buttinette Testbericht

Da ich sehr gerne bastle und auch wahnsinnig gerne in Katalogen blättere um mir neue Ideen zu holen, und außerdem im Herbst auch ab und an versuche, ein wenig für den Winter zu stricken, habe ich mir den Katalog von Buttinette bestellt. So bin ich dann auf die Homepage gestoßen und dachte mir, wieso nicht einmal dort etwas bestellen. Sonst laufe ich immer ewig durch die Bastelläden und finde dann doch nicht das, was ich suche. So habe ich wenigstens dann das, was ich haben möchte, und dafür, dass ich den Stress in der Stadt nicht habe, zahle ich dann halt Versandkosten.


--------Layout---------

Der Shop ist sehr bunt gestaltet. Der eigentliche Hintergrund ist weiß, aber zumindest auf der Startseite sieht man davon nicht sehr viel. Die Textfelder sind alle in anderen Farben hinterlegt, was natürlich sehr gut zum kreativen Image des Shops passt. Auch die jeweiligen Kategorien, die sich am oberen Rand der Homepage befinden, sind alle in anderen Farben hinterlegt. Hält man die Maus über einen dieser Links, bekommt man ein drop-down-Menü in der entsprechenden Farbe mit den jeweiligen Unterkategorien. Die Schrift auf dem farbigen Hintergrund ist weiß. Klickt man nun eine Unterkategorie an, sieht man die Artikel, die meist auf weißem, oder neutralen Hintergrund arrangiert sind. Selten sind sie dekoriert. Die Preise stehen direkt neben der Artikelbezeichnung in schwarzer Schrift unter dem jeweiligen Artikelbild.



-------Navigation-------

Die bunten Farben helfen bei mehrmaligem Besuch schnell, den richtigen Artikel zu finden, denn wenn man etwas zu Floristik sucht, muss man nur schnell nach der grünen Farbe suchen und hat schon die gewünschte Kategorie erreicht. Sonst ist die Navigation intuitiv, die Artikel lassen sich mit einem klick vergrößern oder in den Warenkorb legen. Es wird auch sofort neben dem Artikel angezeigt, ob er lieferbar ist.


-------Der Einkauf--------

Wie gesagt, mit einem Klick hat man den Artikel i Warenkorb. Hier wird man allerdings nicht sofort zum Warenkorb weitergeleitet sondern bleibt auf der entsprechenden Site und nur das Feld rechts oben, welches die Überschrift „Warenkorb“ trägt, aktualisiert sich. Ist man mit dem Einkauf fertig, kann man diesen Link anklicken und landet in seinem Warenkorb.
Hier werden nochmals alle Artikel mit Menge, Preis und Verfügbarkeit angezeigt, die Versandkosten werden addiert und man erhält sofort den Gesamtbetrag der Rechnung. Nun kann man auf „jetzt bestellen“ klicken nd wird zu einer Seite weitergeleitet, auf der man sich entweder einloggen, oder ein neues Kundenkonto erstellen kann. Man hat aber auch die Möglichkeit, seine Bestellung ohne Kundenlogin zu tätigen. Diese Möglichkeit muss man anklicken und dann zur nächsten Seite gehen. Hier hat man die Möglichkeit, die entsprechenden Daten einzugeben. Nach wenigen Klicks hat man dann auch schon seine Bestellung beendet und kann sich auf eine Lieferung freuen.




--------Sortiment--------


Buttinette führt Bastelartikel und Wolle. Folgende Hauptkategorien kann man wählen:

Papierbasteln
Basteln mit Kindern
Basteltechniken
Dekotrends und Saisonales
Anlässe
Floristik
Kreativ mit Farben
Schmuckbasteln
Handarbeiten
Stoff und Nähzubehör
Grundmaterial und Zubehör
Bären und Puppen
Bücher und Hefte
Restposten

Ich finde zwar die Aufteilung nicht so gelungen, denn wenn man etwas spezielles sucht, findet man es auch da nicht sofort, doch ich stöbere gerne während ich mit einer Tasse Tee daheim vorm Rechner sitze und schaue mir eh alles von vorne bis hinten an, bevor ich mich entscheide was ich haben möchte.


-------Qualität---------

Buttinette verkauft keine Billigware, ich war immer zufrieden und hatte nichts zu bemängeln. Es war alles immer wie beschrieben, keine großen Farbabweichungen, keine Materialfehler.


---------Lieferung-------

Versendet wird bei Buttinette mit der Deutschen Post für 4,50 Euro, oder per Nachnahme für 8,50 Euro. Die Lieferung dauert nur wenige Tage, was mich sehr überrascht ha, und das Paket ist sehr schön und sauber verpackt angekommen. Alles war heil.



--------Bezahlung--------

Rechnung, Kreditkarte, Nachname oder Vorkasse sind möglich. Je nachdem, wie hoch die Bestellung ist, kann aber bei Erstbestellung sie Zahlungsmöglichkeit Rechnung ausgeschlossen werden. Das war aber bei mir nicht der Fall. Kreditkarten werden nur drei akzeptiert, die Visa, Maser und DinserClub.



-------Zuverlässigkeit--------

Buttinette ist ein bekannter Bastelwarenhändler, der es sich gar nicht leisten könnte, unzuverlässig zu sein, denn sonst hätte er bald viel weniger Kunden. Ich habe noch nie jemanden gehört, der sich über die Qualität oder die Lieferung beschwert hätte, es ist immer alles heil angekommen.


--------Rückgabe-------

Innerhalb von 14 Tagen kann man die gekaufte Ware wieder zurücksenden. Die Rücksendung ist kostenlos, ich musste davon allerdings nch nie Gebrauch machen. Ich schicke generell wenig zurück, da ich einfach nur das kaufe, was ich wirklich haben möchte, und wenn es dann so gute Qualität hat, habe ich ja keinen Grund es nicht haben zu wollen


------------Fazit---------

Manchmal ist dieser Shop etwas teurer als im Bastelladen, manchmal etwas billiger. Im Prinzip gibt es sich aber nicht viel, ob man nun online einkauft oder nicht. Und wenn man jetzt noch überlegt, dass man Sprit und Parkgebühren zahlen muss, wenn man nicht unbedingt einen Bastelladen um die Ecke hat, dann rechnen sich auch die Versandosten. Ich kann den Shop ohne Bedenken weiterempfehlen. Übrigens, wer nicht die hohen Onlinekosten fürs Stöbern bezahlen möchte, kann sich online auch einen Katalog per Pos zusenden lassen.