eBay Testbericht

Hallo liebe Informationssuchende,

in meiner heutigen Meinung möchte ich mich mal über ein Auktionshaus auslassen und meine positiven und negativen Erfahrungen anbringen.
Ich werde in dieser Meinung nicht auf allgemeines Blabla eingehen, da dies schon zur Genüge getan wurde.

Einleitung:
Ich bin nun schon seit ein paar Jahren Mitglied beim Internetauktionshaus Ebay.
Ich habe schon sehr viele Artikel ersteigert und auch versteigert. In dieser Zeit gab es auch sehr viele Änderungen, die meines Erachtens nach nicht immer positiv waren.

Was ist Ebay ?
Ebay ist ein Auktionshaus im Internet und für alle User zugänglich. Wer etwas ersteigern oder versteigern will, muß sich erst registrieren.

Was bietet Ebay ?
Bei Ebay gibt’s alles was nicht Niet und Nagelfest ist. Ihr könnt beispielsweise Computerteile, Software, Schmuck, Sammlerartikel, KFZ- und Zubehör, Bekleidungsgegenstände und vieles mehr er- bzw. versteigern.
Die Kategorien und Artikel sind übersichtlich angeordnet. Es besteht auch die Möglichkeit nach bestimmten Artikeln, Usern oder ähnlichem zu suchen. Die Suchmaschine ist relativ schnell.
Hat man einen Artikel beboten, erhält man eine Bestätigungs- Email. Das Gleiche gilt, wenn man überboten wurde oder den Artikel ersteigert hat.
Bestätigungsmails erhaltet ihr auch als Auktionator, wenn ihr einen Artikel verkauft habt. In dieser Mail stehen dann die Daten des Käufers und Verkäufers, sowie der entsprechende Artikel.

Alles in allem wird man über jeden Vorgang ausreichend informiert und verpaßt nichts.

Preise:
Ich werde hier nicht die einzelnen Preise nennen.
Seit Bestehen von Ebay haben sich die Gebühren enorm erhöht. Wer eine Auktion führen will zahlt Einstellgebühren und Verkaufsprovisionen. Viele Mitglieder haben es sich einfach gemacht und legen die anfallenden Gebühren auf die Auktion um, was dann aus dem Text der Artikelerklärung hervorgeht.
Meiner Meinung nach sind die Gebühren viel zu hoch, um nicht zu sagen schon etwas Wucher. Gerade bei kleineren Artikeln lohnt sich ein Kauf fast nicht mehr, da man im Endeffekt schon sehr nahe an den Neuwert kommt. Mit diesen Gebühren hat man den Verkauf von Kleinwaren abgewürgt.
Wird ein Artikel nicht verkauft, kann man ihn erneut einsetzen und erhält dann für den Verkauf die Einstellprovision zurück.

Jeden Monat erhält man per Email eine detaillierte Rechnung mit allen Verkäufen und Provisionen. Je nach Angabe wird der Betrag abgebucht oder muß überwiesen werden.

Vorteile von Ebay:
* übersichtlich
* schnell
* man kann echte Schnäppchen ergattern

Nachteile von Ebay:
* teure Gebühren
* Emails kommen manchmal sehr spät

Bewertungssystem:
Um ein bisschen mehr Sicherheit zu bieten, gibt es ein Bewertungssystem. Die Bewertungen stehen hinter dem Benutzernamen. Allerdings sind diese zu einem großen Teil subjektiv zu betrachten, da einige Mitglieder Doppelanmeldungen haben und sich selbst bewerten, nachdem sie ihren eigenen Artikel beboten haben.
Bei vielen Verkäufen wird gar nicht bewertet, was wiederum sehr Schade ist.

Fehlkäufe und Betrugsversuche:
Ja, auch das gibt’s bei Ebay.
Es gibt Mitglieder die Artikel anbieten, deren Bezeichnungen nicht der Wahrheit entsprechen.
Ich habe schon mehrfach Artikel ersteigert, die als Neuware angeboten wurden, aber in Wirklichkeit schon gebraucht. Allerdings habe ch in der Richtung noch keine negativen Erfahrungen machen müssen, da die Verkäufer zur Kulanz bereit waren.

Einige schwarze Schafe bieten Ware an und liefern diese nach Bezahlung einfach nicht aus. Dies war bei mir einmal der Fall. Nach einer kurzen Drohung per Email und einer Information an Ebay war auch dieses Problem gelöst

Der krasseste Fall den ich hatte war der, dass ich ein Windows NT ersteigert habe, nur die CD und einen handgeschriebenen Zettel erhalten habe, auf dem die Registriernummer stand. Meine Mails blieben unbeantwortet. Ich habe dann Microsoft informiert, die alles weitere geklärt haben. Ebay selbst hat dieses Mitglied gleich gesperrt.

Wie führe ich meine Auktionen ?
Bei mir stehen Ehrlichkeit und Kulanz an erster Stelle.
Habe ich einen Fehler in der Artikelbeschreibung gemacht oder ist die Ware defekt angekommen, gibt’s ohne Worte die Kohle zurück.
Versteigerte Ware versende ich generell per versichertem Paket oder Einschreiben. Das hat den Vorteil, dass jeder einen Nachweis hat und keiner sagen kann, er hätte die Ware nicht erhalten.
Ebay bietet aber auch den Weg einer sicheren Zahlung an. Das Geld wird auf ein Zwischenkonto überwiesen und erst an den Empfänger weitergeleitet, wenn der Käufer das OK gibt.

Fazit:
Ebay ist das größte Auktionshaus im Internet mit einem sehr großen Angebot. Wie oben erwähnt sind die Gebühren aber viel zu teuer.
Was die schwarzen Schafe betrifft, gibt’s die überall und sind einfach nicht wegzubekommen. Wir kennen das ja von dieser Plattform in Form von Fakern.
Trotz allem bin ich mit Ebay sehr zufrieden. Viel Geduld hat mir schon einige gute Schnäppchen eingebracht. Man findet bei Ebay einfach alles und das schnell.

Wer Ebay noch nicht kennen sollte, schaut mal auf folgende Url:
http://www.ebay.de
Ich bin mir sicher, das auch ihr noch einiges interessantes und vor Allem preisgünstiges finden werdet.

In diesem Sinne

Euer Rene