eBay Testbericht

Hallochen,

das Auktionshaus eBay kennt ja vom Namen her sicher fast jeder.
Wer noch nicht so richtig weiß, wie es da abläuft, kann gern weiterlesen, den ich möchte heute mal von meinen Erfahrungen mit dieser Plattform berichten.

Was ist eBay denn eigentlich?
Also, eine Auktion kennt Ihr ja sicherlich, wenn Ihr noch nicht live dabei wart (ich auch nicht), dann sicher aus dem Fernsehen.
Es werden Waren angeboten, ein Startpreis wird vorgegeben.
Wer das Produkt haben will, zückt sein Schildchen und ruft einen Betrag, den er geben möchte.
Dann zückt der nächste ein Schild und legt noch was drauf.
Überwacht wird das Ganze von einem Autkionator, der das Produkt in den höchsten Tönen anpreist und die Leute lautstark lockt, doch noch mehr zu bieten.
Am Schluß bleibt ein Bieter übrig, nämlich der, der den höchsten Preis geboten hat.
Dann schwingt der Auktionator seinen Hammer, haut auf den Tisch und das Produkt wechselt seinen Besitzer.
So laufen Auktionen in "richtigen" Auktionshäusern.
Auch auf eBay ist das ähnlich...

Die Rolle des Auktionators übernimmt hier der Verkäufer selbst.
Er hat ein Produkt, was er gern verkaufen möchte, preist es mittels Beschreibung und Foto an.
Dann legt er einen Startpreis (und evtl. noch einen Sofort-Kaufen-Preis, dazu später mehr) fest, und stellt das Produkt online ein.
Dann kommen die User, schauen sich das Bild und die Beschreibung an und bieten fleissig mit.
Die Auktion läuft über einen bestimmten Zeitraum, meist 7 Tage, manchmal auch nur 3.
Wer am Schluß die Nase vorn hat mit seinem Gebot, der bekommt den Zuschlag.
Dann mailt man sich gegenseitig entweder die Kontonummern zu, oder man macht bei hochwertigeren Produkten Nachnahme aus.
Das bleibt dem Käufer und Verkäufer selbst überlassen, man sollte sich einig werden.
Irgendwann klingelt beim Käufer dann der Postbote und man kann sich über ein neu ersteigertes Produkt freuen...

Start bei eBay:
Man meldet sich an, gibt sich einen Usernamen und muß eine eMail-Adresse hinterlassen, die eindeutig identifizierbar ist.
Also, eine AOL-Adresse zum Beispiel.
Eine web.de-Adresse gilt hier nicht, denn die kann man auch unter falschem Namen anmelden, deswegen wird sie nicht aktzeptiert.
Ich bin kein AOL-Kunde, habe also die Adresse genommen, die mein Freund mir für diesen Zweck extra bei seiner Firma eingerichtet hat.
Die kann ich privat hier abfragen, eBay hat sie aktzeptiert.
Wer eine eigene Homepage hat, kann auch eine Adresse seiner Homepage nehmen, damit gilt man auch als eindeutig erkannt.
Dann kann man loslegen und mitbieten, oder auch selbst Produkte einstellen, ganz wie man mag.

Begriffe auf eBay und deren Erklärung:
Sofort-Kaufen
Wer ein Produkt einstellt, kann einen Startpreis (Mindestgebot) und einen Sofort-Kaufen-Preis festlegen.
Der letztere ist meist höher, wenn man sofort bereit ist, diesen Preis zu zahlen, bekommt man das Produkt, ohne zittern zu müssen, ob man überboten wird.
Das lohnt sich aber wirklich nur bei Artikeln, die man unbedingt haben will, denn dann wäre es ja schade, wenn man im letzten Moment noch überboten wird.
Die Sofort-Kaufen-Option wird deaktiviert, sobald jemand ein Gebot abgibt, daß dem Startpreis entspricht, dann muß man weiter normal mitbieten.
Bietagent
Ich sehe ein Produkt vor mir, das kostet momentan 5 €.
Ich wäre bereit, 20 € zu zahlen.
Also biete ich 20 €.
In der Auktion werden nur 5,50 € eingetragen, meine 20 € merkt sich eBay aber.
Kommt jetzt jemand, und bietet 6 €, überbietet mein Bietagent den anderen sofort.
So bin ich weiter führend in der Aukion.
Bis der Preis von 20 € erreicht wird, bietet der Bietagent immer mit.
Sollte er überschritten werden, dann bekomme ich eine Nachricht und kann neu bieten.
Diese Funktion ist praktisch, wenn man weiß, daß man keine Zeit hat, den Artikel selbst zu beobachten.
Man sollte sich aber über den Höchstpreis sicher sein, denn wenn man ein billiges Produkt dann überteuert ersteigert hat, ärgert man sich schwarz...

Es gibt noch viele andere Begriffe auf eBay, die aber alle zu erklären, wäre mühsam...
Diese zwei hier waren die, die für mich wichtig waren, deswegen habe ich sie aufgeführt.

Was die Schnecke nun zu eBay brachte:
Mein Freund ist begeisterter Hobby-Fotograf (schwarz/weiß) und liebt uralte Kameras.
Auch entwickelt er seine Filme selbst, mit Materialien, die es im Handel aber so nicht mehr zu kaufen gibt.
Durch einen Tip kam er zu eBay und ersteigerte fleissig Fotosachen.
Ich saß immer kopfschüttelnd daneben und "opferte" einmal sogar einen freien Nachmittag, um mit meinem Auto ein ganzes Fotolabor, was er ersteigert hatte, abzuholen.
Ich selber habe nun einen Fimmel für Uhren, egal, welche Marke.
Erstens liebe ich Uhren, und zweitens trage ich gern jeden Tag eine andere.
Eine Kollegin trägt nun jeden Tag eine andere Swatch, neidisch fragte ich sie, wo sie die denn alle herhabe.
eBay war die Antwort.
Also schnupperte ich auch mal rein und entdeckte gleich eine super SwatchUhr, in die ich mich sofort verliebte...
Das Fieber hatte mich gepackt, ich musste diese Uhr haben!
Also steigerte ich mit, erst auf den Account meines Freundes, dann habe ich mir selber einen geholt.
Meine ersten Auktionen habe ich alle verloren, denn irgendwann war der Preis zu utopisch, als daß ich ihn noch zahlen wollte...
Aber vor 14 Tagen hatte ich auch mal Glück, ich habe eine Autkion für eine Uhr gewonnen (seither sogar 5 Uhren *g*) und diese Uhr liegt nun seit heute neben mir...
Auch eine klasse Handyoberschale erreichte mich heute, auch ersteigert...

Was nach einer gewonnenen Auktion passiert:
Ich habe nun eMails bekommen, habe auf die gwünschten Konten überwiesen und meine Ware bekommen.
Eine gewonnene Auktion im Wert von 60 € lasse ich über Nachnahme abwickeln, das Produkt müsste auch bald kommen...
Wenn man die Ware hat und zufrieden (oder auch unzufieden) ist, geht man nochmals auf eBay und bewertet den Verkäufer.
Das ist wichtig, denn anhand der Bewertungen kann ich sehen, ob ein Verkäufer gut und schnell ist oder nicht.

Wenn mal was schiefgeht:
Dann geht man auf eBay und schreibt eine eMail an das Qualitätsmanagement.
Man bekommt von eBay wohl Hilfe, aber wie die aussieht, weiß ich nicht, da weder ich noch mein Freund schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Wenn man ein höherwertiges Produkt erwirbt, kann man es über den eBay Versandservice abwickeln lassen.
Dazu überweist der Käufer das Geld an eBay.
Dann gibt eBay dem Verkäufer Bescheid, daß die Zahlung da ist und dieser schickt die Ware los.
Erst, wenn der Käufer sein OK gibt, daß die Ware in Ordnung ist, überweist eBay den Betrag weiter.
Kostet 2 €, ist bei manchen Summen (über 1000 €) aber sicher angebracht.

Mein Fazit:
Das Fieber hat mich gepackt.
Ich habe zwar nicht vor, alle meine Sachen nur noch über eBay zu kaufen, aber gerade Sammleruhren oder andere schöne Dinge kann man bei eBay finden.
Ich bin zufrieden, über meine Uhren ganz glücklich und steigere gern mal wieder mit...

Gruß
Schnecke999