Pro:
Produktdarstellung, effektive Suche, spezialisiert
Kontra:
keine UND-ODER-Verknüpfung in der Suche
Empfehlung:
Ja
Onlineshopping ist in der heutigen Zeit sehr beliebt. Dabei finden sich auf dem Markt eine Vielzahl von Anbietern, die ein sehr breites Produktspektrum anbieten. Diese Anbieter sind aber nicht immer die optimale Lösung, denn oft bieten spezialisierte Anbieter deutlich mehr. Um einen solchen spezialisierten Anbieter soll es heute gehen: hpshop24.de
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Allgemeines
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Der hpshop24.de ist spezialisiert auf die Produkte von Hewlett-Packard, kurz HP genannt und bietet darüber hinaus auch nichts anderes an. Organisatorisch ist dieser Onlineshop dem Otto-Konzern angegliedert und nutzt sowohl die entsprechenden Technologien, als auch die entsprechenden Vertriebswege. Auf der Internetseite dominieren eine schwarz Schrift auf weißem Grund und diverse Blautöne. Dabei ist die Seite insgesamt äußerst gut lesbar und hervorragend strukturiert. Die AGBs und diverse zusätzliche Informationen sind stets erreichbar und gut formuliert. Ein wenig schade finde ich, dass es sich um einen reinen Shop handelt. Bei ein so spezialisierten Produktpalette hätten sich zumindest Links zu aktuellen Treibern und Softwareversionen angeboten – doch diese findet man hier leider nicht.
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Produkte
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Wie bereits gesagt findet man hier ausschließlich Produkte von HP. Dabei ist das Hauptmenü (welches sich auf der linken Seite befindet) unterteilt in die Bereiche Computer, Drucker, Verbrauchsmaterial, digitale Bilder, Home Office und Zubehör. Wählt man einen entsprechenden Unterbereich an, so findet man eine weitere Unterteilung, die thematisch zu diesem Bereich gehört. Ich möchte an dieser Stelle allerdings nicht auf alle angebotenen Produkte eingehen. Diese Preise für die einzelnen Produkte liegen in der Regel deutlich unter den Preisen, wie man sie in den ortsansässigen Offlineshops findet – rein gefühlsmässig würde ich jetzt mal sagen, etwa 15% billiger. Zu jedem Produktbereich gibt es zusätzlich eine besondere Produktempfehlung, die nochmals preisreduziert ist.
Die eigentlichen Produktseiten sind vorbildlich gestaltet. Man findet hier nicht nur ein Produktbild und eine Kurzbeschreibung sondern erkennt auf den ersten Blick den Preis und die Lieferzeit. Zusätzliche Artikelbeschreibung und eine Auflistung der technischen Daten runden das Bild ab und lassen eigentlich keine Frage offen. Die Produktbeschreibung kann als PDF-Datei herunter geladen werden, per eMail verschickt oder auf einer Merkerliste gesetzt werden. Ein solch detaillierte und übersichtliche Produktdarstellungen bieten leider nur wenige Shops – ein ganz dickes Plus dieser Seite!
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Suchen
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In der Suche wird zwischen einen einfachen Suche, einer erweiterten Suche und einer Suche nach Verbrauchsmaterial und Zubehör unterschieden. Die einfache Suche besteht aus einem eingebaren Text, der anschließend alle entsprechenden Treffer auflistet – Und-Oder-Verknüpfungen funktionieren an dieser Stelle leider nicht.
Die erweiterte Suche lässt eine Einschränkung zu. Auch hier kann ein Suchbegriff eingegeben werden. Zusätzlich ist einstellbar, in welchem Preisbereich sich die entsprechenden Ergebnisse bewegen dürfen und aus welcher Produktkategorie sie stammen sollen. Auch diese Suchfunktion funktioniert sehr gut – bietet aber ebenfalls keine Und-Oder-Verknüpfungen an.
Die Suche nach Verbrauchsmaterial und Zubehör beginnt mit der Auswahl einer entsprechenden Produktkategorie und fordert dann als zweite Auswahl einen Produktnamen – beide Auswahlen sind über entsprechende Popuplisten realisiert. Ist auch das eigentliche Produkt spezifiziert, erscheint eine Liste aller relevanten Zubehörteile und Verbrauchsmaterialien.
Alle Suchergebnisse sind übersichtlich untereinander dargestellt und zeigen neben einem kleinen Produktbild den Produktnamen, die Artikelnummer und den Preis.
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Einkaufen
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Hat man sich für ein Produkt entschieden, so kann man es über die Funktion „In den Warenkorb“ in seinen Warenkorb legen. Besonders schön finde ich an dieser Stelle, dass die Seite danach nicht automatisch in den Warenkorb springt, sondern auf der Produktseite verbleibt. Dabei ist der Warenkorb aber jederzeit über einen Link (zu finden auf der rechten Seite) erreichbar. Hier wird auch angezeigt, wie viele Produkte sich aktuell im Warenkorb befinden.
Hat man seinen Einkauf abgeschlossen, so wechselt man in seinen Warenkorb und hat hier noch einmal eine genaue Aufstellung, was sich darin befindet. Hier kann man auch noch einmal die Anzahl der Artikel verändern – allerdings sind dies Funktionen, die heute selbstverständlich sind. Danach geht man zur Kasse und hier unterscheidet man nun, ob man bereits registrierter Kunde ist oder nicht. Als registrierter Kunde kann man sich mittels seiner eMail-Adresse und eines Passwortes einloggen, als nicht registrierter Kunde muss man sich zunächst registrieren, wobei die in jedem Shop üblichen Daten abgefragt werden.
Nachdem man die entsprechenden Angaben für Zahlungsweg und Lieferanschrift gemacht hat, wird die Bestellung verbindlich abgeschickt und per eMail bestätigt. Das scheint nicht ganz 100%ig zu funktionieren, denn ich habe bereits 2x keine Bestätigung bekommen – vielleicht lag es aber auch an meinem eMail-Account.
Die versprochenen Lieferzeiten sind bei meinen Bestellungen bisher immer eingehalten worden und die Ware ist stets pünktlich angekommen. Geliefert wurde über German Parcel.
Als Zahlungswege stehen übrigens Rechnung (ab 18 Jahren) und Kreditkarte zur Verfügung, der Zahlungsweg kann bei jeder Bestellung erneut geändert werden. Als Versandkosten werden pauschal 5,- Euro berechnet, Bestellungen über 100,- Euro sind versandkostenfrei. Rückgabe und Umtauschbedingungen entsprechen dem bundesdeutschen Standard – allerdings musste ich davon bisher noch nie gebrauch machen.
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Fazit
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Ein Shop, der in Sachen HP seines gleichen sucht. Hier bestechen neben den Produktvorstellungen vor allem die einfache Bedienbarkeit und die effektiven Suchfunktionen, die aber leider keine Und-Oder-Verknüpfungen zulassen. Insgesamt ein sehr guter Shop, den ich bedenkenlos empfehlen kann.
Vielen Dank fürs Lesen, Bewerten und Kommentieren
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