Yves Rocher

Tests und Erfahrungsberichte

• Pure Natur?

  

  22.11.2014, 16:06 Uhr von
  Joshlo
  

  4

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  freundlich
  • Auswahl:  sehr groß
  • Fachliche Beratung:  gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  häufig

  Pro:

  Deko
  Auswahl
  

  Kontra:

  Haltbarkeit
  

  Empfehlung:

  Ja

  Alles in einem ist dieses Geschäft wirklich sehr toll. Man bekommt nicht nur tolle gratis Geschenke in den Korb ab einer bestimmten Summe, sondern auch eine top Beratung.
  Ich kanns jedem empfehlen, auch wenn es sicher besseres gibt.
  Ein einkauf dort lohnt sich allemal.

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• theresa_ sagt zu Yves Rocher

  

  15.10.2013, 12:50 Uhr von
  theresa_
  

  5

  Bewertung (1)
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  • Warenverfügbarkeit:  immer vorrätig
  • Übersichtlichkeit:  sehr gut
  • Kundenfreundlichkeit:  sehr freundlich
  • Auswahl:  groß
  • Fachliche Beratung:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Warenqualität:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Häufigkeit des Besuches:  regelmäßig

  Bei Yves Rocher ist vor allem die Kulanz bei Rücksendungen hervorzuheben. Ich habe die letzten 2 Male Produkte dabei gehabt, die ich zurücksenden wollte und die ich dann behalten durfte. Die Sachen wurden auch immer sehr schnell geliefert, und schön sind natürlich auch immer die kleinen Proben und Geschenke. Sehr schön.

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• Die zwei Gesichter von Yves Rocher

  

  22.06.2006, 11:14 Uhr von
  Arti25
  "Demokratie ist ein Verfahren, das garantiert, daß wir nicht besser regiert werden, als wir es ve...

  2

  Bewertungen (30) / Kommentare (14)
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  Pro:

  Die Shops, manche Produkte, günstige Angebote, freundliche Verkäuferinnen

  Kontra:

  Unfreundliche und inkompetente Hotline, mieser Kundenservice, schlechte Absprache, manche Produkte, lange Lieferzeiten, ungenaue Werbeversprechen

  Empfehlung:

  Ja

  Die Firma Yves Rocher hat zwei Gesichter: Zum einem die dunkle Seite, sprich Online-Versand und Hotline. Doch das YR-Gesicht kann auch Lächeln. Nämlich in Form freundlicher Verkäuferinnen, die wohl oft genug das ausbügeln müssen, was das Call-Center verbockt, wenn Kundinnen,

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