druckerzubehoer.de Testbericht

Der erste Eindruck:

Auf den ersten Blick macht der Shop von Druckerzubehoer.de einen klaren und übersichtlichen Eindruck. Das Design ist nicht verspielt wie man es meist von anderen günstigen Shops kennt und wirkt sehr durchdacht und professionell. Aber nicht nur Druckerzubehör bekommt man hier wie der Name vermuten lässt, auch CD/DVD-Rohlinge und alles zum Laminieren von z.B. ausgedruckten Werken. Frische Farben machen Lust auf mehr.


Der Aufbau:

Der Shop ist optisch in 4 Bereiche gegliedert. Oben der Banner, der anscheinend auch Feiertagsthemen anzeigt (zu Ostern war ein Osterthema zu sehen), was den Shop nicht besser macht in seiner Funktion, aber man ist doch sehr gespannt was man bei seinem nächsten Besuch wieder sieht ;). Auf der rechten Seite findet man Informationen darüber, dass man bei Druckerzubehör.de auch Testsieger aus der "Computer Bild" bekommt. (13x Sieger 2007).

Auf der linken Seite findet man, wie es bei Webshops üblich ist, die Rubriken um das gesuchte Produkt für seinen Drucker zu finden. Die Verschiedenen Rubriken sind:

- Tintenstrahldrucker
- Laserdrucker
- Thermotransfer
- Fotokopierer
- CD/DVD Rohlinge
- Papier, Laminieren & Folie

Die einzelnen Rubriken sind mit den bekanntesten Marken der Drucker ergänzt worden, damit man schnell zu seinem Standarddrucker finden kann. Wenn man einen Drucker sucht, der nicht von der "Standardpalette" stammt, ist das auch nicht weiter kompliziert denn jede Rubrik hat einen Link auf "Weitere Hersteller". Hier wird man bestimmt fündig, denn nach dem Klick bekommt man z.B. bei Tintenstrahldruckern eine Liste mit ca. 200 Druckern.

Der Mittelteil des Shops zeigt die Produkte, wie sollte es auch anders sein ;). Auch diese machen ein klaren und sehr überdachten Eindruck. Man erkennt sofort die wichtigsten Daten der Produkte die man vor Augen hat. Auch die Bilder machen sofort sichtbar, um was es sich bei dem Produkt handelt.

Nachdem man seinen Druckerhersteller ausgewählt hat bekommt man eine gut gegliederte Übersicht über die verschiedenen Typen des Herstellers. Teilweise sind es so viele, dass man schon einen Moment gucken muss bis man seinen Drucker gefunden hat. Nachdem man seinen Printer gewählt hat bekommt man immer bis zu 8 Produkten auf einer Seite angezeigt. Sind mehr als 8 Produkte verfügbar, kann man über oder unter den Produkten eine der nächsten Seiten anwählen.

Wenn man in dem Shop etwas stöbert wird man feststellen, dass es gewisse Standardprodukte gibt, die bei jedem Druckertyp auftauchen, was aber auch nicht weiter schlimm ist das man ja Papier, USB-Kabel usw. bei jedem Drucker anwenden kann. So bekommt man gleich einen Überblick welche Produkte es alles für seinen Drucker gibt.

Klickt man auf ein Produkt bekommt man eine Detailansicht mit Informationen zu dem Produkt. Ein Klick auf das Produktbild zeigt eine vergrößerte Ansicht. Unter jeder Produktbeschreibung findet man Hinweise, wie die sensationellen Preise zu Stande kommen. Druckerzubehoer.de wirbt dort damit, dass sie die Produkte vom Hersteller direkt an den Kunden weitergeben ohne irgendwelche Zwischenhändler. Wie auch immer sie es machen. Die Preise sind sensationell. Und das ist noch nicht alles. Druckerzubehör gibt eine Tiefpreisgarantie welche versichert, sollte man das gleiche Produkt innerhalb der jeweils zeitlich begrenzten Tiefpreisgarantieaktion irgendwo günstiger finden, würde die Differenz erstattet und noch 10 Cent drauf gelegt pro Produkt.

Auffällig ist auf jeden Fall, dass man bei jedem Drucker "kostenlos" Artikel findet von denen man sich jeweils ein Produkt pro Bestellung in den Warenkorb legen kann. Wer das nicht macht ist selber schuld ;). Z.Zt. sind es 'Deluxe Fotocards' und eine 'Exklusive Zettelbox'.


Der Bestellvorgang:

Nachdem man sich durch den Shop geklickt hat und alle seine Artikel in den Warenkorb gelegt hat kann man mit Hilfe eines Buttons "Zur Kasse" gehen. Hier wird man nach seiner Kundennummer und dem Passwort gefragt. Sollte man noch keinen Account haben, gibt man in einem Formular die üblichen Daten an, die man für einen Webshop bei einer Bestellung angeben muss (Name, Adresse, Email usw.). Auch hat man hier die Möglichkeit sich seine Daten noch einmal zusenden zu lassen, sollte man sie vergessen haben. Ein Feld sieht man nicht oft in Webshops: Das Feld Referral-ID. Die dient dazu das man hier einen Namen/Code eintragen kann, den man evtl. von einem Bekannten bekommen hat. Dann bekommt dieser für die Bestellung (und für alle weiten die man macht) 2,00 Euro gutgeschrieben. Zu diesem sogenannten Partnerprogramm aber weiter unten mehr. Noch schnell ein Passwort angegeben und es zur Sicherheit noch einmal als Wiederholung eingegeben und dann kann man das Formular auch schon abschicken. All dies muss man aber nur als Neukunde machen.

Im zweiten Schritt der Bestellung kann man eine abweichende Lieferanschrift eingeben und die Zahlungsmethode auswählen. Zur Verfügung stehen Lastschrift und Kreditkarte. Überweisung und Nachname sind allerdings nicht im Angebot, was ich persönlich nicht weiter schlimm finde, da die anderen beiden Zahlungsarten sehr bequem sind. Noch schnell einen Haken, dass man die AGBs akzeptiert hat und dann zu Schritt Nummer drei.

Im dritten Schritt bekommt man noch einmal eine Zusammenfassung der Bestellung und muss noch die Daten zu seiner Zahlungsart (Bankverbindung oder Kreditkartennummer) angeben. Die Zusammenfassung ist gut gegliedert und zeigt die Einzel- und Gesamtpreise der einzelnen Positionen an. Unten drunter werden die Versandkosten und der Gesamtpreis ausgewiesen. Druckerzubehoer.de hat gestaffelte Versandkosten. In der Zusammenfassung wird darauf hingewiesen am welchen Betrag man in die nächste Staffelungsebene kommt.

Mit einem Klick auf "Bestellvorgang abschließen" schickt man die Bestellung dann endgültig ab. Nach ein paar Minuten bekommt man eine Bestätigungsmail mit den Details der Bestellung. Nun muss man nur noch auf den Briefträger warten ...


Versandkosten:

Die Versandkosten bei Druckerzubehoer.de sind gestaffelt nach dem Bestellwert. Hier eine Übersicht (stand: 14.04.2008):

Bei einem Bestellwert = Versandpauschale
bis Euro9,97 = Euro5,97
Euro9,98 bis Euro19,97 = Euro4,97
Euro19,98 bis Euro29,97 = Euro3,97
Euro29,98 bis Euro39,97 = Euro2,97
Euro39,98 bis Euro49,97 = Euro1,97
Euro49,98 bis Euro59,97 = Euro0,97
ab Euro59,98 = versandkostenfrei


Lieferzeit:

Am Mittwochmittag hatte ich bestellt und als Zahlungsart Lastschrift gewählt. Am Freitag kam das Paket dann auch schon bei mir an. Somit war meinerseits nichts an der Lieferzeit auszusetzen. Schneller sind andere große Webshops auch nicht und die Macher von Druckerzubehoer.de bestätigen, dass der professionelle Webauftritt nicht nur Fassade ist.


Was besonderes:

Druckerzubehoer.de bietet auch ein Partnerprogramm für Leute, die den Shop weiter empfehlen wollen. Diese können sich für jeden Neukunden der sich durch sie beim Webshop registriert und was bestellt 2,00Euro verdienen. Und das nicht nur bei der ersten Bestellung, sondern auch bei jeder weiteren. Ab einen Betrag von 6,00Euro wird ausgezahlt. Dazu muss man bei der Anmeldung seine Kontoverbindung angeben. Um Kunden zu werben kann man auf seine eigenen Homepage vorgefertigte Banner einbinden oder man sagt seinen Freunden / Bekannten, dass sie bitte bei der Anmeldung die "ReferalID" eingeben möchten, die man sich bei der Anmeldung (sofern sie noch nicht vergeben ist) aussuchen kann.


Fazit:

Günstiger kommt man kaum im Internet an sein Druckerzubehör. Der Shop macht einen guten Eindruck, und was versprochen wird, wurde auch gehalten. Was den Shop besonders macht sind die super günstigen Preise, die kostenlosen Artikel pro Bestellung und das Partnerprogramm. Was ich ein bisschen vermisse, aber durch die gute Struckturierung des Shops wieder gut gemacht wird, ist eine Produktsuche. Die sehr gute Struktur lässt dies aber fast vollkommen vergessen, da man sich sehr schnell durchklicken kann. Einziges Manko: Ich konnte kein normales Druckerpapier (80g/500 Blatt) für mich finden was mich aber nicht davon abgehalten hat für mich und meine Familie eine Großbestellung an Druckerpatronen und Fotopapier aufzugeben .... Also alles in allem bin ich sehr begeistert und der Shop bekommt einen Daumen nach oben von mir :)