eBay Testbericht

Ich war absoluter Yahoo-Auktionen-Fan und hielt nichts von Ebay. Yahoo war kostenlos, Auktionen konnten auch unter 1,-€ eingestellt werden....
Dann wurde Yahoo Auktionen geschlossen und ich war mehr oder weniger \"gezwungen\" zu Ebay zu gehen.
Heute muß ich sagen: Wieso hab ich meine Auktionen nicht von Anfang an bei Ebay eingestellt?

Ebay ist einfach super-klasse.
Da man viel mehr potentielle Käufer erreicht, als bei anderen Auktionsseiten, erzielt man auch meist viel höhere Preise. Als Käufer wiederrum hat man eine viel größere Auswahl, so daß die Chance, daß man das findet, was man sucht, sehr sehr hoch ist. Vor allem kann man als Käufer sehr gute Schnäppchen bei Ebay machen.
Und die Gebühren, welche mich zuerst von Ebay \"abschreckten/fernhielten\" sind auch sehr gering.
Als Verkäufer zahlt man nur folgende Angebotsgebühren:

Startpreis -> Angebotsgebühr

EUR 1,00 -> EUR 0,25

EUR 1,01 - EUR 9,99 -> EUR 0,40

EUR 10,00 - EUR 24,99 -> EUR 0,60

EUR 25,00 - EUR 99,99 -> EUR 1,20

EUR 100,00 und höher -> EUR 2,40

Hat man den Artikel dann erfolgreich versteigert, zahlt man an Ebay noch einmal folgende Verkaufsgebühren:

Verkaufspreis -> Verkaufsprovision
EUR 0,00 - EUR 50,00 -> 4 % des Verkaufspreises

EUR 50,01 - EUR 500,00 -> 2,00 zzgl. 3 % des Preises über EUR 50,00

EUR 500,01 und mehr -> 15,50 zzgl. 1,5 % des Preises über EUR 500,00

Dem Käufer werden von Ebay natürlich keinerlei Gebühren berechnet.

Zu fast allen Fragen, die ein Käufer oder ein Verkäufer sich in Bezug auf Ebay stellen kann, wird in den FAQ´s sehr ausführlich und gut verständlich erklärt.

Hat man jedoch Fragen, die über diese FAQ`s hinaus gehen, sind die Antworten, die einem der Kundenservice per email beantwortet, eher mager, da es sich nur um Standardantworten zu handeln scheint.

Der Käuferschutz bei einem Warenwert über 25,-€ ist ebenfalls sehr gut! Diesen Käuferschutz kann man dann in Anspruch nehmen, wenn der Verkäufer den ersteigerten und bezahlten Artikel nicht zu sendet oder der Artikel nicht die vom Verkäufer zugesagten Eigenschaften hat: Z.B. eine umgebaute Premiere-Dbox wird angeboten, die zugesandte Box ist aber nicht umgebaut, sondern im Originalzustand.
In solchen Fällen kann man sich an Ebay wenden und man erhält den Kaufpreis unter Abzug einer Selbstbeteilgung von 25,-€ zurückerstattet.

Als Verkäufer wiederum kann man die bezahlten Verkaufsgebühren von Ebay zurückgebucht bekommen, wenn der Käufer sich nicht gemeldet hat oder die ware zurückgeschickt hat und somit kein Verkauf stattfand. Durch den hierfür zu stellenden Antrag auf Gebührenerstattung wird der Käufer zunächst durch Ebay gemahnt und wenn man nach 10 Tagen, die der Käufer Zeit hat, sich doch noch beim Verkäufer zu melden und den Kauf abzuwickeln, Ebay meldet, daß der Käufer sich immer noch nicht gemeldet hat, bekommt man die Verkaufsgebühren zurückerstattet und der Käufer erhält automatisch eine Verwarnung durch Ebay. Nach 3 Verwarnungen wird ein Mitglied von Ebay ausgeschlossen. Leider bleibt der Verkäufer jedoch auf den Angebotsgebühren sitzen, also bietet nur auf Sachen, die ihr auch wirklich haben wollt!

Fazit: Bei Ebay macht sowohl kaufen als auch verkaufen Spaß und es ist ziemlich sicher sowohl für Käufer als auch für Verkäufer. Auch die Gebühren sind vertretbar. Und bei der riesigen Auswahl ist für jeden etwas dabei!!!