eBay Testbericht

ebay.de ist das wohl größte Aktionshaus in Deutschland. Nirgendwo treffen in D so viele Anbieter und Nachfrager zusammen, nirgendwo kann man in mehr Kategorien wühlen und für ein paar Cents bzw. Euro seine "alten" Sachen loswerden.

Was als virtueller Flohmarkt in den USA begann, ist heute schon fast eine weltweite Absatzform für viele Unternehmen geworden.

In letzter Zeit haben sich immer mehr ebay-User über die enorm gestiegenen Gebühren beklagt. Auch ich finde, das die Schmerzgrenze wirklich erreicht ist, auch, wenn man natürlich für ein Inserat in der Tageszeitung ebenfalls zahlen muss.

Wirklich weh tun bei ebay allerdings die Faker:

Das ist heute auch mein Hauptthema, da ich will, das mein ganzer Beitrag gelesen wird, möchte ich daher nicht als Nummer 2.500 über die Grundzüge der Seite schreiben und bitte daher, diese Tatsache in die Bewertung einfließen zu lassen!!

Mal unter uns, Faker bei ciao sind eine ärgerliche Sache, aber ein echter Schaden entsteht einem ja nicht, wenn man z.B. seinen eigenen Text an anderer Stelle wiederfindet.

Natürlich ist das ärgerlich, aber man stelle sich vor, man kauf bei ebay einen Fake - hat aber den Originalpreis bezahlt, DAS ist ärgerlich. Zudem, wenn dann von ebay keinerlei Hilfestellungen zu bekommen sind.

Meine Erfahrungen dazu: Sicherlich waren einige Focus-Leser vor ein paar Wochen überrascht, als sie lasen, dass ebay.de von ROLEX abgemahnt wurde, weil nach wie vor Fälschungen angeboten werden.

Gut, mag man sich denken, wenn jemand eine Rolex anbietet und kein Originalbild mitliefert, kann das schon passieren.

Was ist aber davon zu halten, das Nutzer Fälschungen anbieten, die schon auf den Abbildungen als solche zu erkennen sind - und wenn zusätzlich mehrere User sicher darüber bei ebay beschweren - aber ebay jede Zuständigkeit von sich weist?!

So auch geschehen bei mir - in der Annahme ein echtes smart-Werbeshirt zu ersteigern, bot ich ein paar Euro und bekam den Zuschlag, glücklicherweise noch, bevor ich zahlte, bekam ich schon die Fälschung per Post, ein billiges T-Shirt mit schlechtem Folienaufdruck, Wert maximal 3 Euro.

Schnell schickte ich das Teil zurück und wies ebay ausführlich per eMail darauf hin. Als Antwort bekam ich eine Mustermail ohne persönliche Anrede zurück, völlig am Thema vorbei.

Nochmals beschwerte ich mich, nochmals bekam ich ein Mustermail - ich solle das direkt mit dem Anbieter klären!

Inzwischen sind mehrere User über den Tisch gezogen worden, der User hat aktuell binnen 7 Tagen 4 negative Bewertungen erhalten, als Zeichen für hochunzufriedene Käufer, die mit Fälschungen geleimt wurden.

Der Fälscher kann sich bei ebay sogar erlauben, z.B. MIR als Quittung eine negative Beurteilung zu erteilen, WEIL ich IHM eine solche wg. der Fälschung gab.

Da ebay weiterhin nicht reagiert und den Fälscher nicht sperrt, habe ich mich an MCC smart gewandt - mit dem Hinweis, das ebay nichts gegen Fälschungen und Fälscher unternimmt, selbst, wenn diese direkt mit der Nase drauf gestossen werden!

Dazu sei noch gesagt, das selbst MCC nicht auf mein Hinweis-Mail reagierte, der User aber immer noch "Werbeartikel" allermöglichen Automarken selbst herstellt und verkauft.

Zahlreiche andere User haben auch mir Mails geschickt und sich ebenfalls bei ebay beschwert, nach wie vor werden dort Fakes verkauft.

ebay.de sind wohl nur die Gebühreneinnahmen wichtig.