1-2-3.tv Testbericht

Hallo ihr lieben,
ich habe vor ca. 2 Wochen etwas über den 1-2-3.tv schop gekauft. Ich habe in zum erstenmal um 7.30 Uhr bei RTL 2 gesehen.
Da lief gerade ein Bohrer der mich Interessierte. Da ich mir das aber erstmal ankucken wollte wie es funktioniert habe ich bischen gewartet.
Dann kam ein Bettlerarmband das mir sehr gefallen hat. Es besitzt 17 verschiedene Anhänger die einzeln jeder Zeit ab und dran gemacht werden konnte.

Ich rief unter der Nummer 01805 - 123 005 (Festnetzpreis 0,14 €/Minute an. Ich musste erstmal mein Geburtsdatum übers Telefon eingeben und das ich noch kein Kunde bin. Dann hat es bischen gedauert bis ich zu einen Mitarbeiter verbunden wurde.
Sie fragte mich dann nach meiner Telefonnummer und Adresse und meinte das sie mich in ca. 2 Stunden nochmal zurück ruft wegen der kompletten registrierung, da im moment viel los sei.
Wie gesagt rief sie nach 2 Stunden zurück.
Wir legten einen Benutzer Name und ein Passwort fest. Man sagte mir wenn ich mich über das Internet registriert hätte, hätte ich schon mal 5 € geschenkt bekommen, das dann von den Betrag abgezogen wird.

Ich hab mich mal auf der Seite umgekuckt. Die Seite ist weiß und schlicht aufgebaut. Oben kann man zwischen drei Kategorien wählen.
LIVE AUKTION; ALLE PRODUKTE UND PROGRAMME.

Wenn man unter live auktion geht, sieht man was gerade angeboten wird und bei welchen Preis es momentan liegt. Natürlich steht auch eine Beschreibung dabei.
Unter alle Produkte, sieht man verschiedene Kategorien wo man wieder wählen kann
* Uhren
* Schmuck
* Haushalt & Heimtextilien
* Mode & Accessoires
* Beauty & Wellness
* Technik
* Heimwerken & Garten
* Sammlerartikel
* Sport & Freizeit
* Reduzierte Angebote
Dann kann man auch sehen was die Top Seller und die Neuheiten sind.

Unter Programme sieht man was gerade läuft oder was heute bzw. morgen überhaupt auf dem Sender und Internet gibt.

Versandkosten musste ich 6,99 € bezahlen. Die Ware kam mit DHL und war am 3 Tag da. Das ging sehr schnell.
Wenn man oben rechts auf der Internet Seite kuckt, findet man Kontakt, Newsletter, Service und Hilfe, Beratung.
Wenn man sich also nicht aus kennt, kann man ganz einfach unter Service und Hilfe klicken, da wird dann alles erklärt wie es überhaupt funktioniert. Was im Falle einer Reklamation wäre...

Mein Fazit
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop die Mitarbeiter im Call Center waren alle sehr freundich und haben alles sehr genau erklärt.
Auch der Versand erfolgte sehr schnell. Nur die Versandkosten fande ich bischen hoch.
Im Fernsehen läuft es ja nur 1 Stunde am Tag, wenn man nicht genug davon kriegt kann man sich im Internet umsehen, das find ich auch toll. Ich würde jederzeit wieder dort einkaufen wenn etwas passendes für mich dabei ist.


Adresse
1-2-3.tv GmbH
Medienallee 24
85774 Unterföhring