DEVK Hausratversicherung Testbericht

Liebe LeserInnen,

durch meine Berichte, erfährt man wie zufrieden wir mit der DEVK sind. Wir haben dort unsere Haftpflichtversicherung und unsere Hausratsversicherung. Da wir mit beiden Versicherungen gute Erfahrungen gemacht haben, entschieden wir uns letztes Jahr beim Autokauf dazu, dieses auch bei der DEVK zu versichern.



Zur DEVK

Die DEVK bietet neben den oben erwähnten Versicherungen auch die Produkte Immobilienfinanzierung, Bausparen, Investmentfonds, Girokonto, Krankenversicherung, Lebensversicherung, Rechtsschutzversicherung, Reiseversicherung, Unfallversicherung, Wohngebäudeversicherung an.

Geht man auf die Internetseite www.devk.de, so findet man gleich auf der Startseite einen Online-Rechner für die Kfz-Versicherung.

Die DEVK hat ihre Standorte in ganz Deutschland verteilt. In unserem Fall ist es so, dass der Onkel von meinem Ehemann auf Provision Versicherungen für die DEVK abschließt und er dann auch unser Ansprechpartner ist. Das hat uns die Entscheidung natürlich leichter gemacht. Ein Blick in die Standortsuche verrät, dass bei uns im Umkreis von 2,5 km (Berlin- Neukölln Nord) alleine 10 Berater arbeiten.



Zum Abschluss der Versicherung

Wie schon geschrieben, haben wir den Antrag über unseren Verwandten erhalten. Mit ihm zusammen haben wir diesen auch ausgefüllt und ihm gleich zur Weiterleitung an die DEVK übergeben. Ein paar Tage später hatten wir auch schon alle nötigen Bestätigungsschreiben und die erste Rate wurde vom Konto abgezogen. Also beim Abschluss der Versicherung gab es keine Probleme und es ging alles zügig vonstatten.



Was zahlen wir?

Wir fahren einen Polo, 37 kW, Baujahr 2001. Wir nutzen den Wagen ausschließlich privat und haben ihn im Freien zu stehen. Eingestuft worden bin ich mit einem Beitragssatz von 60 %. Wir haben eine Fahrleistung von 12000 km pro Jahr angegeben und den Tarif „K-Aktiv“ gewählt, der eine Deckungssumme von 100 Mio. Euro für Personen-, Sach- und Vermögensschäden beinhaltet. Pro geschädigte Person werden jedoch höchstens 6,5 Mio Euro gedeckt. Außerdem haben wir uns für Teilkasko ohne Selbstbeteilung entschieden. Insgesamt zahlen wir dann 42,55 Euro pro Monat. Würden wir den Versicherungsbeitrag quartalsmäßig, halbjährlich oder ganzjährlich abbuchen lassen, würden wir ein paar Euro sparen.



Was hat uns dazu bewegt, die DEVK zu wählen?

Wir haben das Auto im Oktober 2006 gekauft und sind seitdem mit dem Auto durch Frankreich, nach Amsterdam gefahren und in verschiedenen deutschen Städten gewesen. Da uns klar war, dass wir mit dem Auto viel reisen möchten, war es uns wichtig, eine Versicherung zu finden, die auch im europäischen Ausland einen erweiterten Service anbietet. Der „K-Aktiv“ Tarif besagt nämlich, wenn man im Schadensfall eine DEVK-Partnerwerkstatt aufsucht, folgende Serviceleistungen erhält: Hol- und Bringservice einschließlich Reinigungsservice, kostenloses Ersatzfahrzeug für die Reparaturdauer, 3 Jahre Garantie für die ausgeführten Reparaturarbeiten. Die Telefonnummer der DEVK für die Meldung eines Schadenfalls haben wir natürlich immer dabei gehabt. Zum Glück ist uns nichts passiert…



Fazit

Wir sind gerne bei der DEVK versichert. Durch unseren Verwandten haben wir natürlich auch immer einen Ansprechpartner, jedoch lief auch alles beim Versicherungsabschluss bei der DEVK tadellos und zügig. Genau nach einem Jahr Versicherungsdauer bin ich um 5 % heruntergestuft worden, so dass wir jetzt 40,02 Euro pro Monat zahlen. Sicherlich gibt es noch einige günstigere Versicherungen, aber all unsere positiven Erfahrungen mit der DEVK bestärkten uns auch die Kfz-Versicherung dort abzuschließen.

Ich vergebe alle möglichen Sterne und vergebe die Versicherungsempfehlung ;-)


================= Bei Verschmelzung identischer Produkte angehängt: ==========================

Heute beschreibe ich Euch unsere Haftpflichtversicherung bei der DEVK. Besser gesagt beschreibe ich Euch Leistungen, wieviel wir zahlen und welche Erfahrungen wir mit der DEVK gemacht haben. Allerdigs kann ich leider keine Vergleiche zu anderen Versicherungsanbietern machen. Versicherungen an sich sind so komplex, dass ich Euch bitte: Wenn jemandem eine Information fehlt, bitte ins GB schreiben. Ich werde auf jeden Fall den Bericht ergänzen. (Also: Alle folgenden Informationen mache ich nach bestem Wissen und Gewissen!)


Allgemeine Infos

Mein Freund und ich wohnen in einer eheähnlichen Lebensgemeinschaft in einer Wohnung zusammen. Dieses genügt, um sich gemeinsam zu versichern. Also die Versicherungssumme zahlen wir gemeinsam. Wichtig ist: Wenn die Beziehung auseinander geht und einer der beiden zieht aus, muss die Versicherung überprüft werden und mindestens der Ausgezogene muss sich neu versichern!

Mit einer Haftpflichtversicherung bekommt man den Schaden ersetzt, den man anderen zugefügt hat, z.B. durch Unvorsichtigkeit, Leichtsinn oder Vergesslichkeit. Beispiele: Ein Besucher fällt in der Gastgeberwohnung durch Bodenglätte hin. Ein Kind macht beim Fussballspielen eine Fenster kaputt.


Bearbeitungsvorgang

Man muss sich darüber Gedanken machen, in welcher Höhe man Haftpflichtversichert sein möchte. Hier kann man nur dazu raten, die höchstmögliche Deckungssumme von 5.000.000 Euro pauschal für Personen- und Sachschäden zu wählen. Der Beitragsunterschied zu der nächst niedrigen Deckungssumme von 2.500.000 Euro ist nur sehr gering.

Wir zahlen für die Haftpflicht Plus (hier sind z.B. zusätzliche Leistungen, wie: Surfbretter, selbstfahrende Arbeitsmaschinen, Sachschäden durch Gefälligkeitshandlungen usw.) momentan (nachdem wir einen günstigeren Tarif erhalten haben, siehe auch unten) 61 Euro / Jahr, das heißt rund 5 Euro pro Monat.

Der Abschluss der Haftpflichtversicherung war reibungslos und die Bearbeitung ging sehr zügig.


Fazit / eigene Meinung

Wir mussten glücklicherweise noch keinen Schaden melden. Sollte das doch mal der Fall sein, gibt es mehrere Wege den Schaden zu melden: Zum Beispiel über die Kontaktperson, bei der man die Versicherung abgeschlossen hat. Oder mündlich per telefon, schriftlich per Schreiben. Oder man macht eine Online-Meldung. Diese habe ich eben mal mit fiktiven Daten durchgespielt. Dafür geht man auf die www.devk.de und klickt auf online-Schadensmeldung. Hier muss man einige Formularseiten ausfüllen, danach wird der Vorgang bearbeitet.

Obwohl wir keinen Schaden bisher gemeldet haben, können wir etwas positives berichten: Durch den Wechsel meines Freundes in die recht günstige Krankenkasse "Bahn BKK" erhalten wir nun bei unserer Versicherung den "Eisenbahner-Tarif" und konnten dadurch für die gleichen Leistungen ca. 38 Euro im Jahr sparen!!!

Außerdem haben wir neulich die Bank für unser Gemeinschaftskonto gewechselt. Hier haben wir per eMail die neue Bankverbindung für den Lastschrifteinzug angegeben. Dieses wurde prompt samt Bestätigung verarbeitet und auch das Geld wurde schon im nächsten Monat vom neuen Konto abgezogen.

Also unsere Erfahrungen mit der DEVK- Haftpflichtversicherung sind durchweg positiv! Mit dem heutigen Kenntnissstand kann ich die DEVK- Haftpflichtversicherung eindeutig weiter empfehlen.

Ich vergebe 5 von 5 Sterne!

Update 15.12.2007

Was ich schon immer mal erwähnen wollte: Wir erhalten jedes Jahr, in dem wir die Haftpflichtversicherung nicht in Anspruch genommen haben, einen kleinen Bonusbetrag von ca. 16,50 Euro zurück. Das finde ich wirklich toll.