Club of Wine Bewertung

club-of-wine
Shop-Informationen
5 Sterne
(2)
4 Sterne
(5)
3 Sterne
(0)
2 Sterne
(0)
1 Stern
(0)
0 Sterne
(0)

Erfahrungsbericht von

Barbie_testet sagt zu Club of Wine

4
  • Warenverfügbarkeit:  fast immer vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr gut
  • Information & Kundenservice:  sehr gut
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr gut
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  sehr gut
  • Produktpräsentation:  sehr gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Website
Über den Rechner ist die Website sehr leicht bedienbar und übersichtlich. Eine Vielzahl an Kategorien ermöglicht, dass das Sortiment für das Interesse besteht sehr schnell und übersichtlich gezeigt wird. Die Bedienung der Website über das Handy ist im Gegenzug noch ausbaufähig. Nur die Hauptkategorie Wein, Sekt etc. ist auswählbar, wodurch viel Zeit und Geduld benötigt wird um schließlich ein für sich passendes Produkt zu finden. Unterkategorien wie Art des Weins, Geschmackliche Note oder Herkunftsland sind auch hier wünschenswert.

Sortiment
Das Sortiment an sich ist umfangreich und für jeden dürfte das perfekte Produkt zu finden sein. Allerdings ist das Sortiment was süße und liebliche Rotweine angeht sehr klein. Etwa 15 Weine stehen zur Verfügung im Vergleich zu trockenen Rotweinen mit über 400 Sorten ist das Sortiment meiner Meinung nach doch ausbaufähig. Das auch Hochprozentige Produkte angeboten werden, finde ich etwas unpassend, da die Website nun mal Club of !Wines! heißt, aber ok. Der Shop bietet Probierpakete was ich sehr gut finde. Allerdings sind leider auch hier nur Probierpakte welche trockene Weine enthalten vorhanden.

Produktbeschreibung
Die Produktbeschreibungen sind im ganzen sehr gut geschrieben und schön umfangreich. Es wird unter anderen beschrieben aus welchem Land das Produkt stammt und zu welchen Essen es am besten passt. Allerdings widerspricht sich die ein oder andere Produktbeschreibung, was den Kauf bzw. die Wahl zum Kauf erschwert.

Zahlung
Der Shop bietet alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten und eine schnelle Kaufabwicklung.

Versand
Der Versand erfolge sehr schnell. Die Bestellung ging am 22.11 gegen Nachmittag raus und die Lieferung erfolgte am 24.11. Der Versand erfolgte über DPD. Die Flaschen waren sehr gut verpackt und kamen alle heile an. Allerdings sind die Versandkosten in Höhe von 6,95 € sehr hoch, gerade in Hinsicht das Deutschlands günstigster Versandanbieter gewählt wurde und ein Unternehmen die Chance hat Versandkonditionen auszuhandeln. Erst ab einen Warenwert von 150 € entfallen die Versandkosten, es empfiehlt sich fast beim Kauf von Produkten im "normalen" Preissegment einmal jährlich eine Großbestellung aufzugeben, so meine Meinung.

Give a ways
Nach meiner Bestellung erhielt ich separat einen Brief in dem nochmal eine Übersicht über das Sortiment mit Preis gegeben war. Was ich sehr nützlich finde, gerade um vielleicht Freunde auf den Shop aufmerksam zu machen. Zusätzlich erhielt ich einen 10 € Dankeschön Coupon für die erste Bestellung. Sehr nette geste wie ich finde.

Fazit
Mit dem Rechner ist die Website sehr schön bedienbar, die Bestellung schnell aufgegeben und auch das Produkt sehr schnell geliefert.
Wir können den Shop nur weiter empfehlen.
Wir werden dort auch wieder bestellen und hoffen das bis dahin, das Sortiment an süßen Rotweinen etwas umfangreicher ist und vielleicht ein Probierpaket mit süßen Rotweinen angeboten wird.