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Shopbewertungen und Erfahrungsberichte

• Wenn mich mal der Designerwahn packt...

  

  12.12.2007, 00:56 Uhr von
  luxusklasse1
  

  5

  Bewertungen (202) / Kommentare (73)
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  Pro:

  Sortiment Preise Technische Abwicklung

  Kontra:

  nichts

  Empfehlung:

  Ja

  Liebe Leser,
  wenn mich mal der Designerwahn packt. D.h. ich plötzlich auf der Suche nach etwas wirklich ausgefallenem von sehr guter Qualität bin, dann schau ich bei Yoox.de rein.
  
  Yoox.de ist eine Designer-Outlet-Versandhandel. Man findet dort edle und weniger edle Designerware, zu sehr viel günstigeren Preisen als im Laden, weil es sich in der Regel um Ware aus der letzten Saison handelt. Obwohl die Preise schon weit günstiger als im Laden sind, sind die meisten Produkte sie ganz pauschal gesagt noch ziemlich teuer.
  
  Yoox ist eine Firma mit Sitz in Italien. Man findet die gleiche Website auf Englisch auch unter Yoox.com.
  
  Die Website:
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  Die Website von Yoox.de ist, wie sich das für einen modernen Designer-Shop gehört sehr modern. Sie ist in Pastellfarben gehalten. In der Aufmachung ändert sie sich aber ständig. Fester Bestandteil ist lediglich die "Suche" am linken Seitenrand. Hier kann man die Produkte nach Kriterien, wie Geschlecht, Produktart, Designer, Größe, Material und Farbe filtern. Dann kann man sich die gefundenen Produkte dem Preis nach auflisten lassen.
  Die Produkte sind mit Fotos, oft aus mehren Perspektiven versehen. Die Informationen reichen in der Regel aus. Allerdings ist es bei (Designer-)Kleidung schon häufig so, dass sie auf dem Foto schöner rüber kommt als in Natura.
  
  Das Sortiment:
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  Yoox verkauft Schuhe, Taschen, Accessoires und Textilien für die Dame, den Herren und Kinder. Die Designernamen sind vielfältig. Viele Marken sind mir völlig unbekannt. Preislich und qualitativ können die Produkte sehr schwanken. Das meiste ist aber doch eher im mittleren bis oberen Preissegment anzusiedeln.
  
  Der Wunschzettel:
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  Um zu bestellen legt man ein Kundenkonto an. Dieses findet man dann in Zukunft unter "my yoox", wo man z.B. auch einen Wunschzettel erstellen kann, den man dann dem liebsten per Email zukommen lassen kann. Ich habe leider keinen solchen potentiellen Schenker in meinem Umkreis. In meinem Wunschzettel lege ich oft Produkte ab, die mir noch zu teuer sind. In der Hoffnung, dass sie niemand kauft und sie billiger werden. Das ist leider so gut wie nie der Fall....
  
  Die Bestellung:
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  Wie bei nahezu allen Online-Shops sammelt man die Produkte, die man kaufen möchte im Warenkorb. Dann muss man alle persönlichen Daten angeben, die benötigt werden und legt damit ein Kundenkonto an. Schließlich wählt man bei Bezahlung zwischen Nachnahme und Kreditkarte.
  Die Versandkosten betragen 12,50 Euro für das erste Produkt. Für jedes weitere bezahlt man 1,50 Euro. Dazu kommt bei Bezahlung per Nachnahme ein Zuschlag von 6,50Euro. Ganz schön happig, wie ich finde. Ich habe bisher allerdings noch nie Versandkosten bezahlt, weil ich immer dann bestellt habe, wenn es eine Versandkosten-frei-Aktion gab, die in regelmäßigen Abständen kommt.
  Hat man die Bestellung abgesendet, wird man per Email über den Bestelleingang informiert. Ist die Sendung verschickt, so kann man im Internet per UPS-Tracking-Nummer den Gang des Päckchens mitverfolgen und sich schon mal freuen.
  
  Widerruf/ Rücknahme:
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  Wie auch bei deutschen Online-Shops hat man auch bei Yoox aus Italien die Möglichkeit die Ware bis 14 Tage nach Erhalt zurückzusenden. Yoox "versiegelt"seine Ware so, dass man sie gut anprobieren kann. Nur "versiegelte" Ware wird wieder zurückgenommen. Das erfolgt ohne weitere Fragen. Der UPS-Service kommt und holt das Paket wieder ab. Augenscheinlich kostenlos, wobei man diesen Rückholservice natürlich an anderer Stelle bezahlt.
  
  Ich kann Yoox.de nur empfehlen, auch wenn man damit rechnen muss, dass man was zurückschicken muss, weil es bei Kleidung ja immer sein kann, dass mal etwas nicht passt. weiterlesen schließen

  Kommentare & Bewertungen

  • 

    anonym, 28.12.2008, 19:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    Sehr hilfreich. LG Just86

  • 

    giselamaria, 01.10.2008, 20:16 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    sehr schöner Bericht :-) schönen Abend noch gell LG Gisela

  • 

    Zzaldo, 26.09.2008, 15:24 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    liebe Grüße sendet dir Stephan

  • 

    Lici17, 16.09.2008, 17:26 Uhr

    Bewertung: sehr hilfreich

    klasse beschrieben! sh und lg

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