akkushop.de Testbericht

Inhalt
1. Das Angebot
2. Design
3. Einkaufen&Bezahlen
3a.Zahlungsmöglichkeiten
4. Versand
5. Qualität der Ware/Garantie
6. Prüfsiegel
7. Die Firma
8. Zusammenfassung
9. Fazit


1. Das Angebot
Akkushop.de bietet neben Akkus für verschiedenste Geräte wie Handies, PDAs, GPS-Geräte, Laptops o.ä. auch die dazugehörigen Ladegeräte, Batterien oder Reiseadapter an.
Etwas aus der Reihe fällt der Vertrieb von Speicherkarten und Kartenlesern aller Art sowie der Verkauf von Netzteilen, Taschenlampen (und Taschenlampenersatzbirnen), Funkweckern/Wetterstationen oder ferngesteuerten Modellfahrzeugen.

Die größte Auswahl hat man jedoch - logischerweise - bei den Akkus, wo man nicht nur die üblichen Energiespritzen findet, sondern auch spezielle Industrieakkus, deren Namen fast schon so kryptisch sind wie die Funktionsbenennungen von LCD-Bildschirmen.
(Bsp "Sanyo HR-4/5SCU NiMH Akku 4/5 SC Sub-C ohne Lötfahne")


2. Design
Die Seite ist viergeteilt. Oben befindet sich das Logo und die Menüleiste mit den Links zur Startseite, zum Konto, zum Warenkorb und zur Kasse. Außerdem kann man hier die Sprache zwischen englisch, deutsch und österreichisch umstellen und die Seite durchsuchen.
Die anderen drei Teile bauen sich vertikal darunter auf:
Auf der linken Seite befindet sich das Hauptmenü, indem gleich alle verfügbaren Kategorien sinnvoll aufgelistet sind (Akkus, Ladegeräte, Batterien, Sonderangebote, Speicherkarten, Netzteile, Taschenlampen,...).
Die Unterkategorien(Akku nach Größe/für Camcorder/Digicam/Handy/PDA/GPS/...) sind ebenfalls angeführt, was das Menü zwar sehr lang, jedoch auch übersichtlicher macht.
Wenn man auf eine solche Unterkategorie klickt, muss man in den meisten Fällen das Angebot weiter eingrenzen. Zum Beispiel muss man bei einem Klick auf "Akkus für Telefon" noch den Hersteller und anschließend das Modell auswählen.

In der Mitte der Seite findet man jeweils die Produktangebote einer Kategorie aufgelistet.
Diese Produktliste gibt Infos über Produktnamen, Preis, Kurzbeschreibung und enthält ein Bild der Ware. Bei einem Klick auf den Produktnamen gelangt man zur Detailseite, welche anschließend ebenfalls in der Mitte angezeigt wird.
Auf der Detailseite stehen unter Anderem technische Daten des Akkus, sowie die Geräte (inklusive Modellnummer), bei denen der Akku zum Einsatz kommt, was immerhin einen Fehlkauf verhindern kann.

Auf der rechten Seite findet man die Produkte, welche sich aktuell im Warenkorb befinden, die Telefon-Hotline, sowie eine Suche und die Links zur AGB, dem Impressum, den Zahlungsmöglichkeiten etc.
Die Suche ist nebenbei bemerkt dieselbe Suche, die man auch im oberen Teil der Seite findet.

Trotz des großen Angebotes ist die Seite sehr übersichtlich und man findet eigentlich ziemlich schnell "seinen" Akku.
Dasselbe gilt selbstverständlich nicht nur für die Akkus selbst, sondern auch für die anderen Angebote des Shops.


3. Einkaufen&Bezahlen
Auch auf dieser Seite legt man die Produkte zunächst in den Warenkorb, dessen Inhalt nebst Gesamtpreis immer auf der rechten Seite einsehbar ist.
Die Versandkosten sind bei diesem Gesamtpreis leider noch nicht mit einberechnet, dafür gibt es aber einen kleinen Zähler unter dem Warenkorb, der einem anzeigt, für wieviel Geld man noch Produkte kaufen müsste, damit die Versandkosten entfallen. Das ist natürlich auf der einen Seite nett, auf der anderen Seite aber wiederum fies, denn dadurch wird man verleitet, mehr Produkte als notwendig zu kaufen.

Eine genaue und detaillierte Ansicht des Warenkorbes kann man durch einen Klick auf "Warenkorb" oben rechts erhalten.
Hier findet man auch gleich einen Link zur Kasse, wo einen das altbekannte Prozedere, allerdings mit einer erfreulichen Änderung, erwartet:
Neben der Registrierung und dem Login, kann man bei dem Shop auch einkaufen, ohne sich anmelden zu müssen. Aber auch hier muss man selbstverständlich Adresse, Email und Telefonnummer angeben.
Dennoch hat die Bestellung ohne Registrierung den Vorteil, dass die Adressdaten nicht so lange auf der Seite gespeichert werden, wie das bei einer Registrierung der Fall wäre.
Schließlich kauft man ja auch nicht jeden Tag Akkus.
Allerdings muss man ohne Registrierung auf die Möglichkeit verzichten, nach dem dritten Kauf auf der Seite per Rechnung bezahlen zu können.

Nach Angabe der Lieferadresse wählt man die Zahlmethode aus und erhält eine Zusammenfassung sowie eine Emailbestätigung etcpp.

Der Shop bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten:
Bei Lieferung in alle Länder:
- Überweisung/Vorauskasse (5% Rabatt; Bestellnummer als Verwendungszweck angeben)
Nur bei Lieferung nach Deutschland:
- Bar (Bei Selbstabholung im Akkushop Offline)
- Paypal
- Nachnahme (Gebühren in Höhe von 5,95€)
- Rechnung (Nur für Stammkunden ab der 3. Bestellung oder für Firmen)
- Kreditkarte (Noch nicht möglich, kommt demnächst)


4. Versand
Positiv fällt sofort die Lieferung der Waren in viele Länder auf.
Die Versandkosten nach Deutschland betragen bis 39,94€ Einkaufswert 3,95€ und sind damit sehr günstig. Ab 39,95€ Warenwert trägt akkushop.de die Versandkosten.
Der Versand nach Österreich kostet 7,95€ (6,95€ ab 39,95€ Warenwert; Kostenlos ab 149,95€ Warenwert)

Leider entfallen teilweise sehr hohe Versandkosten, falls man in einem etwas exotischeren Land wohnt - 93,40€ nach Australien oder China, 89€ nach Zypern.
Allerdings gehe ich nicht davon aus, dass tatsächlich ein Australier auf die Idee kommt, sich bei einem deutschen Shop Akkus zu bestellen, naja, immerhin - At least he can!

Eine genaue Auflistung der Versandkosten erhält man, wenn man auf der Webseite im rechten Menü auf "Liefer- und Versandkosten" klickt.

Die bestellten Akkus sind bei mir 2 Tage nach Eingang der Überweisung und damit sehr zügig angekommen.
Bestellungen ins Ausland habe ich leider nicht testen können ;-)


5. Qualität der Ware & Garantie
Meine dort bestellten Akkus laufen bis jetzt einwandfrei und sind qualitativ sehr hochwertig.
Das sollte auch so sein, denn schließlich wirbt die Seite damit, dass "Qualität an erster Stelle" steht (Allerdings steht Datenschutz laut der Seite ebenfalls an erster Stelle - nunja, ein bischen schizophrene Euphorie sei hier mal gestattet ;-) )

Auf die meisten Waren(Ladegeräte, Taschenlampen etc.) hat man 2 Jahre Gewährleistung, manchmal sogar über 2 Jahre Garantie.
Bei den Akkus ist diese jedoch weitaus geringer, da selbst hochqualitative Akkus bei starker Belastung nur 6-12 Monate halten.

2 Wochen Widerrufsrecht sind aber auf jeden Fall drin!


6. Prüfsiegel der Seite
- Trusted Shops (Stand: November 2008)


7. Die Firma
AkkuShop.de
Steinstraße 36
D-71404 Korb

Email: [email protected]


8. Zusammenfassung
Pro
+ Schneller und (nach Deutschland) günstiger Versand
+ Großes Warenangebot
+ Übersichtlicher Seitenaufbau
+ Kauf ohne Registrierung möglich
+ Gute Warenqualität

Kontra
- Wenig Zahlungsmöglichkeiten bei Kauf aus dem Ausland


9. Fazit
Akkushop.de vertreibt eine große Palette an Waren zu vergleichsweise günstigen Preisen. Der Versand ging schnell und war mit 3,95€ auch sehr billig.
Die Seite ist übersichtlich aufgebaut und klar strukturiert; auch an der Kontakt ist sehr freundlich. Negativ fallen höchstens die wenigen Zahlungsmöglichkeiten bei Bestellungen aus dem Ausland auf.