1a-ern Testbericht
Erfahrungsbericht von manu63
Nicht nur laut Namen 1a, sondern auch in der Realität
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Empfehlung:
Ja
Ich selber habe schon schriftlich, telefonisch und übers Internet bei 1a-versand bestellt. Alle Bestellungen wurden gut und problemlos abgewickelt. Rücksendungen hatte ich bisher noch nicht, denke aber, da der sonstige Service sehr gut klappt, das es dort auch keine Probleme gibt.
Man kann auf der Homepage von 1a-versand unter Rubriken auswählen oder, wenn man z. Bsp. Den Katalog vorliegen hat die Bestellnr. Eingeben. Die Menüführung ist einfach und übersichtlich und kinderleicht zu handhaben. Unter der Rubrik Sonderangebote findet man aktuelle Reduzierungen. Da 1a-versand nur hochwertige und ausgefallene Artikel anbietet, ist das Preisgefüge eher in höheren Bereich angesiedelt. Allerdings findet man hier auch nicht ganz alltägliche Artikel oder Sachen die man nur im sehr gut sortierten Fachhandel bekommt.
Die Artikel sind gut beschrieben und wer Fragen hat kann sich an die Service Hotline wenden um diese beantwortet zu bekommen. Wer mag kann einen Artikel auch bewerten, diese Bewertungen gibt es aber bisher nur zu sehr wenigen Artikeln.
Meine letzte Bestellung war z. Bsp. Ein Marroniofen von Stöckli. Ein gut durchdachtes Teil, das sehr vielseitig genutzt werden kann. Bei meiner Internetrecherche war dieser Marroniofen auch bei anderen Anbietern nicht wesentlich günstiger. Ich habe mich trotz eines etwas höheren Preises für den 1a-versand entschieden, da dieser Händler ein sehr umfassendes Garantie-und Rückgabeversprechen auslobt. So kann man alle Artikel binnen eines Jahres zurückgeben. Außerdem bietet 1a-versand eine Garantie von 30 Jahren auf seine verkauften Artikel, sofern diese sachgerecht genutzt wurden. Es gibt nur bei einigen wenigen Firmen Ausnahmen, diese findet man in den AGBs. Außerdem gibt es eine gebührenfreie Servicenr. Welche 24 Stunden während der gesamten Woche besetzt ist. Ich habe diese Servicenr. Schon mal genutzt um zu bestellen und wegen einer Nachfrage bezüglich eines Artikels. Die Bestellung wurde nett und kompetent angenommen und bei meiner Frage bezüglich eines Artikels erfolgte ein schneller Rückruf, da die Mitarbeiterin erst mal bei der Herstellerfirma nachfragen musste.
Insgesamt machten die Mitarbeiter an der Service Hotline einen sehr kompetenten Eindruck.
Zwischen Bestellung und Lieferung vergehen einige Tage bis schon mal 2 Wochen. Wer also eine Bestellung kurzfristig benötigt sollte diese Bestellung am besten telefonisch abwickeln, denn dann kann man nach der Versandfrist fragen.
1a-versand bietet auch eine Geschenk Service an, wobei der Versand die Koordination einer Geschenkliste übernimmt, dieser Service ist kostenfrei. Da ich diesen Service noch nie genutzt habe, kann ich dazu nichts sagen.
Bezahlen kann man bei 1a-versand auf Rechnung, Nachnahme, in Raten ( 3,5 oder 7 Monate) und mit folgenden Kreditkarten: American Express, Visa und Eurocard. Ich zahle immer auf Rechnung und hatte nie Probleme damit.
Auf der Homepage kann man auch einen Katalog anfordern, dieses bekommt man kostenfrei zugeschickt.
Wer einen neuen Kunden wirbt, kann sich über eine Prämie freuen, diese Prämien wechseln und man kann die aktuellen Prämien auf der Homepage einsehen. Dann gibt es noch seit neuestem ein Bonussystem bei 1a-versand. Dabei werden die Käufe eines Kalenderjahres addiert und dementsprechend bekommt man dann im nächsten Kalenderjahr einen Bonus von 3-5 %. Die Staffelungen sind folgendermaßen. Wenn man einen Umsatz von 0-100 Euro hgetätigt hat bekommt man 3 %, bei 100-1000 Euro 4 % und bei über 1000 Euro 5 %.
Die Umsätze werden auf der Rechnung aufgeführt und man bekommt die Umsätze auch angerechnet wenn man im Ladenlokal in Solingen kauft. Dort erhält man auch einen Rabatt von 5 % auf jeden getätigten Einkauf, auch bei reduzierter Ware.
Die Versandkosten betragen 5 Euro, egal was man geschickt bekommt, und es gibt keinen Mindestbestellwert. Regelmäßig bekommt ich auch Gutscheine, meist in Höhe von 10 Euro die beim nächsten Kauf angerechnet werden.
Hier mal ein Auszug aus dem Markenangebot vom 1a-versand, wer sich ein wenig in der Designerbranche auskennt wird viele Namen, auch von Klassikern, wiederfinden.
Georg Jensen, Rosendahl, Auerhahn, Holme Gaard, Hilippi, Carl Mertens, Menu, nuance, Küchenprofi, Tognana, Jenaer Glas, iittala, royalukb, archetun, Le Creuset, Alessi, Spring, Bodum, Russel Hobbs, Stöckli, Graef, ESGE, DeLonghi, Unold, Gastroback, Kenwood, Dualit, Rösle, Solis, jura, eva solo, mitheis, paizza, gefu, Pott, C. Friedr. Ern, F.A. Posche, Haiku, Zwilling, Kasumi, iSi, blomus, Kartell, stelton, Eisch Glas, Zwiesel, Halbe, Arzberg, Gilitzer, A Design, AdHoc, mono, alfi, conmoto, Magis, Fritz Hansen, vitra, Thonet, Patte, Legnoart, Joop, Schlossberg, Tojo, Decor Walther, Rhomtuft, HSI Design, Tobias Grau, helit, El Casco, folle, cocconelle, Picard, bugatti, Bogner, Samsonite, Delsey, Reisenthel, DOVO, Richartz, Swarowski, Junkers, vitra, Arne Jacobsen, Edo Popken, LKC
~~Mein Fazit~~
Ein ausgezeichnetes Versandhaus, das ich ohne Einschränkung empfehlen kann. Hier findet man ausgefallene Wohnaccessoires und Spezialitäten die man sonst nur im ausgesuchten Fachhandel findet.Die telefonische Beratung ist kompetent und freundlich und der Service hervorragend.
manu63 für yopi und unter gleichem Namen auch für andere Meinungsportale.
143 Bewertungen, 43 Kommentare
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22.06.2009, 23:37 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichEin guter Bericht. LG
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12.06.2009, 18:14 Uhr von peter_nordberg
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht. Freue mich über Gegenlesungen. lg Peter
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09.06.2009, 10:12 Uhr von Puppekaa
Bewertung: sehr hilfreichsehr schön geschrieben
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07.06.2009, 12:22 Uhr von oskermit
Bewertung: sehr hilfreichtolle Infos! DANKE und einen schönen Sonntag!
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06.06.2009, 14:23 Uhr von Steve2512
Bewertung: sehr hilfreichSehr schön beschrieben, toller Bericht !! Freue mich über Gegenlesungen :-) LG Stefan
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06.06.2009, 13:28 Uhr von krullinchen
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüße!
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09.04.2009, 18:06 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichhast du super gemacht
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09.02.2009, 23:40 Uhr von Lunagirl07
Bewertung: sehr hilfreichEine super Woche und LG von Pia
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31.01.2009, 00:31 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichEin feiner Bericht! Liebe Grüße, Ingo
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30.01.2009, 10:11 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße sendet dir Stephan
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26.01.2009, 12:39 Uhr von 4money
Bewertung: sehr hilfreich::::::LG ein sh von mir....chris::::::
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26.12.2008, 12:04 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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14.12.2008, 14:37 Uhr von Daisy_Bluemchen
Bewertung: sehr hilfreichSH und viele Grüße ...
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13.12.2008, 15:58 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichSH, was sonst. LG MasterSirTobi
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13.12.2008, 15:16 Uhr von Clarinetta2
Bewertung: sehr hilfreicheine interessante seite
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12.12.2008, 15:07 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgreetz
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11.12.2008, 10:44 Uhr von Iris1979
Bewertung: sehr hilfreichSuper Bericht. LG Iris
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10.12.2008, 19:33 Uhr von Enaid
Bewertung: sehr hilfreichAdvent..Advent...das Yopi brennt!
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03.12.2008, 21:25 Uhr von retilein
Bewertung: sehr hilfreichLG retilein
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24.11.2008, 22:43 Uhr von bea1502
Bewertung: sehr hilfreichwunderbar, wie immer :0) lg bea
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23.11.2008, 20:47 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße, Wolli
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22.11.2008, 12:20 Uhr von sabtau
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. Grüßle
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20.11.2008, 19:42 Uhr von funkey
Bewertung: sehr hilfreichSH und LG von funkey
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19.11.2008, 21:49 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichLiebste Grüße von panico:-)
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13.11.2008, 12:15 Uhr von Michaela2015
Bewertung: sehr hilfreichgut geschrieben, liebe grüsse michi
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11.11.2008, 14:59 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: sehr hilfreichGoldene Herbstgrüße von der Meyerhoffschen :)
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09.11.2008, 18:15 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLG von der Leseratee Heidi.
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08.11.2008, 22:16 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichganz liebe Grüße und schönes Wochenende
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08.11.2008, 17:50 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich und schönes Wochenende
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08.11.2008, 17:39 Uhr von gartenzwerg92
Bewertung: sehr hilfreichguter Bericht, lg gartenzwerg
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08.11.2008, 11:58 Uhr von tk7722
Bewertung: sehr hilfreichPrima Bericht, liebe Grüße
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08.11.2008, 11:42 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSH ....... Liebe Grüße
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08.11.2008, 10:25 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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08.11.2008, 00:30 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichSehr schöner Bericht! Lg, Lifo
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07.11.2008, 23:34 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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07.11.2008, 22:25 Uhr von Bunny84
Bewertung: besonders wertvollEinen schönen Abend und ein schönes Wochenende wünsche ich dir. Lieben Gruß Anja
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07.11.2008, 22:12 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Bericht! Lieben Gruß aus Hannover!
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07.11.2008, 21:41 Uhr von Jerry525
Bewertung: besonders wertvollDu hast ein BW verdient lg vom Jerry
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07.11.2008, 17:11 Uhr von morla
Bewertung: sehr hilfreichwünsche dir ein schönes wochenende lg. petra
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07.11.2008, 16:56 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichSchönes Wochenende wünscht Dir Ane
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07.11.2008, 15:26 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichEinen schönen Tag wünsche ich dir .. Lg Sigi
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07.11.2008, 15:15 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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07.11.2008, 14:48 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLG, Daniela
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