Armondo Bewertung

armondo

ARMONDO bietet hochwertige TV-, Hifi- und Büromöbel zu sensationellen Preisen!

Shop-Informationen
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Erfahrungsbericht von meeplau

meeplau sagt zu Armondo

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  • Warenverfügbarkeit:  oft nicht vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  schlecht
  • Preisniveau:  teuer
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich habe am 17.6.2013 einen Schreibtisch bei Armondo bestellt und diesen am 23.6.2013 per Vorkasse bezahlt. Die Lieferzeit war als 10 Tage angegeben. Am 28.6.2013 bekam ich eine Email von Armondo, ich solle den Betrag schnellstmöglich überweisen. Wie bitte...? Zu dem Zeitpunkt war meine Überweisung bereits 5 Tage her. Also geantwortet, dass ich bereits bezahlt habe und die Antwort bekommen, dass es ein Fehler von Armondo war und sich zudem die Lieferzeit um ca. 3-4 Wochen verspätet (KW 25).
Nun gut, ich brauche den Schreibtisch dringend aber das geht noch in Ordnung. Bis zur 25. Kalenderwoche keine Meldung von Armondo. Die Woche ist vorbei und ich schreibe 3 Mails an Armondo. Keine Antwort. Also rufe ich an und mir wird gesagt, ich werde im Laufe des Tages angerufen, um weitere Informationen zu erhalten. 3 Stunden später klingelt das Telefon einmal und ich nehme den Anruf sofort an. Keine Reaktion meines Gesprächpartners, der anschließend kommentarlos auflegt. 2 Stunden später rufe ich noch einmal an. "Ja wir geben diesen Fall dringend weiter. Wir rufen Sie in Kürze zurück.".
Und ich warte immer noch. Keine Reaktion, keine Lieferung, nichts. Und ich befürchte nach einer Stornierung warte ich weiter 3 Montate auf mein Geld.
Ich rate jedem ausdrücklich von Armondo ab!

7 Bewertungen, 2 Kommentare

  • monagirl

    24.06.2013, 23:31 Uhr von monagirl
    Bewertung: sehr hilfreich

    Mona läßt liebe Grüße da

  • Lale

    24.06.2013, 16:54 Uhr von Lale
    Bewertung: hilfreich

    Allerbesten Gruß *~*