eBay Testbericht

eBay.de...hmmm...dachte ich anfangs. Sieht ja alles ganz gut aus und alles sehr übersichtlich...und nun zählt für das Auktionshaus eBay.de zu den besten Auktionsplattformen überhaupt. Aber was ist eBay.de eigentlich??? Hier gebe ich einen langen Einstieg und Tipps aus eigener Erfahrung. Lesen lohnt sich!!!

1. Die Idee
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eBay bietet eine umfangreiche Plattform an, wo registrierte User alles reinsetzen können, was das Herz begehrt. Ich kenne keine andere Auktionsplattform, die so umfangreiche Rubriken anbietet. Da kann Ricardo.de nur Tschüss sagen. eBay bietet alles: DVD, Computer, PC-Spiele, Babyartikel und und und. Man kann praktisch alles loswerden, was man möchte. Was andere wegwerfen, kann man bei eBay noch zu Geld machen. RTL \" Extra - Das Magazin\" zeigte dies zu genüge.

2. Anmeldung
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Die Registrierung geht schnell vonstatten. Das Anmeldeverfahren hat sich erleichtert. Als ich mich noch anmelden musste, kam ein Brief von eBay nach Hause mit dem Registrierungscode. Dies diente dazu, dass eBay Zeit hat, gemachte Angaben zur Person zu prüfen und ggf. nicht anzunehmen. Jedoch ist heutzutage der Registrierungscode per eMail zu bekommen, so dass auch viele mehrere Nicks anmelden können. Die Folgen erwähne ich später.

3. Mein eBay
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Ist man erfolgreich angemeldet, dann hat man die zwei wichtigsten Funktionen. KAUFEN und VERKAUFEN.
Dafür hat man - wenn man sich eingeloggt hat - die Plattform \" Mein eBay\". Dies ist auf jeden einzeln zugeschnitten, man hat die Rubriken \"Kaufen (was habe ich gekauft, worauf biete ich...), Verkaufen (was verkaufe ich derzeit, was habe ich verkauft), Konto (Kontostand und Abfrage) und Bewertungsforum.

4. Verkaufen
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Es gibt 2. Möglichkeiten des Verkaufens.
1. Möglichkeit ist das Verkaufen zum Höchstgebot. Man kann einen Artikel einstellen und diesen ab einem selbst-wählbaren Betrag posten. Beispiel: Omas Kaffeekanne ab 1,- EUR bieten. Man kann aber auch einen Sofort-Kauf-Preis setzen.
Das heißt: Sobald noch kein Gebot abgegeben worden ist, kann man den Artikel direkt ersteigern zum Sofort-Kauf-Preis, ohne die Auktionsdauer von z.B. 5 Tagen abzuwarten. Fällt ein Gebot - also man bietet 1,- EUR - fällt der Sofort-Kauf weg.

2. Möglichkeit ist das Verkaufen nach Sofort-Kauf. Hier wird ein Artikel reingestellt, der nur zum Sofort-Kauf-Preis festliegt. Das heißt, hier kann man nicht darauf hoffen, unter dem angegebenen Sofort-Kauf-Preis ein Schnäppchen zu machen. Persönlich gesehen für mich nicht sehr attraktiv.

5. Der Ablauf
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Gehen wir davon aus, ich möchte eine DVD haben. Unter Suchen finde ich schnell eine Auswahl. Angeboten werden nicht nur gebrauchte Ware, nein, sondern auch NEUWARE. Meistens sogar billiger als im Laden, teils bieten sich andere aber auch über den tatsächlichen Marktpreis.
Habe ich meine DVD gefunden, biete ich. Liegt ein Sofort-Kauf-Preis vor, der mir interessant erscheint, dann schlage ich zu. Beachtet: Sofort-Kauf ist bindend. Es ensteht ein Kaufvertrag. Bezahlt wird meistens per VORKASSE und Porto zahlt der Käufer. VORSICHTIG: Viele bieten gerne Artikel an mit PORTOFREI oder so. Drauf achten: Diese Kosten werden meistens schon mit einkalkuliert. Marktpreis beachten. Und: Die Tarife der Deutschen Post nachschlagen.
Ansonsten kann ich bieten und abwarten, wie der Verlauf des Artikels abläuft. Bin ich Höchstbietender, kriege ich den Zuschlag und durch ein vereinfachtes Kaufabwicklungsverfahren kann man schnell und sicher seine Ware kriegen. Ist aber nicht immer so, es gibt auch SCHWARZE Schafe. Dazu gleich.

6. Die Kosten
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Kosten sind - meiner Ansicht nach - nicht billig.
In den Niederlanden kostet das Einstellen der Artikel NICHTS. In Deutschland je nach Wert des Artikels (ein Artikel ab 1,- EUR nur 0,25 EUR, mit Sofort-Kauf mehr). Verkauft man einen Artikel, ist eine Vermittlungsgebühr fällig. Je nach Höhe des Betrages. Alles wird unter Konto festgehalten und jederzeit up-to-date. Verkauft man seinen Artikel nicht, kann man diesen wiedereinsetzen, und nur beim zweiten Anlauf wird die Gebühr berechnet. Sehr Fair.

7. Ebay - Sicherheiten
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eBay ist nicht immer sicher. Es gibt auch schwarze Schafe. Hinter denen ist eBay richtig wild drauf. Die einen treiben ihre eigenen Artikel mit anderen Accounts selbst hoch oder bitten Freunde darum. GEFÄHRLICH, denn das Sicherheits-Team von eBay protkolliert alles. Bei Verstoß erfolgt eine Abmahnung, dann ein Verweis. Aber eBay ist nicht ganz sicher. Viele ersteigern produkte für viel Geld, bekommen am Ende Leere Kartons. VORSICHTIG: Schnell diesen Fall eBay melden und Anzeige erstatten. Nach jedem Kauf gibt eBay die Adressen preis. Aber nicht alle stimmen.

8. Bewertungen
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Nach einem Kauf wird bewertet. Positiv, Neutral, Negativ. Für einen Anfänger sollte es wichtig sein, gute Bewertungen zu bekommen. Gleich zu anfang negative, macht dann einen unglaubwürdig. Somit wird das eigene Verkaufen eine Qual mangels Vertrauen. Denn dort schreiben Käufer oder Verkäufer alles rein. Wie lange die Lieferzeiten waren, ob die Ware gut und auch so ist wie beschrieben usw.

9. Tipps und Tricks aus persönlicher Erfahrung
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Ich firmiere nicht unter DerPapst. Mit meinen nun mehr über 114 Bewertungen (davon nur 2 umstrittene negative) hat man einiges gelernt. Hier meine Tipps:

(A) Beim Verkaufen ist das A und O der Aufmachungsstil. Benutzt die HTML-Codes, die eBay zur Verfügung stellt. So kann man Artikel um einiges attrativer machen. 1 Bild ist kostenlos. Fettschrift usw. ist aus meiner Sicht gesehen Verschwendung.

(B) Bei teuren Artikeln Acht geben: Es können Abzocker sein mit gefälschten Profilen. Dagegen kämpft eBay sehr. Bei höheren Summen den TREUHANDSERVICE von eBay wahrnehmen. Gegen eine geringe Gebühr zahlt man erst das Geld an eBay und eBay zahlt die Gebühr nur dann, wenn man die Ware bekommen hat. Sehr gut, SICHER.

(C) Beachtet die Marktpreise. Manche Artikel werden zu Horror-Preisen verkauft. Bitte die Beschreibungen genau durchlesen. Manche verstecken Porto-Fallen. Nach dem AGB von eBay dürfen keine Horror-Porto-Kosten verlangt werden, das wäre sonst Wucher. Geschieht dies, eBay melden.

(D) Grundsätzlich gilt: eBay-Gebühren trägt der Verkäufer. Versucht einer das auf den Käufer überzuwälzen, ist das verboten. eBay melden. Klarer Verstoß der Regeln. Es gibt sogar ein Symbol für das Einstellen von Artikeln, um das hervorzuheben: TRANSPARENZ FÜR KÄUFER.

(E) Zahlt ein Käufer nicht, Mahnen. eBay stellt unter Mein Ebay ein icon zur Verfügung, um den Erinnerungsstatus zu aktivieren. Reagiert dieser immer noch nicht, eBay melden. Man kann die entstandenden Kosten erstattet bekommen, eBay verwarnt diesen und er bekommt eine schlechte Bewertung

(F) Immer auf die Bewertungen schauen. Wie zufrieden waren andere Käufer/Verkäufer. Tendenz erkennen...

9. MEIN FAZIT:
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eBay macht Spaß. Aber man muss ungeheuer aufpassen. Schnell mal zuviel geboten - schon hat man die Ware am Ar...! Immer achten, auf was man bietet. Neuware oder gebraucht. Portokosten beachten!

eBay ist für unumgänglich geworden und aus Verkäufen mit Selbst-Abholung sind sogar neue Freundschaften entstanden :-)

Für weitere Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.
[email protected]

Danke für das Lesen, hoffe es gab neue Erkenntnisse.