eBay Testbericht

Als GMX vor ca. einem 2/drei viertel Jahr seine Betaphase des Flohmarktes (Auktionen) eröffnete, bin ich neugierig geworden und schaute dort mal rein.

Leider gab es dort natürlich noch wenige Kategorien und somit Käufer/Verkäufer.
Doch bin ich bei einem Produkt fündig geworden, was ich gerne hätte- und es sonst zu diesem Zeitpunkt niergends günstiger gab.
Erste Skepsis machte sich bei mir breit, wo ich den Zuschlag bekahm und das Geld immerhin 170 DEM, auf das Konto des Verkäufers überweisen sollte.

Denn was ist, wenn ich das Geld überwiesen habe und es kommt keine Ware bei mir an ?
Oder sollte ich den teueren Weg der Nachnahme wählen ?
Dann würde ich das Paket zuzüglich NN-Gebühren bezahlen und dann sofort in Empfang nehmen können.
Wenn ich das Paket dann öffnen würde, könnten mir aber auch nur Verpakungsmaterial und eventuell ein Ziegelstein eintgegenblicken!

Als mir der Verkäufer dann schrieb, ich sollte mal seine Bewertungen unter www.Ebay.de anschauen bin ich natürlich ersteinmal neugierig geworden.
Ich suchte den Verkäufer dann unter E-Bay und sah, daß er schon etliche gute
Bewertungen von bereits getätigten Käufen und Verkäufen von Mitgliedern bekommen hatte.
Also versuchte ich mein Glück und überwies Ihm das Geld!
Wenn ich dennoch Pech haben sollte, hätte ich mein Lehrgeld bezahlt, und würde so etwas garantiert nicht noch einmal machen!

Somit wartete ich mit leichten Bauchschmerzen auf mein Paket!
Etwa 8 Tage später klingelte der Paketbote und übergab mir die Ware.
Die Bauchschmerzen waren sofort wieder veschwunden, als ich die Ware wie beschrieben in den Händen hielt!

Soweit dazu, wie ich überhaupt zu Online-Auktionen und E-Bay gekommen bin.
Ich denke (hoffe), daß wird auch für Leute interessant sein, die bisher damit noch keine Erfahrungen gesammelt haben.

E-Bay selber ist vermutlich das größte Online-Auktionshaus mit 10 Millionen
aktiven Käufern und Verkäufern.
Das sich daraus eine sehr große Angebots und Produktvielfalt ergibt scheint selbstverständlich. Die Angebote erstrecken sich zur Zeit auf über 41 Millionen!!

Es gibt sehr sehr viele Produktkategorien, so daß man wirklich alles, was man sucht
finden kann. Es gibt sogar die Möglichkeit in der Auktion Autos zu Kaufen/Verkaufen. Allerdings denke ich, daß man sich so etwas doch lieber Live anschauen sollte, bevor man es kauft.
Trotz allem habe ich mir dank E-Bay ersparen können meinen letzten Wagen kostenspielig und aufwendig in eine Zeitung setzen zu müssen, da ich Ihn dort mit Photos angeboten habe, und sich die Kaufinteressenten dann per E-Mail mit mir in Kontakt gesetzt haben.

Wie gesagt (sorry-geschrieben), kann man in E-Bay fast alles finden mit Ausnahme von Indizierten Filmen (FSK18), Grundstücken, Häusern und gebr. Unterwäsche.
Teilweise finde ich es schade, nein nicht wegen der gebr. Unterwäsche- Ihr Ferkels!,
sondern wegen den Filmen, die ab 18 Jahre sind. Warum könnte man da nicht einen Bereich einfügen, in dem man nur Zutritt hat, wenn man nach E-Bay eine Kopie seinen Ausweises hinschickt?

Leider finde ich das bei E-Bay die Such-Option noch nicht ganz ausgereift ist.
Wenn man nur unter einer Unterkategorie suchen möchte, sucht er aber meist in der gesammten Kategorie.
Das finde ich gerade bei Filmen ein wenig nervig, denn wenn ich eine DVD RC2 suche verwirrt es mich nur, wenn auch noch Videos und von DVD`s anderer Ländercodes angezeigt werden.

Was bei E-Bay auch sehr gut gelöst ist, ist das Bewertungsprofil, was man sich von den Mitgliedern anschauen und nach einer getätigten Transaktion auch durch eigene beeinflussen kann.
Dort hat man die Möglichkeit die Seriösität des Handelspartners zu überprüfen, in dem man sich die bekommenen Bewertungen anschaut.
Man bekommt so auch eine Kurzübersicht in Form von Punkten.
Je mehr Punkte ein Mitglied hat, desto mehr positive Bewertungen hat er erhalten.
Für jede Positive Meinung von Mitgliedern gibt es einen Punkt, für neutral keinen, und für eine negative Bewertung einen Punkt Abzug!

Also schaut Euch das Profil des vermeindlichen Handelspartner genau an, denn es gibt nicht nur bei Meinungsforen Faker! Vorsicht ist auch geboten, wenn jemand zwar positive Bewertungen hat, allerdings alle von neuen Mitgliedern; er könnte sich ja öfteres unter anderen Namen angemeldet haben.
Allerdings ist es für Faker nicht mehr allzuleicht sich bei E-Bay einen wirklich anonymen Acount zu veschaffen, da man sich nicht mehr so einfach mit anonymen Mail-Adressen wie Beispielsweise GMX anmelden kann.
Wenn Ihr dann der Meinung seit, das der vermeindliche Handelspartner unseriös ist, dann bietet einfach woanders mit (Auswahl gibt es genug), oder schmeisst ihn aus Eurer Auktion als Bieter einfach raus!

Wenn Ihr etwas zu Verkaufen habt, gibt es die Möglichkeit, auch Kostenlos zwei Bilder mit hochzuladen. Diese Möglichkeit empfehle ich auf jeden Fall, da ich aus eigener Erfahrung sagen kann, daß es dann mehr Bieter auf dieser Auktion gibt.
Dasselbe gilt für die Auktionsbeschreibung, wenns geht so ausführlich wie möglich und preist dabei Euer Produkt an.
Oft laufen auch die Auktionen besser, wenn man das Startangebot auf nur eine Mark setzt; aber ein wenig Risiko ist dann natürlich auch dabei.
Desweiteren sollte man darauf achten, wann die Auktion auslaufen soll, am besten Abends, und noch besser am Wochenende!

Umsonst ist das Verkaufen, im Gegensatz zum Erwerben bei E-Bay allerdings nicht.
Bei einem Startpreis von
1 EUR fallen 25 Cent,
1,01 - 9,99 EUR fallen 40 Cent,
10,00 - 9,99 EUR fallen 60 Cent,
25,00 - 99,99 EUR fallen 1,20 EUR,
100 -unendlich EUR fallen 2,40 EUR
Startgebühren an.

Wenn man bei der ersten Auktion erfolglos war, hat man allerdings die Möglichkeit sein Produkt noch ein zweites mal, ohne erneute Startgebühren einzusetzten.

Beim erfolgreichen Verkauf zwischen 1 und 5 EUR fallen 4 % Gebühren, zwischen 50,01 und 100 EUR fallen 2,00 EUR zzgl. 3 % des Preises über 50,00 EUR, und für Verkäufe über 500,01 EUR fallen 15,50 EUR zzgl. 1,5 % des Preises über 500,00 EUR Gebühren für E-Bay an.

Die Auktionen kann man auch noch in Fettschrift rausstellen, oder in einer Galerie anzeigen zu lassen, usw. Dies kostet aber extra und über die Erfolge kann ich leider nichts sagen, da ich das bis jetzt nicht in Anspruch genommen habe.
Desweiteren hat man auch die Möglichkeit eine PowerAuktion zu starten, wenn man von einem Produkt mehrere Stückzahlen verkaufen möchte.

Beim bieten gibt es eigendlich nicht allzuviel zu beachten.
E-Bay verfügt über einen Biet-Agenten, wo man sein Höchstgebot eingibt,
der Automatisch andere Bieter solange überbietet, bis das persönliche Limit erreicht ist. Ich selber nutze den sehr gerne, da es sehr häufig vorkommt, daß auf letzter Sekunde noch ein etwas höheres Gebot angenommen wird, und man dann nicht mehr die Möglichkeit hat sein Gebot zu erhöhen, da die Zeit dann abgelaufen ist.

Man sollte auch auf die Versandkosten achten, damit man keine unliebsame Überraschung erlebt. Manchmal ist die Ware noch scheinbar sehr günstig zu haben, jedoch kann es sein, daß sich der Verkäufer leider an den Versandkosten bereichern möchte.

Als Zahlungsmöglichkeiten stehen die Nachnahme, Scheck und die Überweisung zur Verfügung. Gängig ist allerdings meist die Überweisung per Vorkasse.
Für sehr Vorsichtige bietet E-Bay noch den Treuhandservice an, der vielleicht bei größeren Geschäften empfehlenswert ist.
Der Treuhandservice läuft bei E-Bay über Pago.
Der Käufer zahlt nach Zuschlag an Pago, und der Verkäufer schickt die Ware an den Kunden raus. Sobald der Käufer den Empang bestätigt hat, schickt Pago das Geld an den Verkäufer raus. Pago nimmt für den Service 2,5% vom Warenwert allerdings mind. 1,5 EUR. Die Versandkosten richten sich nach der Größe und Gewicht der Ware.

Wenn man den Zuschlag bekommen hat wird man automatisch mit den Kontaktdaten des Verkäufers über E-Mail informiert, so wie auch der Verkäufer über den Käufer.
Auch wenn das bestehende Höchstgebot überboten wird bekommt man eine E-Mail.

Für den Fall das man etwas ersteigert, das Geld überwiesen hat aber die Ware nicht erhält (bei mir noch nicht passiert) hat man die Möglichkeit die Versicherung von E-Bay in Anspruch zu nehmen.
Diese Haftet bis max. 200 EUR und hat einen Selbstbehalt von 25 EUR.

Sollte sich der Höchstbieter nicht mit einem in Verbindung setzen, kann man Ihn Abmahnen und E-Bay melden. Wenn das auch noch nicht zum gewünschten Erfolg führt bekommt man die Gebühren für den Verkauf zurückerstattet und hat die Möglichkeit die Auktion noch einmal einzustellen.
Wenn ein Käufer/Verkäufer mehrmals durch so etwas auffällt, wird er von E-Bay ausgeschlossen.


Mein Fazit:
Bei Ebay kann man (fast) alles er- und versteigern.
Die Kathegorien sind übersichtlich gestaltet.
Ebay selbst legt werd auf Seriöse Mitglieder und handelt bei Verstößen auch so.
Ich finde, für die Gebühren bekommt man einiges Geboten (aber Vorsicht: diese wurden in letzter Zeit immer wieder erhöht).

Vor allem die vielen Mitglieder sprechen für E-Bay, da man dadurch auch eine sehr gute Möglichkeit hat, einen guten Preis für die Angebotene Ware zu erhalten, was die Gebühren sehr häufig wieder Neutralisiert.
Selbst habe ich schon über 150 Transaktionen dort durchgeführt und war eigendlich immer mit dem Ablauf sehr zufrieden.


Dann wünsche ich gutes "Auktionieren" !!!!


PS: Diese Meinung ist vielleicht ein "wenig" lang geworden, aber ich wollte auch denen unter uns einen Eindruck vermitteln, die mit (Online-) Auktionen bisher noch keine Erfahrung gemacht haben!
Vielleicht war aber auch etwas Hilfreiches für die "Alten Hasen" dabei?
Auf jeden Fall vielen Dank für diejenigen, die sich bis hierhin durchgelesen haben!!

Gruß, Tomcat01