Base Testbericht
Erfahrungsbericht von Bunny84
~~~ Meine Freundin kann nun Ewigkeiten mit mir telefonieren dank base.de ~~~
Pro:
siehe Bericht
Kontra:
nichts
Empfehlung:
Ja
Heute möchte ich euch mal wieder über eine gute Seite im Internet berichten. Wer hat heutzutage schon kein Handy mehr. Es ist für viele Menschen einfach nicht mehr weg zu denken und immer wieder hilfreich. Es weckt mich morgens wenn ich aufstehe, es versüßt mir dir Zugfahrt wenn ich mit meinem Freund telefoniere und es ist ein wichtiges Hilfsmittel wenn ich mal doch zu spät zu einer Verabredung komme, da mein Zug mal wieder Verspätung hat. Doch die gute alte Prepaid Karte hat bei mir schon längst ausgedient. Ein Handyvertrag mit einem Mobildienstanbieter sind heutzutage mehr gefragt als sonst. Denn einfach telefonieren und das Geld wird einfach vom Konto abgebucht, leichter geht es nicht. Außerdem bekommt man noch viele Vergünstigungen und erhält auch noch ein nagel neues Handy bei Vertragsabschluss. Bei meiner Freundin war es letztens so weit. Ihr Vertrag von mobilecom ist endlich ausgelaufen und nun wollte sie wechseln. Da ihre Freunde alle Base haben, kam sie vorbei und wir schauten uns auf der Homepage von Base um, um für sie einen neuen Vertrag abzuschließen. Und somit möchte ich euch heute die Homepage von Base vorstellen.
~~~~ www.base.de - Onlineshop~~~~
Ich finde die Seite sehr umfangreich. Am Anfang wird man mit einigen Werbeaktionen erschlagen die man aber wenn man sie nicht haben will problemlos weg x-en kann ;-)
Die Angebote in diesem Shop sind gut gegliedert, man findet die Kategorien:
Home
Tarife
Handys
Mein Base
den Geschäftskundenbereich
Unter diesen Punkten befinden sich dann einige Unterpunkte wo man dann die genauen Dinge findet die das Herz höher schlagen lässt, z.B. mehrere Angaben zu den Vertragsmöglichkeiten und zu den einzelnen Handys.
Ebenfalls befindet sich der Kunden Login im unteren Bereich der Startseite, ebenfalls die Möglichkeit E-Seller für Base zu werden oder neue Freunde zu werben und dafür weiteres Geld zu kassieren. Natürlich kann man auch wenn man bereits Kunde ist über diese Seite seine Kontaktdaten ändern, seine Rechnung einsehen und vieles mehr. Ich finde sie Seite sehr übersichtlich und gut strukturiert aufgebaut, sodass man eigentlich nicht viele Mausklicke machen muss um dahin zu kommen wo man hin möchte.
~~~ Kontaktinformationen ~~~
BASE c/o E-Plus Service GmbH & Co. KG
Edison-Allee 1
14473 Potsdam
Postfach 60 03 10
14403 Potsdam
E-Mail: [email protected]
Telefon: 0163-1140*
* 0,49 €/Minute mit BASE aus dem deutschen E-Plus Netz
~~~ Der Einkauf in diesem Shop – unsere Erfahrungen ~~~
Nachdem wir ungefähr 2 Stunden für sie zwischen den Anbietern gesucht haben, hat sie sich dann doch für Base entschieden und ab da ging alles recht schnell. Sie hätte es auch über eine kostenfreie Rufnummer abschließen können oder im Shop doch sie wollte es jetzt und gleich machen und somit sind wir auch dazu gekommen die Bestellung über die Homepage zu tätigen.
Man füllt lediglich ein kurzes Formular mit den üblichen Angaben (Name, Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, Bankverbindung für den Lastschrifteinzug usw.) aus und schickt es dann ab. In nur weniger Minuten erhält man eine Bestätigungs-Email an die angegebene Adresse, in der auch ein Link zu einer speziellen Seite enthalten ist, wo man jederzeit den aktuellen Status der Bestellung abrufen kann.
Nachdem man nun die Bestellung abgeschickt hat, dauert es etwa eine Woche, bis die Post ein feines Base Paket bringt wenn man auch hoffentlich zu Hause ist, welches die SIM-Karte samt PIN und PUK sowie eine ausführliche Bedienungsanleitung enthält natürlich ist auch das nagelneue Handy mit dabei was sie sich vorher ausgesucht hat auch in einer langen Überlegungsphase welches es dann sein soll. Bei ihr hat es nun fünf Tage gedauert (das muss aber nicht die Regel sein wie ich von Freunden hörte). Wenn man dann noch alles richtig macht mit dem Handy und der Sim Karte kann man auch direkt los legen sich das Handy einzurichten und los zu telefonieren. Natürlich hat meine Freundin auch die Vorzüge einer Telefonflatrate gewählt und nun kann sie rund um die Uhr telefonieren. Da ich O2 Kunde bin kann sich mich jedoch nur auf meine Festnetznummer kostenfrei anrufen doch das reicht uns vollkommen aus.
Außerdem lag dem Paket noch ein Vertragsformular sowie eine Einzugsermächtigung bei, welche man noch unterschrieben zurückschicken soll. Die normalen Unterlagen (Tarif-Übersicht, Preisliste, AGB usw.) fehlen natürlich auch nicht.
Eine Rufnummern-Mitnahme (also die Weiterverwendung der bisherigen Mobilfunk-Nummer, sofern der alte Vertrag gerade abgelaufen und die Nummer noch aktiv ist) ist möglich, kostet allerdings auch Geld 15,00 Euro extra wird dafür verlangt was meine Freundin nun nicht machen lassen hat. Auch hat man die Möglichkeit, bei der Bestellung bis zu zwei Wunschrufnummern anzugeben, von denen eine (falls noch nicht vergeben ist) wohl auch zugeteilt wird. Auch dies kostet 15,00 Euro extra. Jedoch kann sich meine Freundin Nummern gut merken und hat auch diese Leistung nicht in Anspruch nehmen wollen. Denn sie ist auch so zufrieden mit dem neuen Handy und der neuen Rufnummer die gar nicht mal so schwer ist auch ohne Wunschnummer.
~~~ Versandkosten und Lieferzeit ~~~
Grundätzlich werden die Bestellungen versandkostenfrei zugestellt. Einzig bei der Nutzung des Premium-Lieferdienstes der Hermes Logistik Gruppe entstehen Kosten von 3,90 €. Bei Bestellung der BASE Web Edition entstehen Versandkosten von 4,95 €.
Nochmal zu der Lieferzeit. Nach Eingang und Überprüfung der Bestelldaten werden die bestellten Produkte in der Regel nach drei bis fünf Werktagen ausgeliefert. Die Zustellung erfolgt durch die Hermes Logistik Gruppe.
~~~ Zahlungsmöglichkeit ~~~
Die Zahlung des Handys und die monatlichen anfallenden Kosten werden soweit ich von meiner Freundin weiß, über die nächste Rechnung abgezogen von ihrem Konto da sie eine Einzugsermächtigung erteilt hat. Aber ich kann mir auch vorstellen das man es ganz normal als Überweisung auch tätigen kann.
~~~ Widerrufsrecht ~~~
Unsere Zufriedenheit steht bei Base an erster Stelle. Sollte ein gelieferter Artikel einmal nicht den Vorstellungen entsprechen, können wir ihn innerhalb von 14 Tagen unbenutzt und in Originalverpackung an BASE zurücksenden. Bitte beachtet unbedingt, dass das Widerrufsrecht erlischt, sobald man beginnt, die Mobilfunkdienstleistungen zu nutzen.
~~~ Die Preise ~~~
Dadurch das sie es nun Online bestellt hat, hat sie noch eine Ermäßigung erhalten was natürlich auch ein kleiner Bonbon ist. Ansonsten kann sie nicht meckern durch die Flatrate hat sie fast immer einen stabilen zu zahlenden Preis sei denn sie ruft mal jemanden nicht auf die Festnetznummer oder Base Nummer an. Die Grundgebühren sind auch okay mit denen man ja eigentlich sogesehen im Vertrag sein neues Handy abzahlt. Sie hatte bisher noch keinerlei Schwierigkeiten und sie hat das erhalten was wir auf der Homepage zusammen ausgesucht haben.
~~~ Mein Fazit zu diesem Shop ~~~
Die Bestellung und die Lieferung ist ohne Probleme von statten gegangen, genauso wie der Erhalt der Ware. Die Ware war wie im Geschäft verpackt und die Lieferzeit war auch okay. Die Seite ist kundenfreundlich aufgebaut und selbsterklärend was ich sehr angenehm fand außerdem bleiben keine Fragen offen wenn man mit ein paar Mausklicken ans Ziel kommt. Ich kann nix negatives über die Seite finden. Sie ist sehr umfangreich und für jeden ist sicherlich etwas dabei womit er in seinem Vertrag zufrieden sein wird.
Ich hoffe ich konnte euch mit meinem Bericht weiter helfen und wünsche euch viel Spaß beim shoppen im Internet.
Eure Bunny
160 Bewertungen, 59 Kommentare
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30.01.2009, 07:17 Uhr von angela1968
Bewertung: sehr hilfreichauchhier ein sh ...
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28.01.2009, 17:33 Uhr von panico
Bewertung: sehr hilfreichAllerliebste Grüße von panico:-)
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23.01.2009, 09:06 Uhr von miko1960
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner und sehr lesenswerter Bericht. Vlg, Michael
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16.12.2008, 15:49 Uhr von misscindy
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr guter Bericht, lg Sylvia
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19.11.2008, 22:58 Uhr von mu4you
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß von mu4you
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16.11.2008, 00:17 Uhr von werder
Bewertung: sehr hilfreichNetter Bericht! Lieben Gruß aus Hannover!
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09.11.2008, 22:57 Uhr von swissghostly
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner Bericht.
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06.11.2008, 00:32 Uhr von LiFo
Bewertung: sehr hilfreichSchöner Testbericht, viele Infos, schön zu lesen
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02.11.2008, 00:09 Uhr von LiTTLE_MiSS_Sunshine
Bewertung: sehr hilfreichsehr schöner bericht, freue mich über gegenlesungen.lg
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01.11.2008, 16:32 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsh, base ist wirklich klasse. nur sollte man aufpassen dass sie manchmal aus versehen 300 anstatt 30€ abbuchen
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01.11.2008, 16:25 Uhr von coniunx
Bewertung: sehr hilfreichsehr hilfreich. liebe grüße.
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31.10.2008, 23:54 Uhr von Elfenfrau
Bewertung: besonders wertvollSo kann ich auch lange quatschen. Lg Elfi
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30.10.2008, 17:45 Uhr von sulpitz
Bewertung: sehr hilfreichBin auch BASE Kunde...toller Bericht....aber eine sau teure Service Nummer haben die ;-/
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27.10.2008, 16:51 Uhr von olsenbande
Bewertung: sehr hilfreichguter Bericht...Liebe Grüße olsenbande
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22.10.2008, 21:43 Uhr von Mondlicht1957
Bewertung: sehr hilfreich...und da bin ich schon...warum? Na um dir ein SH für deinen Bericht dazulassen - und natürlich auch liebe Grüsse
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22.10.2008, 01:15 Uhr von Jugin
Bewertung: sehr hilfreichliebe grüße aus schwäbisch hall
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21.10.2008, 14:01 Uhr von Nekromantika
Bewertung: sehr hilfreichLiebe Grüsse! Die Nekro
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19.10.2008, 18:52 Uhr von wolli007
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße, Wolli
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19.10.2008, 16:04 Uhr von ronald65
Bewertung: sehr hilfreichlg
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19.10.2008, 05:59 Uhr von sandieheinrich
Bewertung: sehr hilfreichGrüßle aus der Hauptstadt
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19.10.2008, 01:40 Uhr von Kaethy
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. LG Kaethy
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18.10.2008, 19:43 Uhr von Striker1981
Bewertung: sehr hilfreichSH und Liebe Grüße vom STRIKER
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18.10.2008, 02:52 Uhr von ingoa09
Bewertung: sehr hilfreichEin sehr guter Bericht! Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende, Ingo
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17.10.2008, 21:54 Uhr von tina08
Bewertung: sehr hilfreichViele Grüße .... Tina
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17.10.2008, 08:31 Uhr von senora
Bewertung: sehr hilfreicheinen schönen Tag wünscht senora
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17.10.2008, 00:08 Uhr von Beachtime01
Bewertung: sehr hilfreichLiebe grüße und einen schönen Abend noch! Beachtime01
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16.10.2008, 22:46 Uhr von Meyerhoffsche
Bewertung: besonders wertvoll.•:*¨ ¨*:•. Regnerische Grüße von der Meyerhoffschen .....•:*¨ ¨*:•.
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15.10.2008, 23:48 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreich. LG Just86
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15.10.2008, 21:38 Uhr von nini1989
Bewertung: sehr hilfreichlieber Gruß:-) Janine
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15.10.2008, 21:36 Uhr von marlenchen
Bewertung: sehr hilfreichschöner Bericht L.G marlenchen
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15.10.2008, 21:27 Uhr von 666Metalhead666
Bewertung: sehr hilfreichklasse bericht.......Gruß
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15.10.2008, 21:22 Uhr von sabtau
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht. Grüßle
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15.10.2008, 11:53 Uhr von sonnendrachen56
Bewertung: sehr hilfreichLieben Gruß aus Berlin *Renate*
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15.10.2008, 11:01 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichLg, Daniela
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15.10.2008, 03:20 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichguts nächtle und lieben gruss
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15.10.2008, 02:31 Uhr von racheane
Bewertung: sehr hilfreichklasse bericht ....ane
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15.10.2008, 01:47 Uhr von Miraculix1967
Bewertung: sehr hilfreichSchönen Abend, SH und LG Miraculix1967
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15.10.2008, 01:31 Uhr von sigrid9979
Bewertung: sehr hilfreichSpitzen Bericht Lg Sigrid
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13.10.2008, 22:37 Uhr von paula2
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße
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13.10.2008, 19:05 Uhr von anonym
Bewertung: besonders wertvollSehr informativ. Gruss Leseratee.
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13.10.2008, 17:41 Uhr von Gemini_
Bewertung: sehr hilfreichSehr netter Bericht! LG
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13.10.2008, 17:36 Uhr von may786
Bewertung: sehr hilfreichGuter Bericht!! LG & eine streßfreie Woche
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13.10.2008, 10:37 Uhr von Baby1
Bewertung: sehr hilfreich.•:*¨ ¨*:•. Liebe Grüße Anita .•:*¨ ¨*:•.
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13.10.2008, 03:47 Uhr von frankensteins
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße Werner
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13.10.2008, 01:43 Uhr von Puenktchen3844
Bewertung: sehr hilfreichEin schöner Bericht. LG
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13.10.2008, 01:36 Uhr von chipad
Bewertung: sehr hilfreichSehr hilfreicher Bericht! Lieben Gruß, Patrick
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13.10.2008, 00:19 Uhr von sunny161
Bewertung: sehr hilfreichAuch dir einen schönen Abend! :)
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13.10.2008, 00:09 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichsuper Bericht!! Grüsse
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12.10.2008, 23:56 Uhr von blackangel63
Bewertung: sehr hilfreichLiEbE gRuEsSe....AnJa
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12.10.2008, 23:39 Uhr von Jerry525
Bewertung: sehr hilfreichSorry habe leider kein BW mehr lg JERRY
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12.10.2008, 23:37 Uhr von MasterSirTobi
Bewertung: sehr hilfreichEin Reporter in spe^^. LG MasterSirTobi
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12.10.2008, 23:32 Uhr von bigmama
Bewertung: sehr hilfreichLG Anett
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12.10.2008, 23:16 Uhr von Zzaldo
Bewertung: sehr hilfreichliebe Grüße sendet dir Stephan
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12.10.2008, 22:48 Uhr von s333
Bewertung: besonders wertvollBesonders hilfreich berichtet. Ich finde Base auch klasse, selbst wenn ich durch die mäßige Netzabdeckung oft nicht erreichbar bin. Aber Unerreichbarkeit ist heutzutage ein Luxus. Ein schones Wochenende wünscht Stephan. :-)
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12.10.2008, 22:41 Uhr von [email protected]
Bewertung: sehr hilfreichgruss
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12.10.2008, 22:35 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichKlasse Bericht! LG Milena!
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12.10.2008, 21:44 Uhr von presscorpse
Bewertung: sehr hilfreichprima bericht! lg presscorpse
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12.10.2008, 21:00 Uhr von tk7722
Bewertung: besonders wertvollEin sehr interessanter Bericht, liebe Grüße
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12.10.2008, 19:17 Uhr von anonym
Bewertung: sehr hilfreichschönen Sonntag, wünsch ich Dir :-)
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