Computeruniverse Testbericht

Ich habe mir in meinem Surferleben schon viele Online-Shops angeschut und auch einige ausprobiert, wenn mich meine Bequemlichkeit dazu verführte, wegen eines Geschenkes nicht stundenlang durch irgendwelche Läden zu toben. Dabei bin ich schon vor einiger Zeit auf computeruniverse.net gestoßen. Und ich bin begeistert, aber der Reihe nach.

Die Webseite
============
Schon die Webseite macht eine guten Eindruck. Die Ladezeiten sind super und die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet. Man findet schnell alles, was man sucht und braucht. Auch das farbliche Design und die Gestaltung finde ich klasse, denn es wurde alles einfach gehalten, daher auch die schnellen Ladezeiten.

Zum Angebot
===========

Bei computeruniverse.net kann man alles rund um den PC, sowie alles für die diversen Spielkonsolen (Playstation 1 + 2, Game Boy + Cube, Dreamcast und X-Box) erhalten. Geordnet ist das Ganze nach Hardware, Imagine, Speicher, Software, Spiele und DVD. Über eine sehr gute Suchfunktion findet man außerdem schnell jedes gesuchte Produkt. Einzelne Top10-Listen runden das insgesamt sehr gute Bild dieses Shops ab.

In der Einzelübersicht der Produkte findet man dann Angaben zum Hersteller und eine Statuserklärung, ob das Produkt zu bekommen ist. Außerdem findet man ein Bild, eine Kurzbeschreibun des Produktes, eventuelle Hardware- oder Softwarevoraussetzungen und Links, die auf Zubehör für das Produkt verweisen.

Der Kaufvorgang
===============

Das ausgesuchte Produkte legt man in den Warenkorb. Dann kann man diese Produkt bestellen. Dabei werden die persönlichen Daten eingegeben und registriert. Auch eine Angabe des Kontos ist möglich, da man ab der zweiten Bestellung per Bankeinzug bezahlen kann. Die erste Bestellung ist hedoch immer nur per Nachnahme möglich. So sichert sich der Shop ab, ob die Adressdaten auch korrekt sind.

Nach Beendigung der Bestellung erhält man ziemlich schnell eine Mail mit der Bestätigung der Bestellung, die alle wichtigen Daten enthält. Auch eine Kundennummer bekommt man, die man bei weiteren Bestellungen braucht, wenn man die Zahlweise ändern will (z.Bsp. Bankeinzug). Eine weitere Mail erhält man, wenn die Bestellung vom Shop bearbeitet wurde. Die dritte Mail kommt, wenn die Bestellung zum Versand gegeben wurde. Dann dauert es maximal drei Tage und die Bestellung kommt zu Hause an.

Zahlungsbedingungen
===================

Wie gesagt, beim ersten Mal immer per Nachnahme. Dabei entstehen die allgemein bekannten Nachnahmegebühren. Weitere Zahlweisen sind Kreditkarte, Lastschrift, Finanzierung, Paybox, Scheck, Überweisung, wobei bei den letzten vorher gezahlt werden muß und die Bestellung bei Geldeingang losgesendet wird.

Sicherheit und Rückgaberecht
============================

Die persönlichen Daten werden per ssl-Verschlüsselung übermittelt. Da dürfte es keine gravierenden Probleme geben. Desweiteren hat man als Privatperson sämtliche Rechte, die auch bei einem normalen Kauf in einem Geschäft gelten. Selbstverständlich ist dabei zum Beispiel 14-tägiges Rückgaberecht. Auch die gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz werden garantiert.

Fazit
=====

Ich habe meine zweite Bestellung schon lange zu Hause. Alles lief problemlos und sehr schnell. Das einzige, was ich immernoch vermisse, ist die Abbuchung der zweiten Bestellung von meinem Konto. Dabei spiele ich Empire Earth nun schon seit Mitte Dezember. Aber ich denke, die Abbuchung wird nicht mehr lange auf sich warten lassen. Ich bin mit diesem Anbieter rundum zufrieden und kann ihn mit ruhigem Gewissen jedem empfehlen, der sich schnell und problemlos ein neues Game oder neue Hardware zulegen möchte.

gruß, kleinesBennie