eBay Testbericht

Früher ging es zur Schnäppchenjagd auf Flohmärkte. Doch im Multimedia-Zeitalter scheint dieser alte Brauch langsam aber sicher auszusterben. Im Internet tummeln sich diverse Anbieter bei denen privat oder gewerblich z.b. alter Trödel, unbrauchbare Geschenke, aber auch hochwertige Artikel ver- oder ersteigert werden können. Ganz bequem vom Schreibtisch aus, ganz ohne viele Laufereien oder Ladenschlussgesetzen.

Ebay ist einer der größten und bekanntesten unter ihnen. Hier wird vom Neuwagen bis zur Blumenvase fast alles angeboten und auch ersteigert. Kein Wunder, wenn man bedenkt, dass diese Artikel im freien Verkauf oft deutlich teurer sind. 50 % Ersparnis und mehr sind möglich. Alles was dazu nötig ist, ist ein wenig Glück und manchmal viel Ausdauer.

Die Qualität der angebotenen Artikel reicht von "antik" über "gebraucht, aber gut erhalten" bis hin zu "neuwertig und originalverpackt".

So wird bei Ebay verkauft:
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Zuerst wird eine zum Artikel passende Oberkategorie gewählt. Dann muss ein Login mit dem persönlichen Mitgliedsnamen und Passwort erfolgen. Wer sich längere Zeit bei Ebay umschaut muss diese Auforderung erschreckend oft ertragen. Besonders bei einem langen Passwort wird das ständige Neuanmelden schon bald etwas lästig. Auf der anderen Seite garantiert es auch eine gewisse Sicherheit, denn der Verkäufer übernimmt die volle Verantwortung für das Einstellen des Artikels und der Bieter ist an sein Gebot gebunden.

Die folgende Seite enthält das Verkaufsformular, auf dem weitere Unterkategorien gewählt und Angaben zum Produkt gemacht werden müssen (sogar einfacher HTML-Code und Bilder sind möglich, was auch viele Mitglieder fleißig nutzen, indem sie mehr oder weniger gelungene "Mini-Homepage" einstellen).

Die Artikelangaben umfassen z.b. Menge, Startpreis und Dauer der Auktion, Liefergebiet, Zahlungsarten und Versandinformationen.

Besondere, aber kostenpflichtige "Spezialeffekte", wie Fettschrift oder Platzierung auf der Startseite können eingestellt werden, damit das Angebot nicht übersehen werden kann. Allerdings lohnt sich so was nur bei Artikeln, bei denen ein höheres Höchstgebot zu erwarten ist, da die Preise dafür bis zu DM 79 betragen können.

Nach vollständiger Eingabe aller benötigten Daten und einen Klick auf den "Weiter"-Button öffnet sich eine Bestätigungsseite. Ein weiter Klick gibt das Angebot verbindlich zur Versteigerung frei. Bei der nächsten Datenbank-Aktualisierung (bis zu einigen Stunden) steht der Artikel für jedermann bereit.

Nach Ablauf der gewünschten Dauer wird die Auktion pünktlich und ohne wenn und aber beendet und der Höchstbietende erhält den Zuschlag.

Das Grundangebot von Ebay ist bis auf eine Einstellgebühr und eine Verkaufsgebühr (siehe unten)
kostenlos.

Einstellgebühr bei:
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Startpreis DM 1 = 0,35 DM
Startpreis DM 2-9 = 0,50 DM
Startpreis DM 10-49 = 0,35 DM
Startpreis DM 50,00 und höher = 2,00 DM

Verkaufsgebühr bei:
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4% des Verkaufspreises bis zu 100 DM
3% des Verkaufspreises zwischen 101 DM und 1.000 DM zzgl. 1.5% für den 1.000 DM übersteigenden Teil des Verkaufspreises.

Diese Gebühr kann auch dem Käufer aufgebürdet werden.

So wird bei Ebay gekauft/ersteigert:
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Wurde in der Übersicht oder über die Suchmaschine ein interessanter Artikel gefunden, werden in Kurzform der Titel, das derzeitige Höchstgebot in DM/EURO(nicht immer aktuell), die Anzahl der Bieter und das Datum der Auktion anzeigt. Ein Klick öffnet die detaillierte Ansicht mit Datum der Artikeleinstellung, dem Namen des Verkäufer (evt. Nickname), Anzahl seiner bisherigen von anderen Käufern oder Verkäufern vorgenommenen Bewertungen und den zur Zeit Höchst-bietenden mit Anzahl seiner eigenen Bewertungen.

Die Bewertungen geben Aufschluss darüber, wie seriös der jeweilige Verkäufer oder Bieter ist. Dann folgt eine mehr oder weniger ausführliche Artikelbeschreibung von Seiten des Verkäufers. Je ausführlicher ein Artikel beschrieben ist, desto mehr Gebote gibt es in der Regel. Darunter kann ein entsprechendes ´Gebot abgegeben werden. Es wird das aktuelle Gebot in DM angezeigt. Bei Beträgen unter DM 100 muss das nächste Gebot mindestens DM 1 mehr betragen, bei über DM 100 muss das Gebot um DM 5 höher liegen.

Wer sich sehr sicher ist, was man bereit ist für den Artikel auszugeben, kann man hier auch einen höheren Betrag eingeben. Die Steigerung des Gebots erfolgt aber nur in der erforderlichen Höhe. Das heißt: der Artikel steht bei DM 2, der nächsthöhere Betrag wäre DM 3, ist der Artikel aber mindestens DM 100 wert, setzt man z.B. DM 100 ein, sofern dieses noch niemand in dieser Höhe oder auch einen höheren Betrag getan hat, steht der Gebotsbetrag jetzt bei DM 3 . Sobald der nächste DM 4 bietet meldet Ebay demjenigen: „Sie sind überboten worden. Bitte bieten Sie neu.“ Der Gebotsbetrag steht jetzt bei DM 5 . Dies geht so lange gut bis der Betrag von DM 100 erreicht wird, oder die Auktion beendet ist. Dann hat man den Betrag zu zahlen, der angegeben ist, auch wenn dieser unter der Höchstbetraggrenze liegt. Diese Funktion kann ganz hilfreich sein, wenn man zum Ende der Auktion nicht mitbieten kann, weil man z.b. auf der Arbeit ist.

Das hört sich etwas kompliziert an, ist aber kinderleicht beim ersten Versuch zu verstehen

Nach erfolgreicher Ersteigerung ist der Gebotsbetrag zzgl. der vom Verkäufer angegebenen Kosten für Porto und Verpackung und evt. Ebay-Gebühren direkt an den Verkäufer zu zahlen. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt meist durch Vorabüberweisung. Jedoch gibt es auch Barzahlung bei Übergabe und andere Möglichkeiten.

ACHTUNG:
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Die Abgabe eines Gebots verpflichtet zur Abgabe oder Bezahlung eines Artikels. Wer sich nicht an die Regel hält, wird zwar in den meisten Fällen nicht rechtlich belangt, riskiert aber eine negative Bewertung des Geschäftspartners. Dieses kann der "Karriere" bei Ebay mitunter richtig Schaden zu fügen. Denn wer kauft schon bei jemanden mit zweifelhaftem Ruf?

Fazit:
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Alleine die Möglichkeit bei Ebay etwas Geld zu verdienen oder ein Schnäppchen zu erhaschen ist einfach faszinierend und kann wirklich süchtig machen. Der Schnäppchenjäger liebt das mitfiebern, ob er nun den Zuschlag erhält oder ihn in letzter Sekunde an einen anderen abtreten muss. Dem regelmäßigen Verkäufer kann es passieren, dass er ständig auf der Suche nach Artikel ist, die sich zu Geld machen lassen können.

Aber wie auch immer, egal ob Verkäufer, Bieter oder beides Ebay macht einfach Spaß.

Leider gibt es auch immer wieder Probleme, sei es der Käufer hat die Ware trotz pünktlicher Bezahlung auch nach Wochen immer noch nicht erhalten, weil der Verkäufer steif und fest behauptet das Geld sei nie angekommen oder es wird munter geboten, oft über die Grenzen persönlichen Mittel und bei einem Zuschlag einfach nicht bezahlt. So was bedeuten für den Betroffenen oft viele Unannehmlichkeiten.

Besondere Witzbolde melden sich sogar gezielt mit einer falschen E-Mail-Adresse an um Gebote in völlig unrealer Höhe abzugeben (z.b. für eine DVD DM 1.000) und machen so die ganze Aktion kaputt. Niemand kann jemals diese Summe überbieten. So erzielt er auf jeden Fall das Höchstgebot und sei es noch so hoch.
Schreibt der Verkäufer ihn dann an landet die E-Mail irgendwo im Nirgendwo oder bei jemanden der wirklich nichts von einer Auktion weiß. Der Bieter ist in der Regel nicht zu fassen. Der Verkäufer sitzt dann erst mal auf seiner künstlich hochgepowerten Verkaufsgebühr. Diese kann er nach einem Haufen Arbeit zwar von Ebay erstattet bekommen muss sich aber konsequent an bestimmte Regeln halten (Zahlungserinnerungen, Mahnungen, Formulare u.a.)

Aber zum Glück gibt es diese Kategorie von Mitmenschen sehr selten unter den Mitgliedern. Die meisten sind fair und seriös. Sogar Mail-Freundschaften und mehr werden manchmal geschlossen.

In diesem Sinne: " Versucht doch einmal euer Glück, verdient etwas nebenbei und bringt mal wieder Ordnung auf den Dachboden".