Badstudio Wilken Testbericht

Ich war schockiert...

Ich war vor gut 5 Wochen auf der Suche nach einem tollen Badezimmerunterschrank und bin auf die oben genannte Werbseite gestoßen.

Ich habe dort auch einen tollen Badezimmerunterschrank gefunden wo Preis und auch Qualität meiner Meinung nach passte. Aber weil ich den Shop nicht kannte, bin ich AGB`s sowie das Impressum durchgegangen.

In den AGB`s kam dann der Schock...


"Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 10,50EUR fällig.
Bei Zahlung per Sofortüberweisung werden 0,5% zusätzliche Gebühren berechnet.
Bei Zahlung per Paypal werden 2€ + 3% zusätzliche Gebühren berechnet.
Bei Zahlung per Kreditkarte werden 4% zusätzliche Gebühren berechnet."


"Gut" hab ich mir gedacht, die Zahlungsvarianten nehme ich dann mal nicht aber vllt.gibt es ja noch andere Zahlungsmöglichkeiten, evlt. per Lastschrift oder Rechnung. Und scrollte weiter zu den Zahlungsvarianten...

Aber ich wurde eines Besseren belehrt...

"Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, Paypal oder
Sofortüberweisung."

Es gibt nur die Zahlungsarten und die kosten eine ganze Menge Geld. Die Möglichkeit der Sofortüberweisung habe ich nicht weil hierfür ein Bankprogramm benötige... Und ich zahle bestimmt keine 4% für die Zahlung per Kreditkarte und erst Recht keine 10,20 Euro für die Zahlungs per Nachnahme. Die Post nimmt dafür ich glaube um die 2 Euro... wo kommen die anderen 8,50 her? Wo ist der Aufwand, den die Firma hat? Nun gut...


Ich zahlt via Paypal... Feine Sache... 2 Euro und nochmal 3 %, was in meine Fall um die 5 entsprach... Also7 Euro... Eine Kreditkarte habe ich ja leider nicht... Wobei das ja wahrscheinlich genauso teuer geworden wäre.

Ich zahle 7 Euro um ZAHLEN zu dürfen!

Versandkosten und Rücksendung

Ich habe nun ja was bestellt. Aber auch hier: 0 Service...

Eine Rücksendung ist kostenpflichtig, es sei denn man übersteigt einen Warenwert von 40 Euro.
Also bei den Preisen für die Zahlungsvarianten hat man doch das Rücksendeporto für den Kunden über, oder täusche ich mich da?

Aber glaubt mir, es kann noch besser werden.. Da gibt es keine 6,90 Euro Versandkosten oder einen anderen fixen Betrag.. Der Onlineshop verschickt mit verschiedenen Paketen und die Ware wird dann nach Gewicht berechnet... Ah ja....

Und das Schlimme: Man bezahlt pro Lieferartikel... Und zwar satte 32 Euro...
Das sind 67 EURO wenn man 2 Artikel bestellt....

Soll ich euch mal was verraten, es ist mir im Bestellablauf nicht aufgefallen.
Ich kann einen Badezimmerunterschrank, verpackt für 12 Euro versenden...

Nun frag ich mich wieder: Ja, warum kostet das ZAHLEN denn nun auch noch was?


Die Lieferung

war nach geschlagenen 3 Wochen da. Zugesichert waren mir 9 Tage.
Ich hab sie nicht angenommen. Ich warte bis heute auf mein Geld. Ich bin gespannt ob ich es zurückbekomme und wie es mit den 32 Euro Portokosten aussieht.



Für mich ist das ein grauenvoller Onlineshop mit null SERVICE



NIE WIEDER