Atelco Testbericht

Dieser Erfahrungsbericht handelt über die Webseite der Firma ATELCO Computer. Die Firma selbst sollte bekannt sein, sie hat deutschlandweit Filialen. Der Bericht soll aber eben nicht über die Filialen der Firma oder die Firma selbst handeln (wo es sicher auch viele, geteilte Meinungen gibt), sondern einzig und allein über die Webseite atelco.de.

Aussehen/Ladezeit
Nachdem Eingeben der Web – Adresse im Browser erscheint sofort sehr groß das Atelco – Logo und man wird umgehend auf den Onlineshop weitergeleitet, der einem auf der Startseite die aktuellen Angebote präsentiert. Die Ladezeit beträgt dabei (mit DSL) nur wenige Sekunden, weil keine aufwändigen Grafiken geladen werden müssen.

Die Webseite ist hauptsächlich in den Farben blau (Hintergrund), grau und weiß gehalten und sehr intuitiv gestaltet: An der linken Seite findet man ein Menü welches die einzelnen Rubriken des Onlineshops beherbergt (zum Beispiel „PC – Komponenten“ oder „Software“). Klickt man auf eines dieser Rubriken öffnet sich ein Untermenü, indem man eine detaillierte Wahl treffen kann (etwa „Festplatten“ oder „Gehäuse“). Trifft man seine Wahl werden einem die passenden Artikel sofort angezeigt. Eigentlich eine ganz logische Sache. Am Kopf der Webseite ist ein weiteres Menü angebracht, in welchem aber nur Service – Informationen untergebracht sind (zum Beispiel „AGB“). An dieser Stelle findet man auch ein ganz besonderes Tool, was den Onlineshop von Atelco auszeichnet. Nämlich den …

…Konfigurator
Dieser ermöglicht einem online seinen Traum – PC zusammenzustellen. Das ist besonders für unerfahrene Kunden hilfreich, weil er Schritt für Schritt nur Komponenten anzeigt, die mit den vorher gewählten zusammenpassen. So kann man keinen Fehlkauf tätigen. Auf Wunsch schickt Atelco einem den fertig konfigurierten PC auch zusammengebaut nach Hause.

Preise
Die Preise orientieren sich ziemlich an der Konkurrenz. Mit allen Artikeln ist Atelco.de nie viel teurer als die Konkurrenz. Und hier ist der große Vorteile: Während andere Shops mit besonders günstigen Preisen bei manchen Komponenten glänzen, sind sie bei anderen Teilen wieder sehr teuer. Bei Atelco.de hingegen kann man zwar nicht bei einer einzigen Komponente ein großes Schnäppchen schlagen, kommt aber bei einer großen Bestellung mit mehreren Artikel ganz gut weg. Aus diesem Grund würde ich Atelco.de auch nur empfehlen, wenn man größere Bestellungen vor hat (etwa die Zusammenstellung eines ganzen PCs).

Bei den Versandkosten blicke ich jedoch nicht ganz die Strategie von Atelco. Während einem andere Shops (etwa Mindfactory.de) dafür belohnen, wenn man viel bestellt und einem die Versandkosten erlassen, wird es bei Atelco mit steigenden Bestellwert immer teurer. Das ist zwar wirtschaftlich nachvollziehbar, aber doch kundenfeindlich, weshalb ich nur dafür einen Punkt in der Endwertung abziehe.

Auswahl
Die Auswahl ist riesig. Es gibt zu fast jeder Produktsparte Artikel von drei oder vier Herstellern. Einfach erstklassig.

Fazit
Atelco.de ist ein intuitiv zu bedienender Onlineshop mit großer Auswahl und moderaten Preisen. Deshalb sollte man mal vorbeischauen …