Comtech Bewertung

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comtech - der Online-Shop für Consumer-Electronic. Hier finden sie alles zu Computer, Haushalt und Multimedia.

Shop-Informationen

Erfahrungsbericht von

Heidi D. sagt zu Comtech

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  • Warenverfügbarkeit:  meistens vorrätig
  • Lieferschnelligkeit:  sehr schlecht
  • Information & Kundenservice:  sehr schlecht
  • Umgang mit Reklamationen:  sehr schlecht
  • Preisniveau:  durchschnittlich
  • Verpackung:  durchschnittlich
  • Produktpräsentation:  gut
  • Sortiment:  groß
  • Sind Sie Kunde?:  ja
Ich bestelle wirklich viel online und habe auch schon so einiges erlebt. Aber die Unfreundlichkeit und völlig fehlende Hilfsbereitschaft der Mitarbeiterin von comtech ist für mich bis jetzt einzigartig. Ich warte seit Tagen auf meine Lieferung. Anscheinend ist mit meinem Paket etwas völlig schief gelaufen. Die "freundliche" Dame von comtech sagt mir am Telefon lediglich, dass comtech die Ware DHL übergeben hat und damit deren Pficht erstmal erfüllt wäre. Ich müsse jetzt einfach mal geduldig sein. Mal abgesehen davon, dass comtech als Händler für den Versandweg komplett verantwortlich ist und nicht ich als Privatperson und Kunde, ist die Art und Weise, wie man mich bei comtech am Telefon abgekanzelt hat nicht akzeptabel. Da sieht man deutlich, dass einzelne Mitarbeiter den Ruf eines Unternehmens prägen können. Ich werde nie wieder bei comtech bestellen.

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