cityjuwelier.de Testbericht

Erfahrungsbericht zum Onlineshop von http:// cityjuwelier.de/


DIE WEBSEITE
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Die Seite ist farblich überwiegend weiß gestaltet und typisch in drei Bereiche geteilt. Ganz links ist die Kategorieanzeige, welche grau untersetzt wurden. Der obere Frame zeigt Bilder aus dem Geschäft und alle gängigen Markenlogos, welche dort angeboten werden. Der Warenkorb und die eigenen Kontoinformationen befinden sich oben rechts. Mittig wird immer der hinterlegte Teil angezeigt, welcher durch den Link auf der Seite der Kategorien angeklickt wurde. Zudem befinden sich auf der linken Seite unten auch noch die Zahlungsinformationen und das Log In. Dort befinden sich folgende Links: Startseite Liefer- und Versandkosten, Privatsphäre und Datenschutz, unsere AGBs, Impressum, Kontakt und der Part Lexikon.


KATGORIEN / UNTERKATEGORIEN
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
- Adidass = Herrenuhren, Damenuhren, Kinderuhren, Jugenduhren
- Citizen = Herrenuhren, Damenuhren
- Diesel = Herrenuhren, Damenuhren
- Diesel Uhrbänder
- DKNY = Herrenuhren, Damenuhren
- Emporio Armani = Damenuhren
- Esprit Schmuck = Damenschmuck
- Esprit Uhren = Herrenuhren, Damenuhren
- Fossil Damen Schmuck = Armbänder, Schlüsselanhänger, Ohrschmuck, Ringe, Ketten
- Fossil Damen Uhren = Damenuhren
- Fossil Herren Schmuck = Armbänder, Schlüsselanhänger, Ohrschmuck, Ringe, Ketten
- Fossil Herren Uhren = Herrenuhren
- Fossil Uhrbänder
- gooiX Damen Schmuck = Armbänder, Schlüsselanhänger, Ohrschmuck, Ringe, Ketten
- gooiX Herren Schmuck = Anhänger, Armbänder, Ringe, Ketten
- Hugo Boss = Herrenuhren, Damenuhren
- Jacques Lemans = Herrenuhren, Damenuhren
- Jacques Lemans F1 = Herrenuhren, Damenuhren
- Joop Schmuck = Ringe, Ketten, Manschettenknöpfe, Armbänder, Schlüsselanhänger, Ohrschmuck
- Joop Uhren = Herrenuhren, Damenuhren
- Puma = Herrenuhren, Damenuhren
- Thomas Sabo = Anhänger, Ohrschmuck, Ketten, Armbänder
- Tommy Hilfiger = Herrenuhren, Damenuhren
- Trollbeads = Ketten, Verschlüsse, Armbänder, Beads


KUNDENKONTAKT
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
City Juwelier Scherbauer Ges.m.b.H
Passauerstrasse 20
D- 94152 Neuhaus am Inn
E-Mail: [email protected]
Internet: www.cityjuwelier.de
Geschäftszeiten
Mo-Fr.: 8 - 18 Uhr Sa.: 8 - 16 Uhr

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Die bestellte Ware muss per Vorkasse bezahlt werden, es sei man hat was anderes vereinbart. Die Zahlung muss gleich nach dem Kauf erfolgen. Sollte eine Zahlung auf Rechnung vereinbart wordem, muss die spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bezahlt werden. Wenn man per Kreditkarte bezahlt, wird der fällige Betrag nach Versendung abgebucht.
Zahlungsmöglichkeiten werden folgende angeboten:
- Vorkasse
- PayPal
- Vorauskasse (Überweisung)
- Kreditkarte


VERSANDKOSTEN
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Die Lieferung erfolgt 1-2 Werktage nach Geldeingang. Als Transportunternehmen ist DHL gewählt. Die Versandkosten betragen in Österreich bzw. Deutschland bis 50,00 Euro 3,90 und ab 50,00 Euro 6,90. Für Auslandslieferungen betragen die Versandkosten 15,90 Euro.


WIDERRUF/RÜCKGABERECHT
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Rückgaberecht: Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also beispielsweise per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
City Juwelier Scherbauer Ges.m.b.H
Peter Scherbauer
Passauerstrasse 20
D- 94152 Neuhaus am Inn
UID Nr.: DE258634428 St. Nr.: 14727620932
Firmensitz: Silberzeile 8, A-4780 Schärding
E-Mail [email protected]


MEINE ERFAHRUNG
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Dieser Shop eignet sich wunderbar zur Geschenksuche, wenn man Marke und Qualität verschenken möchte. Die Webseite ist sehr übersichtlich aufgebaut und das Unternehmen hat eine echt große Vielfalt an Artikeln zu bieten (siehe Kategorienaufstellung). Alles was das Herz begehrt und da sind so einige schöne Schmuckstücke dabei.
Der Bestellvorgang ist sehr einfach und man hat danach auch ein festes Login. So spart man sich bei einer späteren Bestellung die erneute Eingabe der Daten wie Rechnungsadresse und z.B. Lieferadresse. Zwar muss man hier per Vorkasse bezahlen, was aber vereinfacht wurde durch die Option Sofortüberweisung. Ist echt ne feine Sache, da die wichtigsten Daten von Seiten des Verkäufers schon hinterlegt sind. Jeder weiß sicherlich wie schnell man mal einen Zahlendreher in der Bankverbindung haben kann. Das würde alles enorm verzögern.

Die Versandkosten finde ich sehr angemessen. 3,90 Euro ist absolut in Ordnung. Die Artikel sind alle sehr ausführlich beschrieben und natürlich mit Bildern zur Ansicht bestückt. Zudem wird bei der Artikelansicht auch gleich angezeigt, wie lange die Lieferzeit wäre und ob es sich um Lagerware handelt. Die Lieferung erfolgte meines Erachtens doch recht schnell. Wenn man natürlich noch nicht viel dort bestellt hat, muss man ja per Vorkasse zahlen. Auf Rechnung würde der Versand sicherlich noch schneller gehen. Schade das die Option nicht regulär angeboten wird.

Zu einem Artikel habe ich mit der Firma Kontakt aufgenommen und wurde schnell bedient per Mail. Gerne hätte ich angerufen. Aber leider ist eine Nummer in Österreich und ich konnte keinen Hinweis finden, wie hoch die Kosten sind. Wäre vielleicht eine Idee wert, diese Info dort zu ergänzen für Besteller aus Deutschland. Aber der Mailkontakt hat ja auch gereicht und ging schnell.

Sicherlich wollt ihr wissen wie die Preise sind. Was soll ich sagen, mal höher mal niedriger. Hier gilt Preise vergleichen. Positiv finde ich auch, das die Webseite nicht so überladen wirkt und auch eine interne Suchmaschine hat, wo man die Artikel noch schneller finden kann. Gut hätte ich gefunden, wenn man eine Suche nach Preisen (von - bis) machen könnte. Das hätte in meinem Falle etwas Zeit gespart, da ich nur ein gewisses Budget zur Verfügung hatte.


EMPFEHLUNG
°°°°°°°°°°°°°°°°°°°
Ich hatte keine Probleme mit dem Shop, habe gute Qualität bekommen und werde demnach eine Empfehlung aussprechen. Das gibt 4 Sterne von mir. Schaut doch einfach mal rein. Dort gibt es viele schöne Artikel. Ich bedanke mich für Eure Lesungen, Bewertungen und Kommentare. Liebe Grüße