DKB Deutsche Kreditbank Testbericht

Wer auf der Suche nach einem kostenlosen Girokonto ist, wird zwangsläufig auf die Deutsche Kreditbank ( DKB ) stossen. So auch ich und seit einem Jahr bin ich nun Kunde da und will etwas zu meinen Erfahrungen berichten.

Die DKB AG
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Die DKB ist wahrscheinlich nicht jedem so geläufig wie andere Banken, auch ich wurde erst über Werbung bei Internetplattformseiten zum Vergleich von Kosten für Girokonten auf sie aufmerksam. Mit Filialen ist die Bank auch nur im Osten der Republik vertreten, wo sie übrigens auch sehr viele Sportevents sponsert. Dies hat auch historische Hintergründe, denn die DKB ging 1990 aus der Staatsbank der DDR hervor. Seit 1995 gehört sie zur Gruppe der Bayerischen Landesbank und es wurden auch einige Produkte dieser Bank dort vertrieben ( Z.B. Anleihen oder Spezialfonds ). Derzeit verwaltet die Bank über 180.000 Konten mit starksteigender Tendenz. 80% der Neukunden kommen dabei über das Internet oder freie Vertriebspartner zur DKB.

Die Leistungen des Girokontos
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Alles Leistungen des DKB Cash Girokontos sind komplett kostenfrei! Voraussetzugn dafür ist ein monatliches Nettoeinkommen von 1300 Euro.

* Online-Girokonto
* DKB VISA Karte plus auf Wunsch Partnerkarte
* ec-Karte plus auf Wunsch Partnerkarte
* kostenlose Bargeldabhebungen weltweit an Geldautomaten mit der DKB-VISA-Card
* Kontoauszug und Kreditkartenabrechnung monatlich online
* 0,50% Guthabenzins auf dem Girokonto
* 2,35% Verzinsung eines Guthabens auf der VISA-Card
* 7,90% DKB Cash Kredit ( Dispozins )

DKB Plus und DKB Club
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Mit der Kontoeröffnung wird man automatisch auch Mitglied im DKB Club. Hier gibt es einige exklusive Clubangebote für die Kunden. Das Angebot wird auch ständig aktualisiert.Diese reichen von vergünstigen Tickets für Sport- oder Kulturevents bis hin zu Spezialangeboten bei Hotelübernachtungen. Es kann sehr einfach gekauft werden über ein Onlineformular und der Betrag wird dann vom Konto eingezogen.

DKB Plus ist ein Bonusprogramm für alle Privatkunden der DKB. Wie von anderen Bonusprogrammen bekannt, sammelt man durch die Nutzung der Produkte oder Aktionen Punkte, die wiederum in ganz attraktive Prämien eingelöst werden können. So gibt es z.B. Punkte für Neukundenwerbung, den Kauf weiterer DKB-Produkte oder auf den Kartenumsatz. Für das Bonusprogramm muß man sich extra anmelden und bekommt auch gesonderte Logindaten. Natürlich auch alles kostenlos!




Meine Erfahrungen
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Der große Vorteil des DKB-Angebots liegt für mich darin, daß man mit der gebührenfreien VISA-Karte weltweit kostenlos Bargeld abheben kann. Ich kenne keine Bank oder eine andere Karte, mit der so etwas möglich ist. Damit hat die DKB ein echtes Alleinstellungsmerkmal am Markt. Ist echt praktisch, nicht darauf achten zu müsen, bei welcher Bank man kostenlos Geld abheben kann und das Sahnehäubchen für mich ist dabei noch,daß dies sogar im Ausland gilt.
Da ich meine Bankgeschäfte schon seit Jahren online am PC abwickle, habe ich kein Problem damit, daß es sich ausschließlich um ein Onlinekonto handelt. Das Onlinebanking der DKB erfüllt alle meine Wünsche, auch wenn das Design nicht gerade frisch wirkt. Hauptsache ist, daß alle Anforderungen erfüllt werden bei einfacher Bedienung. Man kann taggenaue Daueraufträge einrichten, sich natürlich die aktuellen Umsätze auf Konto und Kreditkarten ansehen, Überweisungen durchführen etc. Überweisungen laufen wie bei Onlinebanking üblich sehr schnell, innerhalb von 2 Tagen ist das Geld angekommen. Eine taggleiche Ausführung der Überweisung erfolgt übrigens, wenn der Auftrag bis 16 Uhr erteilt wurde.

Zum 1. Januar 2005 hat die DKB übrigens ihre Bedingungen etwas modifiziert. Den monatlichen Kontoauszug gibt es nur noch online,er wird nicht mehr versandt. Früher konnte man kostenlos Bargeld mit der ec-Karte abheben, nun ist es die VISA-Karte. Mit der ec-Karte kann man nur noch bargeldlos kostenfrei zahlen.

Nach der Kontoeröffnung, welche online gemacht werden kann, bekommt man einen festen Ansprechpartner in der jeweiligen Filiale zugewiesen. Dieser ist jedoch nur innerhalb der Öffnungszeiten erreichbar. Ein Callcenter hat die Bank nicht bzw. nur für technische Fragen. Man kann aber Kontakt auch per Email zu seinem Berater halten.

Die Kontoeröffnung kann einfach online ausgefüllt werden und es dauert knapp 14 Tage, bis man alle erforderlichen Unterlagen und die Karten bekommt. Nach dem ersten Gehaltseingang wird auch ein Dispolimit freigegeben im üblichen Rahmen bis ca. 3 Monatsgehälter.

Wer Onlinebanking mag und auf den regelmäßigen Besuch einer Filiale verzichten kann, der ist bei der DKB bestens aufgehoben! Auf mich persönlich treffen beide Punkte voll und ganz zu, daher bin ich sehr begeistert von der DKB.