E-Bug Testbericht
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e-bug ist einer der führenden Premium-Onlinehändler Deutschlands. Beste Kundenunterstützung und kompetenter Support bei einem breiten Spektrum an hochwertigen Computer- und Home-Entertainment-Artikeln stehen an erster Stelle. e-bug ist Microsoft Certified Partner & NVDIDA Partnerforce Premier. Seit mehr als 10 Jahren ist das Brand in Deutschland vertreten und bietet den Kunden neben dem breiten und attraktiv gepreisten Sortiment aus der IT-Branche auch Besonderheiten wie eine Belieferung auf ...
Erfahrungsbericht von zappa
Online-Shopping bei E-Bug
Pro:
-
Kontra:
-
Empfehlung:
Ja
Ich kann mich noch daran erinnern, wie schwer mir damals die Entscheidung gefallen ist, mich für einen der vielen Online-Shops zu entscheiden. Aber entscheiden musste mich, da ich meine PC´s selber zusammenschraube und natürlich auch mal Nach und Aufrüste.
Hardware hier bei einem Händler zu kaufen, käme mir viel zu teuer.
In einer der vielen PC-Zeitschriften bin ich dann auf die Werbung des Online-Shops
E-Bug aufmerksam geworden. Da die Preise im Verhältnis zu anderen Anbietern besser waren, bestellte ich also meine Ware bei E-Bug. Ich war mir nicht sicher, ob ich mich richtig entschieden habe, da man sehr oft schon sehr schlechtes von Online-Shops gehört hat.
Aber siehe da. Der Postbote war am nächsten Tag mit meiner bestellten Ware an der Tür.
Das hat mich natürlich positiv überrascht.
War das nun unverschämtes Glück, oder der Regelfall bei E-Bug?
Naja, wie das eben bei Gamern so ist, ist das Beste ja noch nicht gut genug und ich musste mal wieder eine Komponente aufrüsten. Aufgrund meiner guten Erfahrung bei der ersten Bestellung begab ich mich wieder in die Hände von E-Bug.
Was soll ich anderes sagen als das es wieder einmal alles bestens geklappt hat. Jetzt war ich entgültig überzeugt und bestelle seit dem meine Hardware bei ihnen.
Super hat sich in den vergangenen Jahren die Startseite entwickelt. Kleinere verschönerungen hat es gegeben und ein Downloadarchiv ist auch dazu gekommen. Sogar die aktuellsten Treiber für relevante Hardware sind zu bekommen durch einen Klick auf den jeweiligen Hersteller.
Durch den Aufruf der Seite wird man mit den Topangeboten des Tages aus ihrem Angebot
begrüßt und die sind wirklich nicht schlecht. Durch einen Klick auf Webshop gelangt man zum eigentlichen Warenangebot und der obligatorischen Frage, ob man Neukunde ist oder nicht. Ist man bereits Kunde gewesen, spart man sich ein paar Eingaben im Falle eines Kaufes.
Auf der linken Seite findet man alle Komponenten, die in einem PC Platz finden.
Durch den Klick auf die gewünschte Komponente öffnet sich ein Untermenü mit Herstellern.
Hat man seinen Hersteller gefunden, öffnet sich in der rechten Browserhälfte das Fenster mit den verschiedenen Produkten der Komponente.
Zu jedem Produkt gibt es die wichtigsten Informationen, indem man auf das Symbol für die Informationen klickt. Vor jedem Produkt ist eine farbliche Kennzeichnung. Es gibt Grün, Gelb und Rot. Sie sagen aus, ob das Produkt auf Lager ist oder eventuell besorgt werden muss.
Selbst bei Bestellungen, die ich getätigt habe und ein oder zwei Produkte mit einem roten Punkt gekennzeichnet waren, habe ich nie länger als vier Tage warten müssen.
Bezahlt wird die Ware per Nachnahme und man hat volle Herstellergarantie.
Der Mindestbestellwert ist zur Zeit glaube ich 40 Euro.
Einmal habe ich mir ein Motherboard und einen Prozessor bestellt. Als die Ware angekommen ist, habe ich sie zum testen sofort angeschlossen. Nur in einer Zeit zwischen 5 und 20 Sekunden stellte sich der Rechner aus. Also trat ich mit E-Bug per E-Mail in regen Kontakt, weil ich glaubte das Motherboard oder der Prozessor seien defekt. Letztendlich stellte sich heraus, das es ein Fehler von meiner Seite aus war. Aber man hat mir Angeboten, die Sachen zu testen und im Falle eines defektes mir umgehend neue zu zuschicken.
Beklagen konnte ich mich in diesem Fall wirklich nicht und die Mails werden wirklich schnell beantwortet, so das man mit seinem Latein nicht so lange alleine ist.
Ich persönlich habe nur gute Erfahrungen mit E-Bug gemacht und kann sie nur weiterempfehlen. Nicht nur wegen der Zuverlässigkeit, auch wegen der guten Preise.
Meine nächste GeForce- Grafikkarte wird auch von E-Bug kommen.
Hardware hier bei einem Händler zu kaufen, käme mir viel zu teuer.
In einer der vielen PC-Zeitschriften bin ich dann auf die Werbung des Online-Shops
E-Bug aufmerksam geworden. Da die Preise im Verhältnis zu anderen Anbietern besser waren, bestellte ich also meine Ware bei E-Bug. Ich war mir nicht sicher, ob ich mich richtig entschieden habe, da man sehr oft schon sehr schlechtes von Online-Shops gehört hat.
Aber siehe da. Der Postbote war am nächsten Tag mit meiner bestellten Ware an der Tür.
Das hat mich natürlich positiv überrascht.
War das nun unverschämtes Glück, oder der Regelfall bei E-Bug?
Naja, wie das eben bei Gamern so ist, ist das Beste ja noch nicht gut genug und ich musste mal wieder eine Komponente aufrüsten. Aufgrund meiner guten Erfahrung bei der ersten Bestellung begab ich mich wieder in die Hände von E-Bug.
Was soll ich anderes sagen als das es wieder einmal alles bestens geklappt hat. Jetzt war ich entgültig überzeugt und bestelle seit dem meine Hardware bei ihnen.
Super hat sich in den vergangenen Jahren die Startseite entwickelt. Kleinere verschönerungen hat es gegeben und ein Downloadarchiv ist auch dazu gekommen. Sogar die aktuellsten Treiber für relevante Hardware sind zu bekommen durch einen Klick auf den jeweiligen Hersteller.
Durch den Aufruf der Seite wird man mit den Topangeboten des Tages aus ihrem Angebot
begrüßt und die sind wirklich nicht schlecht. Durch einen Klick auf Webshop gelangt man zum eigentlichen Warenangebot und der obligatorischen Frage, ob man Neukunde ist oder nicht. Ist man bereits Kunde gewesen, spart man sich ein paar Eingaben im Falle eines Kaufes.
Auf der linken Seite findet man alle Komponenten, die in einem PC Platz finden.
Durch den Klick auf die gewünschte Komponente öffnet sich ein Untermenü mit Herstellern.
Hat man seinen Hersteller gefunden, öffnet sich in der rechten Browserhälfte das Fenster mit den verschiedenen Produkten der Komponente.
Zu jedem Produkt gibt es die wichtigsten Informationen, indem man auf das Symbol für die Informationen klickt. Vor jedem Produkt ist eine farbliche Kennzeichnung. Es gibt Grün, Gelb und Rot. Sie sagen aus, ob das Produkt auf Lager ist oder eventuell besorgt werden muss.
Selbst bei Bestellungen, die ich getätigt habe und ein oder zwei Produkte mit einem roten Punkt gekennzeichnet waren, habe ich nie länger als vier Tage warten müssen.
Bezahlt wird die Ware per Nachnahme und man hat volle Herstellergarantie.
Der Mindestbestellwert ist zur Zeit glaube ich 40 Euro.
Einmal habe ich mir ein Motherboard und einen Prozessor bestellt. Als die Ware angekommen ist, habe ich sie zum testen sofort angeschlossen. Nur in einer Zeit zwischen 5 und 20 Sekunden stellte sich der Rechner aus. Also trat ich mit E-Bug per E-Mail in regen Kontakt, weil ich glaubte das Motherboard oder der Prozessor seien defekt. Letztendlich stellte sich heraus, das es ein Fehler von meiner Seite aus war. Aber man hat mir Angeboten, die Sachen zu testen und im Falle eines defektes mir umgehend neue zu zuschicken.
Beklagen konnte ich mich in diesem Fall wirklich nicht und die Mails werden wirklich schnell beantwortet, so das man mit seinem Latein nicht so lange alleine ist.
Ich persönlich habe nur gute Erfahrungen mit E-Bug gemacht und kann sie nur weiterempfehlen. Nicht nur wegen der Zuverlässigkeit, auch wegen der guten Preise.
Meine nächste GeForce- Grafikkarte wird auch von E-Bug kommen.
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