sind zwar besetzt aber sonst kann man so einiges was die Bedienungsabteilungen betrifft vergessen, aber die Personalpolitik ist anderswo nicht besser. Gute

  • 

    denjuandemarco, 14.02.2002, 19:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hört sich top an...

• real . - sauber vielseitig preisgünstig = reell

  

  03.03.2002, 14:28 Uhr von
  newsboard
  

  5

  Bewertungen (17) / Kommentar (1)
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  Pro:

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  -

  Empfehlung:

  Ja

  Vor ein paar Jahren war ich mehrfach dort, da hieß das ganze noch SuMa und war keine große Freude, etwas hektisch, unordentlich, unsauber und nicht zu gut sortiert.
  
  Auch das angeschlossene Restaurant sagte mir wenig zu, teuer und „knüsselig“, d.h. es sah alles wenig Vertrauen erweckend aus.
  
  Nach geraumer Zeit war ich jetzt wieder da, und es hatte sich vieles, und zwar zum positiven, geändert.
  
  Das Haus heißt jetzt REAL und macht einen völlig anderen Eindruck.
  
  Es wirkt übersichtlich, sauber, einladend. Man kann erkennen, dass sich hier Leute Mühe geben einen guten Eindruck auf die Besucherschaft zu machen und diese durch Leistung zu überzeugen, dass es sich lohnen könnte wieder zu kommen.
  
  Positiv fiel mir auf, dass ein detaillierter zweiseitiger Laufplan auslag, der übersichtlich die Warenblöcke erläuterte.
  
  Zum ersten Stock kam ich heute gar nicht erst, - dort gibt es Sportwaren, Spielwaren, Wellness und Drogerie mit Kosmetik, Papierwaren und alles was Weiß- und Elektro- sowie elektronische Waren sind, - am besuchtesten ist dort wohl die recht günstige Fernseh- und Computer-Abteilung mit einer guten Auswahl an ordentlichen Druckern und Scannern, - hier wird man auch konfrontiert mit der Möglichkeit Waren ab 250,00 €, (keine Lebensmittel) auf Raten zahlen zu können, - es reicht bis 1,000 € der Personalausweis und eine EC- oder Kreditkarte, - da soll es, wie ich nun schon bei mehreren Leutchen erleben konnte, passieren, dass auch Problemkunden, die woanders nicht akzeptiert wurden, problemlos, innerhalb weniger Minuten das o. k. z.B. für eine Farbfernsehen zu 480,00 € bekamen, - z. T. sehr zu ihrer eigenen Verwunderung. Übrigens nimmt real mit seinem real-club teil am PayBackCard-Verfahren, etwa 1 % Rückvergütung auf alle Einkäufe!
  
  Doch eigentlich wollten wir uns kurz das Erdgeschoß ansehen, eingangs beiderseits eine mittlere Textilabteilung, gerade eigentlich ein guter Renner, - ordentliche Herrenlederjacken zu 39,90 € das Stück, - dafür kann man sie wirklich nicht selbst machen. Nachteil: die gesamte Textilauswahl ist eher als gering zu bezeichnen.
  
  Durchein typisches durchschnittliches aber sauberes angebot an Kaffee, Kuchen, Brot, Molkereiprodukten und Süßwaren arbeiten wir uns durch zu SB-Wurst und Tiefkühlprodukten, die rückwärtigen Kühltheken machen einen ordentlichen Eindruck.
  
  Hier auch als Einlieger eine Landmetzgerei Ponnath, die in ihrem Pavillon die verschiedensten guten Schnittwurstsorten zu mittleren Preisen anbietet, ich persönlich bevorzuge hier „Presssack rot“ zu 1,05 € die 100 g.
  
  Da fällt mir zu 4,99 € ein Milkinis Geschenkpack auf, in Milka-lila mit neben zwei Milkaschokoladespezialitäten einer Milkaspielfigur Milkini-Snwowboarder-Kuh, ausnahmsweise in gelb-rot gehalten, - das ist was für kleinere Kinder oder Enkelkinder.
  
  Dann erweckt, hier, mitten im Lebensmittelbereich, ein gro0ßer Stand mit Blumen, z.T. dieselben wie vorne, doch mehr und schöner gestellt: da gibt es eine „bunte Primelschale“
  Zu 2,49 € mit mehreren Primeln und je einer anderen Pflanze, sei es zweifarbiger Efeu oder eine Blüh-Zwiebel, ein schicker Mini-Strauch-Busch Rote Rosen zu 2,49 €, Orchideen in allen Formen und Farben zwischen 9,90 und 12,90 €, Hydropflanzen zu 2,99 €, der zur Zeit so modern gewordene gepfropfte Glücksbambus (das sind die abgeschnittenen grünen Stäbchen) zu 3,99 €, oder zu 1,99 € die verschiedensten Blüh-Zwiebelpflanzen wie Hyazinthen, Maiglöckchen, Krokusse oder Tulpen verschiedener Farben. Von dieser Blumenecke muss ich mich wirklich losreißen, die mach mir echt Freude, da ist der Frühling schon voll und endgültig eingekehrt.
  
  Nebenher packe ich noch einen sechs Granini 0,75 Liter Pfirsichnektar ein, eines meiner allerliebsten Getränke, zu je 0,69 €, einem echten Tiefstpreis!
  
  Doch nun zu dem Teil, wegen dem ich hierher zurückgekommen bin, - als ich vorgestern vorbeikam, da sag ich einen Sonderstand mit „Altenmünster Geschenkpacks „Sailerbräu Truck-Trunk zu 13,27 €. Das hört sich teuer an, ist es aber nicht. Dafür bekommen wir einen malerischen „Zweiliter-Römerkrug“, d.h. einer gediegenen Reliefglasflasche mit altmodischem Schnappverschluß, gefüllt mit würzigem Brauerbier, hopfig-herb, und als Aufhänger, für Papa oder Opa das Bier, für den opder die Kleinen ein Super-Truck-Modell, genau betrachtet eine komplette Serie der verschiedensten Truck-Modelle, - vielleicht wird den meisten der Altmünster-Brauerei-Truck von MAN am Besten gefallen, - welcher Mann hätte nicht gern mal seine eigenen Bier 40-tonner für sich ganz allein? – real macht es möglich!
  
  Im Vorbeigehen noch kurz in der Obstabteilung vier hübsch anzusehende Bananen eingepackt, Preis 0,99 € das Kilo, bei der Qualität wirklich preiswert, - bei Tengelmann kostet so etwas, nur eher Qualitätsklasse mittlerer Schrott doch 1,99 €, noch gestern gesehen.
  
  Beim Rückweg durch die Bücherecke sehe ich noch im Vorbeigehen eine grünes Buch: Kohl, vielseitig und bekömmlich zubereitet, 5,11 €.
  
  In der Shop-Zone finden wir noch Reinigung, Feinkost, Frisör, Grillstudio, Imbiss, Bäcker Müller, Lotto Toto Kiosk, Mr. Mint, Blumen, Goldschmuck und das alt-bekannte Restaurant, jetzt „die Grillpfanne“, bietet ein frei wählbares Frühstück zu 2,60 €, Kaffee und Kuchen zu 2,5o €, ordentlich und gefällig präsentiert und peinlichst genau die Sauberkeit beachtet, ja sogar in der Toilette eine eigener Klomann, fast wie Auf einer Autobahnraststätte.
  
  Alles in allem nicht mein Traum, aber ein wirkliche ordentlicher Laden, wo man hingehen kann, - vor dem Hause übrigens ein Knallbunter Werbebus, der Besucher zurück zur nächsten U-Bahnstation, hier „Kieferngarten“ an der U-6 bringt, kostenlos. Eigentlich könnte ich ja jetzt meinen Wagen hier stehen lassen und mich vom Bus mitnehmen lassen, - das Parken zwei Kilometer weiter im Münchner Stadtkern kostet jetzt mal eben 1,00 € die Viertelstunde,
  selbst diese Ersparnis wäre schon einen Besuch wert! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    andyleery, 03.03.2002, 14:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ja hast recht!

• Riesig einkaufen...

  

  06.03.2002, 01:24 Uhr von
  lovely19
  

  5

  Bewertungen (18) / Kommentar (1)
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  -

  Empfehlung:

  Ja

  ... das stimmt, bei real ist das einkaufen wirklich riesig.
  
  Real hat meiner Meinung nach, eine riesige Produktpalette.
  
  Man findet hier wirklich alles, auch wenn man mal etwas länger suchen muß, aber das ist wohl in jedem Supermarkt so!
  
  Was mir bei real aufgefallen ist, zum einen hat dieser Supermarkt eine Produktauswahl mit super preiswerten Artikeln und mal sind sie Preise für manche Artikel doch etwas überteuert!
  
  Gerade zur Euro- Umstellung hat Real sich nicht zurückgehalten, um einige preise in die höhe zu jagen.
  
  Aber eins muß man diesem Supermarkt lassen, in der Elektroabteilung findet man immer supergünstige Angebote für DVD- Players, Videorecorder und Fernseher!
  Wir haben dies nach mehreren Preisvergleichen herrausgefunden und haben unsereren Haushalt mit den oben genannten Eltrogeräten ausgestattet! Da wir es nirgends so günstig wie im Real bekommen hätten!!!
  
  Weiterer Pluspunkt ist die Payback-KArte von Real mit der man wirklich wahre Punkte sammeln kann und gegen Bares oder Prämien(?) eintauschen kann!
  
  Also wer sich mal im Real umschauen möchte sollte dies wirklich tun!!! weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    DirkWG, 06.03.2002, 01:07 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    Öhm ... was macht dieser Bericht über Edeka hier in der Kategorie real? Und so wirklich hilfreich ist er aus´ch nicht, sorry ...

• REAL - muss ich nicht mehr haben

  

  14.02.2002, 01:34 Uhr von
  Raffnixmehr
  Hallo, nun hat es mich also auch hier verschlagen. Nun werde ich auch hier hin und wieder, mehr o...

  5

  Bewertungen (21) / Kommentare (9)
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  Empfehlung:

  Nein

  Also grundsätzlich kann man bei Real nur die Angebote kaufen, die man in den Prospekten sieht. Ich meine wenn man Geld sparen will.
  Diese Erfahrung habe ich bei Real jetzt mal wieder machen dürfen.
  
  Also wir sind mal, animiert durch ein so sagenhaftes Prospekt zu Real gefahren. Ok, dachten wir machen wir unseren ganzen Einkauf dort, da es ja auch Fleisch, Wurst und so weiter dort gibt, so wie in unserem Marktkauf auch.
  
  Also kaufen konnten wir wirklich nur dir Angebote, alles andere lag weit über den Preisen unseres herkömmlichen Marktes, wo wir sonst kaufen.
  
  Außerdem mussten wir die negative Erfahrung machen, das sich das Wort "Frischwurst" nur auf die in der Theke befindlichen Ware bezieht, oder beziehen soll. Wir kauften etwas Frischwurst. Wirklich nur etwas, da uns die Theke überhaupt nicht ansprach, es lag alles so lieblos drinnen. Aber uns reichte die Zeit nicht mehr, zu unserem Supermarkt zu fahren, in dem wir sonst immer kaufen. Ok, da mussten wir jetzt durch.
  Die Verkäuferin schaute mich auch etwas pikiert an, als ich sie bat, die erste Scheibe wegzunehmen, das sie schon Ränder habe, machte es dann aber widerwillig.
  
  Bei unserem Abendessen später wurde uns klar, das wir besser die Finger davon gelassen hätten. Die eine Sorte roch schon etwas komisch, die habe ich schon gleich entsorgt, die anderen Sorten den nächsten Tag.
  
  Aber die absolute Krönung, war der Adler Schmelzkäse (Dreieckspackung). Der war noch laut der Packung noch länger haltbar, aber beim Auspacken sprang uns der Schimmel entgegen.
  
  Also alles in allem einen schlechten Griff gemacht.
  
  Zur Produktauswahl selbst ist hier nichts negatives zu sagen, es wird eine große Vielfalt geboten, aber leider auch nicht so ganz billig, wie ich schon erwähnt habe.
  Das ist mir vor allem an der Obst- und Gemüsetheke aufgefallen, Preise bis zum Mond, da geh ich lieber zu Lidl, da kostet der Salat fast die Hälfte.
  Dafür hat Lidl halt nicht die Auswahl wie Real.
  
  Wir waren nicht noch einmal dort, haben die kaputte Ware entsorgt, da wir sehr wahrscheinlich mehr Benzin verfahren hätten, als vielleicht das Ganze wert war, außerdem wollte ich nicht noch mehr die Nerven strapazieren.
  
  Für mich steht fest, so schnell kaufe ich dort nichts mehr, vor allem keine Frischwurst mehr. Das mit dem Käse kann man ja noch verzeihen, da die Auffüller des Regals ja auch nicht durch die Packungen schauen können. Aber die Frischwurst, die am nächsten Tag schon nicht mehr in Ordnung ist, das muss nicht sein.
  
  Für mich steht fest, ich bleibe Marktkauf treu. Hier bekomme ich appetitliche Wurst angeboten, von nettem Personal. Auch im Preis ist Marktkauf günstiger, wenigstens bei den Artikel, die wir kaufen.
  
  Außerdem kann ich auch kurz vor Geschäftsschluss noch frische Ware kaufen, das ich bei Real leider bezweifle.
  
  Aber jeder wie er mag, das sind halt meine Erfahrungen.
  
  Gruß Raffnixmehr weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Anke.Braun1, 27.07.2002, 02:12 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    real mag ich grundsätzlich nicht. ich kaufe nur bei aldi und gobus ein.

  • 

    AfuRa, 12.03.2002, 16:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nunja, ein Laden macht noch nicht die ganze Kette mies

  • 

    wanda28, 23.02.2002, 14:22 Uhr

    Bewertung: weniger hilfreich

    ich habe das Gefühl, dass du nur deinen persönlichen Frust schilderst, deshalb gs

  • 

    smo2001, 23.02.2002, 01:44 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hey gut!!schau auch mal bei mir vorbei!!!!

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• Eine KNALLharte Begegnung

  

  02.11.2007, 13:22 Uhr von
  hafiz
  Hafiz ist ne SIE, hat rotbraunes Haar, blau-graue Augen und viele kleine Pünktchen im Gesicht :o)...

  4

  Bewertungen (14) / Kommentare (5)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Super Service, große Auswahl

  Kontra:

  bisher nichts

  Empfehlung:

  Nein

  Hallo Leute,
  heute möchte ich euch von meiner Begegnung mit einer widerspenstigen Sprudelmaschine, und den daraufhin folgenden Kontakt zu den Mitarbeitern des Kaufhauses real,- im Potsdamer Sterncenter berichten.
  
  ~*~*~* Zur Vorgeschichte ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*
  
  Seit einigen Jahren wohne ich nun mit meinem Lebensgefährten im vierten Obergeschoss … und lasst es euch sagen, er ist nicht gerade ein Hempfling. Und ein Gentlemen ist er. Durch und durch … Doch irgendwann hat auch ein Gentlemen keine besonders großen Ambitionen mehr ständig Kistenweise Getränke wie ein voll gepackter Esel hoch zuschleppen. Vor allem nicht, wenn seine weibliche Begleitung stetig der Meinung ist einen Großeinkauf erledigen zu müssen :o) Also entschieden wir uns eines gemütlichen Abends dazu, uns einen Soda Club Cool zuzulegen. Was das ist wissen ja die meisten. Für die, die es nicht wissen hier eine kurze Erläuterung.
  
  Ein Soda Club Cool ist eine Variante eines Wassersprudlers. Man mache aus einer Flasche Leitungswasser eine Flasche mit Kohlensäure versetztes Wasser. Weiterhin bieten die verschiedenen Hersteller dieser Sprudler noch Fruchtzusätze in den verschiedensten Geschmäckern. Und das Beste daran ist, dass man keine Kisten mehr schleppen muss. Und, ist jetzt alles klar? Nun wisst ihr worum es geht. Weiter möchte ich hier nicht darauf eingehen, da es ja Berichte zugenüge hierüber gibt ;o)
  Nachdem wir also den Endschluss gefasst haben uns ein solches Gerät zuzulegen, hieß es nur noch die zeit hierfür zu finden. Wie es bei uns beiden nun mal so üblich ist, kann es von einem solchen Entschluss bis zur Ausführung (also den Kauf) auch gerne mal einige Monate vergehen. Demnach auch hier. Nachdem wir auch seinen Eltern von unserem Entschluss berichteten, und diese nach einigen Monaten feststellten, dass wir immer noch keinen hatten, schenkten sie uns ihren und machten uns damit sehr glücklich. Da die Seniors diesen nur selten benutzen war er abkömmlich und wurde uns gesponsert.
  
  ~*~*~* Die große Angst vor dem Unbekannten ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Also sprudelten wir fleißig einige Tage und Monate bedenkenlos vor uns her. Unser Tägliches Wasser bekam uns gut. Als meine Mutter dann eines Tages für 14 Tage bei uns übernachtete sollte sich das Blatt plötzlich wenden. Sie traute sich partout nicht an dieses Gerät heran. Ihre Begründung: "Dieses teil ist mir nicht ganz geheuer." Wer weis was da alles passieren kann. Und laut ist es auch noch. Nachdem ich ihr krampfhaft Tagelang versuchte zu erklären und zu demonstrieren, dass dieses Gerät total harmlos und einfach zu bedienen ist begann auch sie langsam sich an die Nutzung des kleinen und praktischen Helfers.
  
  Zufrieden blickte ich auf meinen kleinen "Lehrling" und freute mich, sie davon überzeugt zu haben, dass alles unter Kontrolle sei. Denn was soll hier schon groß passieren können?!? Ihr werdet es lesen …
  
  ~*~*~* ACTION IN THE KITCHEN ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Eines schönen Abends, wir sind gerade gegen 18.00 Uhr total kaputt im vierten Obergeschoss angekommen und schließen die Haustüre auf, entschieden wir uns dafür heute mal wieder zu kochen. Und wenn das der fall ist, begibt sich bei uns der Herr des Hauses in die Küche. Also trabt er in sein Heiligtum und schaut sich um, was sich dem Topf heute wohl hingeben mag. Brutzel, brutzel … lecker schmecker :o) Wie immer versprach es auch heut ein angenehmer und vor allem vorzüglicher Abendschmaus zu werden. Und wie es auch bei uns nun mal so ist, darf das richtige Getränk hierzu nicht fehlen. Wir sind da aber nicht wählerisch und freuen uns auf ein kühles Glas Sprudelwasser. Wie immer hieß es Wasser in die Flasche … Flasche in den Sprudler … Knopf drücken … und … und …. Hmmm, was ist denn jetzt? FLASCHE LEER!
  *ggg*
  
  Nun gut, auch das passiert. Da wir sehr ungern eine Überraschung erleben, haben wir immer 1-2 Ersatzflaschen auf Vorrat bei uns zu Hause. Und damit wir nicht verdursten, muss eine dieser Flaschen nun in den Sprudler … ROUTINE eben … Als erstes kommt die Kunststoffversiegelung ab … und dann wird die Flasche ins hierfür gedachte Gewinde gedreht. Ganz einfach und vor allem schnell geht dieser Wechsel. Nachdem er die Flasche also gewechselt hatte hieß es nur noch feste drücken … und …
  … drücken ….
  
  … Und …
  
  * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  * * * * * * * * * P E N G * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
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  AUTSCH … rief er nur noch quer durch die Wohnung … Was war denn nun passiert? Mich wundernderweise stiefelte ich in die Küche und staunte nicht schlecht. Da stand er nun, der Herr des Hauses und schaute mich ganz verdutzt mit seinen großen Kulleraugen an. Er bekam kein einziges Wort raus … Dem Chaos in der Küche nach zu urteilen, ist der doch zuvor von mir als so ungefährlich deklarierte Soda Club Cool explodiert. Das komplette Gerät war in tausend Splitter zerfetzt. Man konnte es noch nicht einmal wieder zusammensetzen, weil die Kunststoffverschalung komplett im Eimer war. Komisch, wie konnte denn so etwas passieren, fragte ich mich. Doch er konnte es mir nicht erklären. Er meinte die Flasche ordnungsgemäß entpackt und montiert zu haben … Da muss etwas mit der Flasche nicht in Ordnung gewesen sein, war mein Fazit. Wir sammelten also alle Kleinteile zusammen und legten sie erstmal beiseite. Da meine Mam zu diesen Zeitpunkt ebenfalls in der Wohnung war, dürfte nun allen Beteiligten schnell klar gewesen weis, wer den Sprudler in Zukunft wohl nicht mehr zu nahe kommen wird :o) naaaa toll … Da hatte ich sie nun schon mal so weit, und dann zieht uns das Objekt der Begierde auch noch einen Strich durch …
  Nun gut, der Schreck war bei uns beiden jedenfalls schnell verdaut und ich überlegte mir, dass ich daraufhin gleich am Folgetag zu "real,-" dem Geschäft wo ich die Flaschen gekauft fahren werde und ihnen ein wenig auf den Zahn fühlen werden. Schließlich habe die dort die betreffende Flasche gekauft, welche offensichtlich nicht intakt war.
  
  ~*~*~* Was für ein Service ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Nachdem wir es uns dann schlussendlich doch noch gemütlich gemacht und unser Abendmahl genossen haben hieß es dann auch irgendwann "ab ins Bettchen", damit wir am nächsten Morgen wieder fitt für den Tag sind. Und wie versprochen packte ich mir die Splitterteile des Soda Club Cool sowie die betreffende Flasche und den Kassenbon (der bei uns immer an der Pinwand hängt) ein und stellte den Beutel vor die Tür.
  
  Bepackt mit allen wichtigen Utensilien ging es dann ausgeschlafen zu real,- Nachdem ich etwa 5 Minuten an der Information wartete, weil weitere Kundschaft ebenso Anliegen hatten, begrüßte mich eine nette Person hinter dem schalten und erkundigte sich nach meinem Begehren. Nachdem ich ca. 10 Sekunden lang nicht wusste, wie ich ihr das Problem nun schildern sollte, reichte ich ihr den Beutel der Splitterteile über den Tresen und schilderte kurz die Situation in unserer Küche. Weiterhin berichtete ich ihr ebenso, dass ich für das Gerät natürlich keinen beleg habe. Zusätzlich meinte ich allerdings zu glauben, dass es an der Flasche lag, welche ich schließlich bei real,- gekauft hatte. Hierfür legte ich ihr denn Kassenbeleg vor und wartete auf eine Reaktion.
  
  Sie stutzte kurz, schaute in den Beutel, stutzte erneut und schaute mich erstaunt an. Es schien als würde sie etwas sagen wollen, doch verließ kein einziges Wort ihren Mund :o) Tja, sagte ich. Genauso stand ich auch da … als es passierte. Sie schaute erneut recht verwundert drein, drehte sich kurz zu ihrem Kollegen um, schilderte den Fall, und fragte wie man hierbei verfahre. Doch auch er schien leicht irritiert. Nachdem die Kollegen nun selbst nicht mehr weiter wussten, mich jedoch ebenso wenig noch länger warten lassen wollten, entschlossen sie sich dafür, mir die Flasche zu ersetzen, sowie mir ein gerät meiner Wahl aus der entsprechenden Abteilung zu holen.
  
  ~*~*~* WOW - was für eine Überraschung ~*~*~*~*~*~*~*
  
  Wenn ich ehrlich in, hatte ich nicht damit gerechnet, dass ich ein Ersatzgerät sowie eine Ersatzflasche erhalte. Es war natürlich insgeheim meine Hoffnung, doch damit gerechnet hatte ich nicht. Man bedenke, ich habe zwar für die Flasche einen Beleg vorzeigen können, doch für das Gerät selbst nicht!
  
  ~*~*~* Eckdaten / Fakten ~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*~*
  
  Das Stern-Center Potsdam und somit auch das betreffende real,- sind sowohl mit dem Auto über die Nuthe-Schnellstraße, mit den Buslinien 690, 693, 694, 696, oder den Regionalbussen 118, 602, 618, 619, X 1 sowie den Straßenbahn-Linien 92, 96, 99 Haltestelle: Hans-Albers-Straße super zu erreichen.
  
  Die über 2.000 kostenfrei zur Verfügung gestellten Parkplätze bieten rund um die Uhr (während der Öffnungszeiten) super Stellmöglichkeiten. Ich habe hier noch nie ohne da gestanden :o) Und wie gesagt, die sind kostenfrei! Wo hat man das heute noch?!
  Hier findet ihr das Stern-Center:
  
  Stern-Center Potsdam
  Direkt an der Nuthestraße
  14480 Potsdam
  Öffnungszeiten:
  
  Montag- Donnerstag: 9.30-20 Uhr
  Freitag: 9.30-22 Uhr
  Samstag: 9.00-22 Uhr
  
  Und nun wünsch ich euch viel Spaß noch, bei shoppen, ausprobieren und selbst erfahren :o) Gruß hafiz weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    bodenseestern, 02.11.2007, 17:29 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    schönes WE wünscht Petra

  • 

    Vicky, 02.11.2007, 15:52 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sh - Vic

  • 

    Clarinetta2, 02.11.2007, 15:14 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    ein dickes sh für diesen wunderbaren Bericht

  • 

    Gemeinwesen, 02.11.2007, 15:08 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich nehme an, mit dem Hempfling ist ein Hänfling gemeint, und Gentlemen soll in Wirklichkeit der Gentleman sein. Beste Grüße vom Gemeinwesen.

  alle Kommentare und Bewertungen anzeigen

• Ein Supermarkt mit großer Auswahl

  

  06.03.2002, 10:30 Uhr von
  Qualle
  

  4

  Bewertungen (13) / Kommentare (4)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Heute möchte ich einmal wieder über einen Supermarkt schreiben, in welchen ich hin und wieder einkaufen gehe. Es gibt da zwei Märkte in der Nähe von Dresden, die ich hin und wieder aufsuche. Nur sind sie nicht gleich um die Ecke, und mehr als einmal im Monat komme ich da nicht vorbei.
  
  Vor ein paar Jahren wurde aus dem Allkauf der Real Markt. Und wie immer wurde alles umgeräumt. Aber auch jetzt noch werden hin und wieder die Regale etwas anders aufgestellt.
  So richtig werde ich mich da nie daran gewöhnen.
  
  Also regelmäßig flattert da die Werbung ins Haus. Die gestern kam, zeigte mir einige günstige Angebote, wo es auch lohnt da die paar Kilometer mehr zu fahren um da einzukaufen. Jeder Woche gibt es günstige Angebote im Markt. Manchmal sind es Waren, die ich öfter und viel kaufe, andere Wochen interessiert mich nichts aus dem Angebot. Aber das ist ja bei den meisten Geschäften so.
  
  Der Real Markt ist nicht der billigster Supermarkt, aber doch in vielem preiswert. Hier werden sehr viele verschiedene Artikel angeboten. Das sind unter anderen
  Lebensmittel, Haushaltware, Haushaltchemie, Waschpulver, Getränke, eine Auswahl an Bekleidung und Schuhen, Haushaltgeräte – große und kleine, Schreibmaterial, Bücher, Zeitungen, Blumen, Spielzeug, Geschenkartikel, Haushalttextilen, Fernseher, Räder und vieles mehr.
  
  Die Öffnungszeiten sind auch o.k. Der Laden öffnet Wochentags von 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr und Sonnabends von 8:00 Uhr bis 16:00 Uhr.
  Beide Geschäfte die ich besuche liegen am Rande der Stadt. Es sind genügend Parkplätze vorhanden. In dem Gebäude des Supermarktes befinden sich auch noch weitere Geschäfte. Es sind u.a. Frisör, Bäcker, Blumenladen und Reisebüro. Im Ladens selbst sind noch Fleischerfachgeschäfte, die frische Ware anbieten.
  Auch ist ein Geldautomat im Eingangsbereich aufgestellt. Des weiteren
  befinden sich Toiletten und Imbissmöglichkeiten im Objekt.
  
  Die Einkaufswagen sind alle außerhalb der Einkaufshalle. Also wenn ich ihn
  vergessen habe gleich mitzunehmen, dann muss ich noch einmal hinaus.
  Nun vorbei an der Kundeninformation geht es in den Verkaufsbereich. Wie heute die Reklamation erfolgt kann ich nicht sagen. Aber als hier noch Kaufland das Sagen hatte, war ich sehr zufrieden. meine defekte Ware wurde ohne weiteres zurückgenommen und ich konnte mir Ersatz kaufen oder das Geld wiedergeben lassen.
  
  Mit dem Service im Markt bin ich bisher auch zufrieden gewesen. Es war noch vor dem letzten Umräumen des Geschäftes, da interessierte ich mich in der Telefon und Fotoabteilung für einen Artikel. Die Beratung und der Service war sehr gut, viel besser als beim T-Punkt in Dresden. So entschloss ich mich dann auch das Gerät hier im Supermarkt zu kaufen.
  Wo ich nicht immer gleich einen Ansprechpartner finde ist in der Abteilung, wo die Haushaltgeräte, wie z.B. Kaffeemaschine, Staubsauger usw. stehen. Da musste ich schon manchmal nach fachkundigen Personal suchen. Ist aber vorhanden. Auch die Arbeitskraft, die gerade die Regale einräumt ist behilflich, einen kompetenten Ansprechpartner zu finden.
  
  Wie in fast allen Supermärkten ist auch hier die Frostabteilung weit von den Kassen entfernt. Das gefällt mir nicht, so muss ich nach dem durchkämmen der Regale immer noch einmal nach hinten um die Frostartikel zu holen.
  
  Wenn ich vormittags einkaufen gehe sind meist nur einige Kassen besetzt. Und ganz ohne anstehen kommt man da nicht ran. So etwa vier bis fünf Minuten dauert es meist, bis man dran ist. Die Länge der Förderbänder ist nicht zu reichlich. Bei den Großeinkäufen, die ich hier mache reicht es manchmal kaum um alle Ware vor der Kasse aufs Band zu legen.
  
  Noch erwähnen möchte ich, das sehr oft Werbestände innerhalb des Marktes sind, wo man neue Artikel probieren kann. Das finde ich gut, denn manchmal ist auch was neu im Angebot, wo man doch lieber vorher kosten möchte. Hin und wieder finde ich da mal etwas, was ich sonst nicht gekauft hätte.
  Aber auch, z. B. bei Wurst war ich froh, das ich sie kosten konnte, denn hin und wieder hätte ich mich geärgert, wenn ich sie gekauft hätte. Zum Glück ist der Geschmack verschieden.
  
  Aber das Frischwurstangebot ist o.k., zumal zwei verschiedne Fleischer hier ihre Ware anbieten.
  
  Für alle, die gern Punkte sammeln, hier noch der Hinweis, das real auch beim System PayBack mitmacht. Ich habe da schon ein paar Punkte gesammelt. Es sind noch nicht so viele, das ich sie mir auszahlen lassen kann.
  
  Nun noch einmal kurz zusammengefasst. Real ist ein etwas größerer Markt, wo man fast alles, was zum täglichen Leben gehört kaufen kann. Für einen kleinen täglichen Lebensmitteleinkauf ist mir der Laden zu groß und man braucht zu lange um sich da durchzukämpfen. Wenn man etwas mehr als nur die täglichen Waren braucht und genügend Zeit hat, dann lohnt sich der Besuch auf jeden Fall. Oft werden auch Schnäppchen angeboten. Der Service ist o.k. Der Preis der Waren befindet sich im mittleren Bereich.
  Ich wünsche allen einen guten Einkauf im Real Markt. Ich werde weiterhin so ein bis zwei mal im Monat den Laden aufsuchen.
  
  
  Mein Bericht steht auch bei Ciao. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    lovely19, 07.03.2002, 22:22 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    stimme ich zu, guter Bericht

  • 

    Netti1982, 06.03.2002, 10:40 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    auch hier ein s.n. MfG Netti

  • 

    my-opinion, 06.03.2002, 10:37 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    hätte auch gern einen real in der Nähe, da kriegt man alles in einem Haus - wie praktisch. :-) CU Alex

  • 

    owesen, 06.03.2002, 10:32 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Nicht der billigste Laden, aber zumindest bekommt man dort alles !!! gruß, Sönke ( owi13 )

• Allkauf -Ws wird wieder besser!!!!!

  

  12.06.2002, 15:37 Uhr von
  Dreamteam
  

  4

  Bewertungen (12) / Kommentar (1)
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  Pro:

  -

  Kontra:

  -

  Empfehlung:

  Ja

  Wenn man hier über ALLKauf tippen möchte,kann man ja nur noch über REAL schreiben.Auch aus unserem ALLKAUF wurde vor gut zwei Jahren REAL.
  Leider muß ich sagen.
  Wir waren Stammkunden,da der Laden für uns gut zu erreichen war und alles geboten hat.Wir kaufen aus dem Grund immer noch dort ein,haben aber auch andere Läden in die Einkäufe eingeschlossen.
  
  Nach der Umstellung wurde erst mal der ganze Laden umgekrempelt.Man soll ja schließlich nicht schnell einkaufen sondern viel?????
  So suchten wir erst mal wo was ist.
  
  Mit Kindern macht solches Suchen besonderen Spaß.Sehr positiv ist in der Beziehung anzumerken das die Spielzeugabteilung nun gar nicht mehr links liegen gelassen werden kann,denn sie befindet sich direkt an den Kassen.So das in den Warteschlange an der Kasse immer für genügend Unterhaltung gesorgt ist.
  Fazit!!Nach Möglichkeit hat man Kinder ohne Wünsche - oder man geht besser ohne hin.Ach ja!!!!! Falls man seine Kidis doch mitnehmen muß,sie doch Wünsche haben,sollte man auf jeden Fall bessere Nerven mitnehmen.
  
  Die Gemüseabteilung wird nun wieder besser.Direkt nach der Übernahme von ALLKAUF ließ die Qualität mehr als zu wünschen über.Was sicher auch mit der Tasache zu hat , das zwar die "kleinen" Angestellten geblieben sind ,aber die Führungkräfte neu waren.
  Grünzeug für Hoppelmänner bekam man vorher schon nur mit Abzeichnung in der Gemüseabteilung.Nach der Umstellung wurde lieber weggeworfen als für die Tiere abgegeben.Wozu auch verschenken ,wenn man verkaufen kann?
  Nach einem sehr massiven Vorfall aus diesem Grund wollte ich nie wieder dort einkaufen.Denn da man mir das Grünzeug aus der Tonne (für Grünabfälle)nicht abzeichnen wollte ,gab ich mein Grünzeug an der Information ab. Und wurde wie ein Ladendieb behandelt.
  Blasenschlagend für lauter Wut hab ich dann eine recht deutliche e-mail an REAL getippt.UND????
  Man höre und staune, der Filialleiter meldete sich und schaltete sich ein.Nach dem Vorfall hatte ich damit keine Probleme mehr.Ich denke über den guten Service hatten sich manche Kunden beschwert?
  
  Die Fleischabteilung ist ordentlich sortiert,die Preise wie woanders auch.Seit neuem gibt es z.B. zwei Sorten Schnitzel,die einen ein bißchen preiswerter ,die andern sehen besser aus und kosten gleich auch mehr.
  
  Konserven,Backwaren und sonstiges ist gut sortiert,aber nicht immer gut zu finden.Seit einiger Zeit bekommt man auch türkische Lebensmittel und einige asiatische Produkte.
  
  Die Kassen sind leider nicht immer gut besetzt,so das man schon mit Wartezeiten rechnen kann,grade wenn es bestimmte Zeiten trifft.Die Verspechungen das man 5,- DM bekommt wenn man länger als eine bestimmte Zeit wartet sind auch von Tisch,denn eingehalten wurde dieses versprechen ja nur wenn man an allen Kassen so lang warten mußte.
  
  Alles in allem bietet REAL eine gute Einkaufmöglichkeit,vor allem wenn man keine Zeit (oder Lust) hat sich durch verschiedene Läden zu schlagen. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    PrinceofLies, 12.06.2002, 18:58 Uhr

    Bewertung: nicht hilfreich

    jupp kopiert.Beitrag wurde gespeichert,überarbeiten nützt also nichts mehr

• Wal-Mart ist Geschichte - dafür kommt Real

  

  20.12.2007, 18:25 Uhr von
  florrischu
  

  4

  Bewertungen (20) / Kommentare (10)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  sehr klein
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Große Auswahl Günstige Preise Freundliches Personal

  Kontra:

  Paletten stehen ab und zu in den Gängen

  Empfehlung:

  Ja

  Hallo liebe yopi.de-Gemeinde. Hiermit bekommt ihr einen meiner letzten Testberichte im Jahr 2007 zu lesen. Er handelt über die Supermarktkette "real", die in unserer Stadt die mittlerweile aus Deutschland zurückgezogene Kette "Wal-Mart" abgelöst hat.
  
  
  **********************
  Man fährt zu Real
  **********************
  
  Die Hinfahrt zu Real erfolgt ohne großes Gesuche, da der Supermarkt unmittelbar in der City eines Stadtteils liegt und von weitem schon zu erkennen ist.
  
  *********************
  Ab auf den Parkplatz...
  *********************
  
  Der Parkplatz von unserem Real-Markt ist sehr groß, meiner Schätzung nach sind 300 Parkplätze vorhanden. Trotzdem, die Parkplatzsuche kann sich gerade am Wochenende als schwierig erweisen, da dann immer viele Leute dort einkaufen gehen. Einen kleinen Mangel habe ich aber meiner Meinung nach am Parkplatz: Die Einkaufswagen befinden sich nicht in unmittelbarer Nähe, sondern sind zentral auf dem Parkplatz positioniert.
  
  *********************
  Im Geschäft
  *********************
  
  Man geht also Richtung Verkaufshalle. Positiv fällt auf, dass es zwei Eingänge gibt, einmal den zum Getränkemarkt, durch den aber problemlos auch die Lebensmittel- und Nonfoodabteilung zu erreichen ist und den Haupteingang, in dessen Halle noch weitere Geschäfte untergebracht sind, z.B. ein Bekleidungsgeschäft, ein Geldautomat und eine Lotto-Toto Annahmestelle.
  
  1. Im Getränkemarkt
  Betritt man den Getränkemarkt, kommt man erst einmal an den Pfandautomaten vorbei, die leider ziemlich übel riechen, wenn man seinen Pfand abgibt. Im Getränkemarkt allerdings gibt es eine große Auswahl an Wasser, Bier und Softdrinks.
  2. In der Lebensmittelabteilung
  Die Lebensmittelabteilung ist das Herzstück des Marktes und dementsprechend groß. Eine Wurt-, Käse- und Fleischtheke ist vorhanden. Das meiste, was es in den Theken gibt, gibt es auch abgepackt ein paar Meter weiter. Ansonsten ist nichts zu bemängeln, außer das an manchen Tagen Paletten in den Gängen stehen, die das durchfahren mit dem Einkaufswagen zum Erlebnis machen.
  3. In der Nonfoodabteilung
  Die Nonfoodabteilung hat eine gute Auswahl, es gibt viel Auswahl zu den Themen Küche und Elektronik. Jedoch kaufe ich selten etwas aus der Nonfoodabteilung, da die Artikel meiner Meinung nach nicht viel billiger sind als bei Fachmärkten, außer es ist etwas im Angebot.
  4. An der Kasse
  Die Kassen sind meistens sehr voll, obwohl viele Kassen geöffnet sind. Die Wartezeit beträgt im Schnitt ca. 5-10 Minuten. Den Kassenbon kontrollieren lohnt sich. Es kommt selten, aber es kommt vor, dass Artikel doppelt gebont sind. Damit geht man dann einfach zur Information und kriegt den Betrag, den man zuviel bezahlt hat, erstattet.
  
  
  ********************
  Fazit
  *******************
  
  Große Auswahl, zu niedrigen Preisen, was will der Mensch mehr? Lediglich ein paar kleine Mängel, z.B. das mit den Paletten ist mir aufgefallen. Das Personal ist freundlich, wenn man eine Frage hat, auch die Geschäfte im Eingangsbereich sind gelungen. Sollte ich eine Note für real vergeben: 2 weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    Striker1981, 11.01.2008, 14:01 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Gut gemacht SH ..mfg STRIKER

  • 

    tobbbbi, 02.01.2008, 22:28 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Ich fand Wal-Mart ja schöner als Real...aber naja. Guter Bericht jedenfalls. LG Tobias

  • 

    echodelta, 29.12.2007, 22:03 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Die Erfahrung haben wir auch gemacht bei uns! LG KAI

  • 

    Django006, 21.12.2007, 00:51 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sh & *lg* Alan ;>))))

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• Real gut und günstig

  

  19.10.2004, 01:14 Uhr von
  blueeye2
  

  4

  Bewertungen (15)
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  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  durchschnittlich
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Gute Auswahl, alles Vorhanden

  Kontra:

  Fleisch, Reklamationen

  Empfehlung:

  Ja

  Eigentlich gehe Ich sehr gerne bei Real einkaufen. Bei uns in Duisburg
  Großenbaum verfügt Real über einen sehr großen Parkplatz mit sehr vielen Parkmöglichkeiten,
  unter anderem befindet sich noch eine Tankstelle,eine Pommesbude und ein Hähnchenverkäufer
  auf diesem Parkplatz. Behindertgerechte Parkplätze befinden sich direkt am Eingang.
  
  Als erstes wenn man zum Eingang des Geschäfts geht, befindet sich dort ein Blumenladen
  mit sehr angenehmen Preisen und freundlicher Bedienung, daneben gibt es dann noch
  ein Reisebüro was eigentlich nach meinen Beobachtungen eher selten
  genutzt wird.
  
  Im Geschäft befindet sich dann seperat ein Getränkemarkt, was sehr praktisch ist,
  so muss man nicht die Getränke im Wagen hin und her schieben sondern kann dann
  am Schluß die Getränke kaufen. Da am Anfang auch ein Automat steht kann man
  sein Leergut schon abgeben und den Bon dann beim Getränkekauf oder beim Einkauf einlösen.
  Weiterhin befindet sich dort noch Deichmann, was die Männer wohl eher zum kochen bringt,
  wenn man nur mal "schnell" mit der Frau fürs Wochenende einkaufen möchte ;-)
  
  Nun zum eigentlichen Geschäft............
  
  Von den Preisen her finde ich Real sehr billig, da es dort nicht nur "Markensachen" wie
  Dr. Oetker, Milka usw gibt sondern angefangen von Tipp sachen, so kann sich jeder
  selber aussuchen was für ihn das beste oder qualitativ am besten ist. Die Regal sind wohl
  auch eher nach Preisen einsortiert, von unten angefangen das billigste und das teuerste
  weiter nach oben, also sehr übersichtlich.
  Weiterhin gibt es dort eine Theke wo man frische Wurst kaufen kann, sie ist immer
  frisch und lange haltbar, was ich über das frisch verpackte Fleisch von dort leider nicht
  behaupten kann, da ich und einige meiner Freunde leider damit schlechte Erfahrungen gemacht
  haben, vor einer Woche habe ich Gehacktes gekauft, was noch 2 Tage haltbar sein sollte,
  als ich es aber am nächsten Tag braten wollte, war es schon braun und ein leichter
  Geruch kam mir entgegen, also Fleisch werde ich dort nicht mehr kaufen :-(
  Das ist aber auch das einzigste Negative was ich sagen kann.
  
  Was mir noch sehr gut gefällt das man bei Real wirklich alles bekommt:
  -Lebensmittel
  -Elektrogeräte wie TV, Mikrowelle, Anlagen und vieles mehr
  -Autozubehör
  -Fahrradzubehör
  -Sportzubehör,wie Tischtennisschläger
  -Haushaltswaren
  -Bettwäsche
  -Unterwäsche, Kleidung, Schuhe,
  -Spielsachen
  -Dekozubehör
  
  alles von allem eigentlich etwas, so muss man nicht in 10 Geschäfte laufen.
  Und wenn man nach dem einkaufen noch schnell zum Friseur möchte kann man das auch,
  denn der ist gleich im Anschluss nach der Kasse....
  
  Tipps zu Reklamationen:
  
  Ich hatte eine Kaffeemaschine für meine Mutter gekauft, die leider kaputt ging,
  wir haben sie dann umgetauscht, sie wurde eingeschickt. Nach einigen Wochen sollten
  wir sie dann abholen, meine Mutter ist dann dort hin gefahren, und bekam dann zu hören
  das die Maschine weg wäre, das alles dauerte dann 1 Stunde mit dem Schluß das sie sich
  nach 1 Woche eine neue dort abholen sollte, wenn sie den Bon noch hätte, wie gut das wir
  Ihn nicht abgegeben haben so wie es eigentlich verlangt wird.
  Also am besten immer Kassenbon kopieren und gut aufbewahren. weiterlesen schließen