eBay Testbericht

Seit ca einem Jahr bin ich Mitglied im Online Auktionshaus Ebay. Meine Erfahrungen sind eigentlich nur positiver Natur: Dementsprechend nun mein etwas "schwärmerischer" Bericht:

Auf: http://www.ebay.de gelangte ich auf die Startseite des Anbieters. Zunächst dachte ich nicht daran Dinge zu verkaufen, sondern wollte vielmehr etwas rumstöbern um mir das Angebot anzusehen. In der eingebauten Suchmaschine suchte ich nach einem PC Spiel, das ich toll fand und mir leider vor einiger Zeit abhanden gekommen war. Und siehe da, ich hatte es gefunden. Das Spiel wurde von 3 verschiedenen Verkäufern angeboten, jeweils alle standen noch unter 5,- DM. Ich entschied mich, diese CD Rom kaufen zu wollen und mußte mich somit bei ebay anmelden um mitbieten zu dürfen. Da Ebay sehr übersichtlich ist, fand ich auch gleich den Link zur Anmeldeseite. Es wird hier nach allen wichtigen persönlichen Daten gefragt, die man auch alle wahrheitsgemäß ausfüllen sollte. Dies habe ich getan und bekam sofort die Anmeldebestätigung per Email. Zwei wesentliche Dinge haben sich bei Anmeldung mitlerweile geändert: Leider kann man nach der Anmeldung nicht sofort mit dem Mitbieten oder Verkaufen loslegen, da die Daten erst überprüft werden. Hierzu werden bei der Schufa die nur Adressdtaen überprüft. Es wird nicht nach finanziellen Dingen gefragt!!! Persönliche Daten werden von Ebay nicht an dritte weitergegeben, hierauf ist 100 prozentig verlass! Ich halte ebay für äußerst seriös! Beim Verkaufen von Artikeln verlangt Ebay verständlicherweise Gebühren. Diese konnte man früher per Überweisung bezahlen. Heute muß man jedoch eine Bankeinzugsermächtigung ausfüllen, oder per Kreditkarte bezahlen. Mitlerweile bezahle ich meine Gebühren auch per Lastschriftverfahren, erstens weil noch nie was schiefgegangen ist und zweitens, damit ich nicht vergesse Rechnungen zu bezahlen. Hiermit habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und kann das Lastschriftverfahren nur weiterempfehlen.

Ich ersteigerte also das PC Spiel für 5,- DM, bezahlte das Geld zzgl. geringer Portokosten per Vorkasse an den Verkäufer und bekam kurz darauf die CD zugeschickt. Es war alles suuuper und ich war voll zufrieden.

Mitlerweile verkaufe ich auch Sachen von mir. In die hierzu notwendigen Schritte und Einstellungen, kann man sich sehr leicht einlesen. Es ist alles sehr genau und umfangreich beschrieben. Allerdings sollte man beim ersten Verkauf alles genau durchlesen und gewissenhaft arbeiten. Für schwache Nerven und ungeldugige ist das nichts. Mein wichtigster Tipp an alle die es mal versuchen wollen ist: Machen Sie Foto von dem Artikel. Ein Bild kann man kostenlos auf den Ebayserver hochladen. Das Auge kauft mit!
Die anfallenden Gebühren richtigen sich nach dem Startpreis des Artikels (unter 10,- EUR = 0,25 EUR) und den weiteren kostenpflichtigen Verkaufsoptionen, wie Fettschrift, Galeriebilder oder dergleichen. Diese von Ebay angebotenen zusätzlichen Optionen werden erst dann sinnvoll, wenn der Wert des zu verkaufenden Artikels auch dementsprechend hoch ist.
Wenn man z.B. eine CD verkaufen möchte, lohnt es sich sicher nicht. Man schreibt eine Artikelüberschrift und einen ausführlicheren Text. Da es sich oin der Regel um gebrauchte Sachen handelt die man verkauft, sollte man deren Zustand schon sehr genau beschreiben um Enttäuschungen beim Käufer zu vermeiden. Weiterhin legt man Startpreis des Artikels fest, sowie die Laufzeit der Auktion.
Macht man Fehler, oder füllt man etwas nicht richtig aus, so weist einen Ebay darauf hin und man kann die Einstellungen korrigieren oder Datenverlust. Nach allen wichtigen Angaben zum Artikeln öffnet sich eine Vorschau der fertigen Seite und man kann alles genau überprüfen. Ist alles korrekt bestätigt man und die Seite wird auf den Server geladen und ist sofort für alle Welt sichtbar.
Sicher stellen sich bald die ersten Gebote ein und nach Ablauf der Auktion setzt man sich mit dem Käufer in Verbindung um die weiteren Schritte wie Bezahlung und Versand zu klären. In der Regel bezahlen alle Käufer per Vorkasse. Ist das Geld dann auf dem Konto, verschicke ist möglichst schnell die Ware, wenns geht noch am selben Tag und vernünftig verpackt. Nach erhalt des Geldes gebe ich dem Käufer eine positive Bewertung. Ist auch die Ware okay, die ich verschickt habe, sollte mir der Käufer auch eine positive Bewertung geben. Das Bewertungssystem sagt nämlich aus, wie das Verhalten des Mitglied in Sachen Bezahlung und Verkauf ist. Sicher kann es mal zu Unstimmigkeiten zwischen Käufer und Verkäufer kommen, aber 90 Prozent der Bewertungen sollten schon positiv sein. Dann kann sicher sein, einen zuverlässigen Geschäftspartner zu wählen.

Alle Funktionen von Ebay konnte ich leider nicht erklären, aber bei Fragen kann man jederzeit auf die integrierte Hilfeseite von Ebay zugreifen. Nach 3-4 erfolgreichen Auktionen ist man in der Regel soweit, das man alle Einstellungen beherscht, auch ohne viel Zeitaufwand.

Ebay kann ich nur empfehlen!