eBay Testbericht

von vielen sicherlich schon ein richtiges Hobby ... auf Schnäppchenjagdt im Internet. Alles was man dazu braucht ist eine Online-Auktionsplattform. Und eine solche ist ebay.




=ALLGEMEINES===

Sicherlich ist den meisten ebay bekannt ... ebay.com, ebay.de, ebay.ch und viele andere mehr. Für uns Österreicher gibts einen speziellen Bereich ebay.at, bei dem ich mich vor einiger Zeit angemeldet habe.
Ebay ist eine Online-Auktionsseite, bei dem man Produkte ersteigern oder eigene Produkte verkaufen kann.
Nachdem ich bereits mehrmals Erfahrungen mit Auktionsseiten (onetwosold.at) gemacht habe, wollte ich mir - in Hoffnung auf eine umfangreichere Gemeinschaft - auch mal ebay ansehen.



=ANMELDUNG===

Nachdem man, sinnvollerweise je nachdem wo man wohnt, einsteigt auf www.ebay.at / .de ..., geht man zur Anmeldung und gibt einige persönliche Daten (korrekt) an, sowie eine gültige email Adresse. Hat man deren AGB akzeptiert, bekommt man auf diese Adresse eine automatisch generierte email mit einem Bestätigungscode zugeschickt - ein klick darauf und man hat einen brandneuen ebay-account.
Mitbieten bzw. ersteigern kann man so schon, will man selbst Produkte versteigern/anbieten muss man zwecks Sicherheit eine weitere Identifizierung durchlaufen. Per Mausklick kann man einen Aktivierungscode anfordern, der per (kostenlosem) Brief an die in der Anmeldung angegebenen Adresse zugeschickt wird. Somit hat ebay eine gewisse Sicherheit eine korrekte Person als Verkäufer in ebay zuzulassen. Der Brief flatterte auch schon 3 Tage später zu mir ins Haus und nach ein paar weiteren Angaben bezüglich Zahlungsablauf (ebay verlangt von Verkäufern Gebühren) kann man sein erstes Produkt zum Versteigern anbieten.

Angemeldet habe ich mich übrigens über eine Sonderaktion von klamm.de, bei der ich für die Anmeldung einen Klamm-Coin bekommen habe, den man wiederum für ein Gewinnspiel einsetzen kann.=DIE SEITE===

Teilweise erscheint mir ebay etwas chaotisch, was das Layout bzw. den Aufbau der homepage betrifft. Doch nur am ersten Blick, da man sich relativ schnell zurechtfindet. An oberster Stelle sind die wichtigsten Punkte ... Kaufen, Verkaufen, Service, Suchen, Hilfe und Gemeinschaft angeführt, sowie darüber Startseite, Anmelden, Mein Ebay, Übersicht und Ausloggen. Eine dritte Leiste kommt je nach Auswahl variabel zum Vorschein. Drückt man zb. auf Suchen, erscheint eine weitere Aufteilung nach Artikel suchen, Mitglieder suchen, Meine Suche.

Die meisten Punkte werden sich wohl von selbst erklären und ich möchte jetzt auch nicht auf jeden einzelnen eingehen, auf jeden Fall lohnt es sich mal etwas in der sehr ausführlichen Hilfe zu stöbern, die ebay eigentlich bis ins kleinste Detail beschreibt.

Man kann sich gewünschte Artikel entweder über die Suchfunktion herauspicken, oder einfach nach Lust und Laune in die Tiefen der jeweiligen Kategorien einsteigen (von Startseite aus).
Sucht man zb. nach einem BMX, werden alle gefundenen (noch laufenden) Auktionen aufgelistet mit Überschrift, Bild, aktuellem Stand, Auktionsende und einigen weiteren Infos. Zusätzlich tauchen links die Kategorien auf in denen der Suchbegriff gefunden wurde, um diesen weiter einschränken zu können.
Auch die Sortiervarianten sind ausreichend.
Kurz: man findet relativ schnell und zielsicher den/die gewünschten Artikel.



=KAUFEN===

Ist man beim Stöbern auf einen interessanten Artikel gestossen, kann man per Mausklick tiefer einsteigen und sich sämtliche Informationen anzeigen lassen, die der Verkäufer mit in seine Auktion gesetzt hat.
Neben dem aktuellen Angebot, stehen Start und Ende der Auktion, Informationen über den Gebotsverlauf, Infos über den Artikel selbst (so gut wie ihn eben der Verkäufer beschreibt), ggf. ein oder mehrere Bilder (sehr empfehlenswert), Festlegungen über Versand bzw. Zahlungsverkehr nach Ersteigerung.
Sehr wichtig ist wohl auch der Punkt Bewertung des Verkäufers, auf den der Verkäufer selbst sinnvollerweise keinen Einfluss hat. Bisherige Partner (Käufer/Verkäufer) bewerten das Mitglied mit einer Begründung und so entsteht für jedes Mitglied eine Art Profil die schon einiges über Seriösität des Mitgliedes aussagt.
Schliesslich gibt es noch den Block Bieten, wo man auf Wunsch sein Angebot abgeben kann (das dann auch bindend ist) - für das Mitbieten bzw. Kaufen muss man wie gesagt nur angemeldet sein bei ebay.
Erhält man nach einer Auktion den Zuschlag, werden von ebay gewisse Informationen zwischen Verkäufer und Käufer ausgetauscht, damit diese ihr Geschäft abschliessen können.



=VERKAUFEN===

Bevor man etwas verkaufen kann, muss man eine zusätzliche Identifizierungsrunde durchlaufen. Man bekommt per Post einen Aktivierungscode zu der angegebenen Adresse zugeschickt. So hat ebay eine gewisse Sicherheit, dass die Angaben (Adresse) auch stimmen und erst nachdem man den Code eingegeben hat kann man die ersten Artikel zur Versteigerung anbieten.
Um einen Artikel zu versteigern, muss man ein paar Seiten durchlaufen in denen gut erklärt ist welche Angaben man machen soll/muss. Überschrift und Beschreibung sind natürlich sehr wichtig, ebenso empfehlenswert ist die Beifügung eines Bildes (wird von ebay automatisch hingetrimmt auf die richtige Größe). Weitere Angaben über Versand, Zahlungsverkehr und wohin man den Artikel verkaufen möchte (Österreich, Deutschland, Europa oder weltweit).
Die Versteigerungsdauer geht maximal 10 Tage und es gibt eine Reihe von Extras (Fettschrift, mehr Bilder, ...), die aber auch extra kosten. Je nach Startbetrag zahlt man eine gewisse Summe ... im Falle von 1 EURO Startbetrag sind das zb. 25 cent.
Zusätzlich wird nach einem erfolgreichen Verkauf ein gewisser Prozentsatz (je nach Verkaufswert) an ebay fällig. Die ganzen Zahlungen werden aufsummiert und einmal monatlich (vorausgesetzt man kommt über einen Euro) von ebay angefordert -> Zahlung über Kreditkarte bietet sich hier als reibungslos und unproblematisch an.
Hat man einen Artikel verkauft, werden von ebay per mail gewisse Daten zwischen Käufer und Verkäufer ausgetauscht, damit man den Deal abschliessen kann.



=EINDRUCK===

Auf der einen Seite wird von ebay einiges Seitens an Sicherheit gemacht. So gefallen mir zb. die diversen Infomails sehr gut, die man bekommt wenn beispielsweise eine Passwortänderung durchgeführt wurde - mit IP+host hat man hier gleich wichtige Informationen im Falle eines evtl. Missbrauches.
Auch das Aktivierungsritual bzw. die Identifizierung mag zwar nicht 100 Prozentig sein, aber doch ein guter Ansatz um Missbrauch zumindest schwerer zu machen. Der Aufbau einer sicheren Verbindung per SSL/https ist eigentlich heutzutage schon fast selbstverständlich und notwendig.
Auf der anderen Seite taucht ebay auch immer wieder mal in diversen Schlagzeilen und news auf (newsgroup), in denen diverse Sicherheitslücken aufgezeigt bzw. bekrittelt werden.
Der Faktor unbekannte Käufer/Verkäufer spielt ein zusätzliches Sicherheitskriterium, somit sollte man sich bei ebay mit einem gewissen Mass an Vorsicht bewegen.



=ZUSAMMENFASSUNG===

Im Vergleich zu onetwosold.at denke ich hat man bei ebay österreichweit gesehen einen größeren Zulauf an steigerungsfreudigen Personen, weltweit gesehen hängt ebay den österreichischen Konkurenten sowieso weit ab.
Ich kann bis jetzt noch nichts nachteiliges sagen und all meine Versteigerungen klappten bisher problemlos.

Es macht Spass etwas in ebay zu stöbern, sicherlich ist für jeden das ein oder andere Schnäppchen dabei. Auch die Verkaufchancen sind meiner Meinung nach relativ hoch, so kann ich ebay mit einer kleinen Warnung in Sachen Sicherheit auf jeden Fall weiterempfehlen.


Steigert mal mit, es macht Spass ... heute schon geMOFFt?